【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定:( )是信息安全防护的归口部门,负责管理信息系统及电力通信网的安全防护。___
A. 国调中心
B. 国网信通部
C. 国网安质部
D. 国网办公厅(保密办)
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相关试题
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应从( )出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并保证服务质量。___
A. 方便客户
B. 便民服务
C. 优质服务
D. 供电企业
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是( )___
A. 轻拿轻放
B. 唱收唱付
C. 不抛不丢
D. 拒收硬币
【单选题】
供电设备计划检修时,对( )千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数,每年不应超过1次;对( )千伏电压等级供电的客户,每年不应超过3次。___
A. 35,20
B. 35,2020
C. 110,35
D. 110,10
【单选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:拆回的电能计量装置应在表库至少存放( )个月,以便客户提出异议时进行复核。___
【单选题】
( )负责公司采购计划、物资采购、合同管理、重大履约问题协调、物资质量监督、供应商关系管理、报废物资处置工作的管理。___
A. 国网营销部
B. 国网办公厅
C. 国网物资部
D. 计国网计量中心
【单选题】
用电信息密钥管理系统(以下简称“密管系统”)是对用电信息密钥进行全生命周期管理的系统,包括( )管理系统。___
A. 国网、省、市三级
B. 省、市、县三级
C. 省、市两级
D. 国网、省市两级
【单选题】
( )负责用电信息密钥管理体系的建设、运行和管理。 ___
A. 国家电网公司工作领导小组办公室
B. 国网营销部
C. 国网信通部
D. 国网计量中心
【单选题】
供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径,包括95598智能互动网站、APP(移动客户端)、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。___
A. 网络
B. 终端
C. 电话
D. 面对面
【单选题】
( )负责制定客户档案管理规定和管理流程___
A. 国网办公厅
B. 国网营销部
C. 省公司营销部
D. 县级公司营销部
【单选题】
( )是由建设管理单位或监理单位组织相关专业人员,对施工单位完成的最小综合体的验收,一般以台区划分。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单元工程验收
D. 单项工程验收
【单选题】
( )应包含资产名称、产权、资产编号、制造厂名、出厂编号、型式、容量、级别、变比、出厂日期、报废日期、报废原因等。___
A. 标准设备档案
B. 电能表档案
C. 电压互感器档案
D. 电流互感器档案
【单选题】
( )指操作,其第一步是在规定条件下确定由测量标准提供的量值与相应示值之间的关系,这里测量标准提供的量值与相应示值都具有测量不确定度,第二步则是用此信息确定从示值与所获得测量结果的关系。___
A. 比对
B. 校准
C. 校准图
D. 校准曲线
【单选题】
用电客户反映自己没有接收到短信就停电,下列描述中正确的是( )___
A. 客户电话与186系统维护的不一致
B. 客户手机是外地号
C. 费控系统没给客户发预警短信
D. 客户家电表属于能采但不能控的表
【单选题】
( )指测量系统按规定的测量程序使用,通过它提供一个或多个测量的测得值,使每个被测量的值独立于其它被测量或其它所研究的现象、物体或物质的量的特性。___
A. 测量系统的选择性
B. 测量系统的灵敏度
C. 测量仪器的稳定性
D. 测量系统的分辨力
【单选题】
( )指示值与对应测量结果及其不确定度间关系的图形表示。___
A. 比对
B. 校准
C. 校准图
D. 校准曲线
【单选题】
2012年欧盟决定对中国征收( )。___
A. 碳税
B. 碳交易费
C. 二氧化硫税
D. PM2.5税
【单选题】
95598客服代表在应呼和外呼时,一般情况下不得先于客户挂断电话,结束通话应使用( )。___
A. 标准结束语
B. 结束语
C. 礼貌语
D. 敬语
【单选题】
办理特约委托电费应签订托收协议,一式( )___
A. 壹份
B. 两份
C. 三份
D. 四份
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格办理相关手续后,( )个工作日内送电。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
采用( )的供电企业,由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
供电设备计划检修时,对35kV及以上电压供电的用户,每年停电不应超过( )次;对10kV供电的用户,每年停电不应超过( )次。___
A. 一、三
B. 一,二
C. 三,五
D. 二,三
【单选题】
地市、县供电企业根据报废条件,对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请,填写《报废申请单》,履行报废申请审批程序,由省公司计量中心技术鉴定通过后,( )批准报废。___
