【单选题】
用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。___
A. 客户要求
B. 规范
C. 领导要求
D. 公司要求
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相关试题
【单选题】
用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：___
A. 检查电视插线是否正确
B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C. 更换信号线测试
D. 更换路由器测试
【单选题】
用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留（）厘米以上的余长。___
【单选题】
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___
A. 卡顿
B. 不清晰
C. 无声音
D. 图线扭曲
【单选题】
用户终端光衰大于（）db为弱光用户。___
A. -26
B. -27
C. -28
D. -29
【单选题】
有锋刃的工具（如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等），不准插入腰带上或放置在衣服口袋内，应放置于（）内___
A. 工具包
B. 裤袋
C. 塑料袋
D. 背包
【单选题】
月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/当月新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
【单选题】
运输或存放时，工具的刀锋口不可（），以免伤人。___
A. 朝左
B. 朝上、朝外
C. 朝右
D. 朝下
【单选题】
在1万伏裸线水泥电杆附近作业，须与电力线保持至少（）米距离，以确保作业安全。___
【单选题】
在220伏带绝缘层电力线附近作业，须与电力线保持至少（）米最小空中安全距离。___
【单选题】
在FTTH方式弱光整改过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）。___
A. 负20dbm
B. 负22dbm
C. 负24dbm
D. 负25dbm
【单选题】
在FTTH方式弱光整治过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）dbm。___
A. -20
B. -22
C. -24
D. -25
【单选题】
在GPON网络中，ONU（光网络单元）到OLT（光线路终端）间的距离最远可达到（）。___
A. 10km
B. 20km
C. 40km
D. 60km
【单选题】
在ODN接入工程中，光缆交接箱的安装方式除了落地式、架空式，还有（）。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN网络中，1×4光分路器的插入损耗约为（）。___
A. 3dB
B. 4.5dB
C. 5.6dB
D. 7.2dB
【单选题】
在ODN网络中，1×8光分路器的插入损耗约为（）。___
A. 6dB
B. 7.5dB
C. 10.5dB
D. 12.5dB
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤上行（ONU-OLT）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在PON光网络中，分光级数原则上不能超过（）。___
【单选题】
在PON网络中，ODN1:16光分路器的损耗是（）db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在PON网络中，ODN1:32光分路器的损耗是（）db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。___
A. 651
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户端ONU设备端口故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindosXP系统中，用户的PC网卡出现故障提示（）错误代码。___
A. 678
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在WindosXP系统中，由于（）原因，宽带连接拨号提示的错误代码是691。___
A. 用户输入的帐号或密码错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 入户线中断
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___
A. 事件查看器
B. 浏览器
C. 超级终端
D. 信息服务
【单选题】
在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___
A. 软盘
B. 硬盘
C. U盘
D. 软盘和硬盘
【单选题】
在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___
A. DNS服务器
B. Web服务器
C. 路由器
D. 交换机
【单选题】
在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
【单选题】
在高压电力线下方架设缆线，应在高压线和缆线交越之间做（）装置。___
【单选题】
在高压线附近作业，离高压线最小距离是35千伏电压以下为（）米，35千伏以上为（）米。___
A. 0.5、2.5
B. 0.5、4
C. 2.5、4
D. 2.5、6
【单选题】
在故障检测中，（）网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在（）小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
【单选题】
在家庭宽带安装中，无线路由器上的WAN接口应该与（）设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
【单选题】
在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）___
A. 停止布放，更换好的皮线光缆
B. 立即撤单
C. 先布放完再说
D. 先布放再修复
【单选题】
在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。___
A. 低挂高用
B. 低挂低用
C. 高挂低用
D. 高挂高用
【单选题】
在使用熔接机熔接光皮线时，必须使用（）擦拭纤芯，保证接续面清洁。___
A. 抹布
B. 塑料
C. 卫生纸
D. 酒精棉
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【单选题】
Which option is the default valuce for the Diffie- Hell man group when configuring a site-to-site VPn on an asa device ？___
A. Group 1
B. Group 2
C. Group 5
D. Group 7
【单选题】
Which feature filters CoPP packets?___
A. access control lists
B. class maps
C. policy maps
D. route maps
【单选题】
Which command is used in global configuration mode to enable AAA？___
A. configure-model aaa
B. configure aaa-modelA
C. aaa new-model
D. aaa
E. XEC
【单选题】
Which statement about the given configuration is true？___
A. The single-connection command causes the device to establish one connection for all TACACS
B. The single-connection command causes the device to process one TacAcs request and then move to the next server
C. The timeout com mand causes the device to move to the next server after 20 seconds of TACACS inactive
【多选题】
What are two well-known security terms？___
A. phishing//网络钓鱼
B. ransomware //勒索软件
C. BPDU guard
D. LACP
E. hair-pinning
【多选题】
Which two commands must you enter to securely archive the primary bootset of a device___
A. router（config ）#secure boot-config
B. router（config）#auto secure
C. router（config）#secure boot-image
D. router（config）#service passw ord-encryption
【多选题】
Which two functions can SIEM provide ？___
A. correlation between logs and events from multiple systems
B. event aggregation that allows for reduced log storage requirements
C. proactive malware analysis to block malicious traffic
D. dual-factor authentication
E. centralized firewall management
【多选题】
Which two features of Cisco Web Reputation tracking can mitigate web-based threats？___
