【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理
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相关试题
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动
推荐试题
【判断题】
最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值
【判断题】
输出电路与输入电路共用发射极，简称共发射极电路
【判断题】
晶体管的电流分配关系是：发射极电流等于集电极电流和基极电流之和
【判断题】
人体触电时，电流流经人体的途径不同会引起不同的伤害，通过中枢神经会引起人立即昏迷
【判断题】
为确保安全，户外变电装置的围墙高度一般应不低于三米
【判断题】
钳表是用电流互感器的原理制造的，所以只能用来测量交流电流
【判断题】
磁电式仪表由固定的永久磁铁、可转动的线圈及转轴、游丝、指针、机械调零机构等组成
【判断题】
测量直流电流时，电流表应与负载串联在电路中，并注意仪表的极性和量程
【判断题】
某一段时间内负载消耗的电能可以用电度表来测量
【判断题】
接地电阻测量仪主要由手摇发电机，电流互感器，电位器以及检流计组成
【判断题】
在变压器的保护中，过电压保护是位于后备保护。
【判断题】
信号继电器动作信号在保护动作发生后会自动返回。
【判断题】
在电气施工中 , 必须遵守国家有关安全的规章制度 , 安装电气线路时应根据实际情况以方便使用者的原则来安装。
【判断题】
低压架空线路的线间距离在的弧档距 40m及以下时一般为 0.3m。
【判断题】
接地电阻测量仪主要由手摇发电机、电流互感器、电位器 , 以及检流计组成。
【判断题】
由于倒闸操作而引起的过电压，称之为高压闪断过电流。
【判断题】
一般以全年平均供电时间占全年时间的百分数来衡量供电的可靠性。
【判断题】
在紧急情况下，可操作脱扣杆进行断路器分闸。
【判断题】
断路器接通和切断负荷电流是其控制功能。
【判断题】
低压电笔的测量范围为 500V 以下。
【判断题】
用避雷针、避雷带、避雷器是防止雷破坏建筑物的主要措施。
【判断题】
对某支路的电气设备合闸时，其倒闸顺序是先合隔离开关，其次是负荷开关最后是断路器。
【判断题】
当继电器线圈中的电流为整定值时，继电器的动作时限与电流的平方成正比。
【判断题】
绝缘夹钳的定期试验周期为每 6 个月一次。
【判断题】
10kV 架空线路的线间距离在档距 40m及以下时一般为 0.6m。
【判断题】
摇表摇动后产生的电压 ,L 端为负极 ,E 端为正极。
【判断题】
在正常情况下，避雷器内部处在导通状态。
【判断题】
接地变压器的绕组相电压中无三次谐波分量。
【判断题】
雷电可引起绝缘击穿，破坏设备造成大面积停电还可威胁到人的生命 , 对财产造成巨大损失。
【判断题】
过电流继电器的动作电流除以返回电流称为返回系数。
【判断题】
如果被测的接地电阻小于 1Ω 时，应使用四端钮的接地电阻表。
【判断题】
并联运行的变压器，若接线组别不同，则会造成短路故障。
【判断题】
继电保护在需要动作时不拒动 , 不需要动作的不误动是对继电保护基本要求。
【判断题】
反映二极管的电流与电压的关系曲线叫二极管的伏安特性曲线 , 有正向特性曲线和反向特性曲线之分。
