【判断题】
定额成本法的成本差异划分为脱离定额差异、定额变动差异和材料成本差异，这些差异都是以产品的计划成本为基础计算的
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相关试题
【判断题】
定额变动差异是指由于修订定额而产生的新旧定额之间的差异，它是定额自身变动的结果，也与生产费用支出的节约或超支有关
【判断题】
影响可比产品成本降低额变动的因素有两个，即产品品种比重变动和产品产量变动
【判断题】
可比产品成本降低额是指可比产品本年实际总成本比按上年实际单位成本计算的实际总成本降低的数额
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》是坚持“（ ）”的服务宗旨，认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。___
A. 人民电气为人民
B. 人民电力为人民
C. 人民供电为人民
D. 人民电业为人民
【单选题】
《根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以（ ）形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。___
A. 书面
B. 口头约定
C. 合同
D. 法律
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、（ ）、用电信息查询、咨询、业务受理等。___
A. 服务规范投诉
B. 服务态度投诉
C. 服务质量投诉
D. 服务流程投诉
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞,（ ）地给子解答。 ___
A. 随时、耐心、准确
B. 及时、耐心、准确
C. 随时、诚心、准确
D. 及时、诚心、准确
【单选题】
"根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用（ ）。___
A. 专业术语
B. 方言
C. 普通话
D. 口语化语言
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（ ）是信息安全防护的归口部门，负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___
A. 国调中心
B. 国网信通部
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应从（ ）出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并保证服务质量。___
A. 方便客户
B. 便民服务
C. 优质服务
D. 供电企业
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是（ ）___
A. 轻拿轻放
B. 唱收唱付
C. 不抛不丢
D. 拒收硬币
【单选题】
供电设备计划检修时，对（ ）千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对（ ）千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次。___
A. 35，20
B. 35，2020
C. 110,35
D. 110,10
【单选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出：拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月，以便客户提出异议时进行复核。___
【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___
A. 国网营销部
B. 国网办公厅
C. 国网物资部
D. 计国网计量中心
【单选题】
用电信息密钥管理系统（以下简称“密管系统”）是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统，包括( )管理系统。___
A. 国网、省、市三级
B. 省、市、县三级
C. 省、市两级
D. 国网、省市两级
【单选题】
( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。 ___
A. 国家电网公司工作领导小组办公室
B. 国网营销部
C. 国网信通部
D. 国网计量中心
【单选题】
供电企业通过（ ）与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___
A. 网络
B. 终端
C. 电话
D. 面对面
【单选题】
( )负责制定客户档案管理规定和管理流程___
A. 国网办公厅
B. 国网营销部
C. 省公司营销部
D. 县级公司营销部
【单选题】
( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员，对施工单位完成的最小综合体的验收，一般以台区划分。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单元工程验收
D. 单项工程验收
【单选题】
( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。___
A. 标准设备档案
B. 电能表档案
C. 电压互感器档案
D. 电流互感器档案
【单选题】
( )指操作，其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系，这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度，第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。___
A. 比对
B. 校准
C. 校准图
D. 校准曲线
【单选题】
用电客户反映自己没有接收到短信就停电，下列描述中正确的是( )___
A. 客户电话与186系统维护的不一致
B. 客户手机是外地号
C. 费控系统没给客户发预警短信
D. 客户家电表属于能采但不能控的表
【单选题】
( )指测量系统按规定的测量程序使用，通过它提供一个或多个测量的测得值，使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。___
A. 测量系统的选择性
B. 测量系统的灵敏度
C. 测量仪器的稳定性
D. 测量系统的分辨力
【单选题】
( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___
A. 比对
B. 校准
C. 校准图
D. 校准曲线
【单选题】
2012年欧盟决定对中国征收( )。___
A. 碳税
B. 碳交易费
C. 二氧化硫税
D. PM2.5税
【单选题】
95598客服代表在应呼和外呼时，一般情况下不得先于客户挂断电话，结束通话应使用( )。___
A. 标准结束语
B. 结束语
C. 礼貌语
D. 敬语
【单选题】
办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )___
A. 壹份
B. 两份
C. 三份
D. 四份
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过（ ）次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（ ）次。___
A. 一、三
B. 一，二
C. 三，五
D. 二，三
【单选题】
地市、县供电企业根据报废条件，对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请，填写《报废申请单》，履行报废申请审批程序，由省公司计量中心技术鉴定通过后，( )批准报废。___
A. 地市公司营销部
B. 省公司计量中心
C. 省公司营销部
D. 国网计量中心
【单选题】
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（ ）。___
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