A. buffer overflow filterin dhsuowip
B. Bayesian filters
C. web reputation filters
D. outbreak filtering
E. exploit filtering
【多选题】
What are two challenges when deploying host- level IPS？ ___
A. The deployment must support multiple operating systems.
B. It is unable to provide a complete networ k picture of an attack.
C. It is unable to determine the outcome of e very attack that it detects
D. It does not provide protection for offsite computers
E. It is unable to detect fragmentation attacks
【多选题】
Which technology can be used to rate data fidelity and to provide an authenticated hash for data?___
A. file reputation
B. file analysis
C. signature updates
D. network blocking
【多选题】
Which two statements about host-based iPS solutions are true？___
A. It uses only signature-based polices
B. It can be deployed at the perimeter.
C. It can be have more restrictive policies than network-based IPS
D. it works with deployed firewall
E. It can generate alerts based on be havior at the de sto
【多选题】
When two events would cause the state table of a stateful firewall to be updated？ ___
A. when a packet is evaluated against the outbound access list and is denied
B. when a con nection is created
C. when rate-limiting is applied
D. when a connection s timer has expired within the state table.
E. when an outbound packet is forwarded to the outbound interface
【多选题】
Which two characteristics apply to an intrusion Prevention System（IPS）？___
A. Cannot drop the packet on its own
B. Cabled directly inline with the flow of the network traffic
C. Runs in promiscuous mode wat
D. Does not add delay to the original traffic
E. Can drop traffic based on a set of rules
【多选题】
crypto ipsec trans form-set myset esp-md5-hmac esp-aes-256，What are two effects of the given command？___
A. It configures authentication use AES 256.
B. It configures authentication to use MD5 HMAC
C. It configures authentication use AES 256.
D. It configures encryption to ase MD5 HMAC.
E. It configures encryption to use AES 256
【多选题】
your security team has discovered a malicious program that has been harvesting the CEos email messages and the com pany 's user database for the last 6 months. What are two possible types of attacks your team discovered？___
A. social activism
B. EPolymorphic Virus
