【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错， 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力？（ ）
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
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A.编码是把思想或想法转化为他人能理解的语言。 根据情景不能判断他编码能力差。B.正确答案。 解码是对信息进行理解， 把信息还原成有意义的思想或想法。 该团队成员正是缺乏这方面的能力， 解码能力较差。C.根据情景不能看出来他没有反馈意识。D.根据情景不能看出来他没有沟通意识。考点与页码： 沟通模型及其关键要素， 解码。《 指南》 第 371 页，《 解读》 第 215 ~216 页。
相关试题
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道， 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程？
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术， 除了 （ ）。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？ （ ）
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择？ （ ）
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目， 建立了一个公开的电子网页， 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 （ ）。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新， 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中， 除了 （ ）
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时， 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求？ （ ）
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通， 是哪种类型的沟通？（ ）
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是（ ）
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题？ （ ）
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件，除了 （ ）
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中， 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做？（ ）
A. 制定签名日志， 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划， 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时， 非口头语言能表达多少信息？ { ）
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中， 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意， 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的， 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工， 项目经理最好应该怎么做？ （ ）
A. 按该相关方的要求赶工， 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束，并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果， 可能的原因是 （ ）。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中， 哪个要素表示接收方已经收到信息， 但是不一定赞同信息的内容？（ ）
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道， 并且有能力获取她们的信任， 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 （ ）。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小， 以及肢体动作对沟通的影响， 可以把沟通分为 （ ）。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后， 一位老工程师对你说： “这些 90 后员工真没规矩， 没等领导讲完， 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍？ （ ）
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题， 会议管理中的最后一个关键步骤是 （ ）
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗， 提高沟通的效果， 应该重点管理好 （ ）
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵， 发现调整了沟通方法和报告发送频率后， 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程？（ ）
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题， 这是以下哪种沟通方法的例子？（ ）
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思？ （ ）
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息？ （ ）
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划， 并打算把它发送给项目其他成员， 你现在正在进行（ ）。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺， 错别字多被相关方退回， 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条？（ ）
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件， 但是信息太过复杂， 此刻你还不能完全理解邮件的内容， 你应该 （ ）。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法， 除了 （ ）。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作？ （ ）
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件， 以便及时收集并发布信息， 实现有效沟通。 这个要求及相关预算， 应该被写入以下哪个文件中？ （ ）
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类， 以下哪种是管理风险？ （ ）
