【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易,下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印,但付款前必须打印,该交易可在任意行社办理;
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书;
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打;
D. 新开账户余额为零,不允许打印证实书。
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相关试题
【单选题】
下列关于转账支票的背书,说法错误的是___
A. 从左往右依次背书,且背书必须连续;
B. 如若背书,第一背书人是转账支票上的付款人;
C. 如若背书,第一背书人是转账支票上的收款人;
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息,其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易,下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户,且临时户启用后才可进行维护;
B. 验资户维护为基本户后,无需使用账户启用交易;
C. 验资户修改账户分类时,只能维护成基本户;
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中,不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护,常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称;
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改;
C. 1132交易用于账户信息维护,包括基本信息维护、核准信息维护等;
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易,维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金;
B. 本交易支持单位定期存款账户部提;
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提;
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 20万,200万
C. 20万,100万
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元 D.20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300 D.500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000 D.5000
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张 D.5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿
B. 10亿,100亿
C. 100亿,100亿
D. 不限制,不限制
推荐试题
【单选题】
柜员使用“3003贷款收回”交易进行归还不存在拖欠本息,贷款尚未到期且只是归还部分本金时则选择( )。 ___
A. 放款结清
B. 当期偿还
C. 提前还本
D. 归还本息
【单选题】
银行承兑汇票解付出现垫款时,视同流动资金贷款进行管理,垫款利率按日利率( )计息。 ___
A. 万分之五
B. 万分之六
C. 万分之十
D. 万分之二十
【单选题】
长期贷款展期期限累计不得超过( )。 ___
A. 原贷款期限
B. 原贷款期限的一半
C. 3年
D. 5年
【单选题】
系统对贷款状态是( )贷款才能办理贷款核销。 ___
【单选题】
贷款当期利息未入账,不能核销。若要核销当期利息,须先进行( )处理。 ___
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后,由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利作为质物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
实行按月结息的贷款,应收利息复利计算公式正确的是( )。 ___
A. 复利=[应收利息×(1+月利率)]×(零头天数×月利率/30)
B. 复利=[应收利息×(1+月利率)]×(零头天数×月利率/30)
C. 复利=[应收利息×(1+月利率)n]×(零头天数×月利率/30)
D. 复利=[应收利息×(1+月利率)n]×(零头天数×月利率/30)n
【单选题】
以下关于贷款还款通知单、贷款利息通知单生成时机叙述不正确的是( )。 ___
A. 柜面还款时,只打印贷款还款通知单
B. 贷款结息日,系统自动扣收贷款利息的,打印贷款利息通知单
C. 贷款到期扣款,只扣收贷款利息未扣收本金的,只打印贷款还款通知单
D. 等额本金或等额本息还款的贷款,系统自动扣款的,只扣收贷款利息未扣收本金的,只打印贷款利息通知单
【单选题】
采取受托支付的,原则上应在贷款发放( ),将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。 ___
A. 当天
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
【单选题】
贷款人应当与借款人约定( ),并要求所有项目收入进入约定账户,并按照事先约定的条件和方式对外支付。 ___
A. 专有的项目收入账户
B. 专门的项目收入账户
C. 专门的项目支出账户
D. 专有的项目支出账户
【单选题】
纸质银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
电子银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
汇票到期,会计人员按会计有关规定办理委托收款,向( )收取票款。 ___
A. 承兑人
B. 承兑行(社)
C. 兑付行(社)
D. 贴现人
【单选题】
已贴现的银行承兑汇票到期如遭拒付,会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天从( )账户内扣收票款。 ___
A. 贴现申请人
B. 承兑申请人
C. 承兑行
D. 付款行
【单选题】
银行承兑汇票到期如遭拒付,会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天扣收票款,不足部分,转入( )核算和管理。 ___
A. 各项贷款
B. 逾期贷款
C. 非应计贷款
D. 表外贷款
【单选题】
转贴现买入和卖出过程要坚持( ),确保安全保密。 ___
A. 前、中、后台分离
B. 双人经办
C. 双人临柜
D. 风险可控
【单选题】
贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从( )起,贷款利息按新的期限档次利率计收。 ___
A. 贷出之日
B. 合同签订之日
C. 展期之日
D. 借据之日
【单选题】
关于农户贷款自主支付,下列说法错误的是( )。 ___
A. 采用借款人自主支付的,农村金融机构应当与借款人在借款合同中明确规定
B. 贷款采用自主支付方式发放时,必须将款项转入指定的借款人结算账户
C. 贷款采用自主支付方式发放时,严禁以现金方式发放贷款
D. 贷款采用自主支付方式发放时,可以以现金方式发放贷款
【单选题】
存单质押贷款期限( )质押存单的到期日。 ___
A. 不得超过
B. 等于
C. 可以晚于
D. 等于或晚于
【单选题】
单位定期存单只能以( )为目的开立和使用。 ___
A. 质押贷款
B. 财产证明
C. 预付定金
D. 理财
【单选题】
用于质押的单位定期存单项下的款项在质押期间被司法机关或法律规定的其他机关采取冻结、扣划等强制措施的,( )应当在处分此定期存款时优先受偿。 ___
A. 司法机关
B. 贷款人
C. 借款人
D. 担保人
【单选题】
贴现、再贴现业务只能选择线上清算方式。 ___
【单选题】
电子商业汇票系统的计息天数自贴现日至票面到期日计算,票面到期日遇节假日不顺延。 ___
【单选题】
电子商业汇票贴现利率统一使用月利率为利息计算的标准利率。 ___
【单选题】
多个综合额度之和可以大于中心额度,但客户实际使用的综合额度之和不能超过中心额度。 ___
【单选题】
客户的某一综合额度被冻结时,其它贷款种类的综合额度不受影响。综合额度的冻结(解冻),只能由省级客户信息管理机构及信用社进行操作,同样遵循“谁冻结、谁解冻”的原则。 ___
【单选题】
综合额度的申请和使用时间必须在中心额度的有效期限内,单一额度的申请和使用时间必须在对应种类综合额度和中心额度的有效期限内。 ___
【单选题】
额度建立模式划分为自上而下和自下而上两种模式。 ___
【单选题】
单一额度对应的合同注销时,其对应的综合额度和中心额度未使用额度减少,已用额度相应增加,总额度不变。 ___
【单选题】
对于自下而上建立的额度,注销自下而上建立单一额度时,其在建立时扩充的那部分综合额度和中心额度也相应的注销。 ___
【单选题】
中心额度是客户层面上的,综合额度是产品层面上的,单一额度则与合同对应。 ___
【单选题】
已建立中心额度的客户可以根据自身需要按照产品种类申请多个综合额度。 ___
【单选题】
同一客户在同一机构只能有同一产品种类的综合额度,但可在不同机构分别建立同一产品种类的综合额度,其总体使用通过中心额度控制。 ___
【单选题】
对应每一笔借款合同和相应的贷款产品,一个客户不可以拥有多个单一额度。 ___
【单选题】
客户某个综合额度下实际的使用单一额度之和不能超过该综合额度。 ___
【单选题】
当贷款账户发生形态调整、展期、贷款核销、资产置换、客户编号变更时,贷款分户账保持不变。 ___
【单选题】
采用等额本息或等额本金还款方式时,若借款人提前还本,每期还款额保持不变,系统默认按缩期处理。 ___