【单选题】
六西格玛追求的目标是, 每 100 万个机会当中, 只有多少个缺陷:
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
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答案: A, 参考讲义, 这是一个常规的管理概念, 应该记住。
相关试题
【单选题】
当一个过程被认为失控时, 你首先应该:
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因, 如果产品超出规格限制, 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计, 有助于:
A. 项目的产品将具有适用性, 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工, 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工:
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是:
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时, 哪种类型更为详细:
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来:
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了:
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式, 让团队有一个统一的规范, 项目组应该使用:
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时, 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的, 只要有可能,他们就会想办法逃避”, 这是一个:
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
规划资源管理过程的输入是:
A. 项目章程
B. 资源管理计划
C. 团队章程
D. 资源分解结构
【单选题】
关于团队章程, 说法错误的是:
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定, 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程, 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则, 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括:
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中, 可能采用决策技术来选择资源, 一般选择标准包括:
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于:
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人, 被称为:
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源:
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出, 除了:
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作, 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用, 以及可用多长时间等信息, 这时你建议她可以去查阅:
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦, 以便提升整体项目绩效, 项目经理正在:
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是:
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
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【单选题】
定活两便储蓄存款存期满一年或超过一年时,计息应按一年期整存整取利率___计算
A. 打六折
B. 打七折
C. 打七五折
D. 全额
【单选题】
下列证件可作为储蓄存款实名证件使用的是___
A. 学生证
B. 机动车驾驶证
C. 身份证复印件
D. 护照
【单选题】
可作为质押物的凭证有___
A. 整存整取定期储蓄存单
B. 活期储蓄存折
C. 零存整取定期储蓄存折
D. 股金证
【单选题】
活期储蓄存款结息日为___
A. 每季末月20日
B. 6月30日
C. 7月1日
D. 每季末月月底
【单选题】
一日一次性超过( )元以上的现金支付或一日数次累计超过( )元以上的现金支付,金融机构内部要逐笔登记___
A. 3万 5万
B. 5万 5万
C. 3万 5万
D. 5万 10万
【单选题】
村镇银行会计科目划分为___科目
A. 现金和转账
B. 表内和表外
C. 基本和特定
D. 原始和记账
【单选题】
