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【单选题】
供电设备计划检修时,对( )千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数,每年不应超过1次;对( )千伏电压等级供电的客户,每年不应超过3次。___
A. 35,20​
B. 35,2020​
C. 110,35​
D. 110,10 ​
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答案
A
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相关试题
【单选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月,以便客户提出异议时进行复核。​___
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4 ​
【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。​___
A. 国网营销部​
B. 国网办公厅 ​
C. 国网物资部​
D. 计国网计量中心​​
【单选题】
用电信息密钥管理系统(以下简称“密管系统”)是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统,包括( )管理系统。​___
A. 国网、省、市三级​
B. 省、市、县三级​
C. 省、市两级​
D. 国网、省市两级​​
【单选题】
( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。​ ___​
A. 国家电网公司工作领导小组办公室​
B. 国网营销部​
C. 国网信通部​
D. 国网计量中心
【单选题】
供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。​___
A. 网络​
B. 终端​
C. 电话​
D. 面对面​ ​
【单选题】
( )负责制定客户档案管理规定和管理流程​___
A. 国网办公厅​
B. 国网营销部​
C. 省公司营销部​
D. 县级公司营销部​​
【单选题】
( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员,对施工单位完成的最小综合体的验收,一般以台区划分。​___
A. 整体验收 ​
B. 质量验收 ​
C. 单元工程验收​
D. 单项工程验收​​
【单选题】
( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。​___
A. 标准设备档案​
B. 电能表档案​
C. 电压互感器档案​
D. 电流互感器档案​​
【单选题】
( )指操作,其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系,这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度,第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。​___
A. 比对
B. 校准​
C. 校准图​
D. 校准曲线 ​​
【单选题】
用电客户反映自己没有接收到短信就停电,下列描述中正确的是( )___
A. 客户电话与186系统维护的不一致​
B. 客户手机是外地号​
C. 费控系统没给客户发预警短信​
D. 客户家电表属于能采但不能控的表​​
【单选题】
( )指测量系统按规定的测量程序使用,通过它提供一个或多个测量的测得值,使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。​___​
A. 测量系统的选择性
B. 测量系统的灵敏度
C. 测量仪器的稳定性​
D. 测量系统的分辨力​
【单选题】
​( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___
A. 比对
B. 校准​
C. 校准图​
D. 校准曲线​ ​
【单选题】
2012年欧盟决定对中国征收( )。___​
A. 碳税​
B. 碳交易费​
C. 二氧化硫税​
D. PM2.5税​ ​
【单选题】
95598客服代表在应呼和外呼时,一般情况下不得先于客户挂断电话,结束通话应使用( )。​___
A. 标准结束语​
B. 结束语​
C. 礼貌语​
D. 敬语​ ​
【单选题】
办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )​___
A. 壹份​
B. 两份​
C. 三份​
D. 四份​ ​
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次​
C. 三次​
D. 四次​
【单选题】
城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格办理相关手续后,( )个工作日内送电。​___
A. 1 ​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
采用( )的供电企业,由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___
A. 分级配送模式​
B. 直接配送模式​
C. 分级配送模式与直接配送模式结合​
D. 统一配送模式​ ​
【单选题】
供电设备计划检修时,对35kV及以上电压供电的用户,每年停电不应超过( )次;对10kV供电的用户,每年停电不应超过( )次。___
A. 一、三​
B. 一,二​
C. 三,五​
D. 二,三 ​
【单选题】
地市、县供电企业根据报废条件,对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请,填写《报废申请单》,履行报废申请审批程序,由省公司计量中心技术鉴定通过后,( )批准报废。___
A. 地市公司营销部​
B. 省公司计量中心​
C. 省公司营销部​
D. 国网计量中心​ ​
【单选题】
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。工作时限:( )。___
A. 2个工作日​
B. 3个工作日​
C. 5个工作日​
D. 7个工作日​ ​
【单选题】
​电能表应支持( )充值功能。___​​
A. 本地充值功能
B. 远程充值功能 ​
C. 本地充值功能和远程充值功能​
D. 都不支持​
【单选题】
营抄人员要求劳保着装,即( )。​___
A. 一穿一戴​
B. 两穿一戴​
C. 三穿一戴
D. 四穿一戴​ ​
【单选题】
电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。​___
A. 6​
B. 12​
C. 24​
D. 48​ ​
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10​
B. 20​
C. 30​
D. 40​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:高压单电源客户不超过( )个工作日。___​
A. 7​
B. 10​
C. 15 ​
D. 20 ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,边远地区( )小时。___
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。___​
A. 1​
B. 2​
C. 3
D. 4​ ​
【单选题】
在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )。___
A. ±1.0Hz​
B. ±0.2Hz​
C. ±0.3Hz​
D. ±0.4Hz​ ​
【单选题】
​故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。___
A. 20​