C. advanced persistent threat
D. drive-by spyware
E. targeted malware
【单选题】
以下关于数据处理的叙述中，不正确的足___。
A. ：数据处理不仅能预测不久的未来，自时还能影响未
B. ：数据处理和数据分析可以为决策提供真知灼见
C. ：数据处理的重点应从技术角度去发现和解释数据蕴涵的意义
D. ：数据处理足从现实世界到数据，冉从数据到现实世界的过程
【单选题】
“互联网十制造”是实施《中国制造2025》的重要措施。以下对“互联网十制造”主要特征的叙述中，不正确的是___。
A. ：数字技术得到普遍应用，设计和研发实现协同与共享
B. ：通过系统集成，打通整个制造系统的数据流、信息流
C. ：企业生产将从以用户为中心向以产品为中心转型
D. ：企业、产品和用户通过网络平台实现联接和交互
【单选题】
信息技术对传统教育方式带来了深刻的变化。以下叙述中，不正确的是___。
A. ：学习者可以克服时空障碍，实现随时、随地、随愿学习
B. ：给学习者提供宽松的、内容丰富的、个性化的学习环境
C. ：通过信息技术与学科教学的整合，激发学生的学习兴趣
D. ：教育信息化的发展使学校各学科全部转型为电子化教育
【单选题】
厂参加技能考核的女工有___人。
A. ：16
B. ：18
C. ：20
D. :24
【单选题】
(a+b-|a-b|)/2=___。
A. :a
B. :b
C. : min (a,b)
D. :max (a,b)
【单选题】
在信息收集过过程中，需要根据项目的目标把握数据___要求，既不要纳入过多无关的数据，也不要短缺主要的数据：既不要过于简化，也不要过于繁琐。
A. ：适用性
B. ：准确性
C. ：安全性
D. ：及时性
【单选题】
许多企业常把大量暂时不用的过期数据分类归档转存于___中。
A. :ROM
B. ：移动硬盘
C. ：cache
D. :RAM
【单选题】
信息传递的三个基本环节中，信息接收者称为___。
A. ：信源
B. ：信道
C. ：信标
D. ：信宿
【单选题】
数据处理过程中，影响数据精度的因素不包括___。
A. ：显示器的分辨率
B. ：收集数据的准确度
C. ：数据的类型
D. ：对小数位数的指定
【单选题】
某商场记录（统计）销售情况的数据库中，对每一种商品采用了国家统一的商品编码。这种做法的好处不包括___
A. ：节省存储量
B. ：确保唯一性
C. ：便于人识别
D. ：便于计算机处理
【单选题】
某地区对高二学生举行了一次数学统考，并按“成绩一人数”绘制了分布曲线。考试成绩呈___，分布比较合理。
A. ：比较平坦的均匀分布
B. ：两头高中间低的凹型分布
C. ：大致逐渐降低的分布
D. ：两头低中间高的正态分布
【单选题】
数据分析工具的___特性是指它能导入和导出各种常见格式的数据文件或分析结果。
A. ：硬件兼容性
B. ：软件兼容性
C. ：数据兼容性
D. ：应用兼容性
【单选题】
某数字校同平台的系统架构包括用户层和以下四层。制作各种可视化图表的工具属于___。
A. ：基础设施层
B. ：支撑平台层
C. ：应用层
D. ：表现层
【单选题】
微机CPU的主要性能指标不包括___。
A. ：主频
B. ：字长
C. ：芯片尺寸
D. ：运算速度
【单选题】
I/O设备表示___。
A. ：录音播放设备
B. ：输入输出设备
C. ：录像播放设备
D. ：扫描复印设备
【单选题】
以下设备中，___属于输出设备。
A. ：扫描仪
B. ：键盘
C. ：鼠标
D. ：打印机
【单选题】
___不属于基础软件。
A. ：操作系统
B. ：办公软件
C. ：计算机辅助设计软件
D. ：通用数据库系统
【单选题】
以下文件类型中， ___表示视频文件。
A. ：wav
B. ：avi
C. :jpg
D. ：gif
【单选题】
以下关于Windows7文件名的叙述中， ___是正确的。
A. ：文件名中间可包含换行符
B. ：文件名中可以有多种字体
C. ：文件名中可以有多种字号
D. ：文件名中可以有汉字和字母
【单选题】
网络有线传输介质中，不包括___。
A. ：双绞线
B. ：红外线
C. ：同轴电缆
D. ：光纤
【单选题】
网络互联设备不包括___。
A. ：集线器
B. ：路由器
C. ：浏览器
D. ：交换机
【单选题】
以下关于电子邮件的叙述中，不正确的是___。
A. ：发送电子邮件时，通讯双方必须都在线
B. ：一封电子邮件可以同时发送给多个用户
C. ：可以通过电子邮件发送文字、图像、语音等信息
D. ：电子邮件比人工邮件传送迅速、可靠，且范围更广
【单选题】
ctrl+alt+del启动___，选择指定的进程和应用程序，结束其任务。
A. ：引导程序
B. ：控制面板
C. ：任务管理器
D. ：资源管理器
【单选题】
以下关于文件压缩的叙述中，不正确的是___。
A. ：文件压缩可以节省存储空间
B. ：文件压缩可以缩短传输时间
C. ：文件压缩默认进行加密保护
D. ：右击文件名可操作文件压缩或解压
【单选题】
以下关于文件压缩的叙述中，不正确的是___。
A. ：文件压缩可以节省存储空间
B. ：文件压缩可以缩短传输时间
C. ：文件压缩默认进行加密保护
D. ：右击文件名可操作文件压缩或解压
