【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
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【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写
推荐试题
【单选题】
"在成本管理信息（V5.0）系统中，系统应用考核评分汇总表中，以下哪项为局指（代局指）和所属分部评分存在关联的___。
A. 劳务合同
B. 结算审批
C. 结算付款
D. 验工计价"
【单选题】
"成本管理信息系统（V5.0）中，如果要实现与共享之前数据的关联，下列那部操作需系统管理进行___。
A. 进行核算机构对应
B. 进行部门对应
C. 进行人员对应
D. 共享流程发起"
【多选题】
"根据《中铁四局集团工程项目验工计价管理办法》（中铁四成本（2016）451号），合同外验工计价主要包括___。
A. 变更设计
B. 材料调差
C. 经济签证
D. 索赔"
【多选题】
"根据《中铁四局集团工程项目验工计价管理办法》（中铁四成本（2016）451号），以下___属于内部验工计价的主要依据。
A. 局批准下达的合同价款分劈文件
B. 业主批复的当期对外验工计价资料
C. 符合设计文件要求、与实际完成相符的当期工程数量
D. 局审批下达的末次清算分劈方案"
【多选题】
"根据《中铁四局集团工程项目验工计价管理办法》（中铁四成本（2016）451号），以下___属于外部验工计价的主要依据。
A. 与业主签订的建设工程施工承发包合同
B. 招投标文件
C. 业主及监理单位审批同意的开工报告
D. 有关工程造价的政策性调整文件"
【多选题】
"根据《中铁四局安全生产费用管理办法》（中铁四成本（2016）418号），直管、代管项目经理部___对各分部安全费用提取、使用和管理进行自控检查，对于未按时上报安全费用计划和使用情况的单位，所发生的安全费用自行承担。
A. 工程部
B. 工经部
C. 物机部
D. 财务部
E. 安质部"
【多选题】
"根据《中铁四局集团投资类公司、直管项目公司薪酬与绩效考核管理办法》（中铁四人（2017)860号），投资开发公司其他员工薪酬由___等单元构成。
A. 岗位工资
B. 工龄工资
C. 保障工资
D. 绩效工资
E. 辅助工资"
【多选题】
"根据《中铁四局集团投资类公司、直管项目公司薪酬与绩效考核管理办法》（中铁四人(2017)860号），中铁四局集团投资类公司、直管项目公司薪酬与绩效考核管理办法中薪酬、考核管理遵循下列___原则
A. 薪酬与责任相结合
B. 坚持激励与约束相结合
C. 坚持效率与公平相结合
D. 坚持合规与创新相结合"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP项目投资经营管理办法》(中铁四投(2017)817号)，PPP项目的具体三种类型统一界定为___
A. 经营性PPP项目
B. 非经营性PPP项目
C. 准经营性PPP项目
D. 非准经营性PPP项目"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP项目投资经营管理办法》（中铁四投（2017）817号），PPP投资项目的主要特点有___
A. 投资周期长
B. 专业性强
C. 风险小
D. 资金占用量大"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP项目基本财务管理办法》（中铁四财（2017）784号），为加强对PPP投资项目的财务管理，切实防范财务风险，采取___的财务管理模式。
A. 局直管模式
B. 子分公司管理模式
C. 项目部自行管理模式
D. 代管模式"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP项目投资尽职调查管理办法》（中铁四法(2017)812号），投资项目尽职调查中交易结构尽职调查必须获取的资料有哪些___
A. 投资构成
B. 融资安排
C. 盈利模式
D. 退出机制"
【多选题】
"根据《中铁四局集团工程项目合同价款分劈与验工计价管理办法》（中铁四工经(2013）67号），合同价款分劈中分劈依据主要为___
A. 施工合同
B. 局任务划分的文件、会议纪要