会计资料必须做到合法、真实、准确___
【单选题】
票据上的金额可以由___授权补记
A. 持票人
B. 出票人
C. 持票人或出票人
D. 以上答案均不对
【单选题】
5万元及以上的销户,若代理人代理销户时,必须提供___的身份证件
A. 存款人
B. 代理人
C. 存款人和代理人
D. 均不需要
【单选题】
储户凭未到期的定期储蓄存款存单到___办理部分提前支取手续
A. 本网点
B. 任一联网网点
C. 辖属内网点
D. 玉川村镇银行所属网点
【单选题】
我国支付结算制度是以___为主体的
A. “三票一卡”
B. 汇兑方式
C. 托收承付方式
D. 委托收款方式
【单选题】
会计凭证的处理指从___开始,经过审查和传递,到()为止的全过程
A. 申领凭证、使用凭证
B. 填制凭证、保管凭证
C. 受理或填制凭证、装订保管
D. 装订保管、受理凭证
【单选题】
村镇银行的支行是___
A. 法人机构
B. 非法人机构
C. 独立核算机构
D. 综合机构
【单选题】
存折存款是指 ___
A. 活期存款
B. 储蓄存款
C. 定期存款
D. 担保存款
【单选题】
甲某2012年3月1日存入1000元,原定存期1年,假设存入时该档次存款月利率为千分之9,甲于2012年12月1日支取该笔存款,如果支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率为千分之3,应付利息为___
A. 81元
B. 54元
C. 27元
D. 17元
【单选题】
存款实名制自什么时间施行___
A. 2000年4月1日
B. 2000年5月1日
C. 2001年4月1日
D. 2000年7月1日
【单选题】
关于支付结算应遵循的原则中不含___
A. 诚实
B. 谁的钱进谁的帐,归谁支配
C. 银行不垫款
D. 银行负责强制扣款
【单选题】
会计档案保管期限分为___ 和()两种
A. 永久、长期
B. 永久、定期
C. 短期、永久
D. 短期、长期
【单选题】
假币收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起___个工作日内,将需要鉴定的货币送达鉴定单位
【单选题】
存款人的工资、奖金等现金的支取只能通过哪个账户___支取
A. 一般存款账户
B. 临时存款账户
C. 专用存款账户
D. 基本存款账户
【单选题】
国家纸币从性质上讲是一种凭___流通的货币
A. 国家信用
B. 国家强制力
C. 国家法律
D. 国家财物抵押
【单选题】
自公历1月1日至12月31日为一个___
A. 记账年度
B. 业务年度
C. 会计年度
D. 检查年度
【单选题】
___存款的风险较大,流动性强,利率低
A. 定期
B. 活期
C. 定活两便
D. 储蓄
【单选题】
支付结算的一个任务是合理组织支付结算和___办理支付结算
A. 灵活、迅速、方便
B. 准确、及时、安全
C. 快速、大量、便捷
D. 合法、灵活、安全
【单选题】
银行的会计凭证分为___ 和 () 两大类
A. 基本凭证、专业凭证
B. 基本凭证、特定凭证
C. 专业凭证、普通凭证
D. 普通凭证、特殊凭证
【单选题】
残缺币全额兑换是指票面残缺不超过___,其余部分的图案、文字能照原样连接
A. 四分之一
B. 五分之一
C. 六分之一
D. 三分之一
【单选题】
下列___不属于会计核算质量“五无”。
A. 帐务无积压
B. 结算无事故
C. 贷款无遗失
D. 计息无差错
【单选题】
下列资金中,存款人不能申请开立专用存款账户的是___
A. 基本建设的资金
B. 日常开支
C. 更新改载的资金
D. 特定用途,需要专户管理的资金
【单选题】
基础货币是指___
A. 现金
B. 商业银行在中央银行的准备金存款
C. 发行基金
D. 现金及商业银行在中央银行的准备金存款
【单选题】
按照“为存款人保密”的原则,下列说法不正确的是___
A. 银行一般不得向任何单位和个人泄露存款人的姓名、地址等
B. 司法部门或公安部门若因审理案件的需要,可以翻阅银行账簿
C. 若为审理案件需要,县(地区)以上银行可通知开户银行为司法部门或公安部门提供有关资料
D. 商业银行有权拒绝任何单位或个人对个人储蓄存款的查询、冻结
【单选题】
下面不属永久保管的会计档案有___
A. 决算报表
B. 挂失申请书
C. 股金帐
D. 分户帐
E. 开销户登记簿
【单选题】
会计账簿是以___为依据,系统地记录一切交易、事项、业务活动及资金、财产变化情况的重要簿籍
A. 账户
B. 会计凭证
C. 会计报表
D. 会计主体
【单选题】
汇票上未记载付款日期的___
A. 见票即付
B. 票据无效
C. 付款人可以决定任意时间付款
D. 见票后1 个月内必须付款
【单选题】
下列有关票据金额的说法,不正确的是___
A. 票据金额不得更改
B. 票据金额以中文大写和数码同时记载
C. 票据金额大、小写不一致时,以大写为准
D. 票据金额大、小写不一致的,票据无效
【单选题】
可由存户随时存取或转让别人的存款称之为___
A. 企业存款
B. 个人存款
C. 储蓄存款
D. 活期储蓄存款
【单选题】
定活两便储蓄存款起存金额为___
A. 1元
B. 10元
C. 100元
D. 50元
【单选题】
因销户、换卡收回的玉川卡要及相关登记簿,并___
A. 销毁磁卡
B. 销毁存折
C. 破坏磁条
D. 在金燕卡左上角剪角作废
【单选题】
持卡人销户时应交回___
A. 主卡
B. 副卡
C. 主卡、所有副卡及一本通存折
D. 一本通存折