【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换， 属于以下哪种沟通方法？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
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A.正确答案。 交互式沟通的特点是沟通者多方位地及时交互信息， 符合题意。B.推式沟通中， 沟通者之间没有实时多向信息交换。C.拉式沟通中， 沟通者之间没有实时多向信息交换。D.电话沟通是交互式沟通的其中一种具体形式。考点与页码： 规划沟通管理过程的工具， 沟通方法。《 指南》 第 374 页，《 解读》 第218 页。
相关试题
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则， 以下哪项不属于 SC 原则？ （ ）
A. 目的明确（ Clear Purpose）
B. 表达正确（ Correct Expression）
C. 逻辑连贯（ Coherent Logic）
D. 关心对方（ Care for Each Other）
【单选题】
以下哪个是沟通工件？ （ ）
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响？ （ ）
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程， 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤？ （ ）
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术？ （ ）
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查， 发现某位重要相关方未收到某项重要信息， 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程？（ ）
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 在整个项目期间， 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目， 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？ （ ）
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段，有8 个关键项目相关方被识别； 项目执行过程中， 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时， 项目潜在的沟通渠道增加了多少？ （ ）
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
推荐试题
【单选题】
以下关于对称密钥加密说法正确的是___。
A. 加密方和解密方可以使用不同的算法
B. 加密密钥和解密可以是不同的
C. 加密密钥和解密密钥必须是相同的
D. 密钥的管理非常简单
【单选题】
以下关于非对称密钥加密说法正确的是___。
A. 加密方和解密方使用的是不同的算法
B. 加密密钥和解密密钥是不同的
C. 加密密钥和解密密钥是相同的
D. 加密密钥和解密密钥没有任何关系
【单选题】
以下算法中属于非对称算法的是___。
A. DES
B. RSA算法
C. IDEA
D. 三重DES
【单选题】
CA指的是___
A. 证书授权
B. 加密认证
C. 虚拟专用网
D. 安全套接层
【单选题】
以下关于数字签名说法正确的是___。
A. 数字签名是在所传输的数据后附加上一段和传输数据毫无关系的数字信息
B. 数字签名能够解决数据的加密传输，即安全传输问题
C. 数字签名一般采用对称加密机制
D. 数字签名能够解决篡改、伪造等安全性问题
【单选题】
以下关于CA认证中心说法正确的是___。
A. CA认证是使用对称密钥机制的认证方法
B. CA认证中心只负责签名，不负责证书的产生
C. CA认证中心负责证书的颁发和管理，并依靠证书证明一个用户的身份
D. CA认证中心不用保持中立，可以随便找一个用户来作为CA认证中心
【单选题】
关于CA和数字证书的关系，以下说法不正确的是___。
A. 数字证书是保证双方之间的通信安全的电子信任关系，它由CA签发
B. 数字证书一般依靠CA中心的对称密钥机制来实现
C. 在电子交易中，数字证书可以用于表明参与方的身份
D. 数字证书能以一种不能被假冒的方式证明证书持有人身份
【单选题】
