【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分,主要负责人警告以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对中心支公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定:中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时,应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:其他因销售误导给公司造成重大损失,或者造成系统性风险的情形,结合公司实际情况,根据损失和危害程度比照上述标准进行责任追究
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定:实行事业部制管理、集中化管理或者业务条线管理的保险机构,根据权责对等的原则,按照上述标准,追究负有经营管理责任的相关经营管理责任人的直接责任
推荐试题
【单选题】
在金币本位制度下,汇率决定的基础是__________
A. 铸币平价
B. 黄金输送点
C. 法定平价
D. 外汇平准基金
【单选题】
完全竞争市场和垄断竞争市场的主要区别在于__________
A. 生产者数量的多少
B. 产品是否具有差别性
C. 消费者数量的多少
D. 进入障碍的大小
【单选题】
在现代企业制度中,建立和完善企业资产所有者和企业经营者之间委托代理关系的核心是__________
A. 构建企业资产所有者的有限财产制度
B. 构建有效的控制机制和约束机制
C. 建立法人财产制度
D. 建立自主经营、自负盈亏的经营管理体制
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议,应当自收到建议之日起_____日内予以回复。 ___
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,______负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。___
A. 中国人民银行
B. 国务院银行业监督管理机构
C. 中国银行业协会
D. 财政部
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,国务院银行业监督管理机构应当在_____的期限内,对银行业金融机构的变更、终止,以及业务范围和增加业务范围内的业务品种申请事项作出批准或者不批准的书面决定?___
A. 自收到申请文件之日起三个月内
B. 自收到申请文件之日起一个月内
C. 自决定受理之日起三个月内
D. 自收到申请文件之日起六个月内
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行业监督管理机构根据审慎监管的要求,可以进行现场检查。以下关于现场检查的表述,那一项是不正确的?___
A. 现场检查应当经银行业监督管理机构负责人批准
B. 检查人员可以少于二人,但是应当出示合法证件和检查通知书
C. 对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料,银行监督管理机构有权予以封存
D. 检查人员未出示合法证件和检查通知书的,商业银行有权拒绝检查
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行业金融机构不按照规定提供报表、报告等文件、资料的,由银行业监督管理机构责令改正,逾期不改正的,处_____万元以上_____万元以下罚款。___
A. 5,10
B. 5,30
C. 10,30
D. 10,50
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的________
A. 设立、变更、终止
B. 设立、变更
C. 设立、变更、终止以及业务范围
D. 设立、变更以及业务范围
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行业金融机构业务范围内的业务品种,应当按照规定经_______审查批准或者备案。___
A. 国务院银行业监督管理机构
B. 中国人民银行
C. 国务院证券监督管理机构
D. 国务院保险监督管理机构
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行业金融机构的变更、终止,以及业务范围和增加业务范围内的业务品种,自收到申请文件之日起_______内作出批准或者不批准的书面决定。___
A. 三十日
B. 六十日
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,进行现场检查,应当经银行业监督管理机构负责人批准。现场检查时,检查人员不得少于_______人,并应当出示合法证件和检查通知书。___
【单选题】
按照《商业银行法》规定,任何单位和个人购买商业银行股份总额______以上的,应事先经银行业监督管理机构批准。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
【单选题】
按照《商业银行法》规定,对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过_____ ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
【单选题】
按照《商业银行法》规定,企业事业单位不得开立_____个以上基本账户。___
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行应当于每一会计年度终了_____个月内,按照国务院银行业监督管理机构的规定,公布其上一年度的经营业绩和审计报告。___
【单选题】
按照《商业银行法》规定,在下列_______情况下,国务院银行业监督管理机构可以对商业银行实行接管。___
A. 严重违法经营
B. 重大违约行为
C. 擅自开办新业务
D. 可能发生信用危机
【单选题】
按照《商业银行法》规定,国有独资商业银行设立监事会。监事会的产生办法由_____规定。___
A. 财政部
B. 中国人民银行
C. 国有独资商业银行
D. 国务院
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行拨付各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的________
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 0.6
