【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
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A.编码是把思想或想法转化为他人能理解的语言。 根据情景不能判断他编码能力差。B.正确答案。 解码是对信息进行理解， 把信息还原成有意义的思想或想法。 该团队成员正是缺乏这方面的能力， 解码能力较差。C.根据情景不能看出来他没有反馈意识。D.根据情景不能看出来他没有沟通意识。考点与页码： 沟通模型及其关键要素， 解码。《 指南》 第 371 页，《 解读》 第 215 ~216 页。
相关试题
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
推荐试题
【单选题】
爱国主义精神的落脚点和归宿是
A. 爱国情感
B. 爱国思想
C. 爱国行为
D. 爱国体验
【单选题】
爱国主义的基础是
A. 爱国情感
B. 爱国思想
C. 爱国行为
D. 爱国言语
【单选题】
爱国主义是历史的、具体的,在不同的时代具有
A. 不同的形式
B. 不同的传统
C. 不同的内涵
D. 不同的文化背景
【单选题】
民族精神对于一个民族的重要性表现在,它是
A. 一个民族形成的标志
B. 一个民族存在的象征
C. 一个民族团结的纽带
D. 一个民族赖以生存和发展的精神支柱
【单选题】
真正的爱国者是
A. 爱国情感强烈的人
B. 爱国思想深刻的人
C. 具有爱国行为的人
D. 爱国的情感、思想和行为一致的人
【单选题】
爱国主义是中华民族继往开来的
A. 思想基础
B. 精神支柱
C. 情感纽带
D. 行动指南
【单选题】
( )是我们理解当前所处历史方位的关键词。
A. 新世纪
B. 新长征
C. 新阶段
D. 新时代
【单选题】
现在20岁左右的大学生,到( ) 年社会主义现代化基本实现时,还不到40岁。
A. 2029
B. 2030
C. 2035
D. 2040
【单选题】
“思想道德修养与法律基础”,是一门融思想性、政治性、科学性、理论性、( )于一体的思想政治理论课。
A. 实践性
B. 思辨性
C. 趣味性
D. 综合性
【单选题】
决定人生价值的最大砝码是( )
A. 青年担当
B. 青年付出
C. 青年责任
D. 青年使命
【单选题】
“两个一百年”奋斗目标是指
A. 第一个一百年,是到中国共产党成立100年时全面建成小康社会;第二个一百年,是到建军一百年成为世界第一强大国家。
B. 第一个一百年,是到新中国成立100年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家;第二个一百年,是改革开放一百年成为世界强国。
C. 第一个一百年,是改革开放一百年成为世界强国;第二个一百年,是到建军一百年成为世界第一强大国家。
D. 第一个一百年,是到中国共产党成立100年时全面建成小康社会;第二个一百年,是到新中国成立100年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
【单选题】
大学生理想信念建立的基础包括
A. 建立在对基本国情的准确把握上
B. 建立在对历史规律的正确认识上
C. 以上均对
D. 建立在对科学理论的理性认同上
【单选题】
全党同志一定要团结带领全国各族人民决胜全面建成小康社会,奋力夺取( )中国特色社会主义伟大胜利。
A. 新时代
B. 新世纪
C. 新阶段
D. 新时期
【单选题】
( )是近代以来中华民族最伟大的梦想。
A. 富国强兵
B. 民族独立
C. 实现中华民族伟大复兴
D. 全面建成小康社会
【单选题】
“思想道德修养与法律基础”这门课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义的世界观、人生观、价值观、( )、法治观教育。
A. 伦理观
B. 道德观
C. 科学观
D. 健康观
【单选题】
职业理想是指
A. 对未来的物质、文化、精神方面消费性生活的向往
B. 对未来工作部门、工作种类及业绩的向往
C. 对未来社会制度、政治结构的追求与向往
D. 对未来道德关系、道德标准和道德人格的追求与向往
【单选题】
即使在个人单处,无人监督时,也坚守自己的道德信念,对自己的言行小心谨慎,不做不道德的事。这种道德修养的方法是:
【单选题】
根据男女恋爱中的基本道德要求,恋爱应以
A. 个人纵欲为目的
B. 排遣孤独为目的
C. 寻找和培养爱情为目的
D. 丰富与异性交往为目的
【单选题】
热爱劳动,珍惜他人的劳动成果,不奢侈消费,节约资源和能源。这是个人良好道德品质基本范畴中的( )体现。
A. 勤劳节俭
