【单选题】
自2018年4月16日起，市郊联社定期类存款产品存款利率全面上浮___%。
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相关试题
【单选题】
关于储蓄存款，下列说法中不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
B. 理储蓄业务，必须遵循"存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密"的原则
C. 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单支取日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D. 储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
【单选题】
张先生使用金燕卡在柜面往建设银行上海分行汇款20万元，按照市郊联社的收费标准，应该收取张先生___元的电汇手续费。
【单选题】
客户至网点申请查询某笔手机银行客户端跨行转账账务状态，营业网点通过哪个交易码查询交易清算状态。___
A. 6030
B. 7169
C. 6150
D. 6153
【单选题】
协定存款按季结息，每季末月___日为计息日。最低留存额部分按活期存款计息；高于留存额部分，按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
【单选题】
一个单位定期存款账户只能开具（ ）张开户证实书，且能转换成___张单位定期存单。
A. 1，1
B. 1，2
C. 1，3
D. 1，多
【单选题】
银行业金融机构应及时协助公安机关办理涉案冻结资金返还，现场无法办理完毕的，应当在___个工作日办理完毕。
【单选题】
对公客户办理单位卡，不满三个月销卡，应收客户的工本费___。
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 30元
【单选题】
下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置
C. 大写日期需填写完整、正确
D. 用途栏内容可不要求客户填写
【单选题】
关于【1079单位账户销户】交易，以下说法错误的是 ___
A. 未通过人民银行核准的账户，可以直接使用1079交易销户
B. 未通过人民银行核准的账户，需对账户进行启用后，再使用1079交易销户
C. 经过人民银行核准的账户，需对账户进行启用，销户前，需使用1120交易进行结息，并将账户余额支取为零后，才能使用1079交易销户
D. 销户资金去向支持：现金、转账、待销账。当选择转账销户时，需转入同一客户号下的单位活期账户
【单选题】
使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
【1132】单位账户维护交易，以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理；
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书；
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打；
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易，下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户，且临时户启用后才可进行维护；
B. 验资户维护为基本户后，无需使用账户启用交易；
C. 验资户修改账户分类时，只能维护成基本户；
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况；
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德？___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合；
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
推荐试题
【单选题】
输入种畜禽及其精液、胚胎的，应当在进境前（ ）日报检；输入其他动物的，应当在进境前（ ）日报检。___
A. 30,15
B. 15,30
C. 15,15
D. 30,30
【单选题】
装载动物出境的运输工具，装载前应当在口岸动植物检疫机关监督下进行（ ）处理。___
【单选题】
检疫审批手续应当在（ ）办妥。___
A. 货物启运前
B. 货物入境前
