A.解释同 D。B.解释同 D。C.解释同 D。D.正确答案。 沟通管理计划要满足所有相关方对信息的需求， 而不仅仅是满足发起人、 项目经理和项目团队的信息需求。考点与页码： 沟通管理计划的内容。《 指南》 第 377 页，《 解读》 第 213 ~214 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目， 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元； 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元； 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 （ ）。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率，故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁， 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁？ （ ）
【单选题】
给项目分配最有能力的资源， 以确保抓住某个机会， 这是属于 （ ）。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
推荐试题
【单选题】
社会公德就内容本身来说___
A. 有阶级性特征
B. 无全人类性特征
C. 无阶级性特征
D. 无全社会性特征
【单选题】
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵守___
A. 局部行为准则
B. 最高行为准则
C. 基本行为准则
D. 法律规范
【单选题】
社会公德在人与自然的关系中的基本要求是___
A. 保护生态环境
B. 保护动植物
C. 防止水土流失
D. 防止大气污染
【单选题】
反映阶级、民族或社会共同利益的道德是___
A. 狭义社会公德
B. 广义社会公德
C. 高尚道德
D. 法律规定
【单选题】
社会主义道德的基础主要是___
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭道德
D. 个人品德
【单选题】
影响公共生活、公共秩序、文明礼貌、清洁卫生以及其他影响社会生活的最主要行为规范是___
A. 个人道德
B. 社会公德
C. 职业道德
D. 家庭道德
【单选题】
衡量一个社会精神文明发展水平的重要标志是___
A. 文化水平提高
B. 社会道德风尚
C. 生产进步程度
D. 国际交往扩大
【单选题】
“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”是___
A. 社会公德的基本要求
B. 职业道德的基本要求
C. 人际交往的基本原则
D. 共同合作的道德原则
【单选题】
在社会公共生活中，人与人之间应该团结友爱，互相关心，互相帮助，扶危济困，助人为乐。这是我国现代社会提倡的___
A. 社会公德的要求之一
B. 家庭美德的要求之一
C. 职业道德的要求之一
D. 环境道德的要求之一
【单选题】
下列有关社会主义法律与社会主义道德一致性的叙述中，错误的是___。
A. 二者都是社会主义经济基础的产物
B. 二者都是由国家强制力保证实施的
C. 二者都是调整人们相互关系的行为规范
D. 二者都是工人阶级和广大人民群体意志和利益的体现
【单选题】
每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地、街道两旁的电话邮筒、影剧院里的座位音响、马路上的井盖路标等加以保护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。这是属于___。
A. 职业道德的基本要求
B. 社会公德的基本要求
C. 家庭道德的基本要求
D. 环境保护的基本要求
【单选题】
在社会公共生活中，尊老爱幼，尊重妇女，对待老人、儿童、残疾人员，特别予以尊重、照顾、爱护和帮助；尊师敬贤，对待师长和贤者，示以尊重和钦佩亲敬。这是社会公德中___。
A. 遵纪守法的要求
B. 保护环境的要求
C. 诚实守信的要求
D. 文明礼貌的要求
【单选题】
《治安管理处罚法》于第十届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，自___起实施
A. 2005年8月28日
B. 2006年3月1日
C. 2005年10月1日
D. 2006年1月1日
【单选题】
治安管理处罚作为一项重要的___权力，是公安机关及其人民警察依法管理社会治安的一种重要手段。
【单选题】
行政拘留处罚合并执行的，最长不超过___日。
【单选题】
对决定给予行政拘留处罚的人，在处罚前已经采取强制措施限制人身自由的时间是否应当折抵___
A. 不予折抵
B. 限制人身自由一日折抵行政拘留一日
C. 限制人身自由二日折抵行政拘留一日
D. 限制人身自由一日折抵行政拘留二日
【单选题】
检查妇女的身体，应当由___进行。
A. 人民警察
B. 女侦察人员
C. 女性工作人员
D. 医生
【单选题】
公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书除应当载明法定内容外，还应当由___加盖印章。
A. 案件调查人员