【单选题】
电能表应支持( )充值功能。___
A. 本地充值功能
B. 远程充值功能
C. 本地充值功能和远程充值功能
D. 都不支持
【单选题】
营抄人员要求劳保着装,即( )。___
A. 一穿一戴
B. 两穿一戴
C. 三穿一戴
D. 四穿一戴
【单选题】
电器损坏业务（ ）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。___
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
供电方案答复期限：高压单电源客户不超过( )个工作日。___
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费
【单选题】
故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，边远地区( )小时。___
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【填空题】
3、298K时，某含有Ag+、Ni2+、Cd2+（活度均为1）离子的pH=2的溶液，电解时，H2与各金属在阴极析出的先后顺序为 （） 、 （） 、 （） 、 （） 。 (已知φθ（Ag+/Ag）=0.799V,φθ(Ni2+/Ni)=-0.23V,φθ(Cd2+/Cd）=-0.402V，H2在Ag上超电势η=0.20V，在Ni上η=0.24V,在Cd上η=0.30V）。
【单选题】
验电时必须用电压等级___的验电器。
A. 合格
B. 合适
C. 合适而且合格
D. 相近
【单选题】
工作监护制度规定，___工作负责人可以参加工作班工作。
A. 全部停电
B. 邻近设备已停电
C. 部分停电
D. 一经操作即可停电
【单选题】
使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为___°左右。
【单选题】
氧气瓶与乙炔瓶距工作场地边缘不得小于___米
【单选题】
安全带的挂钩或绳子应挂在___的构件上，或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用高挂低用的方式。
A. 固定
B. 结实牢固
C. 移动
D. 不动
【单选题】
《安全生产法》规定，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高___，增强事故预防和应急处理能力。
A. 安全生产技能
B. 安全生产意识
C. 安全培训技能
D. 安全素质
【单选题】
判断伤员有无意识和反应，应在___时间以内完成。
A. 15s
B. 10s
C. 6s
D. 8s
【单选题】
各类作业人员有权___违章指挥和强令冒险作业
【单选题】
带电作业应设专责监护人，监护的范围不准超过___个作业点。
【单选题】
电流互感器的外皮最高允许温度为___。
【单选题】
使用电工钢丝钳以前，必须检查绝缘柄___是否完好。
A. 接触
B. 紧固程度
C. 外观
D. 绝缘
【单选题】
《山东省安全生产条例》第十九条规定：生产经营单位应当建立___，定期进行安全生产风险排查，对排查出的风险点按照危险性确定风险等级，对风险点进行公告警示。
A. 隐患排查治理制度
B. 双重预防体系
C. 安全生产风险分级管控制度
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》第三十六条规定:生产经营单位未按规定建立安全生产风险管控机制，并采取风险管控措施的，由负有安全生产监督管理职责的部门责令___。
A. 停产整顿
B. 采取管控措施
C. 限期改正
【单选题】
绝缘手套的测验周期是___。
A. 每年一次
B. 六个月一次
C. 五个月一次
【单选题】
职业病危害风险是职业病危害因素导致职业病或职业健康损伤的可能性和严重性的组合；其中；严重性，是指发生职业病或___的结果。
【单选题】
为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身、___和设备安全，依据有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定电力安全工作规程。
【单选题】
在室外构架上工作，在邻近其他可能误登的带电架构上，应悬挂___的标示牌。
A. “止步，高压危险！”
B. “禁止攀登，高压危险！”
C. “请勿靠近，高压危险！”
D. “从此上下！”
【单选题】
室外高压设备发生接地时，不得接近故障点___m以内.
A. 2.0
B. 4.0
C. 8.0
D. 6.0
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素及___。
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作实行___管理。
A. 委托负责
B. 统一协调
C. 全面负责
D. 间接负责
【单选题】
触电急救进行胸外按压，按压深度通常成人伤员为___。
【单选题】
人体接触电器设备的任何一相带电导体所发生的触电，成为___。
A. 单相触电
B. 两相触电
C. 三相触电
D. 多相触电
【单选题】
危及人员生命的电流一般大于___。
A. 50mA
B. 500mA
C. 1A
D. 5A
【单选题】
变压器绝缘自投入运行后, 在允许条件下运行, 其寿命可达___年。
A. 25～30
B. 20～25
C. 15～20
D. 10～15
【单选题】
电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作，应___。
A. 使用一种工作票
B. 使用二种工作票
C. 执行口头或电话命令
D. 使用事故应急抢修单
【单选题】
___是在电气设备上工作保证安全的组织措施之一。
A. 工作监护制度
B. 停役申请
C. 交接班制度
【单选题】
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，___有关的安全生产规章制度和安全操作规程，（C ）本岗位的安全操作技能，（ C）事故应急处理措施，（ C）自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
A. 掌握、了解、知悉、熟悉
B. 了解、知悉、熟悉、掌握
C. 熟悉、掌握、了解、知悉
D. 知悉、熟悉、掌握、了解
【单选题】
《劳动防护用品监督管理规定》第十八条规定：“生产经营单位不得采购和使用无___的特种劳动防护用品。 ”
【单选题】
第一、二种工作票和带电作业工作票的有效时间，以批准的___期为限。
A. 停役
B. 检修
C. 停电
D. 施工与检修是同一个意思
【单选题】
电压互感器在运行中，二次绕组必须可靠接地，以防止___时二次侧串入高电压。
A. 绝缘击穿
B. 感应电压
C. 正常运行
D. 过电压
【单选题】
胸外按压与口对口人工呼吸同时进行，其节奏为：双人抢救时，按压与吹气的比例为___
A. 30：2
B. 15：2
C. 5：2
D. 15：1
【单选题】
依照《安全生产法》的规定，生产经营单位___与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
A. 可以
B. 经有关部门批准可以
C. 不得
D. 一般不得
【单选题】
低压回路停电的安全措施：将检修设备的___断开取下熔断器，在开关或刀闸操作把手上挂“禁止合闸，有人工作!”的标示牌。
【单选题】
变压器在同等负荷及同等冷却条件下, 油温比平时高___℃, 应判断变压器发生内部故障。
【单选题】
触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于___上面。
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全和___的事项。
A. 事故应急措施
B. 防止职业危害
C. 安全技术措施
D. 职业危害申报
【单选题】
抢救过程中，要每隔数分钟对伤员呼吸和心跳是否恢复再判定一次，每次判定时间均不得超过___。
A. 30s
B. 5～10s
C. 15～20s
D. 15s
【单选题】
工作票的有效期与延期规定，带电作业工作票___。
A. 不准延期
B. 可延期一次
C. 可延期二次
