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【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
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答案
C
解析
答案: C, 参考 PMBOK303, 对于受众群体众多, 地理位置分散的信息获取, 可以采用问卷调查的方式。
相关试题
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时, 哪种类型更为详细:
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来:
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了:
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式, 让团队有一个统一的规范, 项目组应该使用:
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时, 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的, 只要有可能,他们就会想办法逃避”, 这是一个:
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
规划资源管理过程的输入是:
A. 项目章程
B. 资源管理计划
C. 团队章程
D. 资源分解结构
【单选题】
关于团队章程, 说法错误的是:
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定, 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程, 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则, 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括:
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中, 可能采用决策技术来选择资源, 一般选择标准包括:
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于:
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人, 被称为:
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源:
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出, 除了:
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作, 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用, 以及可用多长时间等信息, 这时你建议她可以去查阅:
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦, 以便提升整体项目绩效, 项目经理正在:
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是:
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
推荐试题
【单选题】
《安全生产责任制考核管理办法》规定,各类工程项目组等临时性机构,在正式成立后 ___ 将内部机构设置及职责划分情况报安委会办公室备案。
A. 一季度内
B. 一个月内
C. 一周内
D. 三天内
【单选题】
《劳动防护用品管理规定》规定,每批次劳动防护用品到货后, ___ 负责组织验收,验收合格后方可入库。
A. 安全质量环保部
B. 运营保障部
C. 工会
D. 人力资源部
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,公司建立三级安全检查机制,分为综合联合检查、 ___ 和日常检查。
A. 突击检查
B. 指令性检查
C. 专项检查
D. 内部自查
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,未按要求组织安全检查的,按照 ___ 对责任单位和责任人进行处理。
A. 行为性违章
B. 装置性违章
C. 安全管理型违章
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安委会办公室按照《安全生产风险管理办法》中的 ___ 法确定违章风险等级清单,报公司安委会批准后公布。
A. PDCA
B. 5W1H
C. SWOT
D. LEC
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中查处的违章和排查的隐患,按规定对相关责任人员进行罚款时,组织安全检查的部门必须开具 ___ 。
A. 《违章告知单》
B. 《违章通知单》
C. 《安全质量环保经济处罚通知单》
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定,安全检查中发现的 ___ 违章、隐患需要写明拟采取的整改措施和整改期限。
A. 行为性
B. 装置性
C. 安全管理性
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,对于产生严重职业病危害的作业岗位,除按要求设置警示标识外,还应当在其醒目位置设置 ___ 。
A. 职业病危害告知卡
B. 职业病危害公告栏
C. 职业病危害警示说明
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定,相关生产单位和子公司应当 ___ 对告知卡和警示标识等进行一次检查,发现有破损、变形、变色、图形符号脱落、亮度老化等影响使用的问题时应及时修整或更换。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,各单位对辨识出的安全风险,从发生事故的可能性、人员暴露于危险环境的程度和发生事故 ___ 三个方面,确定风险等级。
A. 导致的财产损失
B. 造成的声誉损失
C. 产生的后果
D. 带来的影响
【单选题】
《安全生产风险管理办法》规定,安全环保部组织 ___ 对各单位新辨识的安全风险进行评审,并将评审意见反馈至公司各单位。
A. 安全生产专家
B. 各单位中层领导
C. 各单位主管安全的科长
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,制定全员年度安全培训计划并组织实施是 ___ 级安全培训主办部门的职责。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,新员工和实习人员上岗前三级安全培训时间不得少于 ___ 学时,考试合格(合格分数为80分)后方可上岗作业。
A. 8
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各单位要对转岗员工、离岗 ___ 以上重新上岗员工、安全生产事故相关责任人员进行二级、三级安全培训,对临时转岗、换岗、调岗人员进行三级安全培训。
