【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
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答案: B, 参考 PMBOK250, 影响力主要体现在: 说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听,了解并综合考虑各种观点, 收集相关信息以便解决问题并达成一致意见。
相关试题
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况, 这属于哪个维度的沟通:
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则, 主要是针对:
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中, 信息往往会被过滤, 哪个体现了信息过滤的概念:
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
推荐试题
【判断题】
生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施可以不与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
【判断题】
有些单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为,无权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。
【判断题】
生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。
【判断题】
生产经营单位必须依法参加工伤社会保险,由从业人员缴纳保险费。
【判断题】
生产经营单位对安全生产监督检查人员依法履行监督检查职责,应当予以配合,不得拒绝、阻挠。
【判断题】
生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失的,应当依法承担赔偿责任。
【判断题】
生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降职、撤职的处分,对逃匿的处十五日以下拘留;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
【判断题】
根据《安全生产法》的要求,“保证企业的安全生产投入”是生产经济单位负责人的安全生产责任
【判断题】
生产经营单位对国家明令淘汰的危及生产安全的落后工艺、设备,可采取加强管理和加强安全教育措施后继续使用
【判断题】
安全生产责任制是一项最基本的安全生产制度,是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证
【判断题】
某施工单位在为员工发放安全帽等防护用品时,要求员工每人负担其中一部分费用。
【判断题】
消防安全重点单位应当进行每日防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次。)
【判断题】
单位应当按照有关规定不定期对灭火器进行维护保养和维修检查。
【判断题】
凡是设有仓库或生产车间的建筑内,不得设职工集体宿舍。
【判断题】
发生火灾后,为尽快恢复生产,减少损失,受灾单位或个人不必经任何部门同意,可以清理或变动火灾现场。
【判断题】
“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。
【判断题】
在大楼内,火势向上蔓延的最快途径是热辐射。
【判断题】
携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐交通工具。
【判断题】
《起重机械安全规程》适用于甲板起重机。
【判断题】
“安全第一”是特种作业人员职业道德规范的重要内容之一。
【判断题】
起重机金属结构的主要受力构件失去局部稳定时,如不能修复应报废。
【判断题】
葫芦式起重机在正常作业中可使缓冲器与止挡器冲撞,以达停车目的的。
【判断题】
设置起重机械安全管理机构或者配备专(兼)职安全管理人员从事起重机械安全管理工作。
【判断题】
起重机械,如绞磨、吊车、卷扬机、绞车等必须安置平稳牢固,并应设置制动装置,可不设逆止装置。
【判断题】
当重物吊离地面后,工作负责人应检查各受力部位,在无异常情况后,方可正式起吊。
【判断题】
起重物品必须绑牢,吊钩要挂在物品的重心上,吊钩钢丝绳应保持垂直。
【判断题】
起重指挥司索作业人员必须熟悉各类起重工具、设备和机械的安全操作注意事项。
【判断题】
特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案。
【判断题】
特种设备从业人员不得拒绝用人单位的违章指挥和强令冒险作业。
【判断题】
任何电源只要它的电压值为36V,都可以作为36V安全电压的供电电源。
【判断题】
只要是使用安全电压,就可保证用电安全。
【判断题】
自动扶梯由于速度较低,可不设电气超速保护装置。
【判断题】
机房内靠近入口处应有一个开关或类似装置来控制机房照明电源。
【判断题】
特种设备存在严重事故隐患,无改造维修价值的特种设备使用单位应当及时予以报废,不需要办理注销手续。
【判断题】
《特种设备安全监察条例》规定,特种设备检验检测机构,应当接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察。
【判断题】
特种设备检验检测机构和检验检测人员不得从事特种设备的生产、销售,不得以其名义推荐或者监制、监销特种设备。
【判断题】
因为特种设备检验工作具有强制性,所以企业必须听从检验检测单位的安排。
【判断题】
漏电保护的最大优点是动作灵敏和迅速。
【判断题】
在复审期间内中断从事持证项目超过12个月的特种设备作业人员复审不合格。