【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
A.交互式沟通，就是互动式沟通， 如你一言我一语的会谈。B.官网属于正式沟通。C.推式沟通适合于沟通对象不多的情况， 如发送邮件。D.正确答案。 建立电子网站， 属于拉式沟通。 拉式沟通适用于沟通对象很多或者要沟通的信息很多的情况。考点与页码： 沟通方法， 拉式沟通。《 指南》 第 374 页，《 解读》 第 218 页。
相关试题
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目， 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元； 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元； 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 （ ）。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率，故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁， 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁？ （ ）
【单选题】
给项目分配最有能力的资源， 以确保抓住某个机会， 这是属于 （ ）。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
【单选题】
在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑， 就是项目不能按期完工的 （ ）
A. 风险概率
B. 风险起因
C. 风险后果
D. 风险触发条件
【单选题】
以下都是风险管理计划的内容， 除了 （ ）。
A. 风险类别
B. 风险清单
C. 风险概率和影响矩阵
D. 风险概率和影响定义
推荐试题
【单选题】
人民币单笔金额（）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
单笔金额人民币（）以上的无折现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
通兑的存款凭证，可以在（）辖内任一营业机构办理取款、销户等业务。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。___
A. 月初日
B. 30日
C. 月末日
D. 31日
【单选题】
活期储蓄存款如遇利率调整，以（）营业机构的活期执行利率计付利息。___
A. 调整日
B. 结息日
C. 存款日
D. 开户日
【单选题】
活期储蓄存款按季结息，结息日为每季末月的（）。___
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（）办法。___
A. 原利率计息
B. 分段计息
C. 不分段计息
D. 新利率计息
【单选题】
《储蓄管理条例》实施后存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，如何计息（）。___
A. 开户日（或转存日）执行利率计息
B. 分段计息
C. 上调利率计息
D. 平均利率计息
【单选题】
储蓄存款利率按（）的执行利率执行。___
A. 人行
B. 总行
C. 省分行
D. 营业机构
【单选题】
下列利率换算公式正确的是（）。___
A. 日利率＝年利率÷365
B. 日利率＝年利率÷30
C. 年利率＝日利率×360
D. 年利率＝日利率×365
【单选题】
2008年9月1日孳生的利息所得按（）的税率收取个人所得税。___
A. 0
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
储蓄存款在2008年10月9日（含）后孳生的利息所得，征收个人所得税税率（）。___
A. 暂不征收
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
定活两便储蓄存款存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日营业机构整存整取定期储蓄一年期执行利率打（）折计息。___
【单选题】
个人定期存单质押贷款到期日（含展期到期日）最长不超过质押凭证的（）。___
A. 到期日
B. 有效日
C. 到期日的次日
D. 到期日的前一日
【单选题】
个人定期存单及国债质押贷款若为多张凭证（含多种期限储蓄国债）质押的，以距离凭证（）确定贷款期限。___
A. 到期日时间最近者
B. 到期日时间最长者
C. 到期日时间中间者
D. 金额最大者
【单选题】
质押的个人定期存单、凭证式国债应视同（）入库集中保管，并纳入会计表外科目核算。___
A. 一般空白凭证
B. 重要空白凭证
C. 重要有价凭证
D. 现金
【单选题】
境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按进行管理。___
A. 境内个人外汇储蓄账户
B. 境外个人外汇储蓄账户
C. 境外个人外汇结算账户
D. 境内个人外汇结算账户
【单选题】
（）外汇是指除贸易外汇之外的其他经常项目外汇。___
A. 经常项目项下普通外汇
B. 经常项目项下经营性
C. 经常项目项下资本项目
D. 经常项目项下非经营性
【单选题】
个人外汇业务按照（）区分经常项目和资本项目个人外汇业务。___
A. 交易性质
B. 交易主体
C. 交易类别
D. 交易频率
【单选题】
以下说法错误的是（）。___
A. 境外个人经常项目外汇汇出境外，外汇储蓄账户内外汇汇出，凭本人有效身份证件办理
