【单选题】
关于规划项目沟通， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 在整个项目期间， 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目， 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
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A.规划沟通管理过程属于需定期开展的过程， 而不是只开展一次或只在预定义时点开展的过程。B.应该根据项目的具体情况， 决定信息发布的合理方式， 不能千篇一律。C.正确答案。 沟通规划不当会导致各种问题。D.应该尽早开展沟通规划工作。考点与页码： 规划沟通管理过程。《 指南》 第 366 ~ 367 页，《 解读》 第 52、 214 页。
相关试题
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？ （ ）
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段，有8 个关键项目相关方被识别； 项目执行过程中， 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时， 项目潜在的沟通渠道增加了多少？ （ ）
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
推荐试题
【单选题】
CCF036项目经理必须制定相关方参与计划,以避免相关方之间发生利益冲突。项目经理应该使用什么来执行相关方分析? ___
A. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵。
B. 计划-实施-检查-行动(PDCA)循环。
C. 数据收集技术。
D. 优势、劣势,机会与威胁(SWOT)分析。
【单选题】
CCF037项目经理领导着位于不同国家和时区的项目团队。在制定相关方参与计划时,项目经理必须考虑到几个相关方在范围和项目质量方面存在相互冲突的观点。项目经理首先应该做什么？___
A. 与每个相关方当面或远程会议以获得支持。
B. 聘请文化差异专家教练来制定解决该问题的策略。
C. 应用工具和技术来评估利益相关者的影响力、权利和影响。
D. 对文化差异执行风险评估,并相应更新风险登记册。
【单选题】
CCF038一个使用多个供应商的项目估计将在两年内完成。在第一年结束时,发现存在重大预算超支。项目经理意识到必须将项目重新拉回控制,因此签发一项变更请求。若要支持这项变更请求,项目经理应该做什么? ___
A. 更新变更控制过程。
B. 完成质量审计。
C. 召开风险研讨会。
D. 执行根本原因分析。
【单选题】
CCF039在准备状态报告时,项目经理发现完工估算(EAC)高于完工预算(BAC)。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 将问题升级上报给项目发起人。
B. 减少范围,以符合 BAC。
C. 评估并在风险登记册中记录该风险。
D. 与团队开会,以解决该问题。
【单选题】
CCF040在一个关键项目中,一名重要的团队成员辞职。若要管理这种情况,项目经理首先应该做什么? ___
A. 将剩余的工作负荷分配给其他团队成员。
B. 通知项目相关方。
C. 审查风险管理和行动应对计划。
D. 确定该团队成员辞职的原因。
【单选题】
CCF041团队一直在努力按时交付任务,项目经理需要更好地了解潜在会延迟项目的可能性。项目经理应该查阅下列哪一份文件来分析这个问题? ___
A. 风险管理计划。
B. 问题日志。
C. 项目管理计划。
D. 工作绩效报告。
【单选题】
CCF042在项目实施过程中,营销部门通知项目经理说,产品的市场需求已经发生变化。之前未曾预料到这些变化,可能会显著影响调查的销售数量,并可能影响项目范围。项目经理应该怎么做? ___
A. 计划使用应急储备并更新风险减轻计划。
B. 使用挣值管理(EVM)方法。
C. 规划风险应对,并更新风险登记册。
D. 应用检测方法。
【单选题】
CCF043项目经理与项目相关方开会,获得关于如何最好地向施工现场输送用品的信息和知识。这使用的是哪种沟通方法类型? ___
A. 拉式沟通。
B. 推式沟通。
C. 交互式沟通。
D. 内部沟通。
【单选题】
CCF044一个国际团队被分配到一个项目上工作,项目经理担心由于文化差异可能会产生误解。项目经理应该使用什么来确保团队对项目目标达成共识? ___
A. 项目章程。
B. 责任分配矩阵。(RAM)
C. 相关方登记册。
D. 沟通管理计划。
【单选题】
CCF045项目经理正领导一支缺乏经验的项目团队,发现业务需求文件可能无法按时完成。由于这可能会影响下一个活动的开始,项目经理安排了额外资源来减少不确定性。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 修改问题日志。
B. 更新风险登记册。
C. 执行定量风险分析。
D. 修订项目进度计划。
【单选题】
CCF046一名项目团队成员确定了一个简单的变更,可以在不影响项目预算的情况下提高产品质量。项目经理应该做什么? ___
A. 请求发起人对所提议的变更提出建议。
B. 在审查变更之后,将其包含在质量管理计划中。
C. 与团队成员开会,以评估影响,并遵循变更控制过程。
D. 让团队成员尽快将其包含在其分配的任务中。
【单选题】
CCF047在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源。为了解决这个问题,项目经理应该怎么做? ___