C. 贸易合同或者协议签订前
D. 贸易合同或者协议签订后
【单选题】
使用国家隔离场，应当经（ ）批准。使用指定隔离场，应当经（ ）批准。___
A. 海关总署，海关总署
B. 所在地直属海关，所在地直属海关
C. 海关总署，所在地直属海关
D. 所在地直属海关，海关总署
【单选题】
隔离场使用人申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在( )个工作日内一次告知使用人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。___
【单选题】
海关总署、直属海关应当自受理隔离场使用申请之日起（ ）个工作日内做出书面审批意见（现场考核评审时间不计入工作日内）。经审核合格的，直属海关受理的，由直属海关签发《隔离场使用证》。___
【单选题】
《隔离场使用证》有效期为（ ）。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
【单选题】
《检疫许可证》的有效期分别为（ ）或者一次有效。除对活动物签发的《检疫许可证》外，不得跨年度使用。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
【单选题】
在签订进境水果贸易合同或协议前，应当按照有关规定向海关总署申请办理进境水果检疫审批手续，并取得 。___
A. 《植物检疫证书》
B. 《进口食品境外生产企业注册证》
C. 《中华人民共和国进境动植物检疫许可证》
D. 《原产地证明书》
【单选题】
经香港、澳门特别行政区（以下简称港澳地区）中转进境的水果，应当以集装箱运输，按照 （简称“三原”）进境。___
A. 原箱、原包装和原植物检疫证书
B. 原箱、原封识和原植物检疫证书
C. 原箱、原包装和原产地证
D. 原封识、原包装和原植物检疫证书
【单选题】
因科研、赠送、展览等特殊用途需要进口国家禁止进境水果的，货主或其代理人须事先向海关总署或海关总署授权的海关申请办理 手续；进境时，应向入境口岸海关报检，并接受检疫。___
A. 收、发货人备案
B. 国外生产、加工、存放单位注册登记
C. 进口预包装食品中文标签备案
D. 特许检疫审批
【单选题】
申请注册登记的果园，应当向所在地海关提出书面申请，并提交以下材料 。___
A. 《出境水果果园注册登记申请表》
B. 果园示意图、平面图
C. 《出境水果果园注册登记申请表》、果园示意图、平面图
D. 《出境水果果园注册登记申请表》、果园示意图、平面图和
【单选题】
申请注册登记的出境水果果园应当具备的条件之一是：连片种植，面积在 亩以上。___
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
隶属海关受理的，应当自受理之日起 个工作日内，完成对申请资料的初审工作；初审合格后，提交直属海关，直属海关应当在 个工作日内作出准予注册登记或者不予注册登记的决定。___
A. 15、10、10
B. 20、5、5
C. 20、10、5
D. 20、10、10
【单选题】
出境水果应当向 所在地海关报检，按报检规定提供有关单证及产地供货证明；出境水果来源不清楚的，不予受理报检。___
【单选题】
海关根据下列要求对出境水果实施检验检疫：___
A. 我国与输入国家或者地区签订的双边检疫协议（含协定、议定书、备忘录等）；
B. 输入国家或者地区进境水果检验检疫规定或者要求；
C. 国际植物检疫措施标准；
D. 我国出境水果检验检疫规定；
E. 贸易合同和信用证等订明的检验检疫要求。
F. 以上都是
【单选题】
我国与输入国家或地区签定的双边协议、议定书未有明确规定，且输入国家或者地区法律法规未明确要求的，出境水果果园、包装厂 向海关申请注册登记。___
【单选题】
推荐，获得输入国家或地区检验检疫部门认可后，方可向有关国家输出水果。___
A. 直属海关集中组织
B. 海关总署集中组织
C. 隶属海关集中组织
D. 以上都不是
【单选题】
出境水果果园、包装厂注册登记证书有效期为 年，注册登记证书有效期满前 个月，果园、包装厂应当向所在地海关申请换证。___
A. 4、6
B. 4、3
C. 3、6
D. 3、3
【单选题】
（ ）统一管理全国进出境粮食检验检疫监督管理工作。主管海关负责所辖区域内进出境粮食的检验检疫监督管理工作。___
A. 海关总署
B. 直属海关
C. 隶属海关
D. 海关办事处
【单选题】
海关总署及主管海关对进出境粮食质量安全实施（ ），包括在风险分析的基础上，组织开展进出境粮食检验检疫准入，包括产品携带有害生物风险分析、监管体系评估与审查、确定检验检疫要求、境外生产企业注册登记等。___
A. 全面管理
B. 政策管理
C. 制度管理
D. 风险管理
