【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
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A.正确答案。 集中办公与分散办公下的沟通需求， 肯定有较大不同。B.先确定沟通需求， 再确定收集和发布信息的方法。C.先确定沟通需求， 再确定需要收集的信息种类。D.先确定沟通需求， 再确定发布信息的频率。考点与页码： 规划沟通管理过程， 根据具体情况， 确定沟通需求。《 指南》 第 369 ~370 页，《 解读》 第 216 页。
相关试题
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目， 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元； 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元； 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 （ ）。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率，故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁， 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁？ （ ）
【单选题】
给项目分配最有能力的资源， 以确保抓住某个机会， 这是属于 （ ）。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
【单选题】
在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑， 就是项目不能按期完工的 （ ）
A. 风险概率
B. 风险起因
C. 风险后果
D. 风险触发条件
【单选题】
以下都是风险管理计划的内容， 除了 （ ）。
A. 风险类别
B. 风险清单
C. 风险概率和影响矩阵
D. 风险概率和影响定义
【单选题】
项目出现一个风险， 今天就必须采取有效措施应对， 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述？ （ ）
A. 紧迫性， 连通性
B. 紧迫性， 潜伏期
C. 紧迫性， 邻近性
D. 邻近性， 潜伏期
【单选题】
应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、 支持者和参与者？ （ ）
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 资源管理计划
D. 沟通管理计划
推荐试题
【多选题】
以下哪些是邮件病毒的特点：___
A. 感染速度快
B. 扩散面广
C. 清除病毒难
D. 破坏性大
【多选题】
任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事___活动。
A. 危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一
B. 宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视
C. 传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序
D. 侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定,有以下哪些情况，生产安全事故应急救援预案制定单位应当及时修订相关预案。___
A. 制定预案所依据的法律、法规、规章、标准发生重大变化
B. 应急指挥机构及其职责发生调整
C. 安全生产面临的风险发生重大变化
D. 重要应急资源发生重大变化
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定,为了规范生产安全事故应急工作，保障人民群众生命和财产安全，根据___，制定生产安全事故应急条例。
A. 《中华人民共和国安全生产法》
B. 《中华人民共和国消防法》
C. 《中华人民共和国突发事件应对法》
D. 《中华人民共和国劳动法》
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定,发生生产安全事故后，生产经营单位应当立即启动生产安全事故应急救援预案，采取下列哪些应急救援措施，并按照国家有关规定报告事故情况。___
A. 迅速控制危险源，组织抢救遇险人员
B. 根据事故危害程度，组织现场人员撤离或者采取可能的应急措施后撤离
C. 及时通知可能受到事故影响的单位和人员
D. 采取必要措施，防止事故危害扩大和次生、衍生灾害发生
【多选题】
《生产安全事故应急条例》规定,生产经营单位___，由县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门责令限期改正；逾期未改正的，处3万元以上5万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上2万元以下的罚款。
A. 未将生产安全事故应急救援预案报送备案
B. 未建立应急值班制度
C. 未配备应急值班人员
D. 未实行24小时应急值班
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，公司实施安全生产“一票否决”。在对标考核中，对发生___的单位，取消综合（业绩、管理）标杆、进步标杆和相应专业标杆的资格， 事故相应对标指标评价得分置零。
A. 七级及以上责任性安全事件
B. 六级及以上责任性安全事件
C. 五级及以上责任性安全事件
D. 六级及以上责任性信息系统事件
E. 七级及以上责任性信息系统事件
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，各受奖单位、集体要按照安全责任、安全风险、安全贡献进行安全奖励，主要向___倾斜，安全奖应考核发放，严禁平均发放，严禁以安全奖名义变相发放奖金、津补贴。
A. 承担安全责任和风险的部门
B. 承担安全责任和风险的生产班组
C. 承担安全责任和风险的一线人员
D. 承担安全责任和风险的领导干部
【多选题】
依据《国网湖北省电力有限公司安全工作奖惩实施办法》，针对生产、基建、调控、营销、信通等专业推行技能人员职员职级，职员聘用向___的关键岗位倾斜。
A. 资金量大
B. 安全生产责任重
C. 现场实操工作量大
D. 技术技能含量高
E. 行政文秘
【多选题】
国家制定《网络安全法》的目的是，为了___，促进经济社会信息化健康发展。
A. 保障网络安全
B. 保护信息安全
C. 维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益
D. 保护公民、法人和其他组织的合法权益
【多选题】
《网络安全法》适用于在中华人员共和国境内___网络，以及网络安全的监督管理。
【多选题】
《网络安全法》要求，设置专门安全管理机构和负责人、定期对从业人员进行___等要求。
A. 网络安全教育培训
B. 网络安全教育考核
