【单选题】
用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。___
A. 客户要求
B. 规范
C. 领导要求
D. 公司要求
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相关试题
【单选题】
用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：___
A. 检查电视插线是否正确
B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C. 更换信号线测试
D. 更换路由器测试
【单选题】
用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留（）厘米以上的余长。___
【单选题】
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___
A. 卡顿
B. 不清晰
C. 无声音
D. 图线扭曲
【单选题】
用户终端光衰大于（）db为弱光用户。___
A. -26
B. -27
C. -28
D. -29
【单选题】
有锋刃的工具（如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等），不准插入腰带上或放置在衣服口袋内，应放置于（）内___
A. 工具包
B. 裤袋
C. 塑料袋
D. 背包
【单选题】
月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/当月新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
【单选题】
运输或存放时，工具的刀锋口不可（），以免伤人。___
A. 朝左
B. 朝上、朝外
C. 朝右
D. 朝下
【单选题】
在1万伏裸线水泥电杆附近作业，须与电力线保持至少（）米距离，以确保作业安全。___
【单选题】
在220伏带绝缘层电力线附近作业，须与电力线保持至少（）米最小空中安全距离。___
【单选题】
在FTTH方式弱光整改过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）。___
A. 负20dbm
B. 负22dbm
C. 负24dbm
D. 负25dbm
【单选题】
在FTTH方式弱光整治过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）dbm。___
A. -20
B. -22
C. -24
D. -25
【单选题】
在GPON网络中，ONU（光网络单元）到OLT（光线路终端）间的距离最远可达到（）。___
A. 10km
B. 20km
C. 40km
D. 60km
【单选题】
在ODN接入工程中，光缆交接箱的安装方式除了落地式、架空式，还有（）。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN网络中，1×4光分路器的插入损耗约为（）。___
A. 3dB
B. 4.5dB
C. 5.6dB
D. 7.2dB
【单选题】
在ODN网络中，1×8光分路器的插入损耗约为（）。___
A. 6dB
B. 7.5dB
C. 10.5dB
D. 12.5dB
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤上行（ONU-OLT）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在PON光网络中，分光级数原则上不能超过（）。___
【单选题】
在PON网络中，ODN1:16光分路器的损耗是（）db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在PON网络中，ODN1:32光分路器的损耗是（）db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。___
A. 651
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户端ONU设备端口故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindosXP系统中，用户的PC网卡出现故障提示（）错误代码。___
A. 678
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在WindosXP系统中，由于（）原因，宽带连接拨号提示的错误代码是691。___
A. 用户输入的帐号或密码错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 入户线中断
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___
A. 事件查看器
B. 浏览器
C. 超级终端
D. 信息服务
【单选题】
在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___
