【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定：保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构（以下简称“保监局”）申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
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相关试题
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定：保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理，不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定：保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语，禁止不当阐述
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定：电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定：保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定：保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的，应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的，应强化数据传输管理，确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定：保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的，参照电话销售业务进行规范和管理
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定：保险公司电话销售业务，犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定：保险公司应建立健全投诉受理和处理制度，至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道，并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务，应制定统一规范的投诉处理程序，明确职责、分工合作，确保妥善处理投诉纠纷事件
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定：投诉事项涉及电话销售行为的，保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的，保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定：保险公司应根据电话销售业务流程和特点，改造和完善现有服务支持体系，确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定：各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》，建立和完善投保提示等相关制度，积极推进投保提示工作，保护投保人合法权益
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定：各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容，结合具体产品特点制定相应的投保提示书，明示各类保险产品的特点和风险，提示投保人享有的权利和应尽的义务，达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定：各保险公司使用的投保提示书，应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定：各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施，加强对销售人员的培训力度和管控力度；应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作，确保投保提示制度执行顺畅，效果良好；应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围，将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定：在介绍公司产品前，销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》；保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》；保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证，并告知查询验证的方法
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定：在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定：销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定：在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定：应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，按时交费可能会影响投保人的权益
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买分红保险，销售人员应进一步提示投保人：分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设，保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设，保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，不能理解为对未来的预期，红利分配是不确定的
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买投资连结保险产品，销售人员应进一步提示投保人：应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况，包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性，投资风险全部由保险人承担；产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，不能理解为对未来的预期，实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的，还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定：如果投保人购买万能保险产品，销售人员应进一步提示投保人：应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定，最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况，包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况，不能理解为对全年的预期，结算利率仅针对投资账户中的资金，不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设，最低保证利率之上的投资收益是不确定的，不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的，还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定：销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况，并向投保人说明未如实告知的有关后果；销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定：销售人员应确保投保人完整填写投保单，阅读并知晓保险合同内容，并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料，不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定：销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料，并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定：销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定：用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设，用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定：各保险公司总公司可以按照《办法》要求，对所有产品制定全国统一的回访标准话术，应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的，应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定：一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保，或非正常退保金额超过5亿元，或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难，以及其他影响较为恶劣，中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定：销售误导直接责任人，是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为，或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为，以及有直接管理职责，但未采取必要措施制止或纠正，对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员，包括保险公司从业人员及营销员
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定：间接责任人，是指在职责范围内，不履行或不正确履行职责，未能有效制约或防范销售误导行为的发生，对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员，包括经营管理人员和其他间接责任人
