【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
A.正确答案。 会议必须不跑题。B.应该处理会议中产生的所有冲突, 但不一定都要解决。 与会议主题无关的冲突,不应该在会议上解决, 而应该留到会后解决。C.只能邀请有关者参加会议。D.这是会议之后的事情。 会议管理的最后一步是: 记录所确定的行动及其责任人。考点与页码: 人际关系与团队技能, 会议管理。 《 指南》 第 386 页, 《 解读》 第219 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划, 并打算把它发送给项目其他成员, 你现在正在进行( )。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺, 错别字多被相关方退回, 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条?( )
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作? ( )
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类, 以下哪种是管理风险? ( )
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术? ( )
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
推荐试题
【单选题】
(36613)桥梁位于曲线上时,曲线上各孔梁是按___布置的。(1.0分)
【单选题】
(36614)离心式抽水机最大吸水高度为___。(1.0分)
A. 2~4m
B. 3~5m
C. 4~6m
D. 6~8m
【单选题】
(36615)钢板桩围堰适用于流速大、覆盖层厚而含有大量砾石、河卵石及风化岩等地层,最大深度可达___。(1.0分)
A. 18m
B. 20m
C. 22m
D. 25m
【单选题】
(36616)浆砌片石后背常用于后背单位长度上顶力不超过___的单孔桥顶进。(1.0分)
A. 500kN/m
B. 600kN/m
C. 700kN/m
D. 800kN/m
【单选题】
(36617)顶铁超过___时,称为顶柱,又名传力柱。(1.0分)
A. 0.5m
B. 0.6m
C. 0.8m
D. 1m
【单选题】
(36618)桥涵一端顶进时,中线误差不得大于___。(1.0分)
A. 15cm
B. 20cm
C. 22cm
D. 25cm
【单选题】
(36619)混凝土的抗冻性分为___抗冻等级。(1.0分)
【单选题】
(36620)箱形梁涂装完成后,检验的数量每10m2最少检测___。(1.0分)
【单选题】
(36621)桥面上冻结钢轨接头使用的月牙垫片的材质是用___制造的。
A. 35号锻钢
B. 甲3桥钢
C. 5号钢
D. 20锰钛硼钢
【单选题】
(36622)桥梁上的栏杆应直顺平直,联结牢固,无扭曲,10m弦矢度小于___。(1.0分)
A. 15mm
B. 20mm
C. 25mm
D. 30mm
【单选题】
(36623)喷砂作业对,空压机、储砂桶距离作业面不少于___。(1.0分)
A. 25m
B. 30m
C. 35m
D. 40m
【单选题】
(36624)桥台基础嵌入不易冲刷磨损的基本岩层少于___,即为浅基桥台。(1.0分)
A. 0.2m
B. 0.25m
C. 0.3m
D. 0.35m
【单选题】
(36625)明洞项回填土的厚度,应根据明洞的用途和要求确定,为防御落石、崩塌而设的明洞,回填土的 厚度不宜小于___。(1.0分)
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
(36626)隧道二次衬砌施工宜采用___一次性衬砌或先墙后拱法。(1.0分)
A. 长台阶法
B. 正台阶法
C. 全断面
D. 分部开挖
【单选题】
(36627)跨度大于___的钢筋混凝土梁式构件,其底模板应计算起拱高度。(1.0分)
【单选题】
(36628)Q345qD桥梁用钢,最大使用厚度不得大于___。(1.0分)
A. 25mm
B. 30mm
C. 35mm
