【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
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【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理；
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书；
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打；
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易，下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户，且临时户启用后才可进行维护；
B. 验资户维护为基本户后，无需使用账户启用交易；
C. 验资户修改账户分类时，只能维护成基本户；
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元 D.20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300 D.500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000 D.5000
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张 D.5张
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【多选题】
⒋ 可用作克隆基因载体的DNA有___
A. 细菌质粒DNA
B. 噬菌体DNA
C. 病毒DNA
D. 酵母人工染色体
E. 真核细胞基因组DNA
【多选题】
⒌ 将重组DNA分子导入受体细菌的方法有___
A. 接合
B. 转座
C. 转化
D. 转染
E. 感染
【多选题】
⒍ 下述序列属于完全回纹结构的是___
A. 5′…CCTAGG…3′
B. 5′…CCAAGG…3
C. 5′…CCTTGG…3
D. 5′…CGAACG…3
E. 5′…CGTTCG…3
【多选题】
⒎ 下述操作可能用于DNA克隆过程的是___
A. DNA的制备和酶解
B. 不同来源DNA的拼接
C. 核酸分子杂交
D. 细菌的生长和繁殖
E. RNA的制备
【多选题】
⒏ 关于质粒DNA的叙述正确的是___
A. 是基因组DNA的组成部分
B. 具有独立复制功能
C. 具有编码蛋白质的功能
D. 含有感兴趣的目的DNA
E. 含有各种抗生素抗性基因
【多选题】
蛋白C系统包括___
A. 清蛋白
B. 蛋白S
C. 蛋白C
D. 球蛋白
E. 蛋白C抑制物
【多选题】
血红素合成的特点是___
A. 合成的主要部位是骨髓和肝脏
B. 合成原料是甘氨酸、琥珀酰CoA 及Fe2+等
C. 合成的起始和最终过程均在线粒体中
D. ALA脱水酶是血红素合成的限速酶
E. 合成中间步骤在胞液中
【多选题】
依赖于维生素K的凝血因子是___
A. 因子Ⅺ
B. 因子Ⅶ
C. 因子Ⅱ
D. 因子Ⅸ
E. 因子Ⅵ
【多选题】
诱导ALA合酶合成的物质有___
A. 铅
B. 促红细胞生成素
C. 铁
D. 睾丸酮
E. 血红素
【多选题】
血管内血液能保持流动状态是因为___
A. 有肝素
B. 凝血因子处于非活化状态
C. 有抗凝血酶Ⅲ
D. 有活化因子X
E. C蛋白
【多选题】
下列血浆蛋白哪些属于糖蛋白？___
A. 清蛋白
B. α1–球蛋白
C. 运铁蛋白
D. 结合珠蛋白
E. 铜蓝蛋白
【多选题】
下列哪些凝血因子在肝脏合成过程中需维生素K参与？___
A. 因子Ⅶ
B. 凝血酶原
C. 因子Ⅷ
D. 因子Ⅸ
E. 因子Ⅹ
【多选题】
血浆白蛋白的功能有___
A. 维持胶体渗透压
B. 维持血浆的正常pH值
C. 运输某些物质，尤其是脂溶性物质
D. 营养作用
E. 抵抗外来入侵
【多选题】
成熟红细胞的代谢途径有___
A. 糖酵解
B. 氧化磷酸化
C. 2，3–BPG支路
D. 三羧酸循环
E. 脂肪酸的β氧化
【多选题】
关于2，3–BPG的叙述正确的有___
A. 在红细胞中含量比其它细胞多
