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【单选题】
电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。___
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
供电方案答复期限：高压单电源客户不超过( )个工作日。___
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费
【单选题】
故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，边远地区( )小时。___
【单选题】
供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。___
【单选题】
在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（ ）。___
A. ±1.0Hz
B. ±0.2Hz
C. ±0.3Hz
D. ±0.4Hz
【单选题】
故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，城区( )分钟。___
A. 20
B. 30
C. 45
D. 60
【单选题】
故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，农村( )分钟。___
A. 45
B. 60
C. 90
D. 120
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收
B. 验收的内容不包括：装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸
【单选题】
基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。___
A. 十分之一
B. 二十分之一
C. 三十分之一
D. 四十分之一
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户是农业灌溉用电，但是供电公司给其错误执行一般工商业电价（且未及时更正），应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式，业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中
D. 省级集中
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗？___
A. 可以
B. 不可以
C. 没有费控档案信息
D. 通知用户后可以停电
【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。___
A. 开发为主，合理利用利
B. 用为主，加强开发
C. 开发与节约并举，把开发放在首位
D. 节约与开发并举，把节约放在首位
【单选题】
禁止未经（ ）批准在互联网企业平台存储公司重要数据。___
A. 总部单位
B. 省级以上单位
C. 市级以上单位
D. 县级以上单位
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（ ）业务。___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
D. 建议-营业业务-用电变更
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的（ ）。___
A. +7%，-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%，-7%
【单选题】
每次抄表抄表人员数是( )人。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能
B. 全费控
C. 全监控
D. 全结算
【单选题】
日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；
【单选题】
商用密码技术属于（ ）。___
A. 商业机密
B. 企业秘密
C. 国家秘密
D. 商业秘密
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点在进行农网改造时，存在缺相的问题，但改造质量差，并且客户表示改造线都是旧线，要求彻底解决此问题，派发什么业务？___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