B. 勇于进取
C. 敬业好学
D. 诚实守信
【单选题】
自我修养必须落实到行动上,只有身体力行,对自己严格要求,把正确的认识转化为现实的行为,变成习惯,才能真正达到自我修养的较高境界。这说明自我修养中最重要的环节是( )
A. 认真读书
B. 躬行实践
C. 常思己过
D. 虚心求教
【单选题】
人们在处理个人与他人,个人与社会关系的一系列行为中表现出来的比较稳定的道德倾向和特征,称为
A. 道德理想
B. 道德行为
C. 道德品质
D. 道德规范
【单选题】
职业道德是人们在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德准则。每个从业者都应自觉遵守职业道德。其中,下列行为中不符合职业道德要求的是
A. 利用职业之便,为亲友谋利
B. 坚守工作岗位,不怠工,不推诿
C. 自觉遵守规章制度,秉公办事,不滥用职权
D. 在职业岗位上时刻为用户着想,尊重他们的利益
【单选题】
以下选项中不属于职业道德规范的是
A. 爱岗敬业
B. 服务群众
C. 办事公道
D. 尊老爱幼
【单选题】
在社会道德建设中,个人品德具有( )作用
A. 基础性
B. 科学性
C. 客观性
D. 主观性
【单选题】
以下各项不属于个人品德的是
A. 明礼守法
B. 正直善良
C. 爱国奉献
D. 服务群众
【单选题】
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”出自陆游的《冬夜读书示子律》,这两句诗所揭示的道德修养方面的启示在于:
A. 道德品格的形成重在实践
B. 道德品质以读书为要
C. 道德认知无法通过读书获得
D. 道德行为比道德品格更重要
【单选题】
以下各项不属于道德模范是
A. 思想和行为能够激励人们不断向着且为人们所崇敬、模仿的先进人物
B. 具有较大社会影响的人物
C. 历史上符合道德理想类型的人
D. 具有积极道德影响的人物
【单选题】
道德模范之所以成其为道德模范,是因为
A. 他们只做有积极道德影响的事
B. 他们只做对社会有益的事
C. 他们大多受过高等教育,深知道德的重要性
D. 他们实现了从现实自我向理想自我的飞跃
【单选题】
在当代大学生的恋爱问题上,以下正确的做法是
A. 尊重男女双方的平等人格
B. 只与自己钟爱的异性交往
C. 一旦确定恋爱关系,就不再与其他异性交往
D. 双方与异性的交往都不应受到任何约束
【单选题】
道德模范
A. 只是一种道德理想型的人物,只存在于理想之中,现实生活大多难以学习和模仿
B. 是群众身边看得见、摸得着的榜样,是可学,能学的标杆
C. 他们在道德高尚,是模范;但在知法、守法方面却不一定做得对
D. 他们大多受过高等教育,不但了解道德原理,更知道道德行为的科学法则
【单选题】
“不矜细行,终累大德”说的是
A. 加强个人道德修养须坚持完善自我,从小事做起,方能成就大德
B. 要想成就大道德,就不应过于讲究细小的道德行为
C. 为小恶不影响成大德
D. 个人品德修养的方法就在于做小的善行
【单选题】
作为一种道德修养方法,慎独说的是
A. 慎独是最有效的道德修养方法
B. 谨慎处事,尽量不要一个人独处
C. 即使是在独处的情况下,也严格地坚持道德自律
D. 慎独重在思考,反思
【单选题】
关于家庭道德,以下说法正确的是
A. 家庭生活主要强调亲情,道德不应成为家庭生活的基本要求
B. 家庭道德关于家庭生活的幸福与美满,因此,它高于其它一切家庭规范
C. 家庭是指在婚姻关系、血缘关系或收养关系基础上产生的亲属所构成的生活单位,因此,家庭道德只是亲属之间的事,与家庭外的他们及社会没有任何关系
D. 家庭美德既能维系和谐美满的婚姻家庭关系,又能促进社会和谐
【单选题】
大学生参与社会志愿服务活动,应该
A. 除参与社会志愿服务活动外,不鼓励参与其它社会活动
B. 除参与社会志愿服务活动外,不参与其它社会活动
C. 社会实践活动的参与应以志愿服务活动为主
D. 志愿参与,自觉奉献
【单选题】
____是由国家创制和实施的行为规范。
【单选题】
依据我国《宪法》的规定,我国的国家阶级本质是
A. 工人阶级专政
B. 劳动阶级专政
C. 人民民主专政
D. 民主集中制
【单选题】
国家的性质是指国家的
A. 阶级本质
B. 经济制度的性质
C. 政权组织形式
D. 国家整体同其组成部分之间的关系
【单选题】
推进全面依法治国,必须从四个方面统筹推进,没有涉及的是（ ）
【单选题】
展现了全面依法治国的基本格局,没有涉及到的是（ ）
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 民主依法
D. 公正司法
【单选题】
法律的运行是一个从创制,实施到( )的过程
