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【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
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答案
A
解析
A.正确答案。 会议必须不跑题。B.应该处理会议中产生的所有冲突, 但不一定都要解决。 与会议主题无关的冲突,不应该在会议上解决, 而应该留到会后解决。C.只能邀请有关者参加会议。D.这是会议之后的事情。 会议管理的最后一步是: 记录所确定的行动及其责任人。考点与页码: 人际关系与团队技能, 会议管理。 《 指南》 第 386 页, 《 解读》 第219 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划, 并打算把它发送给项目其他成员, 你现在正在进行( )。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺, 错别字多被相关方退回, 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条?( )
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作? ( )
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类, 以下哪种是管理风险? ( )
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术? ( )
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
推荐试题
【单选题】
支气管哮喘的本质是___
A. 一种自身免疫性疾病
B. 气道慢性炎症
C. 支气管平滑肌可逆性痉挛
D. 支气管平滑肌内β2受体功能低下
E. 肥大细胞膜上M胆碱能受体功能亢进
【单选题】
当支气管哮喘与心源性哮喘时难以鉴别时,为缓解症状可使用的药物为___
A. 毛花苷丙
B. 肾上腺素
C. 氨茶碱
D. 吗啡
E. 呋塞米
【单选题】
与消化性溃疡发病有关的细菌是___
A. 大肠埃希菌
B. 克雷伯杆菌
C. 幽门螺杆菌
D. 溶血性链球菌
E. 铜绿假单胞菌
【单选题】
在消化性溃疡形成过程中起决定性作用的因素是___
A. 胃酸
B. 胃蛋白酶
C. 饮食不规则
D. 精神因素
E. 遗传因素
【单选题】
解热镇痛药叁与消化性溃疡病形成的机制是影响了___
A. 黏液-HCO2屏障的功能
B. 黏膜的血运
C. 前列腺素的合成
D. 细胞的更新
E. 表皮生长因子的产生
【单选题】
治疗十二指肠溃疡病的药物疗程为___
A. 2~3周
B. 3~4周
C. 4~6周
D. 5~ 7周
E. 6~ 8周
【单选题】
下列治疗消化性溃疡的药物中,抑酸最强、疗效最佳的是___
A. 西咪替丁
B. 阿托品
C. 硫糖铝
D. 奥美拉唑
E. 胶体次枸橼酸铋
【单选题】
通过抑制H+、K*-ATP酶而用于治疗消化性溃疡的药物是___
A. 异丙嗪
B. 肾上腺皮质激素
C. 雷尼替丁
D. 奥美拉唑
E. 苯海拉明
【单选题】
初次诊断活动期十二指肠溃疡,下列治疗中最适合的是___
A. 联合应用两种黏膜保护剂
B. 促动力剂+H2受体拮抗剂
C. 质子泵抑制剂+黏膜保护剂
D. 质子泵抑制剂+两种抗生素
E. 抗酸剂
【单选题】
关于消化性溃疡的治疗,正确的说法是___
A. 需长期应用黏膜保护剂以降低溃疡复发率
B. 为降低复发率,需长期服用质子泵抑制剂
C. 只要内镜证实溃疡已经愈合,溃疡就不会复发
D. 根除幽门螺杆菌可以降低溃疡复发率
E. 有消化道出mL的溃疡患者必须长期维持治疗
【单选题】
溃疡病活动期患者不宜服用___
A. 胶体铋
B. 前列腺素制剂
C. 痢特灵
D. 硫糖铝
E. 布洛芬
【单选题】
消化性溃疡合并出血时,下列止血治疗措施中最有效的是___
A. 口服去甲肾上腺素盐水溶液
B. 口服凝血酶盐水溶液
C. 口服氢氧化铝凝胶
D. 静脉注射雷尼替丁
E. 静脉注射奥美拉唑
【单选题】
下列哪种药物对Hp无治疗作用?___
A. 呋喃唑酮
B. 替硝唑
C. 羟氨苄青霉素
D. 多潘立酮
E. 胶体次枸橼酸铋
【单选题】
男性,40岁。患胃溃疡2年,加重二月,服药治疗后腹痛缓解,但大便次数增加,为不成形黄软便。此副作用为下列何种药物所致:___
A. 奥美拉唑
B. 胶体次枸橼酸铋
C. 硫糖铝
D. 前列腺素E2
E. 甲硝唑
【单选题】
下列哪项是最常见的消化系统疾病___
A. 消化性溃疡