A. 地市公司营销部
B. 省公司计量中心
C. 省公司营销部
D. 国网计量中心
【单选题】
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。工作时限:( )。___
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日
【单选题】
电能表应支持( )充值功能。___
A. 本地充值功能
B. 远程充值功能
C. 本地充值功能和远程充值功能
D. 都不支持
【单选题】
营抄人员要求劳保着装,即( )。___
A. 一穿一戴
B. 两穿一戴
C. 三穿一戴
D. 四穿一戴
【单选题】
电器损坏业务( )小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后1个工作日内回复工单。___
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:低压供电的最长不超过( )天。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
供电方案答复期限:高压单电源客户不超过( )个工作日。___
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费
C. 服务申请—抄表数据异常
D. 建议—营业业务—电价电费
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,边远地区( )小时。___
【单选题】
供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。___
【单选题】
在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过( )。___
A. ±1.0Hz
B. ±0.2Hz
C. ±0.3Hz
D. ±0.4Hz
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。___
A. 20
B. 30
C. 45
D. 60
【单选题】
故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。___
A. 45
B. 60
C. 90
D. 120
【单选题】
关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。___
A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收
B. 验收的内容不包括:装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书
C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测
D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸
【单选题】
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。___
A. 十分之一
B. 二十分之一
C. 三十分之一
D. 四十分之一
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业电价(且未及时更正),应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价
B. 建议—营业业务—电价电费
C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费
D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票
【单选题】
计量资产管理实施“( )”管理模式,业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。___
A. 统一管控
B. 分级管理
C. 国网公司集中
D. 省级集中
【单选题】
建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗?___
A. 可以
B. 不可以
C. 没有费控档案信息
D. 通知用户后可以停电
推荐试题
【单选题】
胃癌癌细胞穿透浆膜脱落于腹膜上形成的转移瘤称为( )
A. 远处转移
B. 接触性转移
C. 肿瘤直接蔓延
D. 种植性转移
E. 移植性转移
【单选题】
下列哪一项不符合炎性增生( )
A. 病因消除后增生停止
B. 失去原组织结构和功能
C. 属反应性增生
D. 分化成熟
E. 可见核分裂象
【单选题】
容易转移到脊椎的癌是( )
A. 胃癌
B. 肾癌
C. 前列腺癌
D. 卵巢癌
E. 膀胱癌
【单选题】
容易恶变的痣是( )
A. 皮内痣
B. 交界痣
C. 混合痣
D. 蓝痣
E. 上皮样痣
【单选题】
关于浸润性生长( )
A. 是恶性肿瘤所独有的生长方式
B. 是良性肿瘤所独有的生长方式
C. 良、恶性肿瘤均可以呈浸润性生长
D. 良、恶性肿瘤均不可以呈浸润性生长
E. 以上都不是
【单选题】
皮下一肿块,边界清楚,有包膜,质硬,灰白色,切面性质均匀一致,无继发改变,可见纤细的编织状条纹,该肿物可能诊断为( )
A. 纤维瘤
B. 纤维肉瘤
C. 平滑肌瘤
D. 平滑肌肉瘤
E. 脂肪瘤
【单选题】
诊断恶性肿瘤的重要依据是( )
A. 肿块迅速长大
B. 病理性核分裂象
C. 恶病质
D. 细胞有异型性