C. 招投标文件、答疑等资料
D. 现场调查资料
E. "
【多选题】
"《中国中铁股份有限公司工程施工劳务（专业）分包管理指导意见》（中铁股份成本(2016)162号）规定，项目部必须使用成本管理信息系统办理分包结算，且务必做到“三统一”、“四不结算”、“五不付款”，其中“四不结算”主要为___
A. 没有合同不结算
B. 超出合同约定结算时间不结算
C. 超合同单价不结算
D. 超合同清单项目不结算
E. 超出技术交底数量不结算"
【多选题】
"《中国中铁股份有限公司工程施工劳务（专业）分包管理指导意见》（中铁股份成本(2016)162号）规定，项目部必须使用成本管理信息系统办理分包结算，且务必做到“三统一”、“四不结算”、“五不付款”，其中“三统一”主要为___
A. 统一合同文本
B. 统一结算
C. 统一单价
D. 统一台账"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP投资项目会计核算指引》（中铁四财(2017)806号），PPP投资项目的主要阶段划分为___
A. PPP项目前期准备
B. PPP项目建设
C. PPP项目运营
D. PPP项目移交"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司投资项目审计办法》（中铁四审(2017)774号）中所描述的投资项目，是指局及所属子分公司在境内外投资实施的下列哪些项目___
A. 以PPP、BOT、BT等模式开展的基础设施投资项目
B. 土地一级开发整理项目
C. 房地产开发项目
D. 重大固定资产及设备购置投资项目
E. 养老产业项目"
【多选题】
"根据《中铁四局集团有限公司PPP项目投资经营管理办法》（中铁四投〔2017〕817号），PPP项目的政府补贴可分为建设期补贴、运营期补贴和政策性补贴,其中运营期补贴描述正确的是___
A. 无偿或以优惠价格向项目公司租赁运营所需的各类资产
B. 无偿划拨土地使用权
C. 政府出资入股资金在合作周期内不计本息
D. 由政府对最低需求量或运营收入不足部分进行缺口补助对超额部分进行分成"
【多选题】
"《关于规范供应链金融业务有关事项的通知》（股份办发财务(2018)12号）中规定，股份公司对各单位拟开展的“供应链金融业务”实行___的管理制度。
A.
B. 事前审批
C. 总额控制
D. 事后备案"
【多选题】
" 《中国中铁股份有限公司PPP项目财务管理暂行办法》（中铁股份财务(2018)131号）中规定，PPP项目的财务管理包括PPP项目全生命周期涉及的___和风险控制、财务监管等内容。
A. 投融资管理
B. 会计核算
C. 税务管理
D. 内部经济关系处理"
【多选题】
"《中国中铁股份有限公司境外投资财务管理暂行办法》（中铁股份财务(2018)88号）中规定，境外投资项目年度绩效评价报告中的投资管理评价，需要对项目___等各项管理活动的合规性和有效性进行评价。
【多选题】
"《中国中铁工程项目责任成本预算文件编制质量评比办法》（中铁股份成本（2017）54号）中规定，中国中铁工程项目责任成本预算文件编制质量评比原则是___
A. 客观公正原则
B. 质量优先原则
C. 分级评比原则
D. 公平公开"
【多选题】
"《中国中铁工程项目责任成本预算文件编制质量评比办法》（中铁股份成本(2017)54号）中规定，为了检验责任成本预算对于项目成本的约束控制及促进项目效益提升的作用，对责任成本预算编制文件评比结果进行跟踪备案。对于被评选为股份公司责任成本预算编制文件___等级的的工程项目，对其执行效果进行跟踪备案。
【多选题】
"《关于明确工程项目合同价款分劈有关费用标准的通知》（中铁四成（2015）761号）中规定，按照《铁路工程工程量清单计价指南》（铁建设[2007]108号）规定，预应力砼T梁清单包括___三个清单子目。
【多选题】
"《关于明确工程项目合同价款分劈有关费用标准的通知》（中铁四成（2015）761号）中规定，由存梁场地至提梁上桥处的___等临时工程费用包含在制梁场费用中，由制梁单位承担。
A. 场地硬化
B. 走行轨
C. 设备基础
D. 台座"
【多选题】
"《中铁四局集团亏损项目治理管理办法》（中铁四成本(2018)381号）中规定，局财务部在亏损项目治理中负责___等对口成本要素亏损的治理工作。
A. 税金