B. 胃出血
C. 胃癌
D. 反流性食管炎
E. 急性胃肠炎
【单选题】
急性胃肠炎常因为___
A. 吃被腐蚀的食物
B. 吸烟
C. 饮酒过度
D. 遗传
E. 食用含脂肪酸过多的食品
【单选题】
下列关于急性胃肠炎的治疗不正确的是___
A. 止腹痛
B. 止泻
C. 止吐
D. 补液
E. 抑制胃酸分泌
【单选题】
贫血是循环血液中___
A. 红细胞数低于正常
B. 白细胞数低于正常
C. 红细胞数及血红蛋白量低于正常
D. 血小板数低于正常
E. 循环血量较正常者减少
【单选题】
治疗缺铁性贫血的主要目的是___
A. 血红蛋白恢复正常
B. 血清铁水平恢复正常
C. 补足贮存铁
D. 红细胞数恢复正常
E. 血清铁和总铁结合力均恢复正常
【单选题】
铁制剂治疗缺铁性贫血,其疗效指标最早出现的是___
A. 血红蛋白上升
B. 红细胞数上升
C. 红细胞体积上升
D. 红细胞直径增大
E. 网织红细胞数上升
【单选题】
铁制剂与下列哪种物质同服能促进吸收___
A. 维生素c
B. 四环素
C. 浓茶
D. 氢氧化铝凝胶
E. 牛奶或豆浆
【单选题】
泌尿道感染的途径主要是___
A. 血行感染
B. 上行感染
C. 下行感染
D. 淋巴感染
E. 周围组织感染蔓延而来
【单选题】
急性膀胱炎的表现不包括___
A. 尿频、尿急、尿痛
B. 排尿不畅、下腹不适
C. 尿含菌量增高
D. 管型尿、发热、腰痛
E. 以上均不正确
【单选题】
急性膀胱炎最主要的致病菌是___
A. 真菌
B. 葡萄球菌
C. 大肠埃希菌
D. 铜绿假单胞菌
E. 克雷伯菌
【单选题】
下列哪项是荨麻疹最常见的症状___
A. 关节肿痛
B. 发热
C. 腹痛腹泻
D. 呼吸困难
E. 起红色或白色瘙痒性斑块
【单选题】
荨麻疹通常使用什么药物来治疗___
A. H1受体阻断药
B. 糖皮质激素
【单选题】
对于妊娠女性,可疑甲亢时,下述哪项检查不应该做___
A. 甲状腺摄13I率测定
B. FT3
C. TRAb
D. TSH
E. FT4
【单选题】
甲亢治疗方法中,最易引起甲状腺功能减退的是___
A. 丙基硫氧嘧啶
B. 他巴唑
C. 放射性131治疗
D. 手术次全切除甲状腺
E. 复方碘溶液
【单选题】
抗甲亢药物治疗一般疗程是___
A. 症状缓解即可停药
B. 症状缓解后3个月
C. 症状缓解后半年
D. 疗程一年
E. 疗程年半至两年
【单选题】
关于他巴唑治疗甲亢的作用机制,下述哪一点是错误的___
A. 抑制甲状腺过氧化物酶活性
B. 抑制碘的活化
C. 抑制酪氨酸碘化
D. 抑制碘化酪氨酸的缩合
E. 抑制甲状腺素的释放
【单选题】
口服药治疗甲亢的适应证是___
A. 病情轻,甲状腺较小者
B. 年龄超过30岁
C. 结节性高功能腺瘤
D. 胸骨后甲状腺肿
E. 中、重度甲亢
【单选题】
抗甲状腺药停药后的关键指征是___
A. T3、T4正常
B. T3、T4正常,TRAb明显下降或转阴
C. TSH正常
D. RT3正常
E. 临床甲亢表现消失
【单选题】
糖尿病是-组病因不明的内分泌代谢病,其共同主要标志是___
A. 多饮、多尿、多食
B. 乏力
C. 消瘦
D. 高血糖
E. 尿糖阳性
【单选题】
1型糖尿病与2型糖尿病,最主要的区别在于___
A. 症状轻重不同
B. 发生酮症酸中毒的倾向不同
C. 对胰岛素的敏感性不同
D. 胰岛素的基础水平与释放曲线不同
E. 血糖稳定性不同
【单选题】
判断糖尿病控制程度较好的指标是___
A. 空腹血糖
B. 饭后血糖
C. 糖化血红蛋白
D. 空腹血浆胰岛素含量
E. OGTT
【单选题】
糖尿病饮食治疗下列哪种是正确的___
A. 病情轻可以不用饮食治疗
B. 有并发症者不用饮食治疗
C. 用药治疗时,可不用饮食治疗
D. 肥胖者宜给高热量饮食治疗
E. 不论病情轻重都需饮食治疗
【单选题】
双胍类降糖药最常见的副作用为___
A. 乳酸性酸中毒
B. 低血糖
C. 胃肠道反应
D. 过敏性皮疹
E. 肝功能异常
【单选题】
磺脲类药物的主要副作用是___
A. 恶心,呕吐
B. 低血糖反应
C. 肝功能损害
D. 白细胞减少
E. 皮肤瘙痒
【单选题】
不宜使用胰岛素的病人为___
A. 糖尿病合并肺结核
B. 糖尿病合并心肌梗死
C. 糖尿病患者妊娠或分娩
D. 糖尿病患者过度肥胖
E. 糖尿病患者手术前后
【单选题】
女性,40岁,患糖尿病年,身高156cm,体重为70kg, 无酮症,空腹血糖7. 8mmol/L,最佳治疗方案是___
A. 卧床休息+饮食治疗
B. 适当运动+饮食治疗
C. 饮食疗法+胰岛素
D. 格列本脲+饮食治疗
E. 甲福明+饮食治疗
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