D. 40mm
【单选题】
(36629)钢梁铆钉最大的锚合厚度不应大于钉孔直径的___。(1.0分)
A. 4倍
B. 4.5倍
C. 5倍
D. 6倍
【单选题】
(36630)挤压型地质隧道衬砌宜优先采用___衬砌。(1.0分)
A. 台阶式
B. 直墙式
C. 曲墙式
D. 整体式
【单选题】
(36631)桥涵顶进过程中,每当油泵油压升高___时,应停泵观察。(1.0分)
A. 2~5MPa
B. 3~6MPa
C. 4~8MPa
D. 5~10MPa
【单选题】
(36632)采用山砂拌制低于C30的混凝土时,其压碎指标不得大于___。(1.0分)
A. 35%
B. 40%
C. 45%
D. 50%
【单选题】
(36633)不开坡口的角焊缝的最小长度,自动焊及半自动焊不宜小于焊缝厚度的___。(1.0分)
A. 10倍
B. 12倍
C. 15倍
D. 18倍
【单选题】
(36634)桥面系上栓、铆接横梁在竖面内的弯矩、剪力和反力应按跨径等于主梁中距的___计算。(1.0分)
A. 桁梁
B. 简支梁
C. 连续梁
D. 悬臂梁
【单选题】
(36635)圆形桥墩适用于河流急弯,流向不固定,与水流斜交角度大于___的桥梁。(1.0分)
A. 15°
B. 16°
C. 18°
D. 20°
【单选题】
(36636)T型桥台的特点是___。(1.0分)
A. 填土少
B. 不积水
C. 节省圬工
D. 基底应力小
【单选题】
(36637)桥头护锥下的添土宜用___添筑。(1.0分)
A. 渗水土
B. 黏土
C. 膨胀土
D. 沙土
【单选题】
(36638)桥涵的荷载包括___、附加力、和特殊荷载。(1.0分)
A. 自重力
B. 主力
C. 预加应力
D. 离心力
【单选题】
(36639)低桩承台在最大冲刷线下埋深不少于___。(1.0分)
A. 0.5m
B. 1m
C. 1.5m
D. 2m
【单选题】
(36640)内燃机按所用燃料分类,可分为___、汽油机、煤气油和沼气机等。(1.0分)
A. 煤油机
B. 柴油机
C. 往复活塞式
D. 旋转活塞式
【单选题】
(36641)钢筋接头应避开钢筋弯曲处,距弯曲点不应小于___。(1.0分)
【单选题】
(36642)严寒及寒冷地区,采用整体灌注混凝土墩台,其强度等级不应低于___。(1.0分)
A. C20
B. C25
C. C30
D. C35
【单选题】
(36643)单线直线基本建筑限界半宽为___。(1.0分)
A. 2440mm
B. 2040mm
C. 2400mm
D. 2004mm
【单选题】
(36644)单线直线基本建筑限界高度为___。(1.0分)
A. 5500mm
B. 5050mm
C. 5000mm
D. 6000mm
【单选题】
(36645)在钢筋密集排列的结构内,当钢筋间净距小于其直径的___时,不得使用搭接接头。(1.0分)
A. 1.0倍
B. 1.5倍
C. 2.0倍
D. 2.5倍
【单选题】
(36646)曲线型温度调节器采用的高型特种断面尖轨质量量为___。(1.0分)
A. 43kg/m
B. 50kg/m
C. 60kg/m
D. 73kg/m
【单选题】
(36647)片石混凝土灌筑填石块数量不应超过混凝土体积的___。(1.0分)
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
(36648)混凝土捣固达到最佳密实程度的特征是___。(1.0分)
A. 拌和物不再下沉
B. 顶面摊平
C. 表面开始泛浆
D. 以上三项加起来
【单选题】
(36649)混凝土的坍落度是表示混凝土___的指标。(1.0分)
A. 强度
B. 密实度
C. 拌和物和易性
D. 耐冻性
【单选题】
(36650)弹性挠度是指活载离开后可以恢复的___。(1.0分)
A. 应力变位
B. 弹性变位
C. 横向变位
D. 竖向变位
【单选题】
(36651)大体积混凝土施工如采用表面振捣,分层厚度不应超过___。(1.0分)
A. 200mm
B. 150mm
C. 250mm
D. 300mm
【单选题】
(36652)解决梁跨挠度过大的方法是规定桥梁最大容许挠度值和___。(1.0分)
A. 增加道砟厚度
B. 设上拱度
C. 使用垫板
D. 钢轨设上弯度