A. 与该相关方一起审查项目资源管理计划。
B. 获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册。
C. 与该相关方一起审查项目章程。
D. 与该相关方一起检查沟通管理计划。
【单选题】
CCF048一个相关方不同意一个项目功能的实施方式。项目经理首先应该做什么? ___
A. 将其升级上报给测试团队。
B. 要求该相关方签发一项变更请求。
C. 更新变更日志和风险登记册。
D. 将其记录在问题日志中。与该相关方一起检查沟通管理计划.
【单选题】
CCF049一个开发软件产品的项目包含几个不同的组件。在实施项目之前,项目经理审查了从之前的类似项目中汲取的经验教训。项目经理发现,质量保证团队经常要求开发团队对未达到验证标准的产品组件进行返工。项目经理应该在项目中加入什么来防止这种情况再发生? ___
A. 充足的质量保证团队资源,确保质量保证任务的执行更加高效。
B. 进度计划中的充足时间,来完成所需的开发和质量保证任务。
C. 质量管理计划,包含每个组件的开发任务、验收标准和质量保证任务。
D. 充足的开发团队资源,用于质量保证任务,确保以更高的质量交付产品。
【单选题】
CCF050由于缺乏相关方的支持,虽然项目和预算均已获得批准,但项目经理无法获得资源。项目经理应该做什么? ___
A. 将问题升级上报给上级管理层。
B. 执行相关方分析,并举行开工会议,让相关方参与其中。
C. 在下一次项目状态会议上要求相关方提供更好的支持。
D. 将问题和减轻计划添加到风险日志中,并通知发起人。
【单选题】
CCF051项目执行期间,客户请求进行一个小变更。在执行高层级审查后,开发人员确定进行变更所需的工作影响较小且可被吸收。项目经理下一步应该怎么做? ___
A. 更新问题日志。
B. 向所有项目相关方沟通提议的变更。
C. 要求开发人员继续进行修改。
D. 签发变更请求。
【单选题】
CCF052在开工会议期间,一些相关方对项目管理计划的不同方面提出异议,在解决所有异议后,项目团队收到对计划的支持,发起人和相关方承诺完全支持该项目。这属于下面哪一项的实例? ___
A. 精力充沛的相关方。
B. 有效的规划和沟通。
C. 高效的团队协作。
D. 相关方关系的复杂性。
【单选题】
CCF053项目经理从项目团队和供应商处收到一连串电子邮件,争论最近收到的一个可交付成果。项目团队认为该可交付成果未能满足特定需求,但供应商却坚持他们不知道这个需求。项目经理首先应该查阅哪份文件? ___
A. 需求管理计划。
B. 工作分解结构。(WBS)
C. 沟通管理计划。
D. 工作说明书。(SOW)
【单选题】
CCF054一个分包商虽然工作速度非常快,但却未能完成项目可交付成果的正式验收程序。客户的质量团队检查了可交付成果,并创建了一份很长的缺陷清单。 若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 经常与客户举行状态会议。
B. 让一个内部质量团队检査可交付成果。
C. 实施质量管理计划。
D. 要求客户提供原型。
【单选题】
CCF055一个项目正处于执行阶段,为了节省时间和获得奖金，团队成员希望快速交付一些已准备好的可交付成果，因此必须删去质量控制相关的任务。项目经理应该怎么做? ___
A. 完成项目,签发变更请求,并而请求一支新资源替换不合规的部分。
B. 向项目发起人和管理层报告该问题,防止支付效率奖金。
C. 让团队成员查阅质量管理计划并向项目发起人报告道德问题。
D. 将可能不满足客户要求的风险更新到风险登记册中。
【单选题】
CCF056一位高级经理要求项目经理向其发送项目总结。项目经理应该做什么? ___
A. 安排召开会议,以口头传达项目总结。
B. 请发起人发送项目总结。