B. 手持外币现钞汇出，当日累计等值5万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，还应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C. 境外个人资本项目外汇汇出境外，依据我行直接投资外汇业务操作指引相关规定办理
D. 境外个人付汇应当填写《境外汇款申请书》或《境内汇款申请书》，并按规定办理国际收支申报
【单选题】
境外个人转让境内所购商品房取得的人民币资金，需购汇汇出的，我行凭（）办理购汇业务。___
A. 商品房转让合同
B. 本人有效身份证件、购汇申请书、房屋权属转让的完税证明文件
C. 本人有效身份证件、购汇申请书
D. 本人有效身份证件、商品房转让合同、房屋权属转让的完税证明文件
【单选题】
境外个人未用完的人民币原币兑回，当日累计兑换不超过等值（）美元（含）及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含），可凭本人有效身份证件直接办理。___
A. 1000，2000
B. 500，1000
C. 500，2000
D. 1000，1500
【单选题】
个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在我行直接办理。___
A. 5000
B. 10000
C. 50000
D. 100000
【单选题】
个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在我行直接办理。___
A. 5000
B. 10000
C. 50000
D. 100000
【单选题】
个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法错误的是：（）___
A. 本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理
B. 个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
C. 境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理，需办理国际收支申报，申报主体为境外个人。
D. 跨行账户资金划转，我行作为汇出行时，应标注账户交易性质（个人外汇储蓄账户或个人外汇结算账户、现汇或现钞等）
【单选题】
我行为个人出具《携带外汇出境许可证》，不得超过该客户在我行的提钞金额，且每张金额不得超过等值（）美元。___
A. 5000
B. 10000
C. 50000
D. 100000
【单选题】
以下哪种个人结售汇业务应纳入个人外汇业务监测系统:（）。___
A. 通过我行柜台购买外币现钞
B. 通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
【单选题】
个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇，应分别提供（）。___
A. 委托人和受托人的有效身份证件
B. 委托人和受托人的有效身份证件、直系亲属关系证明
C. 委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书
D. 委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明
【单选题】
占额度的购汇/结汇，分别每人每年等值（）美元额度。___
A. 1万
B. 5万
C. 10万
D. 5000
【单选题】
个人年度总额内的结汇和购汇，凭（）在我行直接办理。___
A. 不需要任何证件
B. 户口簿
C. 工作证
D. 本人有效身份证件
【单选题】
带电子现金功能的IC借记卡可开立电子现金账户。电子现金账户余额上限人民币（）元。___
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
【单选题】
借记卡的卡账户归属于（）。___
A. 账户行
B. 受理行
C. 受理网点
D. 发卡网点
【单选题】
对于学校批量代理学生开立借记卡当时无法提供身份证件复印件的，须于开卡后（）补交身份证件复印件。___
A. 半年内
B. 三个月内
C. 十五天内
D. 一个月内
【单选题】
密码解锁连续（）次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。___
【单选题】
（）用于快速小额脱机支付，不可挂失。___
A. 标准IC借记卡
B. 电子现金
C. 辅助账户
D. 借电卡
【单选题】
关于借记卡电子现金描述正确的有（）。___
A. 大额脱机支付
B. 设置支付密码
C. 不设定限额
D. 卡内资金不计息
【单选题】
借记卡关联的每一币种、钞汇标志下的账户序号为0的活期账户称为借记卡的（）。___
A. 主账户
B. 子账户
C. 卡账户
D. 辅助账户
【单选题】
对于长期没有交易、卡主账户及子账户存款余额为0且没有其他关联业务的借记卡，其账户将（）。___
A. 自动销户
B. 不能重新激活
C. 被作为睡眠户定期进行清理
D. 自动挂失
【单选题】
通过境外自助设备为借记卡持卡人提供取现服务，单卡单日累计取现限额等值人民币（）元。___
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
【单选题】
境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额人民币（）元。___
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