A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,各施工项目 ___ 负责协同外来施工单位对外来施工人员进行专门安全培训,保留安全培训记录至施工结束人员撤场。
A. 属地单位
B. 发包单位
C. 管理单位
D. 负责人
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,安全培训结束后,由所在单位在 ___ 将验证考试试卷和成绩完善到安全培训档案中,并由负责考核的人员和员工本人签字。
A. 3天内
B. 一周内
C. 10天内
D. 半月内
【单选题】
《安全培训管理办法》规定,转岗员工在从事新岗位工作 ___ ,由调入单位和调出单位办理安全培训档案交接手续,接受调入单位二级、三级安全培训,并经验证考试合格,完善安全培训档案后,方可上岗作业。
A. 前
B. 3天内
C. 一周内
D. 一个月内
【单选题】
《法律法规及其他要求识别和合规性评价制度》规定,各单位岗位职责发生变化或者有国家新颁布相关法律法规时填写《适用法律法规及其他要求评审记录》,并将评审记录和《适用法律法规及其他要求清单》经单位负责人签字确认并将其文本一同报 ___ 。
A. 安全环保部
B. 审计部
C. 董事会秘书办公室
D. 行政事务部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,因电气设备在运行过程中发生的导致生产作业中止且伴有人身伤害的事故,应定义为下列哪类事故? ___
A. 人身伤害事故
B. 机损事故
C. 电气设备事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,设备、设施遭雷击导致生产中止的事故应定义为下列哪类事故? ___
A. 机损事故
B. 电气设备事故
C. 人身伤害事故
D. 其他事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,根据事故调查所确认的事实及原因,事故的责任分为 ___ 、管理责任、领导责任和监管责任。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 连带责任
D. 主要责任
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定, ___ 对公司范围内非公共区域、非公共通道的道路交通安全负行业监管责任,是该领域范围内的道路交通事故的监管主体。
A. 安全环保部
B. 运营保障部
C. 保卫部
D. 技术管理部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,事故按照受伤害人数及伤害程度、经济损失大小以及对生产的影响程度,分为 ___ 、大事故、一般事故、轻微事故、涉险事故五个等级。
A. 较大事故
B. 重大事故
C. 特大事故
D. 严重事故
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,各相应事故调查部门应在规定的期限内,按照“ ___ ”的原则,对事故发生单位及责任者进行处理和结案。
A. 属地管理
B. 四不放过
C. 连带处理
D. 谁监管谁负责
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,6个月内连续发生 ___ 次重复性事故的直接上调两个事故级别处罚。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,在进行事故责任追究时,存在下列哪项情况的,加重处理。 ___
A. 未按规定对员工进行安全培训教育,或员工未经考试合格上岗操作,导致事故发生或发展的。
B. 由于过失、疏忽,在安全管理措施、安全技术措施等方面安排、布置不严密,导致事故发生或发展的。
C. 由于违章指挥、违规作业和违反劳动纪律直接导致事故发生。
D. 对于开具的纠正措施联系单,整改不力造成事故的
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训需求调查的内容包括:培训对象、培训课程的内容、培训时间和 ___ 等。
A. 培训形式
B. 培训负责人
C. 培训地点
D. 培训课时
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,二级培训年度计划如需调整,要求培训部门至少提前1个月填写《培训计划调整审批表》,由 ___ 批准后报人力资源部备案。否则,视为培训计划未完成。
A. 培训负责人
B. 主管中层领导
C. 部门领导
【单选题】
《员工培训管理办法》规定,培训主办部门于培训结束后对培训的效果进行评估,按要求填写《培训效果评估表》。一般当场进行评估,最晚在培训结束后 ___ 完成。
A. 7日内
B. 两周内
C. 20日内
D. 一个月内
【单选题】
《港内涉船危险作业车辆管理规定》规定, ___ 负责对港内从事船舶油污水接收的单位进行资格审查。
A. 外轮公司
B. 保卫部
C. 安全质量环保部
D. 财务部
【单选题】
《安全生产事故管理办法》规定,公司根据事故调查结论进行事故责任追究,分为 ___ 和经济处罚两种。
A. 绩效考核
B. 行政处罚
C. 行政处分
D. 管理处分
【单选题】
《港内涉船危险作业车辆管理规定》规定, ___ 负责对进入港区从事油脂类物料供应、高压气瓶供应、船舶加油等业务的所有单位和个人进行资格审查。
A. 外轮公司
B. 保卫部
C. 安全质量环保部
D. 财务部
【单选题】
《港内涉船危险作业车辆管理规定》规定, ___ 负责对从事船舶油污水接收单位或个人开具涉船危险作业车辆进出港证。
A. 外轮公司
B. 保卫部
C. 安全质量环保部
D. 财务部
【单选题】
《安全警示标识管理办法》规定,安全警示标识分类时参照GB 2894-2008将安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和 ___ 四类。
A. 指示标志
B. 告知标志
C. 公告表示
D. 提示标志
【单选题】
《安全警示标识管理办法》规定,多个标志牌在一起设置时,应按 ___ 类型的顺序先左后右、先上后下地排列,同形状同位置标志牌需大小一致。
A. 警告、禁止、指令、提示
B. 禁止、警告、指令、提示
C. 提示、指令、禁止、警告
D. 提示、指令、警告、禁止
【单选题】
《安全生产会议管理办法》规定,各相关单位(一类、二类、三类单位)要结合实际建立本领域、本单位的安全生产会议制度, ___ 至少组织一次安全生产会议。
A. 每年
B. 每季度
C. 每月
D. 每周
【单选题】
《铁路设施、道口管理规定》工程施工单位在施工起止时,影响公路交通的必须在距离施工作业地点来往车方向安全距离处设置明显的安全警示标识,采取防护措施,经 ___ 确认合格后,方可施工
A. 属地单位主管安全副经理
B. 属地单位现场安质员
C. 保卫部交通管理人员
D. 安全质量环保部安全管理员
【单选题】
《安全警示标识管理办法》禁止标识、指令标识的文字辅助标识为 ___ 色字。
A. 白
B. 黑
C. 红
D. 蓝
【单选题】
《安全警示标识管理办法》各类文字型告知牌统一采用长宽比例为 ___ 的长方形。
A. 1:2
B. 4:3
C. 2:1
D. 3:2
【单选题】
《安全警示标识管理办法》安全标识牌应采用坚固耐用的材料制作,一般不宜使用遇水变形、变质或易燃的材料。有 ___ 危险的作业场所应使用绝缘材料。
A. 触电
B. 易燃
C. 易燃易爆
D. 火灾
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