【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解， 可采用的沟通技术包括以下所有， 哪种方式最不可取：
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
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答案： D， 参考 PMBOK340， 在 PMP 考试中， PMI 也会考虑哪种方式最节省高效， 显然在整个题干中频繁出差是很昂贵的行为， 不推荐考虑。
相关试题
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对：
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标， 需要对他们进行培训时， 应该根据哪个文件安排来进行：
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于：
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括：
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时， 需要借助哪些工具与技术， 除了：
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力， 项目经理应该：
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突， 在项目环境中， 冲突往往来自：
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理， 说法错误的是：
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当， 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了， 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果：
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论， 她们最终强调了争议问题的一致性， 而非差异， 以通过维持和谐与关系而退让一步， 考虑其他方面的需要。 这是一个：
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时， 应该考虑以下所有内容， 哪个除外：
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力， 是：
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中， 控制资源更多关注：
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中， 项目经理（ 敏捷中可能不直接这么称呼） 的领导风格属于：
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息， 以此为特征的管理方式称为：
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是：
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况， 这属于哪个维度的沟通：
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则， 主要是针对：
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项：
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是：
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划， 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助：
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例：
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时， 沟通障碍可能会影响沟通效果， 下面哪项不属于沟通障碍：
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于：
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理， 你发现自己习惯直接下结论， 你想多从他人的角度看问题， 你应该使用：
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例， 除了：
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性， 规划会议时应该采取以下步骤： 第一是准备并发布会议议程， 第二是确保会议在规定的时间开始和结束； 紧接着应该是：
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时， 容易导致：
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中， 沟通的特点是：
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通， 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中， 信息往往会被过滤， 哪个体现了信息过滤的概念：
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
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【单选题】
(31365)下面哪个位置不属于更换主空气开关（AH-6B型）插入框架滑道经过的位置。___
A. 断开位置
B. 试验位置
C. 连接位置
D. 可靠位置
【单选题】
(31366)更换电动输油泵前应___。
A. 关断输油泵电源、油路。
B. 拆卸输油泵外部电路、管路。
C. 拆卸输油泵安装螺栓、分离输油泵与电动机的连接。
D. 以上都需要
【单选题】
(31367)更换输油泵后应___。
A. 将新输油泵与电动机进行连接，紧固输油泵安装螺栓。
B. 安装输油泵外部电路、管路。
C. 开启输油泵电源、油路，对输油泵进行性能试验。
D. 以上都需要
【单选题】
(31368)柴油机输油泵的活塞与泵体，是经过选配和___而达到高精度配合的，故无互换性。
【单选题】
(31369)更换手动输油泵前应___。
A. 关断输油泵油路。
B. 拆卸输油泵外部管路。
C. 拆卸输油泵安装螺栓
D. 以上都需要。
【单选题】
(31370)更换输油泵后应___。
A. 紧固新输油泵安装螺栓。
B. 安装输油泵外部管路。
C. 开启输油泵油路，对输油泵进行性能试验。
D. 以上都需要。
【单选题】
(31371)柴油机输油泵的活塞与泵体，是经过选配和___而达到高精度配合的，故无互换性。
【单选题】