【单选题】
收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费，不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费，作废发票
【单选题】
受理居民客户申请用电后，( )个工作日内送电。___
【单选题】
数据销毁环节，依据（ ）要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求，在发生危害网络安全的事件时，立即启动（ ），采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为（ ）；电网装机容量在300万kW以下的，供电频率的允许偏差为（ ）。___
A. ±0.1Hz，±0.5Hz
B. ±0.2Hz，±0.5Hz
C. ±0.2Hz，±0.4Hz
D. ±0.2Hz，±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发（ ）业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级：（ ），信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行（ ）审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表，应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电，抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路，故约12:20时会到，请尽快处理,派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象，客户对此表示不满，应派发（ ）。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00，但2月13日实际停电时间为9:00-17:00，应派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
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【单选题】
许某明知其弟犯了强奸罪，不仅没向公安机关报案，反而在公安机关抓捕时，给其弟2000元路费让其弟逃跑。许某的行为___。
A. 构成包庇罪
B. 构成窝藏罪
C. 构成妨害公务罪
D. 不构成犯罪
【单选题】
李某与王某有仇，为了报复王某，李某向公安机关谎称自己3万元被盗，并指使张某向公安机关证明自己被盗3万元系王某所为。张某构成___。
A. 伪证罪
B. 虚假诉讼罪
C. 诬告陷害罪
D. 妨害作证罪
【单选题】
甲在某超市内盗窃收银台内的现金300元，被公安机关抓获后，公安机关应当将300元钱___退还被侵害人。
【单选题】
关于探视被限制人身自由的外国人，下列说法错误的是___。
A. 外国人巴顿在被行政拘留期间，其所属国家驻华外交官员要求探视的，决定机关应当及时安排
B. 外国人伯尼在被拘留审查期间，其所属国家驻华领事官员要求探视的，决定机关应当及时安排
C. 外国人比尔在被限制活动范围期间，其所属国家驻华外交官员要求探视的，决定机关可以不予安排
D. 外国人布鲁克在被行政拘留期间，书面声明拒绝其所属国家驻华外交、领事官员探视的，公安机关可以不予安排
【单选题】
公安机关对应当拘留审查，但正在怀孕的外国妇女，可以___。
A. 遣送出境
B. 取保侯审
C. 限制其活动范围
D. 监视居住
【单选题】
办理涉外行政案件，应当使用___。
A. 国际通用语言文字
B. 违法行为人国籍国语言文字
C. 中华人民共和国通用的语言文字
D. 违法行为人选择的语言文字
【单选题】
依照《行政强制法》的规定，查封、扣押的期限不得超过30日；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长，但是延长期限不得超过___。法律、行政法规另有规定的除外。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 45日
【单选题】
关于扣押，下列做法错误的是___。
A. 持有人拒绝交出应当查封、扣押的财物、文件，公安机关可以强制查封、扣押
B. 对查封、扣押的财物和文件，当场开列查封、扣押清单
C. 查封、扣押的情况应当制作笔录，由侦查人员、持有人和见证人签名
