答案: D, 参考 PMBOK321.关于亲和图请参考收集需求和质量管理部分。
相关试题
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中, 可能采用决策技术来选择资源, 一般选择标准包括:
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于:
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人, 被称为:
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源:
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出, 除了:
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作, 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用, 以及可用多长时间等信息, 这时你建议她可以去查阅:
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦, 以便提升整体项目绩效, 项目经理正在:
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是:
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况, 这属于哪个维度的沟通:
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则, 主要是针对:
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
推荐试题
【单选题】
毛泽东于()年作了《论十大关系》的报告,初步总结了我国社会主义建设的经验
A. 1954年
B. 1955年
C. 1956年
D. 1957年
【单选题】
下列哪一文献标志着我党探索中国社会主义建设道路的良好开端()
A. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
B. 《人的正确思想从哪儿来》
C. 《关于国家资本主义》
D. 《论十大关系》
【单选题】
()是我党关于社会主义建设的一个极为重要的基本方针
A. 调动一切积极因素为社会主义事业服务
B. 坚持四项基本原则
C. 以经济建设为中心
D. 坚持和改善党的领导
【单选题】
在我国社会主义改造完成之后,政治生活中居于主导地位的矛盾是()
A. 生产力与生产关系之间的矛盾
B. 按劳分配与按需分配之间的矛盾
C. 人民内部矛盾
D. 不同路线之间的矛盾
【单选题】
()在领导苏联社会主义建设的实践中,长期不承认社会主义存在矛盾
A. 列宁
B. 斯大林
C. 赫鲁晓夫
D. 勃列日涅夫
【单选题】
下列哪一文献系统论述了社会主义社会矛盾的理论()
A. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
B. 《人的正确思想从哪儿来》
C. 《关于国家资本主义》
D. 《论十大关系》
【单选题】
毛泽东认为,社会主义基本矛盾具有()的性质
A. 非尖锐性
B. 非爆发性
C. 非持续性
D. 非对抗性
【单选题】
毛泽东认为,社会主义社会基本矛盾具有“又相适应又相矛盾”的特点,其中,之所以会有相矛盾的一面,是因为()
A. 社会主义生产力发展水平不高
B. 社会主义建设者经验积累不足
C. 社会主义国家发展程度不够
D. 社会主义生产关系不完善
【单选题】
我党的哪次会议正确分析了社会主义改造完成之后我国社会主要矛盾的变化()
A. 七届二中全会
B. 八大
C. 八届二中全会
D. 十一届三中全会
【单选题】
新中国成立后,工人阶级与民族资产阶级之间的矛盾属于()
A. 敌我矛盾
B. 阶级矛盾
C. 人民内部矛盾
D. 对抗性矛盾
【单选题】
毛泽东指出,在处理敌我矛盾时,我们采取的方法是()
【单选题】
毛泽东指出,在解决人民内部矛盾时,一个总的方针是()
A. 用民主的方式解决
B. 用谈判的方式解决
C. 用暴力的方式解决
D. 用革命的方式解决
【单选题】
毛泽东指出,对于物质利益、分配方面的人民内部矛盾,应采取怎样的方针解决()
A. 民主协商、和平解决
B. 思想教育、提高认识
C. 统筹兼顾、适当安排
D. 百花齐放、百家争鸣
【单选题】
毛泽东指出,对于民族之间的人民内部矛盾,应采取怎样的方针解决()
A. 民族平等、团结互助
B. 思想教育、提高认识
C. 统筹兼顾、适当安排
D. 专政民主、又打又抚
【单选题】
毛泽东强调,()是社会主义国家政治生活的主题
A. 正确处理人民内部矛盾
B. 坚持四项基本原则
C. 深化社会主义政治改革
D. 以经济建设为中心
【单选题】
我党的哪次重要会议提出了实现国家工业化的目标()
A. 七届二中全会
B. 八大