E. 局部淋巴结肿大
【单选题】
良、恶性肿瘤的根本区别在于( )
A. 生长速度
B. 有无出血、坏死
C. 生长方式
D. 分化程度
E. 核分裂象的多少
【单选题】
下列哪一项是肿瘤( )
A. 错构瘤
B. 动脉瘤
C. 室壁瘤
D. 创伤性神经瘤
E. 骨软骨瘤
【单选题】
恶性肿瘤的特点有( )
A. 转移
B. 无出血、囊性变
C. 呈膨胀性生长或外生性生长
D. 生长快,可浸润
E. 浸润性生长
【单选题】
以下哪项是癌与肉瘤的主要区别点( )
A. 发病年龄
B. 大体特点
C. 组织结构
D. 恶性程度
E. 转移途径
【单选题】
下列哪项是淋巴瘤( )
A. 霍奇金病
B. 恶性间皮瘤
C. Krukenberg瘤
D. 精原细胞瘤
E. 白血病
【单选题】
甲胎蛋白明显升高时,对下列哪种疾病有诊断意义( )
A. 肝硬变
B. 肝转移癌
C. 原发性肝细胞癌
D. 慢性活动性肝炎
E. 原发性胆管细胞癌
【单选题】
骨肉瘤的主要血清化验是( )
A. 碱性磷酸酶活性增高
B. 酸性磷酸酶活性降低
C. 碱性磷酸酶活性降低
D. 酸性磷酸酶活性增高
E. 以上都不是
【单选题】
平滑肌瘤最常发生于( )
A. 腹膜后
B. 子宫
C. 胃肠道
D. 膀胱
E. 呼吸道
【单选题】
血道转移发生较早的癌是( )
A. 绒毛膜癌
B. 鼻咽癌
C. 肝癌
D. 肺癌
E. 胃癌
【单选题】
肿瘤血道转移最常见的部位是( )
A. 肺、脑
B. 肝、脑
C. 肺、肝
D. 肾、肝
E. 肺、肾
【单选题】
下列哪种最支持恶性肿瘤的形态( )
A. 肿瘤与周围组织分界不清
B. 囊性变
C. 出血、坏死
D. 鱼肉状
E. 质硬
【单选题】
类癌的特性为( )
A. 为良性肿瘤
B. 为移性上皮细胞发生的肿瘤
C. 是一种与癌相似的肉瘤
D. 为鳞状上皮细胞发生的肿瘤
E. 为来源于神经嵴的一系列内分泌细胞发生的肿瘤
【单选题】
下列各项中哪项不属于区别良恶性肿瘤的要点.( )
A. 肿瘤的组织结构
B. 生长方式
C. 复发与转移
D. 压迫与阻塞
E. 生长速度
【单选题】
左锁骨上淋巴结的转移性腺癌的最可能的来源是( )
A. 乳腺癌
B. 卵巢癌
C. 胃癌
D. 肝癌
E. 食管癌
【单选题】
下列哪种为恶性肿瘤( )
A. 囊状水瘤
B. 畸胎瘤
C. 混合瘤
D. 霍奇金病
E. 纤维腺瘤
【单选题】
下列哪一项最符合远隔器官转移瘤的特点( )
A. 与原发瘤组织学类型不同
B. 在远隔器官内形成单个转移灶
C. 分化程度同原发肿瘤
D. 多个圆形结节,散在分布于脏器边缘,可形成“癌脐”
E. 淋巴道转移的结果
【单选题】
下列哪一项是判断良恶性肿瘤的主要组织学特征( )
A. 肿瘤细胞排列紊乱
B. 肿瘤细胞核的多型性
C. 肿瘤细胞的多型性
D. 肿瘤细胞浆嗜碱性
E. 肿瘤细胞失去极性
【单选题】
低分化肿瘤的特点是( )
A. 异型性小
B. 瘤细胞呈明显的巢状排列
C. 瘤细胞呈明显的弥散状排列
D. 恶性程度高
E. 恶性程度低
【单选题】
肉瘤的肉眼特点通常为( )
A. 结节状、有包膜,切面灰白质硬
B. 结节状、有包膜,切面灰白质软
C. 分叶状,可有或无包膜,切面灰红或粉红色,质硬
D. 形状不定,切面灰白色,质硬,干燥
E. 不规则结节状,有无完整包膜不定,切面灰红色,湿润质软如鱼肉状
【单选题】
肿瘤的特性取决于( )
A. 肿瘤的生长部位
B. 肿瘤的生长速度
C. 肿瘤的生长方式
D. 肿瘤的实质
E. 肿瘤的间质
【单选题】
下列哪一项表示良性肿瘤的一般特征( )
A. 生长速度慢
B. 不转移
C. 膨胀性生长
D. 异型性小
E. 手术不易切除干净
【单选题】
晚期胃癌常转移到左锁骨上淋巴结,后者又称( )
A. Aschoff淋巴结
B. Ewing淋巴结
C. Krukenberg淋巴结
D. Schwann淋巴结
E. Virchow淋巴结
【单选题】
肿瘤细胞分化程度越高( )
A. 肿瘤的恶性程度越低
B. 对放射治疗越敏感
C. 肿瘤转移越早
D. 预后越差
E. 肿瘤细胞的异型性越大
【单选题】
肿瘤的异型性主要反映( )
A. 肿瘤的生长速度
B. 肿瘤的性质
C. 肿瘤的组织起源
D. 肿瘤的分化程度
E. 肿瘤的复发情况
【单选题】
下列哪种肿瘤的形状,癌的可能性大( )
A. 息肉状
B. 火山口状溃疡
C. 分叶状
D. 结节状
E. 乳头状
【单选题】
下列哪项是恶性肿瘤的主要特征( )
A. 核分裂象多见
B. 细胞丰富
C. 瘤巨细胞形成
D. 浸润性生长和转移
E. 血管丰富
【单选题】
下列哪项不属于细胞异型性( )
A. 核数目不一
B. 核肿胀,核膜不清
C. 核染色质分布不均
D. 核大小不等,核畸形
E. 病理性核分裂象
【单选题】
肿瘤性增生的主要特点是( )
A. 增生旺盛
B. 增生过度
C. 增生细胞出现分化障碍
D. 与机体不协调
E. 增生可形成肿块
【单选题】
下列哪种肿瘤的恶性型归入癌( )
A. 腺瘤
B. 纤维瘤
C. 脂肪瘤
D. 滑膜瘤
E. 血管瘤
【单选题】
胃肠道的恶性肿瘤经血道首先转移到( )
A. 肺
B. 淋巴结
C. 肝
D. 骨
E. 脑
【单选题】
肿瘤恶性程度的高低取决于( )
A. 肿瘤体积的大小
B. 肿瘤患者的临床表现
C. 肿瘤的生长速度
D. 肿瘤细胞的分化程度
E. 肿瘤发生的部位
【单选题】
上皮非典型性增生是指( )
A. 上皮细胞增生,但极性不丧失
B. 不转移
C. 不浸润上皮下层
D. 上皮细胞异型增生,排列紊乱,极向消失
E. 不会进一步发展为原位癌或浸润癌
【单选题】
最能体现腺癌的特点的是( )
A. 发生于腺上皮
B. 癌细胞呈腺样排列
C. 癌巢形成
D. 呈结节样外观
E. 异型性明显