A. 软盘
B. 硬盘
C. U盘
D. 软盘和硬盘
【单选题】
在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___
A. DNS服务器
B. Web服务器
C. 路由器
D. 交换机
【单选题】
在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
【单选题】
在高压电力线下方架设缆线，应在高压线和缆线交越之间做（）装置。___
【单选题】
在高压线附近作业，离高压线最小距离是35千伏电压以下为（）米，35千伏以上为（）米。___
A. 0.5、2.5
B. 0.5、4
C. 2.5、4
D. 2.5、6
【单选题】
在故障检测中，（）网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在（）小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
【单选题】
在家庭宽带安装中，无线路由器上的WAN接口应该与（）设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
【单选题】
在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）___
A. 停止布放，更换好的皮线光缆
B. 立即撤单
C. 先布放完再说
D. 先布放再修复
【单选题】
在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。___
A. 低挂高用
B. 低挂低用
C. 高挂低用
D. 高挂高用
【单选题】
在使用熔接机熔接光皮线时，必须使用（）擦拭纤芯，保证接续面清洁。___
A. 抹布
B. 塑料
C. 卫生纸
D. 酒精棉
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【单选题】
高氨血症导致脑功能障碍的生化机理是氨增高可___
A. 抑制脑中酶活性
B. 升高脑中pH
C. 大量消耗中α-酮戊二酸
D. 直接抑制呼吸链
E. 增高脑组织中尿素浓度
【单选题】
肾中产生的氨主要来自___
A. 氨基酸联合脱氨基作用
B. 谷氨酰胺的水解
C. 尿素的水解
D. 胺的氧化
E. 嘌呤核苷酸循环
【单选题】
牛磺酸是由下列哪一种氨基酸衍变而来的___
A. 甲硫氨酸
B. 半胱氨酸
C. 苏氨酸
D. 甘氨酸
E. 谷氨酸
【单选题】
在体内转变为儿茶酚胺的氨基酸是___
A. 色氨酸
B. 天冬氨酸
C. 谷氨酸
D. 酪氨酸
E. 赖氨酸
【单选题】
儿茶酚胺包括肾上腺、去甲肾上腺素和___
A. 甲状腺素
B. 5-羟色胺
C. 组胺
D. 多巴胺
E. 精胺
【单选题】
苯酮酸尿症患者缺乏___
A. 酪氨酸转氨酶
B. 酪氨酸酶
C. 苯丙氨酸羟化酶
D. 多巴脱羧酶
E. 酪氨酸羟化酶
【单选题】
可在体内生成黑色素的氨基酸是___
A. 甲硫氨酸
B. 色氨酸
C. 组氨酸
D. 谷氨酸
E. 酪氨酸
【单选题】
经脱羧基作用可生成r-氨基丁酸的氨基酸是___
A. 谷氨酸
B. 谷氨酰胺
C. 半胱氨酸
D. 酪氨酸
E. 甘氨酸
【单选题】
体内活性硫酸根是指___
A. GABA
B. GSH
C. GSSG
D. PAPS
E. SAM
【单选题】
经脱羧基后生成产物能使血管舒张的氨基酸是___
A. 精氨酸
B. 天冬氨酸
C. 组氨酸
D. 谷氨酸
E. 5-羟色氨酸
【单选题】
尿素合成中，能穿出线粒体进入胞液中继续进行反应的代谢物是___
A. 精氨酸
B. 瓜氨酸
C. 鸟氨酸
D. 氨基甲酰磷酸
E. 精氨酸代琥珀酸
【单选题】
可与谷丙转氨酶共同催化丙氨酸和α酮戊二酸反应产生游离氨的酶是___
A. 谷氨酸脱氢酶
B. 谷草转氨酶
C. 谷氨酰胺酶
D. 谷氨酰胺合成酶
E. α酮戊二酸脱氢酶
【单选题】
中心法则阐明的遗传信息传递方式___
A. 蛋白质-RNA-DNA
B. RNA-DNA-蛋白质
C. RNA-蛋白质-DNA
D. DNA-RNA-蛋白质
E. DNA-蛋白质-RNA
【单选题】
基因表达是指___
A. 复制+转录
B. 复制+转录+翻译
C. 转录+翻译
D. 转录+转录后加工
E. 翻译+翻译后加工
【单选题】
生物信息传递中，下列哪一种还没有实验证据___
A. DNA→RNA
B. RNA→蛋白质
C. RNA→DNA
D. 蛋白质→DNA
E. 上述四种都可以
【单选题】
用实验证实DNA的半保留复制的学者是___
A. Watson和Crick
B. Kornberg
C. Sanger
D. Meselson和Stabl
E. Nierenberg
【单选题】
将在15NH4Cl作为唯一氮源的培养基中培养多代的大肠杆菌，转入含14NH4Cl的培养基中生长三代后，其各种状况的DNA分子比例应该是（LL代表两条轻链14N-DNA，HH代表两条重链15N-DNA，LH代表轻链、重链DNA）___
A. 3LH/1HH
B. 6HH/2LH
C. 15LL/1LH
D. 7HH/1LH
