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【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
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答案
B
解析
答案: B, 参考 PMBOK340.根据题干, 分散办公不利于团队互动交流, 为了提高效率和效果, 集中办公是一个不错的行动。
相关试题
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况, 这属于哪个维度的沟通:
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则, 主要是针对:
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
推荐试题
【判断题】
只有尊重他人权利,每个权利人才能真正获得并最终实现自我权利.
A. 对
B. 错
【判断题】
没有规范,可以获得最大的自由.
A. 对
B. 错
【判断题】
当自己的权利受到侵害的时候,可以做出任何行为维护权利.
A. 对
B. 错
【判断题】
我国宪法法律规定,公民一切具有财产价值的权利,不管是生活资料还是生产资料,都应当受到保护.
A. 对
B. 错
【判断题】
民众参与率越高,民主质量越高.
A. 对
B. 错
【判断题】
权利与义务是辩证统一,密不可分的.
A. 对
B. 错
【判断题】
服从权威就等于专制主义.
A. 对
B. 错
【判断题】
法律的权威主要来自国家强制力.
A. 对
B. 错
【判断题】
现代社会,法律在社会调节中起基础性作用,所以,法律可以调节社会生活的一切领域.
A. 对
B. 错
【判断题】
解决社会公德缺失的问题,只需要从制度层面着手.
A. 对
B. 错
【判断题】
公共生活要求每个人都成为至善之人.
A. 对
B. 错
【判断题】
道德是一个人的生存和生活方式.
A. 对
B. 错
【判断题】
我们能够完全以市场机制来解决所有的社会问题.
A. 对
B. 错
【判断题】
人生目的需要个体自主认识,选择和追求.
A. 对
B. 错
【判断题】
我们可以选择的人生目的是唯一的.
A. 对
B. 错
【判断题】
为他人代开发票和出售发票,犯有逃税罪.
A. 对
B. 错
【判断题】
法律是道德的底线.
A. 对
B. 错
【判断题】
法律需要人们内化于心,外化于形.
A. 对
B. 错
【判断题】
司法救济是救济公平的最后一道防线.
A. 对
B. 错
【判断题】
"国家创制法律,权利是法律所确认和保护的利益"是法律权利观的观点.
A. 对
B. 错
【判断题】
核心价值观是一定社会形态社会性质的集中体现.
A. 对
B. 错
【判断题】
弘扬社会主义核心价值观,只需要立足当代文化.
A. 对
B. 错
【判断题】
中国特色社会主义建设是社会主义核心价值观的实践根据.
A. 对
B. 错
【判断题】
社会主义核心价值观以其先进性,人民性,服务性,而居于人类社会价值制高点.
A. 对
B. 错
【多选题】
2017年,财政部门对甲大型国有企业进行检查时,发现如下事项:(1),该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人;(2),会计人员王某因生病暂时不能工作,会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作;(3),因人手紧张,出纳张某同时负责会计档案管理;(4),该企业2016年亏损20万元,单位负责人受益,会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告,将本年利润调整为盈利50万元,李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。针对事项一。下列说法正确的是。
A. 单位负责人的直系亲属不能担任本单位的会计机构负责人。
B. 单位负责人的女婿可以担任本单位的出纳。
C. 甲企业可以不实行回避制度。
D. 单位负责人的女婿不是直系亲属,所以可以担任本单位的会计机构负责人。
【多选题】
2017年,财政部门对甲大型国有企业进行检查时,发现如下事项:(1),该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人;(2),会计人员王某因生病暂时不能工作,会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作;(3),因人手紧张,出纳张某同时负责会计档案管理;(4),该企业2016年亏损20万元,单位负责人受益,会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告,将本年利润调整为盈利50万元,李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。针对事项2。下列说法正确的是
A. 王某需要办理会计工作交接。
B. 王某办理交接,应由会计机构负责人负责监督。
C. 王某只是因生病暂时不能工作,不需要办理会计工作交接
【多选题】