B. 可调节血红蛋白的携氧功能
C. 可稳定血红蛋白分子的T构象
D. 分子中含有一个高能磷酸键
E. 不能用于供能
【多选题】
肝脏在糖代谢中的作用是___
A. 维持血糖浓度的稳定
B. 转化为脂肪
C. 氧化产能
D. 产生NADPH和磷酸戊糖
E. 使脂肪酸转变成葡萄糖
【多选题】
肝昏迷时，患者血液生化指标升高的有___
A. 支链氨基酸
B. 芳香族氨基酸
C. 血NH3
D. 尿素
E. 游离胆红素
【多选题】
下列哪些物质的合成仅在肝脏进行___
A. 糖原
B. 血浆蛋白
C. 尿素
D. 酮体
E. 脂蛋白
【多选题】
肝脏分泌到血循环中的血浆脂蛋白有___
A. CM
B. VLDL
C. LDL
D. HDL
E. 脂蛋白α
【多选题】
影响生物转化作用的因素___
A. 受年龄性别的影响
B. 不受年龄性别的影响
C. 肝细胞功能受损
D. 药物或毒物的诱导作用
E. 药物或毒物的抑制作用
【多选题】
生物转化的第一相反应包括___
A. 氧化反应
B. 水解反应
C. 还原反应
D. 加成反应
E. 羧化反应
【多选题】
肝脏进行第二相生物转化反应常见的结合物质的活性供体是___
A. UDPG
B. UDPGA
C. PAPS
D. SAM
E. 乙酰CoA
【多选题】
下列哪些化合物是初级胆汁酸___
A. 7α–脱氧胆酸
B. 牛磺胆酸
C. 石胆酸
D. 甘氨胆酸
E. 牛磺鹅脱氧胆酸
【多选题】
含铁卟啉的化合物有___
A. 血红蛋白
B. 肌红蛋白
C. 铁蛋白
D. 细胞色素
E. 过氧化物酶
【多选题】
下列哪些物质可与胆红素竞争性地与清蛋白结合___
A. 固醇类
B. 磺胺类
C. 水杨酸
D. 脂肪酸
E. NH4+
【多选题】
未结合胆红素的特点___
A. 水溶性大
B. 细胞膜通透性大
C. 与血浆清蛋白亲和力大
D. 正常人主要从尿中排出
E. 重氮试剂反应直接阳性
【多选题】
在肝中与胆汁酸结合的化合物有___
A. 葡萄糖醛酸
B. 牛磺酸
C. 丙氨酸
D. 甘氨酸
E. S-腺苷蛋氨酸
【多选题】
⒈ 通过G蛋白偶联通路发挥作用的有___
A. 胰高血糖素
B. 肾上腺素
C. 甲状腺素
D. 促肾上腺皮质激素
E. 抗利尿激素
【多选题】
细胞因子可通过下列哪一些分泌方式发挥生物学作用___
A. 内分泌
B. 外分泌
C. 旁分泌
D. 突触分泌
E. 自分泌
【多选题】
激动型G蛋白被激活后可直接激活___
A. 腺苷酸环化酶
B. 磷脂酰肌醇特异性磷脂酶C
C. 蛋白激酶A
D. 蛋白激酶G
E. 鸟苷酸环化酶
【多选题】
在信息传递过程中不产生第二信使的是___
A. 雌二醇
B. 甲状腺素
C. 肾上腺素
D. 维甲酸
E. 活性维生素D3
【多选题】
受体与配体结合的特点包括___
A. 刻度专一性
B. 高度亲和力
C. 可饱和性
D. 可逆性
E. 特定的作用模式
【多选题】
常见的调节受体活性的机制包括___
A. 磷酸化作用
B. 脱磷酸化作用
C. 膜磷脂代谢
D. 酶促水解
E. G蛋白的调节
【多选题】
GDP／GTP结合的蛋白质是___
A. G蛋白
B. Raf蛋白
C. Raf A蛋白
D. Grb‐2蛋白
E. Ras蛋白
【多选题】
与配体结合后，自身具酪氨酸蛋白激酶活性的受体是___
A. 胰岛素受体
B. 表皮生长因子受体
C. 血小板衍生生长因子受体
D. 生长激素受体
E. 干扰素受体
【多选题】
胞内受体的激素结合区有下列哪些作用___
A. 与配体结合
B. 与G蛋白偶联
C. 与热休克蛋白结合
D. 使受体二聚体化
E. 激活转录
【多选题】
磷脂酰肌醇特异性磷脂酶C可使磷脂酰肌醇4，5‐二磷酸水解产生___
A. cAMP
B. cGMP
C. DAG
D. IP3
E. TAG
【多选题】
下列哪些符合G蛋白的特性___
A. G蛋白是鸟苷酸结合蛋白
B. 各种G蛋白的差别主要在α亚基
C. α亚基本身具有GTP酶活性
D. 三聚体G蛋白具有ATP酶活性
E. 二聚体G蛋白是抑制型G蛋白
【多选题】
与Ras活化有关的蛋白质或核苷酸是___
A. Sos
B. Grb
C. GTP
D. CTP
E. Raf
【多选题】
下列哪些是激素的第二信使___
A. Ca2+
B. PIP2
C. DAG
D. cAMP
E. IP3