C. 发送最新的项目状态报告,其中包括项目总结。
D. 向他们提供执行项目总结。
【单选题】
CCF057一些之前未识别到的相关方报告说,他们的职能领域受到很大影响,但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么? ___
A. 确定沟通项目状态的新策略。
B. 邀请所有相关方参加状态会议。
C. 审查项目的沟通方法。
D. 检查并更新相关方登记册。
【单选题】
CCF058一家组织必须执行一个具有明确目标的项目,但由于缺乏知识,发现难以确定具体需求。项目经理应该做什么? ___
A. 创建并获得工作分解结构(WRS)的批准。
B. 建议推迟项目,直至可以定义更多规范为止。
C. 制定技术规范,以供发起人核实和批准。
D. 定义初步范围说明书,用于项目规划。
【单选题】
CCF059项目经理为一个具有按时完成盈利项目历史记录的组织工作。然而,由于缺乏相关方的支持以及他们未能提供信息,这些项目都经历过问题。若要避免这些问题,项目经理在新项目开始时应该做些什么? ___
A. 管理所有相关方的期望,并为每个人提供解决方案。
B. 准备一份包含所有相关方的沟通管理计划。
C. 在启动阶段识别关键相关方并进行优先级排序。
D. 复制之前项目的工作,因为这些项目结束时都很好。
【单选题】
CCF060为了帮助满足项目截止日期,一个相关方提交了一项修改执行过程的请求。项目经理应该做什么? ___
A. 査阅相关方登记册。
B. 暂时搁置这项请求,等到下一次发起人会议上讨论。
C. 评估这项变更对项目的影响。
D. 与团队一起讨论影响。
【单选题】
CCF061供应商建议项目经理,为了满足要求的规格,需要更换特定材料。为确保成本基准不受影响,项目经理应该审查下列哪一项? ___
A. 管理储备。
B. 应急储备。
C. 成本预测。
D. 挣值(EV)分析。
【单选题】
CCF062一个项目经理领导一个创新项目,该项目将为公司创造持久的价值。项目经理召开一次团队会议进行头脑风暴并细分项目的范围。在这次会议上,项目经理和团队应该做什么? ___
A. 产生工作分解结构(WBS).
B. 制定并向 WES 分配识别码。
C. 查看项目范围说明书。
D. 创建项目章程.
【单选题】
CCF063项目主管担心一个计划驱动的项目可能无法实现其完成日期。若要减轻这个问题,项目经理应该做什么? ___
A. 制定资源分解结构(RBS)。
B. 应用资源平衡。
C. 采用开始到开始(SS)任务关系来加速关键路径活动。
D. 重定进度基准和资源管理计划。
【单选题】
CCF064一个项目需要工程部门的专业技术知识。但是,高级工程师正在领导另一个单独项目的团队,唯一可用的资源是一位初级工程师。高级工程师受到客户的高度推崇,也受到项目经理的青睐。项目经理首先应该做什么才能让高级工程师参与这个项目? ___
A. 使用高级工程师的师资拟定工作描述,以聘请一位资质相当的高级工程师。
B. 立即要求项目发起人升级上报这项资源要求。
C. 与工程部门经理开会,讨论可让高级工程师参与的方案。
D. 要求分配高级工程师,以提高客户对交付优质产品的信息。
【单选题】
CCF065项目经理正在管理一个全球项目,其团队成员分散于多个国家。为简化项目状态更新,来自一个地区的经理启动了本地语言社交媒体账户。项目经理应该做什么? ___
A. 审计新的沟通渠道以确保其遵守 PMO 政策。
B. 要求这些经理传达新渠道内容的翻译版本。
C. 要求这些经理遵守项目管理办公室(PMO)的沟通政策。
D. 更新沟通管理计划,以包含新的沟通渠道。
【单选题】
CCF066一个施工项目位于热带地区,该项目的风险登记册包括雨季洪水的风险。现在雨季已经结束,项目即将完成。应使用哪一项工具或技术来管理这个风险? ___
A. 风险规避。