2017年,财政部门对甲大型国有企业进行检查时,发现如下事项:(1),该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人;(2),会计人员王某因生病暂时不能工作,会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作;(3),因人手紧张,出纳张某同时负责会计档案管理;(4),该企业2016年亏损20万元,单位负责人受益,会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告,将本年利润调整为盈利50万元,李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。针对事项3,下列说法正确的是
A. 张某不能同时负责会计档案管理
B. 张某可以负责会计档案保管
C. 张某可以兼顾固定资产明细账的登记工作
D. 张某同时负责会计档案保管,不符合内部牵制制度的要求
【多选题】
2017年,财政部门对甲大型国有企业进行检查时,发现如下事项:(1),该单位负责人安排其女婿担任会计机构负责人;(2),会计人员王某因生病暂时不能工作,会计机构负责人安排李某直接接任王某的工作;(3),因人手紧张,出纳张某同时负责会计档案管理;(4),该企业2016年亏损20万元,单位负责人受益,会计人员李某采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告,将本年利润调整为盈利50万元,李某拒绝执行。单位负责人将李某调离会计岗位。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。针对事项4。下列说法正确的是
A. 单位负责人有人事权,可以自由决定李某的工作岗位
B. 单位负责人的行为构成了对李某的打击报复
C. 构成犯罪的可以对单位负责人处三年以下有期徒刑
D. 对李某应当恢复其名誉和原有职务、级别
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况:(1),财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节,提出以强化成本核算和管理为突破口,将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议,大大降低了成本,提高了经济效益。(2),为帮助各部门及时反映成本费用,落实成本控制指标,会计人员徐某精心设计核算表格,并对相关人员进行核算业务指导,提高了该项工作的质量。(3),公司处理一批报废汽车收入15000元,公司领导要求不在公司收入账上反映,指定会计人员李某另行保管,以便经济经理是应酬所用,会计人员李某遵照办理。(4),新兴公司财务经理找到甲公司会计人员,王某已给5000元好处费为诱饵,希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保,遭到王某拒绝。要求:根据上述情况不考虑其他因素,分析回答下列小题。张某的行为体现的会计职业道德的要求是
A. 廉洁自律
B. 坚持准则
C. 提高技能
D. 参与管理
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况:(1),财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节,提出以强化成本核算和管理为突破口,将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议,大大降低了成本,提高了经济效益。(2),为帮助各部门及时反映成本费用,落实成本控制指标,会计人员徐某精心设计核算表格,并对相关人员进行核算业务指导,提高了该项工作的质量。(3),公司处理一批报废汽车收入15000元,公司领导要求不在公司收入账上反映,指定会计人员李某另行保管,以便经济经理是应酬所用,会计人员李某遵照办理。(4),新兴公司财务经理找到甲公司会计人员,王某已给5000元好处费为诱饵,希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保,遭到王某拒绝。要求:根据上述情况不考虑其他因素,分析回答下列小题。徐某的行为体现的会计职业道德要求是
A. 参与管理
B. 客观公正
C. 强化服务
D. 坚持准则
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况:(1),财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节,提出以强化成本核算和管理为突破口,将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议,大大降低了成本,提高了经济效益。(2),为帮助各部门及时反映成本费用,落实成本控制指标,会计人员徐某精心设计核算表格,并对相关人员进行核算业务指导,提高了该项工作的质量。(3),公司处理一批报废汽车收入15000元,公司领导要求不在公司收入账上反映,指定会计人员李某另行保管,以便经济经理是应酬所用,会计人员李某遵照办理。(4),新兴公司财务经理找到甲公司会计人员,王某已给5000元好处费为诱饵,希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保,遭到王某拒绝。要求:根据上述情况不考虑其他因素,分析回答下列小题。李某的行为违反的会计职业道德要求有
A. 客观公正
B. 诚实守信
C. 坚持准则
D. 提高技能
【多选题】