D. 1名侦查人员在协警的协助下对犯罪嫌疑人的财物进行扣押
【单选题】
办理刑事案件中，对于扣押的物品、文件、邮件等，经查明确实与案件无关的，应当在___日内解除。
【单选题】
李某因涉嫌盗窃罪被公安机关立案侦查。侦查期间，李某在横穿公路时被一辆卡车撞死。对李某涉嫌盗窃罪的案件应当___。
A. 撤销案件
B. 不起诉
C. 终止审理
D. 宣告无罪
【单选题】
在办理刑事案件时，下列人员中无权申请回避的是___。
A. 被害人
B. 犯罪嫌疑人的辩护人
C. 被害人的法定代理人
D. 犯罪嫌疑人的近亲属
【单选题】
某市政府机关工作人员张某，因涉嫌犯间谍罪被立案侦查，后被依法采取强制措施。下列说法正确的是___。
A. 本案应由公安机关立案侦查
B. 本案应由人民检察院立案侦查
C. 对张某的取保候审应由国家安全机关执行
D. 对张某的取保候审应由公安机关执行
【单选题】
甲女曾被乙女欺骗，带丙男到乙家实施报复，在甲女的帮助下丙男将乙女强奸。甲女的行为___。
A. 不构成犯罪
B. 构成强奸罪
C. 构成故意伤害罪
D. 构成报复陷害罪
【单选题】
贾某欠王某10万元赌债不还，王某就将贾某骗到自己位于郊区的空房中，将门锁上离开。次日，贾某突发心脏病死亡。王某构成___。
A. 绑架罪
B. 非法拘禁罪
C. 过失致人死亡罪
D. 故意杀人罪
【单选题】
甲将男童乙骗往外地出卖，途中甲多次对乙实施强制猥亵行为。甲尚未将乙卖出便被公安人员抓获。关于甲行为的定性和处罚，下列说法正确的是___。
A. 甲构成绑架罪与猥亵儿童罪，实行数罪并罚
B. 甲构成拐卖儿童罪与猥亵儿童罪，实行数罪并罚
C. 甲构成拐卖儿童罪，从重处罚
D. 甲构成猥亵儿童罪，从重处罚
【单选题】
某村对外出租荒山，张三为了优先承租，并获得较低的承租价格，给村长李四送去了1万元现金，签订了荒山租赁合同。村长李四的行为___。
A. 构成职务侵占罪
B. 构成受贿罪
C. 构成非国家工作人员受贿罪
D. 不构成犯罪
【单选题】
下列构成贷款诈骗罪的是___。
A. 甲以欺骗手段骗取银行贷款，给银行造成重大损失
B. 乙以牟利为目的套取银行信贷资金，转贷给某企业，从中赚取巨额利益
C. 丙公司以非法占有为目的，编造虚假的项目骗取银行贷款
D. 丁使用虚假的证明文件，骗取数额较大的银行贷款后携款潜逃
【单选题】
纳税人缴纳税款后，采用骗取出口退税的方法，骗取所缴纳的税款的，构成___。
A. 骗取出口退税罪
B. 诈骗罪
C. 逃税罪
D. 逃避追缴欠税罪
【单选题】
下列行为不构成保险诈骗罪的是___。
A. 评估人甲在保险事故中，根据投保人的授意，故意将价值10万元的汽车评估为20万元，以骗取保险金
B. 受益人乙故意伤害被保险人致残疾，以骗取保险金
C. 丙的车出过事故，不想要了，便找人将自己的车“偷”走。丙以车辆失窃为由，向保险公司索赔
D. 某国有保险公司理赔员丁，利用自己职务之便，故意虚构未曾发生的保险事故，骗取保险金3万元归自己所有
【单选题】
联防队员甲见乙形迹可疑，将其带回办公室吊打讯问，致乙重伤。甲的行为___。
A. 构成刑讯逼供罪
B. 构成暴力取证罪
C. 构成故意伤害罪
D. 构成故意伤害罪，并应从重处罚
【单选题】
律师甲在代理一起民事诉讼案件时编造了一份对自己代理的一方当事人有利的虚假证言，指使证人李某背熟以后向法庭陈述，致使本该败诉的己方当事人因此而胜诉。甲构成___。
A. 伪证罪
B. 妨害作证罪
C. 辩护人妨害作证罪
D. 帮助伪造证据罪
【单选题】
乙酒后驾车撞死他人后，找到司机甲，要甲为自己顶罪，甲念及乙平时对自己的关照便前往司法机关“投案自首”。甲构成___。
A. 交通肇事罪的共犯
B. 伪证罪
C. 包庇罪
D. 妨害公务罪
【单选题】
《刑法》中多次盗窃的认定标准是___。
A. 2年内盗窃3次以上的
B. 1年内盗窃3次以上的
C. 1年内曾因盗窃受过行政处罚2次以上的
D. 3年内盗窃2次以上的
【单选题】
甲因和乙发生口角，持一棍殴打乙，致使乙重伤休克。之后，甲发现乙的口袋中有大量现金，于是将现金拿走。甲的行为构成___。
A. 故意杀人罪
B. 盗窃罪
C. 抢劫罪
D. 故意伤害罪和盗窃罪
【单选题】
某日，甲使用暴力将乙控制，强行从其身上搜出一张银行卡（内有100元），甲逼迫乙找人往卡里打入人民币10万元，否则就要其性命，乙被迫给妻子打电话并谎称朋友因病住院需要人民币10万元，乙妻子将款打入卡内。甲按照乙说的密码取得钱款后将乙释放。本案中，甲的行为构成___。
A. 绑架罪
B. 抢劫罪
C. 诈骗罪
D. 敲诈勒索罪
【单选题】
一日，赵某为实施抢劫，趁王某独自一人在家之机将其杀死，从其家中拿走现金2万元，贵重物品若干。对赵某的行为认定正确的是___。
A. 按故意杀人罪处理，取走钱财的行为作为加重情节予以考虑