B. 作出处罚决定的公安机关负责人
C. 办案部门负责人
D. 作出处罚决定的公安机关
【单选题】
以下属于《集会游行示威法》适用范围的活动是___
A. 在机关、团体、企业事业组织管理的内部露天场所内聚会
B. 信教人员聚在一起颂经
C. 在公共道路上静坐
D. 少数民族运动会的召开
【单选题】
举行集会、游行、示威，必须符合以下的规定___
A. 必须有负责人，可以随时举行
B. 负责人必须在举行日期的5日前向主管机关递交书面申请
C. 公民有参加任何城市.地方的集会的权利和自由
D. 向主管机关提出口头申请并获得许可
【单选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》于___起施行。
A. 2004年5月1日
B. 2004年6月1日
C. 2004年7月1日
D. 2003年10月28日
【单选题】
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的___
A. 减轻机动车一方的责任
B. 机动车一方不承担责任
C. 双方各承担部分责任
D. 主要由分机动车驾驶人.行人承担责任
【单选题】
以下不应处行政哪拘留的行为是___
A. 醉酒后驾驶机动车或营运机动车的
B. 未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者被暂扣期间驾驶机动车的
C. 遮挡汽车牌照
D. 故意损毁、移动、涂改交通设施，造成危害后果，尚不构成犯罪的
【单选题】
机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当___
A. 停车让行
B. 减速让行
C. 安全避让
D. 鸣号通行
【单选题】
行人通过路口或者横过道路，应当走人行横道或者过街设施；通过有交通信号灯的人行横道，应当按照交通信号灯指示通行；通过没有交通信号灯、人行横道的路口，或者在没有过街设施的路段横过道路，应当___通过。
A. 小心
B. 确认安全后
C. 快速
D. 鸣号
【单选题】
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当___处理。
A. 先撤离现场再进行协商
B. 等候交警
C. 通知保险公司
D. 协商之后撤离现场
【单选题】
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当___
A. 迅速报告交通警察或公安机关交通管理部门，在原地等候交警
B. 通知保险公司
C. 尽快撤离现场，恢复交通
D. 立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门
【单选题】
社会主义职业道德最基本的要求是___。
A. 爱岗敬业
B. 办事公道
C. 诚实守信
D. 奉献社会
【单选题】
___是我国第一部关于保护劳动者的合法权益.调整劳动关系的重要法律。
A. 《劳动法》
B. 《劳动合同法》
C. 《安全生产法》
D. 《社会保障法》
【单选题】
我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律是___
A. 《公务员法》
B. 《干部管理条例》
C. 《立法法》
D. 《行政复议法》
【单选题】
下列权利中，不属于《公务员法》规定的公务员权利的是___
A. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
B. 提出申诉和控告
C. 提出合理化建议的权利
D. 申请辞职
【单选题】
根据《劳动法》规定，处理劳动争议的必经程序是___。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 提起诉讼
【单选题】
劳动者由于工作不如意，或者为了寻求更高的待遇和更好的发展机会而造成的暂时性失业是___
A. 结构性失业
B. 摩擦性失业
C. 发展性失业
D. 周期性失业
【单选题】
构成爱情的三个基本要素是___
A. 性爱、理想和责任
B. 激情、承诺和亲密
C. 财富、喜欢和思念
D. 物质、精神和追求
【单选题】
婚姻家庭的本质属性是___
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 人与人之间的关系
D. 人与社会之间的关系
【单选题】
在家庭美德的基本规范中，___是我国重要的法律原则和道德规范，也是我国的基本国策。
A. 尊老爱幼
B. 男女平等
C. 夫妻和睦
D. 勤俭持家
【单选题】
根据《婚姻法》的规定，夫妻___约定婚姻关系存续期间的财产以及婚前财产所有形式
【单选题】
爱岗敬业是职业道德的核心和基础。对从业人员来说，爱岗指的是___。
A. 按照自己的主观愿望，主动选择工作岗位
B. 干一行爱一行，忠于职守，尽心尽力地工作
C. 在职业活动中自觉、主动地奉献社会，从不考虑个人利益
D. 个人谋生手段
【单选题】
职业道德体现的是从事一定职业活动的人们的___
A. 法律规范
B. 他律要求
C. 自律意识
D. 职业思维
【单选题】
遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业人员在职业工作中诚实劳动、合法经营、信守承诺、讲求信誉，这是职业道德中___。
A. 办事公道的基本要求
B. 爱岗敬业的基本要求
C. 诚实守信的基本要求
D. 服务群众的基本要求
