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【单选题】
在项目沟通中, 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整? ( )
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
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答案
B
解析
A.在项目沟通活动中, 项目经理可能是信息发送者, 也可能是接收者, 而两者在沟通活动中承担不同的责任。B.正确答案。 根据沟通模型, 信息发送者需要对拟传递的信息进行整理, 以使信息清楚、 明确和完整。C.信息接收者的责任是对信息进行解码, 确保完整地接收信息、 正确地理解信息,并向信息发送者进行反馈。D.此答案包括信息接收者和信息发送者, 而信息接收者无法履行这种责任。考点与页码: 信息发送者的责任。《 指南》 第 372 页,《 解读》 第 216 页。
相关试题
【单选题】
使用以下哪种工具与技术, 既可以有效收集和发布信息, 又有助于监控项目的沟通情 况? ( )
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术? ( )
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
推荐试题
【判断题】
在我国,司法机关是指国家检察机关和审判机关
A. 对
B. 错
【判断题】
人民民主是社会主义的生命,人民当家作主是社会主义民主政治的核心
A. 对
B. 错
【判断题】
A. 对
B. 错
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民____ ,为中华民族____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。___
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入( )的关键时期召开的一次十分重要的大会。___
A. 新时期​
B. 新阶段​
C. 新征程​
D. 新时代​
【单选题】
五年来,我们统筹推进“( )”总体布局、协调推进“( )”战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。___
A. 五位一体四个全面​
B. 四位一体五个全面​
C. 五个全面四位一体​
D. 四个全面五位一体​
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的( )需要和( )的发展之间的矛盾。___​
A. 美好生活 不充分不平衡​
B. 幸福生活 不平衡不充分​
C. 幸福生活 不充分不平衡​
D. 美好生活 不平衡不充分​
【单选题】
必须认识到,我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于( )的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。​___
A. 社会主义阶段​
B. 社会主义初级阶段​
C. 社会主义中级阶段​
D. 社会主义高级阶段​
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上,分( )在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。​___
A. 两步走​
B. 三步走​
C. 四步走​
D. 五步走​
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. “五位一体”总体布局​
B. 建设中国特色社会主义法治体系​
C. 人民利益为根本出发点​
D. 中国共产党领导​
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻( )的发展理念。​___
A. 创新、协调、绿色、开放、共享​
B. 创造、协调、生态、开放、共享​
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享​
D. 创造、统筹、生态、开放、共享​
【单选题】
( )是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。___​
A. 全面依法治国​
B. 全面从严治党​
C. 全面发展经济​
D. 全面可持续发展​
【单选题】
( )是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。​___
A. 道路自信​
B. 理论自信​
C. 制度自信​
D. 文化自信​
【单选题】
必须统筹国内国际两个大局,始终不渝走和平发展道路、奉行( )的开放战略。​___
A. 互利共赢​
B. 互相合作​
C. 包容互信​
D. 开放共赢​
【单选题】
从现在到二〇二〇年,是全面建成小康社会___。​
A. 决战期​
B. 决胜期​
C. 关键期​
D. 攻坚期​
【单选题】
从( )到( ),是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。___​
A. 二〇二〇年二〇三五年​
B. 十九大二十大​
C. 二十大二十一大​
D. 二〇三五年本世纪中叶​
【单选题】
综合分析国际国内形势和我国发展条件,从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第一个阶段,从( )到( ),在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。​___
A. 二〇二〇年二〇三五年​
B. 二〇二五年二〇四〇年​
C. 二〇三〇年二〇四五年​
D. 二〇三五年本世纪中叶​
【单选题】
综合分析国际国内形势和我国发展条件,从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段,从( )到( ),在基本实现现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。___
A. 二〇二〇年二〇三五年​
B. 二〇三五年二〇五〇年​
C. 二〇三〇年二〇四五年​
D. 二〇三五年本世纪中叶​
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成( ),是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。​___
A. 创新型国家​
B. 社会主义现代化强国​
C. 社会主义现代化大国​
D. 世界一流强国​