B. 按抢劫罪的情节加重犯处理
C. 按抢劫罪和故意杀人罪数罪并罚
D. 构成抢劫罪与故意杀人罪，择一重罪处罚
【单选题】
下列情形中，不属于《刑法》第263条规定的对抢劫罪加重法定刑的情形是___。
A. 在公共交通工具上抢劫的
B. 抢劫致人重伤、死亡的
C. 在办公大楼抢劫的
D. 入户抢劫的
【单选题】
下列行为不属于《刑法》规定的“入户抢劫”中“入户”的有___。
A. 为实施抢劫行为而进入他人封闭的院落
B. 为实施抢劫行为而进入他人生活的与外界相对隔离的住所
C. 为实施抢劫行为而进入渔民作为家庭生活场所的渔船
D. 进入某公司的办公室进行抢劫
【单选题】
酒店服务员张三为报复将其辞退的酒店，在互联网发帖谎称其已在酒店通气管道输入毒害性气体，一时间引起酒店住客的恐慌和骚乱，酒店报案，警方出动大批警力进行疏散，严重扰乱了社会秩序。张三的行为构成___。
A. 投放虚假危险物质罪
B. 诈骗罪
C. 编造虚假信息罪
D. 寻衅滋事的违反治安管理行为
【单选题】
王某用灌有红色颜料的注射器在广场上连扎3位妇女的臀部，人们误以为注射器里是含有艾滋病病毒的血液，引起群众的极大骚乱和恐慌。王某的行为构成___。
A. 以危险方法危害公共安全罪
B. 投放虚假危险物质罪
C. 强制猥亵、侮辱罪
D. 寻衅滋事罪
【单选题】
人民警察当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起{}内，交至所属的公安机关；在水上、旅客列车上当场收缴的罚款，应当自抵岸或者到站之日起{}内，交至所属的公安机关；公安机关应当自收到罚款之日起{}内将罚款缴付指定的银行。___
A. 2日2日2日
B. 2日2日5日
C. 2日5日5日
D. 5日5日5日
【单选题】
被处罚人申请暂缓执行行政拘留交纳保证金的，按每日行政拘留___的标准交纳。
A. 200元
B. 400元
C. 50元至200元
D. 200元至500元
【单选题】
在办理治安案件中，检查证明文件应当由___开具。
A. 公安机关办案部门负责人
B. 公安派出所的所长
C. 公安机关治安管理部门
D. 县级以上人民政府公安机关
【单选题】
在办理治安案件中，下列关于检查的说法正确的是___。
A. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品，对公民的住所无权检查
B. 实施检查的人民警察不得少于2人，但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
C. 检查的情况应当制作检查笔录
D. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的，人民警察可以代其签名
【单选题】
对违反治安管理行为人进行传唤的，公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知___。
A. 被传唤人所在单位
B. 被传唤人家属
C. 被传唤人所在地的居（村）民委员会
D. 被传唤人所在地的公安派出所
【单选题】
公安机关在办理行政案件中，对违法嫌疑人强制传唤的，___。
A. 应当使用手铐、警绳等约束性警械
B. 应当使用制服性警械
C. 不得使用警械
D. 可以使用手铐、警绳等约束性警械
【单选题】
派出所民警小李在办理一起吸毒案件时，将违法行为人传唤到公安机关询问查证。询问查证的时间不得超过{}；情况复杂，依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过{}。___
A. 8小时24小时
B. 8小时12小时
C. 12小时24小时
D. 6小时12小时
【单选题】
假冒注册商标罪在客观方面表现为___。
A. 以欺骗手段取得商标注册
B. 制造假注册商标
C. 销售假注册商标
D. 使用与他人注册商标相同的商标
【单选题】
某监狱的监管人员胡某指使被监管人李某殴打、虐待同监室的被监管人马某，并导致马某重伤，胡某构成___。
A. 虐待被监管人罪
B. 故意伤害罪
C. 滥用职权罪
D. 虐待被监管人罪和故意伤害罪数罪并罚
【单选题】
甲公司因拥有某项独家技术每年为公司带来100万元利润，故对该技术严加保密。乙公司经理张某为获得该技术，带人将甲公司技术员李某在其回家路上强行拦截并推入张某的汽车，对李某说如果他提供该技术资料就给他2万元，如果不提供就将他嫖娼之事公之于众。李某同意配合。次日李某向张某提供了该技术资料，并获得2万元报酬。之后，因乙公司采用该技术低成本销售有关产品导致甲公司破产。张某的行为构成___。
A. 强迫交易罪
B. 敲诈勒索罪
C. 绑架罪
D. 侵犯商业秘密罪