C. 容灾备份
D. 网络安全应急演
【多选题】
《网络安全法》要求，任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律，遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事___活动。
A. 危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一
B. 宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视
C. 传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序
D. 侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益
【多选题】
《网络安全法》要求，建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施___。
A. 同步规划
B. 同步建设
C. 同步使用
D. 同步监督
【多选题】
根据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，下列关于事故报告的说法正确的有___。
A. 事故发生后，事故现场有关人员应当立即向发电厂、变电站运行值班人员、电力调度机构值班人员或者本企业现场负责人报告
B. 有关人员接到报告后，应当立即向上一级电力调度机构和本企业负责人报告；
C. 本企业负责人接到报告后，应当立即向国务院电力监管机构设在当地的派出机构、县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告；
D. 电力企业及其有关人员不得迟报、漏报或者瞒报、谎报事故情况
【多选题】
贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》精神实施意见工作原则是___
A. 坚持“安全第一”
B. 坚持党政工团齐抓共管
C. 坚持“谁主管谁负责、管业务必须管安全”
D. 坚持尽职免责、失职追责
【多选题】
贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》精神实施意见指出，实施一体化安全考核：建立健全组织、人资、安监、党建、监察、工会等部门齐抓共管的一体化安全考核体系，综合运用___等激励惩戒措施，倒逼安全保证、保障、监督责任落实。
A. 干部管理
B. 绩效薪酬
C. 安全奖惩
D. 评先评优
【多选题】
各类作业人员有权拒绝___。
A. 强令冒险作业；
B. 违章指挥；
C. 加班工作；
D. 带电工作
【多选题】
工作票签发人应是___的生产领导人、技术人员或经本单位批准的人员。
A. 具有相关工作经验
B. 熟悉人员技术水平；
C. 熟悉《安规》；
D. 熟悉设备情况
【多选题】
___等巡视工作，应至少两人一组进行。
A. 夜间；
B. 电缆隧道；
C. 事故或恶劣天气；
D. 偏僻山区
【多选题】
带电作业应在良好天气下进行。如遇___等，禁止进行带电作业。风力大于5级，或湿度大于80%时，不宜进行带电作业。
A. 雷电；
B. 雹；
C. 雪；
D. 多云；
E. 雾；
F. 雨
【多选题】
工作票签发人或工作负责人，应根据现场的___等具体情况，增设专责监护人和确定被监护的人员。
A. 安全条件；
B. 施工范围；
C. 工作需要；
D. 安全措施
【多选题】
在转移工作地点时，工作负责人应向作业人员交待___。
A. 带电范围；
B. 安全措施；
C. 停电时间；
D. 注意事项
【多选题】
在带电设备周围禁止使用___进行测量工作。
A. 钢卷尺；
B. 绝缘绳；
C. 皮卷尺；
D. 线尺（夹有金属丝者）
【多选题】
使用电气工具时，不准提着电气工具的___部分。
A. 把手（手柄）；
B. 转动；
C. 金属外壳；
D. 导线
【多选题】
机具和安全工器具应统一编号，专人保管。入库、出库、使用前应检查。禁止使用___等不合格的机具和安全工器具。
【多选题】
起吊物件应绑扎牢固，若物件有棱角或特别光滑的部位时，在___与绳索（吊带）接触处应加以包垫。
A. 滑面；
B. 物件周围；
C. 物件表面；
D. 棱角
【多选题】
在5级及以上的大风以及___、沙尘暴等恶劣天气下，应停止露天高处作业。
A. 暴雨；
B. 雷电；
C. 冰雹；
D. 大雾
【多选题】
在急救中判断心肺复苏是否有效，可以根据___等方面综合考虑。
A. 瞳孔；
B. 面色（口唇）；
C. 颈动脉搏动；
D. 神志；
E. 出现自主呼吸
【多选题】
进行线路停电作业前，应断开___（所）（包括用户设备）等线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）。
A. 发电厂；
B. 变电站；
C. 换流站；
D. 开闭所；
E. 配电站
【多选题】
进行线路停电作业前，应断开危及线路停电作业，且不能采取相应安全措施的___线路（包括用户线路）的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器。
A. 低压；
B. 分支；
C. 交叉跨越；
D. 平行；
E. 同杆架设
【多选题】
《线路安规》适用于在海拔1000m及以下交流10kV～1000kV、直流±500kV～±800kV（750kV为海拔2000m及以下值）的高压架空电力线路、变电站（发电厂）电气设备上，采用___方式进行的带电作业。
A. 等电位；
B. 中间电位；
C. 绝缘手套法；
D. 地电位；
E. 绝缘杆作业法
【多选题】
工作地点，应停电的线路和设备中，包含危及线路停电作业安全，且不能采取相应安全措施的___线路。
A. 交叉跨越；
B. 平行线路；
C. 同杆（塔）架设；
D. 通信线路
【多选题】
带电作业工具应___，并建立试验、检修、使用记录。
A. 统一编号；
B. 专人保管；
C. 登记造册；
【多选题】
安全帽使用前，应检查___等附件完好无损。使用时，应将下颏带系好，防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落。
A. 帽壳；
B. 帽衬；
C. 帽箍；
D. 顶衬；
E. 下颏带
【多选题】
电缆隧道应有充足的照明，并有___的措施。
A. 防火；
B. 防蚊虫；
C. 防水；
D. 通风；
【多选题】
等电位作业人员禁止通过屏蔽服断、接___的电容电流。
A. 接地电流；
B. 感应电流；
C. 空载线路；
D. 电缆电路；
E. 耦合电容器
【多选题】
装设同杆（塔）架设的多层电力线路接地线，应___。
A. 先装设低压、后装设高压；
B. 先装设下层、后装设上层；
C. 先装设近侧、后装设远侧
【多选题】
对无法进行直接验电的设备和雷雨天气时的户外设备，可以进行间接验电。即通过设备的___及各种遥测、遥信等信号的变化来判断。
A. 机械指示位置；
B. 电气指示；
C. 带电显示装置；
D. 仪表；
E. 电表
【多选题】
倒闸操作的接发令要求有___。
A. 发令人和受令人应先互报单位和姓名；
B. 使用规范的调度术语和设备双重名称；
C. 发布指令应准确、清晰；
D. 发布指令的全过程包括对方复诵指令和听取指令的报告时应录音并做好记录；