B. 管理费用
C. 财务费用
D. 现场经费"
【多选题】
"《中铁四局集团亏损项目治理管理办法》（中铁四成本(2018)381号文）中规定，局办、企业文化部等部门需要通过推动治理亏损项目工作、加大宣贯力度，营造___的强大声势。
【多选题】
"《中铁四局集团工程经济管理综合考评办法》(中铁四成本(2018)723号)中规定，局、子分公司对项目部工经管理检查和考核的重点是___。
A. 日常管理制度执行情况
B. 验工计价管理
C. 变更索赔督导
D. 责任成本管控效果"
【多选题】
"《关于授权投资运营公司成立PPP项目管理办公室的通知》（中铁四战略（2017）1032号）中要求项目管理办公室对PPP项目的___进行监管，在局相关部门、管控组的指导下，处理项目施工生产管理相关事宜。
A. 施工生产
B. 安全质量
C. 工程进度
D. 环境保护"
【多选题】
"《关于建立PPP项目投融资信息报告制度的通知》（中铁四财(2017)595号）中规定，投融资项目贷款筹集情况含___和已贷款金额等。
A. 贷款总额
B. 担保方式
C. 贷款发放情况
D. 贷款银行"
【多选题】
"根据《中国中铁工程项目责任成本预算编制指导意见》（中铁股份成本(2018)215号），责任成本预算由___组成
A. 直接成本预算
B. 间接成本预算
C. 专项费用预算
D. 现场经费预算
【多选题】
"根据《中铁四局工程项目责任成本预算文件编制质量评比细则》（中铁四成本〔2017〕487号），责任成本预算编制质量的评比原则___
A. 客观公正原则
B. 质量优先原则
C. 分级评比原则
D. 利润优先原则"
【多选题】
"根据《中铁四局工程项目责任成本预算文件编制质量评比细则》（中铁四成本〔2017〕487号），责任成本预算编制质量评比程序包括___
A. 局成本部按照股份公司的时间要求下发评比通知。
B. 各子分公司组织公司层面评比
C. 各子分公司按局通知要求，推荐1～2个优秀项目，报局参评。
D. 局成本管理部从子分公司推荐的项目中组织评比打分，按得分高低评选出前5个优秀项目，由股份公司和局进行表彰。"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），项目公司是投资项目建设运营的责任主体。项目公司按照公司法及___，履行建设管理和运营管理职责。
A. PPP项目合同
B. 股东协议
C. 公司章程等法律法规
D. 文件要求和规定"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），在投资项目建设期，项目公司承担业主方管理职责，根据PPP合同的约定负责项目___等；
A. 前期工作
B. 资金筹措
C. 建设期监管
D. 运营期监管"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），对投资项目___，由参建施工单位及项目经理部负责，并由局现行的施工生产管控体系实施管控。
A. 安全、质量、环保
B. 职业健康
C. 进度管理
D. 成本管理"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），PPP项目中标后，主责投资开发类公司应联合参建施工单位、投资运营公司与政府方进行PPP合同谈判。___
A. 参建施工单位
B. 投资运营公司
C. 项目公司
D. 勘察设计单位"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），PPP项目合同签订后，局投资发展部应组织投资开发类公司对___进行管理交底。
A. 投资运营公司
B. 项目公司
C. 参建施工单位
D. 监理公司"
【多选题】
"根据《关于印发中铁四局集团有限公司投资项目建设、运营及移交管理办法（试行）》（中铁四程（2017）802号），除PPP合同、股东协议或项目公司章程有明确规定外，项目公司一般应设置以下部门___
A. 建设运营部
B. 财务部
C. 商务合约部
D. 综合办公室"
【多选题】
"根据《中铁四局集团工程项目“三项指标”管理办法》（中铁四成本（2017）1031号），以下关于各种项目类型的投标基准利润率描述正确的是___
A. 机电安装工程 6%
B. 投资类房建项目10%
C. 铁路工程3.7%
D. 海外工程（现汇项目）10%"