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术？ （ ）
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 （ ）
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 （ ）
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素， 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果？ （ ）
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 （ ）
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术？ （ ）
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
推荐试题
【单选题】
根据新修改的《中华人民共和国个人所得税法》规定，居民个人以每次收入额为应纳税所得额的是___。
A. 公开拍卖文字作品手稿复印件取得收入10000元
B. 本单位销售人员取得的营销奖励80000元
C. 公司总经理兼任董事取得的董事费收入5000元
D. 参加世界杯抽奖活动，抽得市价2500元球衣一套
【单选题】
根据《个人所得税法》有关规定，在计算个体工商户的经营所得时，以下费用准予在个人所得税税前扣除的是___。
A. 实际支付给从业人员的合理的工资薪金支出
B. 税收滞纳金
C. 个人所得税税款
D. 赞助支出
【单选题】
38中国居民李某转让限售股取得收入40000元，不能提供完整真实的限售股原值凭证，李某应缴纳的个人所得税为___。
A. 8000元
B. 6800元
C. 6000元
D. 5800元
【单选题】
中国公民张某2018年10月取得一笔咨询收入30000元，其中通过境内非营利性社会团体向遭受严重自然灾害地区捐赠12000元。张某当月应缴纳的个人所得税为___。
A. 3000元
B. 2400元
C. 3360元
D. 3648元
【单选题】
李某为苏州某中小高新技术企业股东，持有该公司股份50万股，2018年7月，公司经股东大会决定以未分配利润、盈余公积、资本公积向个人股东转增股本，李某获得转增的股本20万元，李某应缴纳的个人所得税为___。
A. 20000元
B. 40000元
C. 0元
D. 10000元
【单选题】
中国公民李某于2016年3月与单位解除劳动关系，成为自由职业者。根据合同规定，从单位取得一次性补偿金12万元，当地上年职工平均工资是26000元，李某在该单位任职8年。李某应缴纳个人所得税___。
A. 3960元
B. 1050元
C. 735元
D. 560元
【单选题】
对个人所得税股权转让收入进行核定时，主管税务机关首选的方法是___。
A. 净资产核定法
B. 类比法
C. 加权平均法
D. 参照法
【多选题】
个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有 ___
A. 工资薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
E. 利息、股息、红利所得
【多选题】
下列关于纳税调整的表述正确的有 ___
A. 个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方应纳税额，且无正当理由；
B. 税务机关对纳税调整需要征收的税款，可以按照规定加收利息，不加收滞纳金；
C. 个人实施不具有合理商业目的的税收安排，但未获取不当税收利益的，税务机关也要进行纳税调整；
D. 个人所得税的纳税调整，只针对无住所个人，对中国公民不进行纳税调整；
E. 居民个人控制的，或者居民个人和居民企业共同控制的设立在实际税负明显偏低的国家（地区）的企业，无合理经营需要，对应当归属于居民个人的利润不作分配或者减少分配，税务机关有权进行纳税调整。
【多选题】
纳税人取得综合所得办理汇算清缴时，办理地点叙述正确的有___
A. 对有两处以上任职、受雇单位的，可以选择其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关申报
B. 对只有一处任职、受雇单位的，可以选择其任职、受雇单位所在地主管税务机关申报，也可以选择户籍所在地主管税务机关申报
C. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向户籍所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
D. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向经常居住地主管税务机关办理汇算清缴申报
E. 纳税人没有任职、受雇单位的，应当向取得收入所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
【多选题】
个体工商户业主、个人独资企业投资者、合伙企业个人合伙人、承包承租经营者个人以及其他从事生产、经营活动的个人取得应税经营所得包括的情形有___
A. 个人通过在中国境内注册登记的个体工商户、个人独资企业、合伙企业从事生产、经营活动取得的所得
B. 个人依法取得执照，从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得
C. 个人从事设计、审稿、打字等劳务取得的所得
D. 个人从事其他生产、经营活动取得的所得
E. 个人承包、承租、转包、转租取得的所得
【多选题】
需要向税务机关报送《个人所得税年度自行纳税申报表》的纳税人包括___
A. 注销户籍前办理当年综合所得汇算清缴的纳税人
B. 取得综合所得正常办理汇算清缴的纳税人
C. 取得综合所得但扣缴义务人未扣缴税款的居民个人
D. 在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的非居民个人
E. 取得所得没有扣缴义务人的居民个人
【多选题】
纳税人可享受的专项附加扣除除赡养老人外，还包括___。
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 大病医疗
D. 住房贷款利息或住房租金
E. 住房公积金
【多选题】
实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得包括哪些___。
A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 经营所得
E. 利息、股息、红利所得
【多选题】
计算居民纳税人工资薪金所得时，累计预扣预缴应纳税所得额是以纳税人在本单位截至当前月份工资薪金所得累计收入减除（ ）后的余额___。
A. 累计免税收入
B. 累计减除费用
C. 累计专项扣除
D. 累计专项附加扣除
E. 累计依法确定的其他扣除
【多选题】
全员全额扣缴申报，是指扣缴义务人应当在代扣税款的次月十五日内，向主管税务机关报送（ ）信息___。
A. 支付所得的所有个人的有关信息
B. 支付所得数额
C. 扣除事项和数额
D. 扣缴税款的具体数额和总额
E. 其他相关涉税信息资料
【多选题】
下列哪些不是居民个人劳务报酬所得预扣率___。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
E. 50%
【多选题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得时，按以下( )方法预扣预缴个人所得税___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报
B. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照按次或者按月预扣预缴税款
C. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，按次或者按月预扣预缴个人所得税
D. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，
【多选题】
扣缴义务人对非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得扣缴个人所得税的计算方法为___。
A. 非居民个人的工资、薪金所得，以每月收入额减除费用五千元后的余额为应纳税所得额
B. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，以每次收入额为应纳税所得额，适用按月换算后的非居民个人月度税率表计算应纳税额
C. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得以收入减除百分之二十的费用后的余额为收入额
D. 稿酬所得的收入额减按百分之八十计算
【多选题】
下列关于居民个人预扣预缴方法以及非居民个人扣缴方法说法正确的是___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理扣缴申报
B. 扣缴义务人向居民个人支付劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得时，应当按次或者按月预扣预缴税款
C. 扣缴义务人向非居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得时，应当按月或者按次代扣代缴税款
D. 扣缴义务人支付利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得或者偶然所得时，应当依法按次或者按月代扣代缴税款
【多选题】
取得综合所得且符合下列（ ）情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴___。
A. 从两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过5万元
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中一项或者多项所得，且综合所得年收入额减除专项扣除的余额超过5万元
C. 纳税年度内预缴税额低于应纳税额
D. 纳税人申请退税
【多选题】
纳税人子女在境外接受教育的，必须留存什么资料？___
A. 境外学校录取通知书
B. 学费支付证明
C. 留学签证
D. 子女出入境记录
E. 机票、车票等交通工具支付凭证
【多选题】
下列关于纳税人取得经营所得的征收方式，说法正确的有___。
A. 纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，由纳税人在月度或季度终了后15日内，向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 在取得所得的次年3月31日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 在取得所得的次年5月31日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
D. 从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
【多选题】
纳税人有下列情形（ ）的，主管税务机关应当责令其改正；情形严重的，应当纳入有关信用信息系统，并按照国家有关规定实施联合惩戒；涉及违反税收征管法等法律法规的，税务机关依法进行处理___。
A. 报送虚假专项附加扣除信息
B. 重复享受专项附加扣除
C. 超范围或标准享受专项附加扣除
D. 拒不提供留存备查资料
【多选题】
关于居民个人取得境外所得的纳税申报，以下说法正确的有___。
A. 居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内，向中国境内任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
B. 在中国境内没有任职、受雇单位的，向户籍所在地或中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
C. 户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的，选择户籍所在地主管税务机关办理纳税申报
D. 在中国境内没有户籍的，向中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
【多选题】
符合条件的纳税人向支付工资、薪金所得的扣缴义务人提供专项附加扣除信息，由扣缴义务人在预扣预缴税款时按其在本单位本年可享受的累计扣除额办理扣除的专项附加扣除项目包括___。
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 住房贷款利息或住房租金
D. 大病医疗
E. 赡养老人
【多选题】
纳税人办理综合所得汇算清缴，应当准备与收入、扣除、享受税收优惠等相关资料，按规定留存备查或报送，这些扣除包括___。
A. 专项扣除
B. 专项附加扣除
C. 依法确定的其他扣除
D. 成本费用
E. 捐赠
【判断题】
年度预扣预缴税额与年度应纳税额不一致的，由居民个人于次年4月1日至6月30日向主管税务机关办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。
【判断题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报。具体计算公式如下：本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)--累计已预扣预缴税额
【判断题】
居民个人向扣缴义务人提供有关信息并依法要求办理专项附加扣除的，扣缴义务人应当按照规定在工资、薪金所得按月预扣预缴税款时予以扣除，不得拒绝。
【判断题】
纳税人享受符合规定的专项附加扣除的计算时间，关于学历教育和学历（学位）继续教育的期间，不包含因病或其他非主观原因休学但学籍继续保留的休学期间。
【判断题】
纳税人享受符合规定的专项附加扣除的计算时间,同一学历（学位）继续教育的扣除期限最长不得超过48个月。
【判断题】
一个纳税年度内，纳税人在扣缴义务人预扣预缴税款环节未享受或未足额享受专项附加扣除的,只能在当年内向支付工资、薪金的扣缴义务人申请在剩余月份发放工资、薪金时补充扣除。
【判断题】
扣缴义务人应当对报送的专项附加扣除信息的真实性、准确性、完整性负责。
【判断题】
纳税人应当将《扣除信息表》及相关留存备查资料，自法定汇算清缴期结束后保存十年。
【判断题】
居民个人取得综合所得且扣缴义务人未扣缴税款的，居民个人应当在取得所得的次年1月1日至3月31日内，向综合所得汇算清缴地主管税务机关办理纳税申报。
【判断题】
非居民个人取得特许权使用费所得且扣缴义务人未扣缴税款的，应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内，向扣缴义务人主管税务机关办理纳税申报。
【单选题】
在中国境内无住所且居住不满183天的个人，下列所得应在我国缴纳个人所得税的是___。
A. 来源于中国境内的所得
B. 来源于中国境外的所得
C. 来源于中国境内、外的所得
D. 不需要缴纳个人所得税
【单选题】
自2019年1月1日起，我国个人所得税釆用的税制类型是___。
A. 分类所得税制
B. 综合所得税制
C. 分类与综合相结合税制
D. 单一所得税制
【单选题】
依据个人所得税法的相关规定，中国居民个人与非居民个人的划分标准是___。
A. 户籍所在地标准
B. 住所标准和居住时间标准
C. 住所标准和国籍标准
D. 工作地点所在地标准
