【单选题】
沟通风格评估有助于 （ ）。
A. 针对不同相关方的偏好， 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围， 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求， 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
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A.正确答案。 这是沟通风格评估的作用。B.这是政治意识的作用。C.这是文化意识的作用。D.刚好相反， 该工具常用于评估不支持项目的相关方的沟通需求。考点与页码： 规划沟通管理过程的工具， 人际关系与团队技能， 沟通风格评估。《 指南》 第 375.376 页，《 解读》 第 218 页。
相关试题
【单选题】
沟通管理计划通常不包括 （ ）。
A. 项目相关方的沟通需求
B. 项目主要里程碑和目日期
C. 接收信息的人或组织
D. 信息分发的时限和频率
【单选题】
以下哪项是管理沟通过程的输入？（ ）
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目章程
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响， 并重点培养与这些相关方的沟通能力， 这属于哪种人际关系与团队技能？ （ ）
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
在项目沟通中， 谁负责确保信息的清楚、 明确和完整？ （ ）
A. 项目经理
B. 信息发送者
C. 信息接收者
D. 沟通双方
【单选题】
使用以下哪种工具与技术， 既可以有效收集和发布信息， 又有助于监控项目的沟通情 况？ （ ）
A. 专家判断
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 项目管理信息系统
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈， 其他人表示无法和他进行有效沟通， 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 （ ）。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声， 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
以下哪项不是规划沟通管理过程的工具与技术？ （ ）
A. 沟通技能
B. 沟通技术
C. 沟通方法
D. 沟通模型
【单选题】
在管理沟通中， 项目经理希望通过非正式组织来解决问题， 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能？ （ ）
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析， 旨在确定 （ ）。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式， 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目， 项目团队有 3S 名成员，后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注， 因为 （ ） 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况， 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告， 以便及时与相关方沟通？（ ）
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息， 在沟通管理中应该如何处理？ （ ）
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中， 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 （ ）。
A. 分析相关方参与程度的不足， 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化， 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中， 既强调向正确的人提供正确的信息， 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 （ ）。
A. 及时的沟通， 充分的沟通
B. 有效率的沟通， 有效果的沟通
C. 充分的沟通， 及时的沟通
D. 有效果的沟通， 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换， 属于以下哪种沟通方法？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则， 以下哪项不属于 SC 原则？ （ ）
A. 目的明确（ Clear Purpose）
B. 表达正确（ Correct Expression）
C. 逻辑连贯（ Coherent Logic）
D. 关心对方（ Care for Each Other）
【单选题】
以下哪个是沟通工件？ （ ）
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响？ （ ）
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程， 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤？ （ ）
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术？ （ ）
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查， 发现某位重要相关方未收到某项重要信息， 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程？（ ）
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 在整个项目期间， 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目， 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？ （ ）
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段，有8 个关键项目相关方被识别； 项目执行过程中， 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时， 项目潜在的沟通渠道增加了多少？ （ ）