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把( )作为党执政兴国的第一要务。​___
A. 创新​
B. 改革​
C. 发展​
D. 开放​
【单选题】
我国经济已由( )阶段转向( )阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。___
A. 高速增长 高水平发展​
B. 高速发展 高水平发展​
C. 高速增长 高质量发展​
D. 高速发展 高质量发展​
【单选题】
贯彻新发展理念,建设现代化经济体系,必须坚持质量第一、效益优先,以( )为主线。___
A. 转变发展方式​
B. 优化经济结构​
C. 供给侧结构性改革​
D. 转换增长动力​
【单选题】
( )是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。​___
A. 改革
B. 创新​
C. 开放​
D. 科技​
【单选题】
坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。( )是社会主义民主政治的本质特征。___
A. 党的领导​
B. 人民当家作主​
C. 依法治国​
D. 政治体制改革​
【单选题】
加强人民当家作主制度保障。( )是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。___​
A. 人民代表大会制度​
B. 多党合作和政治协商制度​
C. 民族区域自治制度​
D. 基层群众自治制度​
【单选题】
我们要牢固树立社会主义生态文明观,推动形成( )现代化建设新格局,为保护生态环境作出我们这代人的努力!___​
A. 人与自然和谐共生​
B. 人与环境和谐发展​
C. 人与自然和谐发展​
D. 人与环境和谐共生​
【单选题】
发挥社会主义协商民主重要作用。( )是具有中国特色的制度安排,是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构。___​
A. 政党协商​
B. 人大协商​
C. 基层协商​
D. 人民政协​
【单选题】
解决台湾问题、实现祖国完全统一,是全体中华儿女( ),是中华民族( )所在。___
A. 一致愿望 根本利益​
B. 共同愿望 本质利益​
C. 一致愿望 本质利益​
D. 共同愿望 根本利益​
【单选题】
( )是两岸关系的政治基础。​___
A. “九二共识”​
B. 反对“台独”​
C. 一个中国原则​
D. 和平统一​
【单选题】
我们呼吁,各国人民同心协力,构建人类命运共同体,建设( )的世界。___​
A. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、公平正义​
B. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、公平正义、清洁美丽​
C. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽​
D. 持久和平、普遍安全、公平正义、开放包容、清洁美丽​
【单选题】
深刻认识党面临的( )的尖锐性和严峻性,坚持问题导向,保持战略定力,推动全面从严治党向纵深发展。___​
A. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险​
B. 精神懈怠危险、封闭僵化危险、脱离群众危险、消极腐败危险​
C. 精神懈怠危险、能力不足危险、官僚主义危险、消极腐败危险​
D. 精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、腐化堕落危险​
【单选题】
党的( )是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。___​
A. 思想建设​
B. 政治建设​
C. 组织建设​
D. 制度建设​
【单选题】
( )是党的基础性建设。革命理想高于天。共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础。___
A. 作风建设​
B. 理论建设​
C. 思想建设​
D. 制度建设​
【单选题】
要把坚定理想信念作为党的思想建设的( ),教育引导全党牢记党的宗旨,挺起共产党人的精神脊梁,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。___​
A. 首要任务​
B. 根本任务​
C. 重要手段​
D. 基本途径​
【单选题】
( )是近代以来中华民族最伟大的梦想。中国共产党一经成立,就把实现共产主义作为党的最高理想和最终目标,义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命,团结带领人民进行了艰苦卓绝的斗争,谱写了气吞山河的壮丽史诗。​ ___
A. 实现共同富裕​
B. 实现社会主义现代化
C. 全面建成小康社会​
D. 实现中华民族伟大复兴​
【单选题】
中国特色社会主义道路是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路,中国特色社会主义理论体系是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论,中国特色社会主义制度是当代中国发展进步的根本制度保障,()是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。___​
A. 中国特色社会主义新思想 ​
B. 中国特色社会主义文化​
C. 中国传统文化
D. 中华民族精神​
【单选题】
建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在( )上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。___​
A. 虚拟经济​
B. 实体经济​
C. 共享经济​
D. 市场经济​
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化强国,是新时代中国特色社会主义发展的___。​
A. 战略方向​
B. 战略目标​
C. 战略手段​
D. 战略安排​
【单选题】
十八大以来的五年,是党和国家发展进程中极不平凡的五年,五年来的成就是全方位的、开创性的,五年来的变革是深层次的、___。
A. 根本性的
B. 划时代的​
C. 决定性的
D. 历史性的
【单选题】
过去五年,经济保持中高速增长,在世界主要国家中名列前茅,国内生产总值稳居世界第二,对世界经济增长贡献率超过百分之___。​
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
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