C. 八届二中全会
D. 十一届三中全会
【单选题】
毛泽东指出,我国社会主义建设中经济建设的重点是( )
A. 重工业
B. 轻工业
C. 农业
D. 国防
【单选题】
在关于社会主义发展阶段问题上,毛泽东提出,社会主义可以被分为两个阶段,其中第二个阶段是()
A. 社会主义中级阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义初级阶段
D. 比较发达的社会主义
【单选题】
我国社会主义现代化的战略目标是()
A. 中等发达国家水平
B. 超英赶美
C. 四个现代化
D. 祖国统一
【单选题】
在经济建设中,毛泽东反复强调()的方针
A. 快速发展
B. 稳步增长
C. 统筹兼顾
D. 效率为主
【单选题】
在所有制结构的调整问题上,()提出了要注意发展手工业和农业多种经营的思想
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 邓小平
D. 朱德
【单选题】
“三个主体.三个补充”的设想是()提出的
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 陈云
D. 刘少奇
【单选题】
在经济体制和运行机制的改革问题上,()提出了使社会主义经济既有计划性又有多样性和灵活性的主张
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 刘少奇
D. 江泽民
【单选题】
在科学和教育问题上,我党在社会主义建设时期,提出了( )的口号。
A. 科学现代化
B. 教育要面相未来
C. 向科学进军
D. 大力发展科学
【单选题】
在社会主义改造还未结束时,毛泽东就提出,在探索中国自己的社会主义建设道路过程中,要实现()
A. 实事求是,一切从实际出发
B. 马克思主义与中国实际的“第二次结合”
C. 调动一切积极的因素
D. 团结全国各族人民
【单选题】
实践证明,要正确认识社会主义社会的主要矛盾和根本任务,就要()
A. 集中力量发展生产力
B. 团结一致向前看
C. 坚持一个中心两个基本点
D. 正确认识和把握社会主义的发展阶段
【单选题】
党在社会主义建设道路初步探索时的经验教训表明,()是社会主义事业顺利发展的政治保证
A. 发展社会主义民主
B. 健全社会主义法制
C. 坚持党的领导
D. 调整分配结构
【单选题】
无产阶级政党的根本组织原则与指导党内生活的基本准则是()
A. 群众路线
B. 民主集中制
C. 集体领导制度
D. 理论学习
【单选题】
“文化大革命”的严重错误给我们的重要经验教训是()
A. 必须发展社会主义民主、健全社会主义法制
B. 必须停止大鸣、大放、大辩论、大字报
C. 必须坚持党的民主集中制和集体领导体制
D. 必须坚持以经济建设为中心不动摇
【单选题】
下列选项中不属于毛泽东提出的所谓“民主的方法”的是( )
A. 讨论的方法
B. 说服教育的方法
C. 团结互助的方法
D. 从事劳动的方法
【单选题】
“调动一切积极因素,为社会主义事业服务。”作为社会主义建设的基本方针是在下列哪篇文章中提出的()。
A. 《不要四面出击》
B. 《论人民民主专政》
C. 《论十大关系》
D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
【单选题】
实现()是中国近代以来历史发展的必要要求,也是国家独立和富强的必要条件。
A. 合作化
B. 机械化
C. 工业化
D. 集体化
【单选题】
中国发展国民经济的第一个五年计划,把优先发展( )作为建设的中心环节。
A. 农业
B. 轻工业
C. 重工业
D. 工业
【单选题】
在由新民主主义向社会主义过渡过程中,中国对生产资料私有制进行社会主义改造的目的是( )。
A. 消灭资本主义
B. 恢复国家经济
C. 解放和发展生产力
D. 建立国营经济
【单选题】
邓小平理论被确定为中国共产党的指导思想并写进党章,是在党的( )
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
正式提出“走自己的道路,建设有中国特色的社会主义”的命题是在( )
A. 1978年党的十一届三中全会
B. 1982年党的十二大
C. 1987年党的十三大
D. 1992年党的十四大
【单选题】
邓小平理论走向成熟,形成体系的标志是( )
A. 真理标准的讨论和党的十一届三中全会
B. 党的十二大提出建设有中国特色社会主义的命题
C. 党的十三大和社会主义初级阶段理论
D. 邓小平视察南方谈话和党的十四大
【单选题】
系统的论述了社会主义初级阶段理论是在党的( )
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
邓小平理论这一科学体系的逻辑起点是( )
A. 改革开放
B. 独立自主
C. 解放思想.实事求是
D. “三个有利于”
【单选题】
邓小平认为,当今世界的主题是()
A. 主权与人权
B. 和平与发展
C. 战争与革命
D. 改革与开放