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定：分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对分公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定：分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对分公司相关部门负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司辖内各机构一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分，主要负责人警告以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十一条规定：中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定：其他因销售误导给公司造成重大损失，或者造成系统性风险的情形，结合公司实际情况，根据损失和危害程度比照上述标准进行责任追究
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十二条规定：实行事业部制管理、集中化管理或者业务条线管理的保险机构，根据权责对等的原则，按照上述标准，追究负有经营管理责任的相关经营管理责任人的直接责任
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十七条规定：各人身保险公司总公司应在本指导意见的基础上，结合公司实际，制定销售误导内部责任追究办法，指定销售误导责任追究的承办部门，明确对各类销售误导问题进行责任追究的标准、范围、对象和程序
【判断题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第三条规定：保险公司可以开发团体两全保险
推荐试题
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，外资概（预）算原则上可以一个建设项目的范围进行编制，但必须与原批准的内资概（预）算相一致。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》（国铁科法[2017]31号文）规定，设计单位自行补充设备的价格可以含可抵扣进项税额的价格。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，利润指施工企业完成所承包的工程应获得的盈利。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，营业线施工配合费指施工单位在营业线上或临近营业线进行建筑安装工程施工时，需要运营单位在施工期间参加配合工作所发生的费用（含运营单位安全监督检查费用）。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，研究试验费应根据设计提出的研究试验内容和要求，经建设主管单位批准后按有关规定计列。
【判断题】
根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》（国铁科法[2017]31号文）规定，施工监理费以总概算编制范围的第一～十章建筑安装工程费用总额为计算基数。
【判断题】
"根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》（国铁科法[2017]30号）文中规定，设计概（预）算价差调整指基期至设计概（预）算编制期对价格所做的合理调整，由设计单位在编制概（预）算时，按规定的价差调整方法计算，列入单项概（预）算。"
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，甲组文件为建筑安装工程费各项基础数据计算表，乙组文件为各项费用计算表。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，概算、预算项目应按项目表的序列及内容编制。当实际出现的工程和费用项目与项目表的内容不完全相符时，第一、二、三、四、五部分和“项”的序号、内 容应保留不变，项目表中的“项”以下的分项在引用时应保持序号、内容不变，缺少的分项内容可随需要就近增加，并按项目表的顺序以实际出现的级别依次排列，不保留缺少的“项”以下的项目序号。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，建筑安装工程费包括直接费、其他直接费、设备购置费、企业管理费、规费、 利润、税金和专项费用。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，概算、预算的材料与设备、施工机械台班单价及各项费用的计算均应通过 规定的统一表格表述，表格样式应符合本办法附录 A 的规定。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，人工工日单价是施工企业给生产人员发放工资的依据。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，商品水泥混凝土、沥青混合料和各类稳定土混合料采购及保管费率为0.42%，外购的构件、成品及半成品不计采购及保管费费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，构造物Ⅰ指小桥、中桥、大桥、特大桥工程
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，购买的路基填料、绿化苗木、商品水泥混凝土、商品沥青混合料和各类稳定土混合料、外购混凝土构件不作为措施费及企业管理费的计算基数。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，设备安装工程及金属标志牌、防撞钢护栏、防眩板（网）、隔离栅、防护网等要计夜间施工增加费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，新建工程、中断交通进行封闭施工或为保证交通正常通行而修建保通便道改的扩建工程，不计行车干扰施工增加费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，施工辅助费以各类工程的定额人工费和定额施工机械使用费之和为基数，按规定费率计算。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，运杂费系指材料自供应地点至工地的费用，包括装卸费、运费，如果发生，还应计囤存费及其他杂费（如过磅、标签、支撑加固、路桥通行等费用）。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，企业管理费由基本费用、主副食运费补贴、职工探亲路费和财务费用四项组成。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，规费包含养老保险费、失业保险费、医疗保险费、住房公积金等四项组成。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，税金指国家税法规定应计入建筑安装工程造价的增值税销项税额。 税金=（直接费+设备购置费+措施费+企业管理费+规费+利润）×10%
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，专项费用包括施工场地建设费和安全生产费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，耕地开垦费指公路建设项目占用耕地的，应由建设项目法人（业主）负责补充耕地所发生的费用；没有条件开垦或者开垦的耕地不符合要求的，按规定缴纳的耕地开垦费。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，土地使用及拆迁补偿费当与原有的电力电信设施、管线、水利工程、铁路及铁路设施互相干扰时，只能与有关部门联系，商定合理的解决方案和补偿金额。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，竣（交）工验收试验检测费指在公路建设项目竣（交）工验收前，由建设单 位（业主）或工程质量监督机构委托有资质的公路工程质量检测单位按照有关规定对 建设项目的工程质量进行检测并出具检测试验意见，以及进行桥梁动（静）载试验或 其它特殊检测等所需的费用。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，联合试运转费用包括联合试运转期间所需的材料、燃料和动力的消耗，机械和检测设备使用费，工具用具和低值易耗品费，不含参加联合试运转的人员工资及其他费用等。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，生产准备费中工器具购置费指建设项目交付使用后为满足初期正常运营必须购置的第一套不构成固定资产的设备、仪器、仪表、工卡模具、器具、工作台（框、架、柜）等的费用，不包括构成固定资产的设备、工器具和备品、备件，及已列入设备费中的专用工具和备品、备件
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，基本预备费系指在初步设计和概算、施工图设计和施工图预算中难以预料的工程费用。
【判断题】
根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》（JTG3830-2018）规定，价差预备费以建筑安装工程费用及设备购置费总额为基数，按设计文件编制年始至建设项目工程交工年终的年数和年工程造价增涨率计算
【判断题】
《关于铁路建设验工计价办法的通知》规定，建设项目由联合体中标实施的，建设单位分别对中标的联合体各家单位进行验工计价。
【判断题】
《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》规定，铁路建设项目无风险包干费的，概算中材料价格变化幅度（以批准编制期概算为准）在±3%以内部分由施工企业承担，超出部分纳入概算并由建设单位承担。
【判断题】
《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》规定，铁路建设项目实施阶段材料价差调整目录内无火工品种类。
【判断题】
《关于进一步规范铁路建设项目征地拆迁验工计价工作的补充通知》要求，建设单位与设计单位、监理单位、地方政府有关部门、被征地拆迁人等五方对征地拆迁数量的确认资料为最终验工计价依据。
【判断题】
铁路项目采用单价承包的项目，除建设方案、建设标准、建设内容发生重大变化外，总公司原则上不再审批变更设计。
【判断题】
依据《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》的规定，施工单位是铁路建设项目征地拆迁管理的责任主体，对项目实施全过程负责。
【判断题】
《关于铁路建设项目实施阶段材料价差调整的指导意见》规定，铁路工程项目甲供材料或自购料只调整铁总经规院每季度公布的材料价格信息上的材料，未在信息价上公布的材料不予调整。
【判断题】
依据《铁路征地拆迁及费用管理的指导意见》的规定，铁路工程项目三电迁改一般处理原则是按照合同约定和总公司规定，此类费用在经过第三方审价的情况下，据实进行调整。
【判断题】
《关于规范铁路营业线施工配合技术服务费计取工作的指导意见》规定，铁路项目概算清理时，营业线施工配合费包干费用，不得调整。
【判断题】
《关于规范铁路营业线施工配合技术服务费计取工作的指导意见》规定，营业线施工配合技术服务费是指铁路营业线、邻近营业线及其他影响铁路营业线设备使用和行车安全施工时，铁路运营单位按照铁路营业线施工安全管理相关规定开展配合技术服务工作所需各工种人员的工作补贴、交通和误餐补助、管理费等。
