【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务,柜员发现折单号有涂改,应查明原因,授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表,同时建议客户销户或换折
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相关试题
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中,因特殊情况无法盖章时,柜员应在备注栏中写明:因什么原因无法盖章,何时补盖章
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致,或同时存在以上两种情况的,做授权业务时视为同一客户,可以直接办理业务,无需其他证明文件,但柜员应尽快进行客户信息治理
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明,办理挂失及后续处理业务时可以使用
【判断题】
开I类卡触发授权的,说明该客户一类户数量超限;开II类卡触发授权的,说明该客户卡凭证数量超限,除发放贷款的福农卡外,其他情况要拒绝办理
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡,要求必须本人办理,不允许代理
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的,银行可予受理,但由此造成的损失,由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,网点不予受理
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的,不能进行安全保卫违规行为的处理
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备,记录、保管图像资料的;给予有关责任人员提出批评教育
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
遇有异常情况,不报告、不处理的;给予有关责任人员警告至记过处分;后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
处理突发事件时,不履行职责或处置不当的,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的,给予有关责任人员警告至记大过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分
【判断题】
对发现的安全隐患和问题,未按规定整改的,给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的,应给予有关责任人员记过处分
【判断题】
示意客户时,要用手心向上五指并拢的手势,不得用单指或手心向下的手势
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审
推荐试题
【判断题】
社会交往能力强就说明婴儿社会适应性能力强
【判断题】
训练婴儿自己大小便时必须注意便盆清洁.婴儿每次坐盆时间3-5分钟
【判断题】
责令宝宝快速的配合穿脱衣服是训练宝宝最有效的方法
【判断题】
在参与游戏的过程中,有利于培养婴儿的语言交往能力
【判断题】
随时注意观察婴儿的情绪变化并建构一个和谐美好的家庭环境是培养婴儿良好情绪的主要方法
【判断题】
利用游戏提高婴儿社会交往能力时,应注意多安排一些教育活动
【判断题】
婴儿社会适应能力会自然的生产,无需成人的干预
【判断题】
让婴儿学会使用文明礼貌用语,是向婴儿传授社会交往技巧的主要内容之一
【判断题】
婴儿长大了生活自理能力会自然形成无需成人干预
【判断题】
克服婴儿害羞的具体方法是抱着婴儿铜陌生人说话,甚至让陌生人抱一抱
【判断题】
观察婴儿情绪变化可利用情感信息和生理信息
【判断题】
经过测评,获得的婴儿在各个领域能力发展的最高点,就是教育训练的起点
【判断题】
综合教学的教学活动和游戏方案涵盖婴儿发展的各个领域
【判断题】
设计与指导是育婴师在实施个别化教学中的两个重要环节
【判断题】
婴儿智能发育测评表包括大动作.精细动作.认知能力.情绪与社会行为4项测评指标
【判断题】
情景教学活动是一类有针对性.单一的教学活动
【判断题】
单元教学活动中,完成单元的时间因人而异
【判断题】
同种教材教法完全能细致地针对集体内儿童的个体差异
【判断题】
只能进行个别化教学,才能最大限度地挖掘每个人的潜能
【判断题】
个变化教学是指对婴儿只进行一种内容的教学
【判断题】
设计一日个别化教学计划的强势带弱势原则,要根据施教者的能力来决定
【判断题】
小组/团体教学是2人以上为小组,5人以上为团体的教学方式
【判断题】
情景教学活动中要加入每个婴儿相应的短期目标
【判断题】
同种教材教法也许不能细致地针对集体内儿童个体差异
【判断题】
只有先确定好每日教学活动的题目,才能确定单元的教学活动
【判断题】
目前意外死亡已占我国0-14岁儿童死亡排位的第二位死因,在1997年跌伤DALYS损伤占0.6%
【判断题】
1997年我国儿童意外伤害的DALYS损失占总死亡的23.8%,其中交通事故就占了3.8%
【判断题】
卧室的窗子上都要安装锁,不要在窗子前摆放家具,如婴儿卧室在楼上,一定要安上楼梯安全护栏
【判断题】
做饭时让婴儿在成人身边玩耍,让婴儿坐在毯子上,以便成人看护
【判断题】
我国在1997年除交通事故.中毒.跌伤.烧伤.溺水外.其他意外损伤占10.2%
【判断题】
不要在楼梯上和楼梯附近放置物品,楼梯两侧应该设有护栏,栏杆要结实.间隙小,避免婴儿掉下来,楼梯上的地毯要固定好,防止滑动
【判断题】
干预婴儿意外伤害的方法是建立常规的事故记录
【判断题】
药品和化学药品可以放在曾用过的果汁瓶里,使我们方便使用
【判断题】
儿童铅中毒死亡占总死亡的26.1%,目前铅中毒死亡已占我国儿童死亡排位的第一位
【判断题】
把婴儿和玩具放在远离做饭的地方,距离50厘米以外,给饭锅安保护架
【判断题】
监测婴儿的流行疾病,我们会建立常规的事故记录和报告系统
【判断题】
避免婴儿铅中毒的方法是注意搞好家庭环境和个人卫生,经常洗手