【单选题】
海关总署对进境粮食境外生产、加工、存放企业（以下简称境外生产加工企业）实施（ ）制度。___
A. 注册登记
B. 备案登记
C. 口头告知
D. 书面告知
【单选题】
海关总署对进境粮食实施制度。___
A. 检验准入
B. 注册登记
C. 检疫准入
D. 备案登记
【单选题】
进境粮食货主应当在签订贸易合同前，按照《进境动植物检疫审批管理办法》等规定申请办理检疫审批手续，取得（ ）。___
A. 《进入许可证》
B. 《中华人民共和国进境动植物检疫许可证》
C. 《获准进口证》
D. 《销售许可证》
【单选题】
进境粮食有下列情形（ ）的，应当在海关监督下，在口岸锚地、港口或者指定的检疫监管场所实施熏蒸、消毒或者其他除害处理：___
A. 发现检疫性有害生物或者其他具有检疫风险的活体有害昆虫，且可能造成扩散的；
B. 发现种衣剂、熏蒸剂污染、有毒杂草籽超标等安全卫生问题，且有有效技术处理措施的；
C. 其他原因造成粮食质量安全受到危害的。
D. 以上情形全是
【单选题】
因科研、参展、样品等特殊原因而少量进境未列入海关总署准入名单内粮食的，应当按照有关规定提前申请办理进境特许检疫审批并取得（ ）。___
A. 《进入许可证》
B. 《中华人民共和国进境动植物检疫许可证》
C. 《获准进口证》
D. 《销售许可证》
【单选题】
海关应当在粮食进境港口、储存库、加工厂周边地区、运输沿线粮食换运、换装等易洒落地段等，开展（ ）等检疫性有害生物监测与调查。___
A. 实蝇
B. 林木害虫
C. 马铃薯象甲
D. 杂草
【单选题】
拟从事进境粮食（ ）业务的企业可以向所在地主管海关提出指定申请。___
A. 存放、加工
B. 存放、销售
C. 加工、销售
D. 种植、销售
【单选题】
从事进出境粮食的收发货人及生产、加工、存放、运输企业应当建立相应的粮食进出境、接卸、运输、存放、加工、下脚料处理、发运流向等生产经营档案，做好质量追溯和安全防控等详细记录，记录至少保存（ ）年。___
【单选题】
中泰经昆曼公路进出口水果植物检疫证书有效期为（ ）天。___
A. ：7
B. ：14
C. ：21
D. 35
【单选题】
中医学的基本特点是 ___
A. 整体观念
B. 辨证论治
C. 辨病论治
D. 整体观念与辨证论治辨病论治
【单选题】
七周岁后至青春期来临称为 ___
A. 青春期
B. 幼儿期
C. 学龄期
D. 学龄前期
【单选题】
三岁的幼儿，正常身高应该是 ___
A. 92 cm
B. 82cm
C. 85 cm
D. 96 cm
【单选题】
在小儿基本手法中，逆运内八卦的功效是 ___
A. 宽胸利膈，行滞消食
B. 健脾和胃，通调气机，除滞消食C.补气行气，温阳散寒 D.清热泻火，利下通便
【单选题】
小儿推拿过程中，当用力不当，导致小儿皮肤破损，处理措施选择错误的是？ ___
A. 立刻用自来水冲洗
B. 不用担心，不去管，自然会好
C. 较轻者可局部涂红药水
D. 较重者可以涂红药水
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算？（）
A. 向项目发起人提交其他供应商报价
B. 分析个别可交付成果的价格，并执行储备分析
C. 考虑使用自上而下估算，并执行储备分析
D. 询问外部供应商作为参考
【单选题】
有一个项目 BAC=30000,预计 5 个月完成。已经做了三个月了，花掉的成本18000，预算和进度都是符合要求的。按这个情况，三个月后，挣值（EV）将是多少？（）
A. 12000
B. 18000
C. 36000
D. 30000
【单选题】
你们公司正在考虑选择项目（A 和 B）：项目 A，投资回报期是 24 个月。项目 B，总投资额是 120,000 美元，第一年会有 60,000 美元的正现金流，在第二年的第一个季度会有30,000美元的正现金流，接下来的月份里都会这样，你将选择？ （）
A. 项目 A，因为它的投资回报期比项目 B 短 6 个月
B. 项目 B，因为它的投资回报期比项目 A 短 6 个月
C. 项目 A 或者项目 B，因为它们的投资回报期是一样的
D. 信息不足，无法计算
【单选题】
一个项目已经完成 50%，进度落后并且成本超支。由于其他更高优先级的项目，项目发起人已经撤出资金，而且职能经理已经把所有团队成员分配给项目 X。项目经理应该怎么办？ （）
A. 计算 ETC 和 EAC
B. 为 X 项目开启动会
C. 创建变更请求
D. 记录并存档项目的经验教训
【单选题】
项目 CV=0，ETC=0，SPI=1.2，项目发起人想见你以便获悉目前的项目状态，你应该？ （）
A. 准备接受来自发起人的褒奖，因为项目已完成
B. 项目无法继续，因为缺乏资金
C. 惩罚团队，因为无法完成项目
D. 项目中止，立即解散项目团队
