【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
A.应该选择与沟通管理有关的知识领域。B.正确答案。 这是在进行沟通需求分析， 是规划沟通管理过程的工作。C.管理沟通是按沟通管理计划， 生成、 收集、 发布、 存储、 利用和最终处置项目信息的过程。D.监督沟通是监督项目沟通情况， 发现、 记录和分析沟通工作中的偏差， 提出变更请求的过程。考点与页码： 规划沟通管理过程。《 指南》 第 369 ~370 页，《 解读》 第 216 ~217 页。
相关试题
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目， 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元； 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元； 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 （ ）。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率，故无法计算
推荐试题
【填空题】
3 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，材料预算价格=___ ）
【填空题】
4 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，施工机具使用费指施工作业所发生的【施工机械】、仪器仪表的使用费或其租赁费
【填空题】
5 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，旧轨件的运杂费,其重量应按【设计轨型】计算,其运距由调拨地点的车站起算。
【填空题】
6 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，旧轨件未明确调拨地点者,可按以下原则编列:①已明确调拨的铁路局,但未明确调拨地点者,则由【该铁路局所在地的车站】起算;②未明确调拨的铁路局者,则按工程所在地区的铁路局所在地的车站起算
【填空题】
7 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，若设计为临时占地取填料,其发生的租用土地、青苗补偿、拆迁补偿、复垦及其他所有与土地有关的费用等纳入【第一章临时用地费项下】
【填空题】
8 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，风沙地区施工增加费内容包括【防风、防沙的措施费】,材料费,人工、机械降效增加的费用,风力预警观测设施费用,以及积沙、风蚀的清理修复等费用。
【填空题】
9 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，计算机软件开发与购置费。指购买计算机硬件所附带的单独计价的软件,或需另行开发与购置的软件所需的费用。不包括项目【建设、设计、施工、监理、咨询】工作所需软件
【填空题】
10 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，路桥分界：不设置路桥过渡段时，桥台后缺口填筑属【桥梁】范围，设置路桥过渡段时，台后过渡段属路基范围
【填空题】
11 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，单项概算编制综合概算和总概算的基础，是详细反映各工程类别和重大、特大工点主要概算费用的文件；【综合概算】是反映一个总概算范围内工程投资总额及其构成的文件；总概算是反映整个建设项目投资规模和投资构成的文件。
【填空题】
12 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，工会经费是指企业按照【职工工资总额】计提的工会经费。
【填空题】
13 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，财务费用包括企业经营期间发生的短期贷款利息净支出,金融机构手续费,【担保费】,以及其他财务费用。
【填空题】
14 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文中规定，编制期设备费与基期设备费差额按【设备费价差】计列。
【填空题】
15 根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》___文规定，编制期设备原价采用【不含可抵扣进项税额】的价格。
【填空题】
16 根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》___文规定，铁路工程设计费采用按照工程概算投资额【分档定额计费方法】计算。
【填空题】
17 根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》___文规定，安全生产费中加强超前地质预报费用，以【设计数量】按相关定额及取费计算。
【填空题】
18 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文规定，设备原价指标准设备的【出厂价】___或非标准设备的加工订货价___。
【填空题】
19 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文规定，税金指按照设计概___算构成及国家税法等有关规定计算的【增值税额】。
【填空题】
20 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文规定，规费指政府和有关部门规定必须缴纳的【社会保障费用】___。
【填空题】
21 根据《铁路基本建设工程设计概预算费用定额》___文规定，铁路工程勘察费采用【实物工作量法】计算。
【填空题】
22 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文规定，【利用外资有关费用】指铁路基本建设项目利用国外贷款___时，发生的有关附加费用
【填空题】
23 根据《铁路基本建设工程设计概预算编制办法》___文规定，【基本预备费】指为建设阶段各种不可预见因素的发生而预留的可能增加的费用
【填空题】
24 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，设计概算是初步设计文件和技术设计文件的重要组成部分。经批准后的概算应是建设项目投资的【最高限额】
【填空题】
25 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，一种材料当有两个以上的供应点时，应根据不同的运距、运量、运价采用【加权平均】的方法计算运费。
【填空题】
26 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，材料采购及保管费，以材料的原价加【运杂费及场外运输损耗】的合计数为基数，乘以采购及保管费费率计算。
【填空题】
27 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，设备购置费包括设备原价、【运杂费】、运输保险费和采购及保管费，各种税费按编制期有关部门规定计算。
【填空题】
28 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，机械台班单价由不变费用和可变费用组成。不变费用包括【折旧费】、检修费、维护费、安拆辅助费等。
【填空题】
29 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，设备购置费应列出计划购置的清单，包括设备的规格、型号、数量，以设备【预算价】计入。
【填空题】
30 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，夜间施工增加费指根据设计、施工技术规范和合理的施工组织要求，必须在夜间施工或必须昼夜连续施工而发生的夜班补助费、施工照明设备摊销、照明用电及【夜间施工降效】等费用。
【填空题】
31 "根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，检验试验费指施工企业对建筑材料、构件和建筑安装工程进行一般【鉴定、检查】所发生的费用。
【填空题】
32 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，材料费指施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料、构配件、零件、半成品或成品等，按【工程所在地】的材料价格计算的费用。
【填空题】
33 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，编制说明是包含在【概、预算文件】的甲组文件中。
【填空题】
34 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，概、预算项目主要内容包含建筑安装工程费、土地使用及拆迁补偿费、工程建设其他费、预备费和【建设期贷款利息】。
【填空题】
35 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，定额建筑安装工程费包括定额直接费、【定额设备购置费的40%】、措施费、企业管理费、规费、利润、税金和专项费 用，定额直接费包括定额人工费、定额材料费、定额施工机械使用费。
【填空题】
36 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，企业管理费的基本费用中工具用具使用费包括企业管理使用的不属于【固定资产】的工具、器具、家具、交 通工具和检验、试验、测绘、消防用具等的购置、维修和摊销费。
【填空题】
37 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，企业管理费的基本费用中其他包含技术转让费、技术开发费、【竣___工文件编制费】、招投标费、业务招待费、绿化费、广告费、公证费、定额测定费、法律顾问费、审计费、咨询费以及施工标准化、规范化、精细化管理等费用。
【填空题】
38 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，施工场地建设费包括按照工地建设标准化要求进行承包人驻地、【工地试验室建设】、钢筋集中加工、混合料集中拌制、构件集中预制等所需的办公、生活居住房屋___，公用房屋___和生产用房屋___等费用
【填空题】
39 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，施工场地建设费包括场区平整___、场地硬化、排水、绿化、标志、污水处理设施、围墙隔离设施等的费用，不包括钢筋加工的机械设备、混合料拌和设备及安拆、预制构件台座、预应力张拉设备、起重及养护设备，以及概算、预算定额中【临时工程】的费用。
【填空题】
40 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，征用耕地安置补助费指征用耕地需要安置【农业】人口的补助费
【填空题】
41 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，临时占地费包括临时征地使用费、【复耕费】。
【填空题】
42 根据《公路工程建设项目概算预算编制办法》___规定，临时征地使用费指为满足施工所需的【承包人驻地】、预制场、拌和场、仓库、加工厂___、堆料场、取弃土场、进出场便道、便桥等所有的临时用地及其附着物的补偿费用。