计算机网络里最大的安全弱点是___
A. 网络木马
B. 计算机病毒
C. 用户账号
D. 网络连接
【单选题】
SSL提供的安全机制可以被采用在分布式数据库的___安全技术中
A. 身份验证
B. 保密通信
C. 访问控制
D. 库文加密
【单选题】
软件漏洞包括如下几个方面,最能够防治缓冲区溢出的是___
A. 操作系统、应用软件
B. TCP/IP协议
C. 数据库、网络软件和服务
D. 密码设置
【单选题】
___是指有关管理、保护和发布敏感消息的法律、规定和实施细则
A. 安全策略
B. 安全模型
C. 安全框架
D. 安全原则
【单选题】
终端服务是 Windows操作系统自带的,可以通过图形界面远程操纵务器。在默认的情况下,终端端服务的端口号是___
A. 25
B. 3389
C. 80
D. 1399
【单选题】
GSM小区（CELL）的发射半径控制在35公里内，主要由___因素决定。
A. 时隙定位的问题
B. 频率复用方式
C. 输出功率不允许超过40
【单选题】
每个基站中都装配两个接收天线的原因是___。
A. 增强发射信号强度
B. 互为备份
C. 增强接收信号强度
【单选题】
___逻辑信道移动用户用于连接系统。
A. 寻呼信道（PCH）
B. 广播信道（BCCH）
C. 随机接入信道（RACH）
【单选题】
RAND、Kc和SRES组合的英文名为___。
A. mobile number group
B. triplet
C. triplegroup
【单选题】
___功能是在BSC中完成的。
A. 测量无线连接的信号强度
B. 分配无线信道
C. 本地交换
【单选题】
临时移动用户识别号（TSMI）的作用是___。
A. 识别出租的手机
B. 减少移动用户的身份在无线空间的暴露次数
C. 作为用户使用新设备的临时身份号
【单选题】
当移动用户到同一LA中另一单元时，是否总要将次变化通知ＧＳＭ网络系统？___
A. 总要
B. 只有当用户正在呼叫时才要
C. 不需要
【单选题】
在ＣＭＥ２０系统中，克服时间色散的措施是___
A. 采用跳频技术
B. 采用接收机均衡器
C. 采用交织技术
D. 采用ＧＭＳＫ调制技术
【单选题】
在逻辑信道分类中，___不属于广播信道。
A. 同步信道ＳＣＨ
B. 频率校正技术ＦＣＣＨ
C. 广播控制信道BCCH
D. 寻呼信道PCH
【单选题】
Internet，Explorer浏览器本质是一个___。
A. 连入Internet的TCP/IP程序
B. 连入Internet的SNMP程序
C. 浏览Internet上Web页面的服务器程序
D. 浏览Internet上Web页面的客户程序
【单选题】
关于发送电子邮件，下列说法中正确的是___。
A. 你必须先接入Internet，别人才可以给你发送邮件
B. 你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件
C. 只要你有E-mail地址，别人就可以给你发送电子邮件
D. 没有E-mail地址，也可以接收电子邮件
【单选题】
ARP为电子解析协议，关于ARP的下列说法中正确的是___。
A. ARP的作用是将IP地址转换为物理地址
B. ARP的作用是将域名转化为IP地址
C. ARP的作用是将IP地址转换为域名
D. ARP的作用是将物理地址转换为IP地址
【单选题】
在常用的网络安全策略中，最重要的是___。
【单选题】
从攻击方式区分类型，可分为被动攻击和主动攻击。被动攻击难以___，然而 这些攻击是可行的；主动攻击难以 ，然而 这些攻击是可行的。
A. 阻止，检测，阻止，检测
B. 检测，阻止，检测，阻止
C. 检测，阻止，阻止，检测
D. 上面3项都不是
【判断题】
会计目标即向财务会计报告使用者提供与企业财务状况。经营成果和现金流量等有关的会计信息，反映企业管理层受托责任履行情况，有助于财务会计报告使用者做出经济决策。
【判断题】
凡是特定主体能够以货币表现的经济活动，都是会计核算和监督的内容，也是会计的对象。
【判断题】
现代会计阶段将传统会计划分为财务会计和管理会计。
【判断题】
由于会计主体权利和责任的划分，从而出现了权责发生制和收付实现制。
【判断题】
会计年度可以是人为划分的，也可以是日历年度，也可以不一致。
【判断题】
会计分期的不同，对利润总额会产生影响。
【判断题】
资产必须是企业拥有或控制的有实物形态的经济资源。
【判断题】
由于有了持续经营这个核算的基本前提，才产生了当前与其他期间的区别，从而出现了权责发生制与实收实现制。
【判断题】
我国会计准则规定，企业可以以权责发生制为基础，也可以以实收实现制为基础进行会计确定、计量和报告。
【判断题】
权责发生制是以权益，责任是否发生为标准来确定本期收益和费用。