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过_____个月未开业的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告。___
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行经_______批准,可以经营结汇、售汇业务。___
A. 中国银行业监督管理委员会
B. 中国人民银行
C. 中国银行业协会
D. 国务院
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行开展业务,应当遵守_______的原则,不得从事不正当竞争。___
A. 诚实信用
B. 稳健经营
C. 合法合规
D. 公平竞争
【单选题】
按照《商业银行法》规定,设立全国性商业银行的注册资本最低限额为_______人民币。___
A. 五千万元
B. 一亿元
C. 五亿元
D. 十亿元
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构,应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付各分支机构营运资金额的总和,不得超过总行资本金总额的__________
A. 百分之四十
B. 百分之五十
C. 百分之六十
D. 百分之七十
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行对其分支机构实行全行_______的财务制度。___
A. 统一核算,统一调度资金,分级管理
B. 统一核算,统一调度资金,统一管理
C. 分级核算,分级调度资金,统一管理
D. 分级核算,统一调度资金,分级管理
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过_______未开业的,或者开业后自行停业连续_______以上的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告。___
A. 三个月 三个月
B. 三个月 六个月
C. 六个月 三个月
D. 六个月 六个月
【单选题】
按照《商业银行法》规定,任何单位和个人购买商业银行股份总额_______以上的,应当事先经国务院银行业监督管理机构批准。___
A. 百分之二
B. 百分之三
C. 百分之五
D. 百分之六
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循_______的原则。___
A. 存款自由、取款自愿、存款有息、为存款人保密
B. 存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密
C. 公平、自愿、诚实、信用
D. 存取自由、存款有息、安全保密
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起_______内予以处分。___
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行应当于每一会计年度终了_______内,按照国务院银行业监督管理机构的规定,公布其上一年度的经营业绩和审计报告。___
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
按照《商业银行法》规定,商业银行不按照规定向国务院银行业监督管理机构报送有关文件、资料的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,逾期不改正的,处_______罚款。___
A. 十万元以上十五万元以下
B. 十万元以上三十万元以下
C. 十五万元以上三十万元以下
D. 三十万元以上五十万元以下
【单选题】
某城市商业银行拟设立在福州。依据《中华人民共和国商业银行法》规定,城市商业银行的注册资本最低限额为 人民币?___
A. 5千万元
B. 1亿元
C. 2亿元
D. 5亿元
【单选题】
商业银行在某市取得营业资格后,没有正常开业。依据《中华人民共和国商业银行法》规定,下列 ,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告。___
A. 该商业银行自取得营业执照之日起无正当理由超过三个月未开业的
B. 该商业银行自取得营业执照之日起无正当理由超过六个月未开业的
C. 该商业银行开业后自行停业连续三个月以上的
D. 该商业银行开业后自行停业连续五个月以上的
【单选题】
近两年来,受外部经济环境复杂多变影响,商业银行经营受到严峻挑战,普遍出现经营风险比较大的问题,为此商业银行经营要回归“三性”原则。依据《中华人民共和国商业银行法》规定,商业银行应以安全性、流动性和 为经营原则。___
A. 政策性
B. 公益性
C. 效益性
D. 审慎性
【单选题】
商业银行与客户的业务往来中,经常发生客户投诉或纠纷。依据《中华人民共和国商业银行法》规定,商业银行应当遵循平等、自愿、公平和 的原则。___
A. 自主经营
B. 自担风险
C. 自负盈亏
D. 诚实信用
【单选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中国人民银行实行何种责任形式______。___
A. 行长负责制
B. 集体负责制
C. 货币政策委员会共同负责制
D. 党委负责制
【单选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中国人民银行的亏损应由_____ 弥补。___
A. 下一年度的利润
B. 总准备金
C. 发行货币
D. 中央财政拨款
【单选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定,中国人民银行根据执行货币政策的需要,可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式,但贷款的期限不得超过_____年。___
【单选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定,下列哪项内容不符合《中国人民银行法》关于中国人民银行的规定_______。___
A. 可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式
B. 可以在其分支机构设立分支库
C. 可以会同国务院银行业监督管理机构制定支付结算规则
D. 可以直接认购国债
【单选题】
按照《中华人民共和国中国人民银行法》规定,______依法监测金融市场的运行情况,对金融市场实施宏观调控,促进其协调发展。___
A. 国务院办公厅
B. 银监会
C. 中国人民银行
D. 财政部