B. 风险审计。
C. 风险接受。
D. 风险转移。
【单选题】
CCF067项目经理的任务是提高组织对其公司“品牌重塑”项目的认识。若要实现这一点,项目经理应该做什么? ___
A. 要求项目管理办公室(PMO)创建内部项目储存库。
B. 确保定期更新公司的社交媒体账户。
C. 确保所有项目文件都存储在项目管理信息系统(PMIS)中,供所有工作人员访问。
D. 更新沟通管理计划,并让组织的内部沟通团队参与。
【单选题】
CCF068根据公司的战略目标,下一年的业务计划中授权了一个关键的效率改进项目。但是,由于投资高,收益有限,负责实施后运营的一个关键相关方强烈反对该项目。项目经理应该做什么? ___
A. 执行全面的相关方分析,并据此影响相关方。
B. 邀请所有相关方讨论担忧的问题,并对未来的行动方案进行投票。
C. 与该关键相关方讨论这些问题,并将其升级上报给发起人以获得指示。
D. 与该相关方召开一对一的头脑风暴会议,以清楚地了解他们担忧的问题。
【单选题】
CCF069一个项目团队正在不同时区工作,团队成员之间经常出现误解。尽管项目经理试图解决这个问题,但这个问题一直没有得到解决。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做? ___
A. 修订沟通管理计划。
B. 审查相关方的需求。
C. 在团队会议上讨论这个问题。
D. 与每位团队成员分别解决这个问题。
【单选题】
CCF070一个项目是为了设计新的政府机构服务,其所有可交付成果均已获得验收。设计活动产生了许多机密文件。作为收尾过程的组成部分,项目经理应该做什么? ___
A. 将文件添加到公司知识库以供将来参考。
B. 参阅合同中有关处理机密材料的政策。
C. 从项目管理办公室(PMO)获得有关如何销毁机密材料的指示。
D. 按照 PMO 保留政策归档项目文件。
【单选题】
CCF071这份表中列出的项目活动，活动 A 和 H 作为开始和结束活动,项目的关键路径是什么？--表在答案里。___
A. A-C-D-G-H。
B. A-B-D-E-H。
C. A-B-D-G-H。
D. A-C-F-G-H。
【单选题】
CCF072项目经理希望继续执行项目，但是，一些相关方不愿意批准项目管理计划，项目经理得知这些相关方未阅读该计划，并且似乎没有准备在将来阅读该计划。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 使用来自类似项目的信息来影晌相关方采取行动。
B. 以替代形式提交关键信息,以澄清和理解他们的不同点。
C. 更新问题日志,并将问题升级上报给发起人。
D. 要求其他相关方推动该计划的批准。
【单选题】
CCF073在讨论一个新项目的相关方会议上,运营经理表示他们不知道项目经理有权使用他们部门的资源。项目经理应该做什么? ___
A. 让发起人与运营经理会谈。
B. 与运营经理单独会面以澄清期望。
C. 向运营经理发送正式的通知备忘录。
D. 向运营经理提供一份项目章程的副本。
【单选题】
CCF074在施工阶段,一座城市的高端基础设施项目隧道部分遇到排水问题,项目团队正处于寻找解决方案的过程。更新问题日志之后,项目经理应该做什么? ___
A. 请求预算补贴和延长进度计划。
B. 与指导委员会沟通该问题,并提供定期进度更新,直至解决为止。
C. 尽快解决问题,以避免进度计划延迟。
D. 聘请一位外部顾问,就如何高效和经济有效地解决问题提供专家意见。
【单选题】
CCF075在一个季度末,项目发起人要求进度报告中包含一个指标,以确定项目是否将按时完成或将延迟多长时间。项目经理应该在这份报告中包含哪个指标? ___
A. 成本绩效指数(CPI)。
B. 完工偏差。(VAC)
C. 进度偏差。(SV)
D. 完工估算。(EAC)
