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【单选题】
营抄人员要求劳保着装,即( )。​___
A. 一穿一戴​
B. 两穿一戴​
C. 三穿一戴
D. 四穿一戴​ ​
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。​___
A. 6​
B. 12​
C. 24​
D. 48​ ​
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10​
B. 20​
C. 30​
D. 40​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:高压单电源客户不超过( )个工作日。___​
A. 7​
B. 10​
C. 15 ​
D. 20 ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,边远地区( )小时。___
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。___​
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )。___
A. ±1.0Hz​
B. ±0.2Hz​
C. ±0.3Hz​
D. ±0.4Hz​ ​
【单选题】
​故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。___
A. 20​
B. 30 ​
C. 45​
D. 60​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。​___
A. 45​
B. 60​
C. 90​
D. 120​ ​
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。​___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收​
B. 验收的内容不包括:装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书​
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸​ ​
【单选题】
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。​___
A. 十分之一
B. 二十分之一​
C. 三十分之一​
D. 四十分之一​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业电价(且未及时更正),应派发( )业务。___​
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费​
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费​
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票​
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式,业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。​___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中​
D. 省级集中 ​​​
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗?​___
A. 可以​
B. 不可以​
C. 没有费控档案信息​
D. 通知用户后可以停电 ​​
【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。​___
A. 开发为主,合理利用利
B. 用为主,加强开发​
C. 开发与节约并举,把开发放在首位​
D. 节约与开发并举,把节约放在首位​ ​
【单选题】
禁止未经( )批准在互联网企业平台存储公司重要数据。​___
A. 总部单位​
B. 省级以上单位​
C. 市级以上单位​
D. 县级以上单位​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题 ​
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源​
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题​
D. 建议-营业业务-用电变更 ​
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1 ​
B. 2​
C. 3 ​
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。___
A. +7%,-10%​
B. ±10​
C. ±7%​
D. +10%,-7%​ ​
【单选题】
每次抄表抄表人员数是( )人。 ___​
A. 1 ​
B. 2 ​
C. 3 ​
D. 4 ​ ​
【单选题】
全面建设用电信息采集系统,实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能​
B. 全费控​
C. 全监控​
D. 全结算​ ​​
【单选题】
日终,收费员要进行对账,下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费;
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费​
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费;​
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费;​ ​​
【单选题】
商用密码技术属于( )。​___
A. 商业机密 ​
B. 企业秘密 ​
C. 国家秘密 ​
D. 商业秘密​​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点在进行农网改造时,存在缺相的问题,但改造质量差,并且客户表示改造线都是旧线,要求彻底解决此问题,派发什么业务?___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造​
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置​
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常​
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常​
【单选题】
收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理​
B. 退电费,不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票​
D. 退电费,作废发票​ ​
【单选题】
受理居民客户申请用电后,( )个工作日内送电。​___
A. 3​
B. 4​
C. 5
D. 6​ ​
【单选题】
数据销毁环节,依据( )要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。​___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》​
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》 ​ ​
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求,在发生危害网络安全的事件时,立即启动( ),采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。​___
A. 应急预案
B. 红色预警​
C. 橙色预警​
D. 黄色预警​ ​
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( )​ ___
A. 未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况​
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况​​
【单选题】
在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( );电网装机容量在300万kW以下的,供电频率的允许偏差为( )。​___​
A. ±0.1Hz,±0.5Hz
B. ±0.2Hz,±0.5Hz
C. ±0.2Hz,±0.4Hz
D. ±0.2Hz,±0.6Hz​
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )​___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况​
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况​
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况​
D. 盗窃供电企业输电线路等情况​​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发( )业务。​___​
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长​
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量​
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___​
A. 与电费管理中心对账 ​
B. 收取电费资金并进入电费专用账户​
C. 与银行进行实时电费的对账​
D. 打印电费发票 ​ ​
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。​___
A. 与电费管理中心对账​
B. 与银行进行实时电费的对账​
C. 收取电费资金并进入电费专用账户​
D. 打印电费发票​ ​
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级:( ),信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。​___
A. 第一级​
B. 第二级​
C. 第三级​
D. 第四级​ ​
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行( )审批。​___
A. 总部单位 ​
B. 省级单位
C. 市级单位​
D. 总部、省级单位二级 ​
【单选题】
新购入的2.0级电能表,应按( )进行验收。​___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定​
C. 验GB3925或GB/T17442​
D. 国际、国家或行业标准​ ​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理,派发( )业务。​___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限​
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范​
D. 催办工单​ ​
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发( )。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范​
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范​
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度​
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性​
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电​
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排​
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道​ ​
推荐试题
【填空题】
BK、JBK型机床控制变压器常用的输出电压有:6.3V( )、( )、( )、110V。
【填空题】
控制按钮是一种由人体的()而进行操作的开关,主要安装在()。
【填空题】
一般按钮常开触点的的图形符号是( ), 文字符号是( )。
【填空题】
急停按钮常闭触点的的图形符号是( ), 文字符号是( ).