E. 1HH/7LH
【单选题】
原核生物的DNA聚合酶（DNA-pol）___
A. DNA-polⅢ是细胞内含量最多的
B. DNA-polⅡ由多亚基的不对称二聚体组成
C. DNA-polⅠ有即时校读功能
D. 都用NTP作底物
E. 催化过程中，β、γ磷酸根分别生成游离磷酸
【单选题】
合成DNA的原料是___
A. dAMP dGMP dCMP dTMP
B. dATP dGTP dCTP dTTP
C. dADP dGDP dCDP dTDP
D. ATP GTP CTP UTP
E. AMP GMP CMP UMP
【单选题】
下列关于大肠杆菌DNA聚合酶Ⅰ的叙述哪一项是正确的？___
A. 具有3’→5’核酸外切酶活性
B. 具有5’→3’核酸内切酶活性
C. 是唯一参与大肠杆菌DNA复制的聚合酶
D. dUTP是它的一种作用物
E. 以有缺口的双股DNA为模板
【单选题】
真核生物的DNA聚合酶（DNA pol）___
A. 有DNA-polα、β、γ三种
B. 由同一种DNA-pol催化领头链和随从链生成
C. DNA-polα是校读、修复的酶
D. DNA-polβ端粒复制的酶
E. DNA-polγ是线粒体复制的酶
【单选题】
原核生物的DNA聚合酶Ⅲ___
A. 该酶的大片段称Klenow片段
B. 是一条连续的肽链
C. α、ε、θ组成核心酶
D. 酶蛋白二级结构中很少α-螺旋
E. 以FAD为辅酶
【单选题】
DNA拓扑异构酶的作用是___
A. 解开DNA双螺旋，便于复制
B. 使DNA断开旋转复合不致打结、缠绕
C. 把DNA异构为RNA，因为复制需RNA引物
D. 辨认复制起始点
E. 稳定复制叉
【单选题】
DNA连接酶___
A. 使DNA形成超螺旋结构
B. 使双螺旋DNA链缺口的两个末端连接
C. 合成RNA引物
D. 将双螺旋解链
E. 去除引物，填补空缺
【单选题】
DNA连接酶在下列哪一个过程中是不需要的？___
A. DNA复制
B. DNA修复
C. DNA断裂和修饰
D. 基因工程制备重组DNA
E. DNA天然重组
【单选题】
DNA连接酶作用需要___
A. GTP供能
B. ATP供能
C. NAD+供能
D. NADP供能
E. cAMP供能
【单选题】
DNA复制起始过程，下列酶和蛋白质的作用次序是：1．DNA-polⅢ；2．SSB；3．引物酶；4．解螺旋酶___
A. 1，2，3，4
B. 4，2，3，1
C. 3，1，2，4
D. 1，4，3，2
E. 2，3，4，1
【单选题】
复制中的RNA引物___
A. 是DNA-polⅢ活化
B. 解开DNA双链
C. 提供5’-P合成DNA链
D. 提供3’-OH合成DNA链
E. 提供5’-P合成RNA链
【单选题】
复制起始，还未进入延长时，哪组物质已经出现___
A. 冈崎片段，复制叉，DNA-pol Ⅰ
B. DNA外切酶、DNA内切酶、连接酶
C. RNA酶、解螺旋酶、DNA-polⅢ
D. DNA蛋白，引发体，SSB
E. DNA拓扑异构酶，DNA-pol Ⅱ，连接酶
【单选题】
细胞周期的次序是___
A. S1 G1 G0 M
B. G1 S1 G2 M
C. M G2 G1 S
D. G2 M G1 S
E. G2 S G1 M
【单选题】
复制时DNA聚合酶Ⅲ对碱基选择作用可用下列哪一个实验证明___
A. Meselson-Stahl实验
B. RNA聚合酶保护实验
C. 顺反试验
D. Ames试验
E. 错配试验
【单选题】
冈崎片段产生的原因是___
A. DNA复制速度太快
B. 双向复制
C. 有RNA引物就有冈崎片段
D. 复制与解链方向不同
E. 复制中DNA有缠绕打结现象
【单选题】
复制中，引物切除及填补之后___
A. 复制出现停止
B. 片段间有待连接缺口
C. 向两个方向的双向复制在中点汇合
D. 需要DNA-pol Ⅰ校读
E. 缺口引起框移突变
【单选题】
滚环复制___
A. 是低等生物的一种复制形式
B. 不属于半保留式复制
C. 内环链5’→3’延长，外环链3’ →5’延长
D. 不需要DNA连接酶的作用
E. 需要NTP而不是dNTP作原料
【单选题】
DNA连接酶催化的化学反应___
A. 可以填补引物遗留下的空隙
B. 水解引物
C. 向3’-OH末端加入dNTP
D. 生成磷酸二酯键
E. 生成氢键
【单选题】
真核生物细胞DNA复制的特点___
A. 引物较长
B. 冈崎片段较短
C. DNA-pol γ催化延长
D. 仅有一个复制起始点
E. 在细胞周期的G1期最活跃
【单选题】
突变___
A. 是由有害因素引起有害的结果
B. 反映遗传的保守性
C. 自然突变频率很底，可以忽略
D. 一定会引起功能受损
E. 是进化的基础
【单选题】
点突变引起的后果是___
A. DNA降解
B. DNA复制停顿
C. 转录终止
D. 氨基酸读码可改变
E. 氨基酸缺失
【单选题】
与DNA修复过程缺陷有关的疾病是___
A. 着色性干皮病
B. 黄嘌呤尿症
C. 卟啉病
D. 痛风
E. 黄疸
【单选题】
镰状细胞贫血是异型血红蛋白纯合基因表现，其β链的突变是___
A. 交换
B. 置换
C. 插入
D. 缺失
E. 点突变