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
推荐试题
【多选题】
23西安事变得以解决的因素___
A. 中共的正确方针
B. 国民党亲日派的主张
C. 国民党亲英美派的周旋
D. 蒋介石承诺抗日
E. 美国不赞成武力解决
【多选题】
24国共两党第二次合作正式形成的标志是___
A. 《中共中央为公布国共合作宣言》的发表
B. 蒋介石发表《对中国共产党宣言的谈话》
C. 《抗日救国十大纲领》的发表
D. 《论统一战线》的发表
E. 《八一宣言》的发表
【多选题】
20世纪30年代，先后确立法西斯统治的国___
A. 法国
B. 德国
C. 加拿大
D. 日本
E. 意大利
【多选题】
抗日战争初期，国民党正面战场发生的主要战役有___
A. 淞沪会战
B. 忻口会战
C. 徐州会战
D. 武汉会战
E. 豫湘桂战役
【多选题】
方针是___
A. 剿共
B. 防共
C. 限共
D. 溶共
E. 反共
【多选题】
“三三制”政权在组织形式上所代表的阶级和阶层有___
A. 无产阶级
B. 贫农
C. 小资产阶级
D. 中等资产阶级
E. 开明绅士
【多选题】
29日本被迫无条件投降的原因包括___
A. 中国军民的八年抗战歼灭了大量日军
B. 苏军对日作战
C. 美军在太平洋战场上的胜利
D. 日本国内爆发大规模反战运动
E. 反法西斯阵营的瓦解
【多选题】
30在重庆谈判中，国共双方争执的焦点问题___
A. 政治问题
B. 军队问题
C. 解放区政权问题
D. 宪法问题
E. 停战问题
【多选题】
31参加1945年重庆谈判的中共代表有___
A. 毛泽东
B. 周恩来
C. 王若飞
D. 朱德
E. 张闻天
【多选题】
1947年3月，国民党军队放弃全面进攻解放区战略，改为重点进攻，其对象是___
A. 晋冀鲁豫解放区
B. 陕北解放区
C. 山东解放区
D. 东北解放区
E. 晋察冀解放区
【多选题】
33人民解放军通过___基本摧毁了国民党的主要军事力量
A. 百团大战
B. 辽沈战役
C. 渡江战役
D. 淮海战役
E. 平津战役
【多选题】
34长期与共产党合作的民主党派有___
A. 民革民盟
B. 民建民进
C. 民促社会党
D. 农工党致公党
E. 九三学社台盟
【多选题】
35中国民族资产阶级的两面性是指___
A. 受帝国主义的压迫，受封建主义的束缚
B. 是革命的力量之一
C. 与帝国主义和封建主义并未完全断绝经济上的联系
D. 没有彻底的反帝反封建的勇气
E. 进步革命与反动落后
【多选题】
36中国革命胜利的基本经验是___
A. 群众路线
B. 统一战线
C. 武装斗争
D. 党的建设
E. 独立自主
【多选题】
37没收官僚垄断资本的性质是___
A. 资本主义的
B. 社会主义的
C. 民主主义的
D. 社会民主主义的
E. 国家资本主义的
【单选题】
询价是指采购人就采购标的直接向___个及以上供应商发出询价函件让其应答和报价。
【单选题】
公司定向采购及合同续签的决策权限为单项采购估算额___万元以下，其余采购方式的决策权限为单项采购估算额___万元以下。
A. 20,30
B. 20,50
C. 30,40
D. 30,50
【单选题】
对于单项采购估算额在50万元以上的生产、综合类物资采购，原则上由___组织进行招标采购。
A. 上级单位
B. 采购委员会
C. 采购工作小组
【单选题】
对于不具备招标条件的物资可采用___形式进行采购。
A. 询价
B. 竞争性谈判
C. 定向采购
D. 以上三项都可以
【单选题】
董事长负责___的生产类物质申请的批准。
A. 5万元以上
B. 30万元以上
C. 20万元以上，50万元以下
D. 50万元以上
【单选题】
一般应在___前通过OA向物资采购部提交当年物资需求计划。
A. 1月1日
B. 1月15日
C. 1月25日
D. 1月30日
【单选题】
需求部门在申报月度物资需求计划时，原则上一般物资需求应提前___申报。
A. 一个月
B. 四个月
C. 五个月
D. 七个月
【单选题】
紧急物资需求比率各部门原则上不能超过___。
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
技术规范书由___负责编制。
A. 需求部门
B. 技术质量不部
C. 物资采购部
D. 供应商
【单选题】
技术规范书上推荐品牌，原则上至少提出___个品牌的要求。
【单选题】
单项采购估算额30万元以上的采购，邀请入围短名单原则上应在一级库供应商中选取___家以上有资质的供应商。
【单选题】
询价信息发布至报价截止时间应不少于___。
A. 两天
B. 两个工作日
C. 五天
D. 五个工作日
【单选题】
竞争性谈判优先采用___确定供应商。
A. 最低评议价法
B. 技术经济比较法
C. 综合评分法
【单选题】
采购委员会负责除福利、 普通劳动保护物资采购外，单项采购估算额在___以上、＿以下的生产、综合类物资采购。
A. 10,50
B. 10,30
C. 30,50
D. 2,10
【单选题】
单项采购估算额___的国产物资和＿＿的进口物资原则上应编制年度物资需求计划表。
A. 1万元以上，10万元以上
B. 5万元以上，10万元以上
C. 1万元以上，任意金额
D. 5万元以上，任意金额
【单选题】
单项采购估算额___的定向采购及合同续签，还应在业务流程管理系统提交“物资定向采购（合同续签）审批表”。
A. 2万元以上
B. 5万元以上
C. 10万元以上
D. 30万元以上
【多选题】
生产类物资包括___物资。
A. 设备设施
B. 备品备件
C. 辅助用材
D. 低值易耗品
E. 信息产品
【多选题】
所有物资采购在付款方式上优先考虑___方式，以降低采购风险。
A. 货到付款
B. 提前付款
C. 分期付款
D. 月结付款
【多选题】
邀请供应商短名单的产生方式:___。
A. 由物资需求部门推荐
B. 物资采购部初审后增补
C. 按限额管理原则进行审批
【多选题】
SRM系统采购的基本中标原则是：___
A. 数量匹配
B. 质量优先
C. 价格优先
D. 货期优先
【多选题】
物资需求申报变更的内容包括：___
A. 需求申报量的减少或取消
B. 物资品种或型号规格
C. 需用时间
D. 估算金额
【多选题】
下列哪些物资申报符合定向采购：___
A. 只能从唯一供应商采购
B. 需要采用不可替代的专利或专有技术
C. 必须保证原有采购项目一致性或者设备配套的要求，需要继续从原供应商处采购的
D. 在一定时期内需要多次重复购买的物资
E. 由于不可抗力因素或者设备缺陷以致于影响管网安全运行，及事关民生抢险抢险需要的物资；
F. 采购人依法能够自行生产或者提供
G. 采用招标所需时间不能满足使用部门应急需要的
【判断题】
本标准适用于公司生产、综合类物资采购的全过程管理和“浙能非管控类”福利、普通劳动保护物资采购管理。
【判断题】
物资需求与采购环节原则上不得由同一部门实施。