B. 30 ​
C. 45​
D. 60​ ​
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。​___
A. 45​
B. 60​
C. 90​
D. 120​ ​
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。​___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收​
B. 验收的内容不包括:装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书​
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸​ ​
【单选题】
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。​___
A. 十分之一
B. 二十分之一​
C. 三十分之一​
D. 四十分之一​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业电价(且未及时更正),应派发( )业务。___​
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费​
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费​
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票​
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式,业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。​___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中​
D. 省级集中 ​​​
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗?​___
A. 可以​
B. 不可以​
C. 没有费控档案信息​
D. 通知用户后可以停电 ​​
【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。​___
A. 开发为主,合理利用利
B. 用为主,加强开发​
C. 开发与节约并举,把开发放在首位​
D. 节约与开发并举,把节约放在首位​ ​
【单选题】
禁止未经( )批准在互联网企业平台存储公司重要数据。​___
A. 总部单位​
B. 省级以上单位​
C. 市级以上单位​
D. 县级以上单位​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题 ​
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源​
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题​
D. 建议-营业业务-用电变更 ​
推荐试题
【判断题】
流纹岩的球状风化属于化学风化。
A. 对
B. 错
【判断题】
在滑坡防治过程中,对于病区内的水以尽快汇集排出为原则,病区外的水以拦截旁引为原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
在影响边坡稳定的各种工程地质条件中,水是最为活跃的因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
具有一定岩石成分和一定结构的地质体称为岩体。
A. 对
B. 错
【判断题】
地震发生时描述震源物理过程的物理量称为震源参数。
A. 对
B. 错
【判断题】
斜坡卸荷回弹为斜坡岩体内积存的弹性应变能释放而产生的斜坡变形
A. 对
B. 错
【判断题】
强风化就是全风化。
A. 对
B. 错
【判断题】
斜坡表面的最大主应力大致与斜坡平行,而最小主应力为零。
A. 对
B. 错
【填空题】
1.机组润滑油压下降的现象是“汽机___”报警,各轴承温度和回油温度___, 润滑油压力表指示___。
【填空题】
2.机组ETS 在线通道试验包括___油压低、___油压低、低___、___通道试验。
【填空题】
3.机组做凝汽器真空严密性试验前,应确认机组负荷在___额定负荷以上,机组运行___,凝汽器真空大于___Kpa。
【填空题】
4.机组超速试验时汽机真空不小于___。
【填空题】
5.机组做抽汽逆止门试验过程中,要注意___、___水位的变化,异常时立即___试验。
【填空题】
6.1号机真空泵补水电磁阀在汽水分离器水位低至___mm时自动开, 汽水分离器水位正常___mm时自动关。
【填空题】
7.1号机做抽汽逆止门试验时___、___、___逆止门不做。
【填空题】
8.1号机闭式水母管压力小于___MPa或运行闭式水泵___时备用闭式水泵自启动。
【填空题】
9.1号机抽汽逆止阀活动试验试验条件:1) 经值长同意,联系___人员到场,2) 检查确认机组___正常,3) 各加热器运行正常,正常___自动调节良好。
【填空题】
10.1号发电机在并网后,高压缸进、出口压力比低时,将造成高压___损坏,因此设置高排___保护。我厂为调节级压力与高缸排汽压力比,___手动停机。
【填空题】
11.1号机冲转前应投入___冷油器 , ___冷却器, ___油冷却器。
【填空题】
12.1号机DEH、TSI 系统故障,致使一些重要参数无法___,不能维持机组运行时,应___故障停机。
【填空题】
13.在做凝汽器真空严密性试验过程中,凝汽器压力每分钟下降速度超过___,应立即停止试验并投入真空泵运行,维持___真空。
【填空题】
14.在超速试验中,当汽机转速达___rpm 而保护未动作,应立即手动___,检查汽机进汽已___,___已下降。
【填空题】
15.1号机高中低压汽封为___汽封,高中压缸的各汽封约在___时变成自密封。大约在___负荷下系统达到自密封
【填空题】
16.1号发电机正常运行时定子冷却水压应当低于氢压___MPa,发电机氢与水的压差<___MPa报警。
【填空题】
17.1号机组停运后,如发电机内有氢气,应保持___系统运行,维持___为0.08MPa。
【填空题】
18.切换试验操作过程中,主控与就地人员要保证___畅通。切换试验操作过程中,应认真执行___制度。
【填空题】
19.进行各项切换试验操作时,如遇紧急情况应立即___试验保持___方式。
【填空题】
20.启动6KV辅机前应先确认对应的6KV母线___是否正常,启动时应监视6KV母线电压、辅机的启动___及启动___。
【填空题】
21.1号机突然发生剧烈___,轴振保护达动作值___而保护未动作时应立即破坏机组真空,紧急停机。
【填空题】
22.超速试验应确定专人指挥,所有___显示正常,集控室和机头分别有人监视___、___等参数、并随时作好___准备,试验应在汽机专业人员的___下进行。
【填空题】
23.汽轮机轴封处___冒火花时时应立即破坏机组真空,紧急停机。
【填空题】
24.汽轮机断叶片或内部有明显的___时应立即破坏机组真空,紧急停机。
【填空题】
25.1号机EH油箱油温低于___℃时禁止启动EH油泵,此时应启动___;当油温高于___℃停止加热。
【填空题】
26.发电机___、___时应立即破坏机组真空,紧急停机。
【填空题】
27.机组油系统着火,无法很快___并严重威胁人身或设备___时应立即破坏机组真空,紧急停机。
【填空题】
28.1号机低压缸排汽温度大于___℃时,应故障停机。
【填空题】
29.定子冷却水出口温度达到___,线棒温度达到___,经确认无误时应故障停机。
【填空题】
30.汽轮机主油泵工作___时,应故障停机。
【填空题】
31.1号发电机定子冷却水___而保护30s未动作或定子冷却水___达9.5μs/cm,或发电机定子线圈___,无法处理时,应故障停机。
【填空题】
32.做凝汽器真空严密性试验时在汽机___后,正常运行中___一次。
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