甲公司2017年工作中存在以下情况:(1),财务部经理张某抓住公司经营管理中的薄弱环节,提出以强化成本核算和管理为突破口,将成本逐层分解至各部门并实行过程中控制的建议,大大降低了成本,提高了经济效益。(2),为帮助各部门及时反映成本费用,落实成本控制指标,会计人员徐某精心设计核算表格,并对相关人员进行核算业务指导,提高了该项工作的质量。(3),公司处理一批报废汽车收入15000元,公司领导要求不在公司收入账上反映,指定会计人员李某另行保管,以便经济经理是应酬所用,会计人员李某遵照办理。(4),新兴公司财务经理找到甲公司会计人员,王某已给5000元好处费为诱饵,希望王某促成丁公司为新兴公司银行贷款做担保,遭到王某拒绝。要求:根据上述情况不考虑其他因素,分析回答下列小题。王某的行为体现的会计职业道德要求有
A. 廉洁自律
B. 坚持准则
C. 提高技能
D. 客观公正
【多选题】
2017年1月,甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定:甲公司于4月1日交货,乙公司于4月10日付款,4月1日甲公司按合同约定交货,乙公司验收入库,4月10日乙公司因产品销售不畅,资金紧张,没有按合同约定及时支付货款,之后甲公司多次打电话发函催要货款,未过9月1日甲公司派专人及律师顾问,到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境,以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载,付款日期为9月11日,没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时,甲公司让在背书人栏签章,并在票据的背面注明货项已结清,若此支票无法兑付,请找乙公司追索,我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付,9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款,P,银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。关于乙公司在支票上记载付款日期为9月11日,下列说法正确的是
A. 该记载是支票的必须记载事项
B. 该记载是支票的相对记载事项
C. 该记载无效
D. 该记载会导致支票无效
【多选题】
2017年1月,甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定:甲公司于4月1日交货,乙公司于4月10日付款,4月1日甲公司按合同约定交货,乙公司验收入库,4月10日乙公司因产品销售不畅,资金紧张,没有按合同约定及时支付货款,之后甲公司多次打电话发函催要货款,未过9月1日甲公司派专人及律师顾问,到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境,以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载,付款日期为9月11日,没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时,甲公司让在背书人栏签章,并在票据的背面注明货项已结清,若此支票无法兑付,请找乙公司追索,我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付,9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款,P,银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。关于一公司没有填写甲公司名称,即将该支票交付,下列说法正确的是。
A. 甲公司名称是支票的必须记载事项。
B. 甲公司名称可以授权补记。
C. 该行为会导致支票无效。
D. 背书转让给丙公司前甲公司必须将自己的名称填入收款人栏
【多选题】
2017年1月,甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定:甲公司于4月1日交货,乙公司于4月10日付款,4月1日甲公司按合同约定交货,乙公司验收入库,4月10日乙公司因产品销售不畅,资金紧张,没有按合同约定及时支付货款,之后甲公司多次打电话发函催要货款,未过9月1日甲公司派专人及律师顾问,到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境,以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载,付款日期为9月11日,没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时,甲公司让在背书人栏签章,并在票据的背面注明货项已结清,若此支票无法兑付,请找乙公司追索,我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付,9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款,P,银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。关于甲公司背书转让支票的行为,下列说法正确的是
A. 甲公司未记载背书人为丙公司会导致背书行为无效
B. 甲公司未记载被诉人为丙公司,丙公司可以自己记载,与甲公司记载效力等同
C. 甲公司背书转让支票时,在票据背面所作的记载会导致背书行为无效
D. 甲公司背书转让支票时,在票据背面所做的记载无效
【多选题】