(31372)下面哪个不是1FC5系列发电机AVR中三个内整定电位器？___
A. USOL（电压内整定调整）
B. VR（放大倍数调整）
C. VOLTARJ电压调整电位器
D. TN（动态时间调整）
【单选题】
(31373)下面哪个不是MP-T系列发电机APRl25—5型电压调节器内的三个可调整电位器？___
A. FREQ频率调整电位器
B. USOL（电压内整定调整）
C. STAB稳定性调整电位器
D. VOLTARJ电压调整电位器
【单选题】
(31374)下面哪个不属于MP-T系列发电机的精度调整？___
A. 频率调整
B. 稳定性调整
C. 电压调节(整定)
D. 电流调整
【单选题】
(31375)柴油机喷油泵的供油拉杆由___控制。
A. 调速器
B. 油量限制器
C. 调速杠杆
D. 手动控制器
【单选题】
(31376)发电车负载试验台的操作包括___。
A. 将发电车强电输出线与户外箱对应的插座联接好。
B. 连接好户外箱内信号放大盒与发电车控制表盘上仪表之间的接线。
C. 打开负载间防雨设施使负载在测试过程中能够充分散热，检查负载间有无异物或其它导电物，保证冷却系统能够正常工作。
D. 以上全部要。
【单选题】
(31377)下面哪个不是发电车负载试验过程需要的？___
A. 检查试验台各仪表显示是否与发电车各仪表显示一致。
B. 检查柴油机各部是否存在渗漏、烟色是否正常。
C. 检查发电机绕组、接线、轴承有无异常温升。
D. 检查空调机组制冷情况。
【单选题】
(31378)使用发电车负载试验台的质量标准为___。
A. 负载试验台使用前必须认真检查，保证性能良好，负载状况达到试验要求。
B. 试验期间必须做好安全防护，严禁无关人员操作。
C. 试验期间发现问题必须及时处理后，再进行下一步试验。
D. 以上都对。
【单选题】
(31379)柴油机调速器调速弹簧变软，会导致柴油发动机___。
A. 最高转速下降
B. 最高转速上升
C. 启动困难
D. 怠速下降
【单选题】
(31380)EFC电子调速器上转速降调整旋钮能调整转速降的范围是___。
A. 1％～3％
B. 2％～5％
C. 2％～3％
D. 0～5％
【单选题】
(31381)当要增高柴油机转速时，对机械调速器应___。
A. 降低调速弹簧预紧力
B. 增加调速弹簧刚度
C. 增加调速弹簧直径
D. 增大调速弹簧预紧力
【单选题】
(31382)发电车中48V蓄电池的充电电流一般不超过___。
A. 10A
B. 30A
C. 40A
D. 35A
【单选题】
(31383)下列说法不正确的是？___
A. 充电装置可对24V蓄电池充电
B. 机组自带充电机和充电装置可同时对24V蓄电池充电
C. 机组自带充电机可对24V蓄电池充电
D. 充电装置可对48V蓄电池充电
【单选题】
(31384)发电车上油箱控制在自动位时，当油位至___时，电动输油泵自动泵油。
A. “1/2”
B. “1/4”
C. “1/3”
D. “1”
【单选题】
(31385)发电车上油箱控制在自动位时，当油位至___时，电动输油泵自动停止。
A. “1/4”
B. “3/4”
C. “1”
D. “1/3”
【单选题】
(31386)启动电源箱检修电器元件时应做到___。
A. 箱内电器安装牢固，接线紧固，配线无老化、龟裂。
B. 熔断器容量符合电气原理图要求。
C. 电气原理图清晰、完整、正确。
D. 以上都需要。
【单选题】
(31387)启动电源箱检修箱门时应做到___。
A. 外观良好，无破损，安装牢固。
B. 门轴转动灵活。
C. 门锁扣作用良好。
D. 以上都需要。
【单选题】
(31388)启动电源箱检修内容包括___。
A. 外观检查
B. 内部清洁、检查
C. 应急启动转换装置检查、试验
D. 以上都包括
【单选题】
(31389)机房废气排气扇开机前应检查做到___。
A. 排气扇安装牢固
B. 排气扇电机接线无松动，配线无烧损、焦化、老化，护线管无破损
C. 排气扇扇叶无变形
D. 以上都需要
【单选题】
(31390)在标准化发电车评分标准中机房排气扇作用不良，扣___。
A. 10分
B. 5分
C. 20分
D. 30分
【单选题】
(31391)MTU柴油机不能正常停机的处理方法___。
A. 闭进油阀，断油停机
B. 松开双联单列过滤器的两根出油管，断油停机
C. 关闭应急风门，断气停机；紧急风门不能自动脱扣时，可手动操作脱扣
D. 以上都是
【单选题】
(31392)发现机组充电机对蓄电池不充电应___。
A. 检查充电机运转是否正常，有无卡死或皮带打滑现象。
B. 检查充电接触器是否动作，主触头是否接通（SFK71型车充电指示灯亮）。SFK122型车还需检查熔断器7FUK2，若均正常，但充电电流表显示仍为零或为负值（蓄电池电压仍为24V左右），说明充电发电机坏，可改用整流器充电或使用其它机组充电。
C. 若充电接触器不动作，用万用表交流500V档或试电笔测量接触器线圈两端电压。若有电压，充电接触器坏；无电压或电压过低，检查充电选择开关、熔断器、本车交流电源相线及零线是否良好。
D. 以上都需要
【单选题】
(31393)若充电电压已有25V以上，而充电电流为零，应检查___。
A. 充电电路接线是否接触不良
B. 蓄电池过充或亏损严重
C. 蓄电池连接线是否接触不良
D. 以上都需要
【单选题】
(31394)若充电机接触器不动作，测量接触器线圈两端电压不符要求，应检查___。
A. 充电选择开关是否良好
B. 充电线路熔断器是否良好
C. 本车交流电源相线及零线是否良好
D. 以上都需要
【单选题】
(31395)机房排气扇发生故障应___。
A. 检查电机接线有无松动。
B. 检查配线有无烧损、焦化、老化者现象。
C. 检查电机绕组对地绝缘电阻是否为0
D. 以上都需要
【单选题】
(31396)运用客车质量鉴定条件中，发电车机房排气扇作用不良属___故障。
【单选题】
(31397)机房排气扇的电机绕组对地绝缘电阻要求为___以上。
A. 1 MΩ
B. 1.5 MΩ
C. 2 MΩ
D. 3 MΩ
【单选题】
(31398)不会造成柴油机机油混水的部件是___。
A. 机油冷却器裂纹
B. 水泵油封密封不严
C. 缸套出现裂纹
D. 汽缸盖裂纹
【单选题】
(31399)下面不会造成机组排气冒黑烟的是___。
A. 喷油嘴喷油雾化不良
B. 喷油提前角太小或太大
C. 供油量过多或各缸供油质量不一致
D. 柴油有水
【单选题】
(31400)柴油机排气烟色不正常会出现___。
A. 排气冒黑烟
B. 排气冒白烟
C. 排气冒蓝烟
D. 以上都是
【单选题】
(31401)主空气断路器电路发生故障应___。
A. 检查电源或线路接触情况。
B. 检查辅助开关触点接触情况。
C. 检查脱扣指复位情况。
D. 以上都对
【单选题】
(31402)主空气断路器电路发生故障，下面不需要检查的是___。
A. 欠压脱扣器
B. 分励脱扣器
C. 合闸整流装置
D. 旋转整流器
【单选题】
(31403)主空气断路器灭弧室栅片的绝缘电阻，应不低于___时才能使用。
A. 0.1MΩ
B. 0.2MΩ
C. 0.5MΩ
D. 0.4MΩ
【单选题】
(31404)冷却风机自动位不工作改用手动操作，如电机工作正常，说明控制电路和主电路正常。应___。
A. 再恢复自动位，和万用表交流500V档测量85℃压力温度继电器触点两端电压。
B. 若有380V电压，说明压力温控器电触点未接通，可调整其动作值或更换温控器。
C. 若无电压，说明线路断线或开关自动位接触不良，停机后查找。
D. 以上都需要