【填空题】
旋转按钮常开触点的的图形符号是( ), 文字符号是( )。
【填空题】
接近开关常开触点的图形符号是( ),文字符号是( )。
【填空题】
行程开关由()来控制开合,以控制其运动方向和行程的自动控制电器,主要安装在()。
【填空题】
行程开关常开触点的的图形符号是( ),文字符号是( )。
【填空题】
接近开关的三个电极,一般棕色接( )、兰色接负极 、黑色接( )。
【填空题】
感应开关的作用是将()信号转变为( )信号的器件。
【填空题】
电磁铁是一种将( )能转变为( )能的电器。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机的定子由机座 、( )和( )三部分组成。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机的转子由( )、( )和转轴 三部分组成。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机的接线方式有( )和( )两种。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机的额定功率是指( ), 电动机的输入功率是指( ) 。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机的输入功率( )电动机的额定功率,异步电动机的输出功率( )电动机的额定功率。
【填空题】
电动机的( )转速总是低于电动机的( )转速。
【填空题】
交流电机定子绕组的短路主要有 ( ) 短路、相间短路和 ()短路。
【填空题】
三相交流笼型异步电动机绕组间绝缘,必须大于( ), 三个绕组的直流电阻相差不应超过( )。
【填空题】
电动机直接启动是指加在电动机()为电动机的()。
【填空题】
自锁控制就是:当按下启动按钮时(),按钮松开后()保持得电,这种接触器通过自身的辅助常开触点使其线圈保持得电的作用称为自锁。
【填空题】
接触器互锁的控制就是:当()动作时,通过它的()使另一个接触器不能得电动作,接触器之间这种相互制约的作用叫做接触器互锁。
【填空题】
互锁的方式有()和()。
【填空题】
点动控制主要应用的场合是( )、( )。
【填空题】
所谓降压启动,是指启动时()加在电动机定子绕组上的电压,待电动机启动完成后,再将电压恢复到()。
【填空题】
定子绕组串电阻的降压启动是指电动机启动时,把电阻串接在电动机()与()之间,通过电阻的分压作用来降低定子绕组上的启动电压。
【填空题】
异步电动机采用 Y- Δ降压起动时,定子绕组先按()联结,后改换成() 联结运行。
【填空题】
电动机制动的方法通常有两大类:()和()。
【填空题】
机械制动的含义是利用()使电动机在()迅速停转的方法叫做机械制动。
【填空题】
电气制动的含义是使电动机在()的情况下,产生一个和电动机实际旋转方向相反的(),迫使电动机迅速停转的方法。
【填空题】
写出两种你最常用或最熟知的PLC品牌( )、( )。
【填空题】
PLC梯形图中输出继电器常开触点的图形符号是( )、线圈的图形符号是( )。
【填空题】
西门子SIMATIC--S7系列可编程控制器有()、 S7—300、()三种系列产品。
【填空题】
PLC按结构形式分为( )和( )两种。
【填空题】
大部分PLC的I/O接口电路均采用(光电耦合电路 ),使工业现场的外电路与PLC内部电路之间电气上( )。
【填空题】
PLC每个输入、输出端口都对应一个指示灯,当某个输入端口指示灯亮时说明该端口有(),当某个输出端口指示灯亮时说明该端口有()。
【单选题】
以下说法中正确的是___
A. 电解质溶液中各离子迁移数之和为1
B. 电解池通过lF电量时,可以使1mol物质电解
C. 因离子在电场作用下可定向移动,所以测定电解质溶液的电导率时要用直流电桥
D. 无限稀电解质溶液的摩尔电导率可以看成是正、负离子无限稀摩尔电导率之和,这一规律只适用于强电解质
【单选题】
德拜-休克尔理论导出时,未考虑的影响因素是___
A.  强电解质在稀溶液中完全电离 ;                  
B. 每一个离子都是溶剂化的
C.  每一个离子都被相反电荷的离子所包围
D. 离子间的静电引力导致溶液与理想行为的偏差 。
【单选题】
以下说法中正确的是___
A. 电解质的无限稀摩尔电导率Λ都可以由Λm与c1/2作图外推到c1/2 = 0得到
B. 德拜—休克尔公式适用于强电解质
C.  电解质溶液中各离子迁移数之和为1
D. a(CaF2) = 0.5,则a(Ca2+) = 0.5,a(F-) = 1
【单选题】
用界面移动法测量离子迁移数,应选用下列哪一对电解质溶液___
A.  HCl与CuSO4 ;                        
B. HCl与CdCl2
C. CuCl2与CuSO4 ;   
D. H2SO4与CdCl2
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