2017年1月,甲公司与乙公司签订了一份金额为60万元的购货合同。双方在合同中约定:甲公司于4月1日交货,乙公司于4月10日付款,4月1日甲公司按合同约定交货,乙公司验收入库,4月10日乙公司因产品销售不畅,资金紧张,没有按合同约定及时支付货款,之后甲公司多次打电话发函催要货款,未过9月1日甲公司派专人及律师顾问,到乙公司再次催要货款。为了解决当时的困境,以公司签发了一张金额为60万元的转账支票记载,付款日期为9月11日,没有填写甲公司名称即将该支票交付。甲公司于9月2日将支该支票背书转让给丙公司背书时,甲公司让在背书人栏签章,并在票据的背面注明货项已结清,若此支票无法兑付,请找乙公司追索,我公司不承担责任。但并未记载被诉人为丙公司即将票据交付,9月3日丙公司委托开户银行Q向乙公司开户银行P银行提示付款,P,银行以乙公司存款账户余额仅有20万元不足付款为由予以退票。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。关于p银行拒绝付款并予以退票的行为,下列说法正确的是。
A. P银行拒绝付款并予以退票的原因是甲公司签发了空头支票。
B. P银行应当对出票人除以30000元的罚款
C. P银行应当对出票人处以1000元的罚款
D. 丙公司有权要求12000元的赔偿金
【多选题】
2017年5月15日,赵某收到在P银行申办的贷记卡,并于当日办理了开卡,该卡的到,7还款日为4月25日,信用额度为2万元,5月20日,赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支,购入价值10000元的钻石戒指一枚,6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元,7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费,只能支付现金,一打听才知道,因为该便利店使用信用卡套现,导致pos机被收单机构收回。要求:根据以上资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。赵某申领信用卡应提供的资料是
A. 完税证明
B. 身份证明
C. 信用证明
D. 开卡申请表
【多选题】
2017年5月15日,赵某收到在P银行申办的贷记卡,并于当日办理了开卡,该卡的到,7还款日为4月25日,信用额度为2万元,5月20日,赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支,购入价值10000元的钻石戒指一枚,6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元,7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费,只能支付现金,一打听才知道,因为该便利店使用信用卡套现,导致pos机被收单机构收回。要求:根据以上资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。关于赵某刷卡消费购入价值10000元的钻石戒指,下列说法正确的是。
A. 赵某可以享受免息还款期
B. 赵某可以享受最低还款额待遇
C. 发卡银行可以自主决定赵某享受免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准
D. 收单机构向赵某收取收单手续费
【多选题】
2017年5月15日,赵某收到在P银行申办的贷记卡,并于当日办理了开卡,该卡的到,7还款日为4月25日,信用额度为2万元,5月20日,赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支,购入价值10000元的钻石戒指一枚,6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元,7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费,只能支付现金,一打听才知道,因为该便利店使用信用卡套现,导致pos机被收单机构收回。要求:根据以上资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题,关于赵某使用贷记卡通过ATM机提现5000元,下列说法正确的是
A. 赵某使用该卡通过ATM机办理现金提取业务,每日累计不得超过人民币2万元
B. 赵某可以享受免息还款期
C. 银行可以与赵某约定日利率为0.35‰
D. 发卡银行可以对该利率进行调整,但应当至少提前30日通知赵某,赵某有权在新利率生效前选择销户
【多选题】
2017年5月15日,赵某收到在P银行申办的贷记卡,并于当日办理了开卡,该卡的到,7还款日为4月25日,信用额度为2万元,5月20日,赵某使用该卡在某珠宝首饰店刷卡透支,购入价值10000元的钻石戒指一枚,6月15日张某使用该卡通过ATM机提现5000元,7月10日赵某发现小区旁的便利店不能刷卡消费,只能支付现金,一打听才知道,因为该便利店使用信用卡套现,导致pos机被收单机构收回。要求:根据以上资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题,发生套现等风险事件时,收单机构除可以回收特约商户的刷卡终端外,还可以选择的应对措施是
A. 延迟资金结算
B. 强化交易监测
C. 关闭网络支付接口
D. 建立风险准备金
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