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【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过___，否则，生产经营单位要承担法律责任
A. 安全生产教育
B. 安全技术培训
C. 安全生产教育和培训
D. 体检
【单选题】
按原油的相对密度来分，相对密度为0.904-0.966的原油为___
A. 轻质原油
B. 中质原油
C. 重质原油
D. 特重质原油
【单选题】
干沙对于控制和扑灭地面___比较有效
A. 稳定油火
B. 浮流油火
C. 明火
D. 暗火
【单选题】
职业道德评价的基本形式主要有___和内心信念两种
A. 工作写实
B. 法律法规
C. 社会舆论
D. 经验介绍
【单选题】
机车信号、列车超速防护装置和列车无线调度通信设备（机车电台）的电源，均应取自机车___电源系统
A. 交流控制
B. 直流控制
C. 直流辅助
D. 蓄电池
【单选题】
___是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路
A. 正线
B. 站线
C. 段管线
D. 特别用途线
【单选题】
输送黏度大的油品时多采用___。
A. 齿轮泵
B. 离心泵
C. 高压泵
D. 真空泵
【单选题】
安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者___
A. 行来标准
B. 地方标准
C. 企业标准
D. 设计标准
【单选题】
机车长期备用指备用___以上的机车
A. 10天
B. 20天
C. 25天
D. 一个月
【单选题】
总容量在10000m3至50000m3之间的石油库为___
A. 一级油库
B. 二级油库
C. 三级油库
D. 四级油库
【单选题】
内燃机车柴油机工作时，按有效功率计算每千瓦小时所消耗的燃油量称为___
A. 燃油消耗量
B. 燃油消耗率
C. 有效燃油消耗率
D. 指示燃油消耗率
【单选题】
___适用于电器、精密仪器火灾
A. 二氧化碳灭火机
B. 四氯化碳灭火机
C. 干粉灭火机
D. “1211”灭火机
【单选题】
交变电流或电压在每秒钏内按正弦波变化的周期次数叫做频率，单位是赫（HZ），我们生活中用电的频率是___
A. 220Hz
B. 110Hz
C. 50Hz
D. 36Hz
【单选题】
按原油的含硫量来分，含硫量为0.5%~2.0%的原油为___
A. 低硫原油
B. 含硫原油
C. 高硫原油
D. 无硫原油
【单选题】
火灾初起阶段是扑救火灾___的阶段
A. 最不利
B. 最有利
C. 较不利
D. 最不利
【单选题】
滤清器在燃油发放系统中起着保证供给机车___的作用，应定期检查、清洗或更换过滤网。
A. 清洁机油
B. 清洁燃油
C. 冷却水
D. 动力
【单选题】
储油罐涂刷成银灰色、白色等浅色油漆是为了___
A. 防止油罐腐蚀
B. 减轻光照升温
C. 美化环境
D. 统一规定要求
【单选题】
单缸四程柴油机的工作过程包含有___
A. 进气冲程
B. 压缩膨胀冲程
C. 排气冲程
D. A、B、C全包括
【单选题】
机械制图中的虚线，表示零件内部___的轮廓线。
A. 实际存在
B. 看不见
C. 实际不存在
D. 看得见
【单选题】
机车乘务组以外人员登乘机车是地，除铁道部机车运用规程指定的人员外，须凭___登乘
A. 调度命令
B. 工作证
C. 登乘机车证
D. 司机报单
【单选题】
绝缘材料在正常运用条件下允许的最高工作温度等级称为耐热等级，___等级最高
【单选题】
消耗量小的润滑油发放一般采用带有___高架油桶发放
A. 齿轮泵
B. 流量仪表
C. 蛇形加热器
D. 胶圈
【单选题】
空气泡沫混合器也称比例混合器，是___和水的混合器
A. 泡沫液
B. 空气
C. 燃油
D. 润滑脂
【单选题】
过热汽缸油的闪点要求应在___以下。
A. 340℃
B. 350℃
C. 360℃
D. 370℃
【单选题】
生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作中存在的___、防范措施以及事故应急措施
A. 危险因素
B. 事故隐患
C. 设备缺陷
D. 设备保障
【单选题】
内燃机务段供给机车燃油一般是把储油罐的燃油，通过发油泵或自然压力把燃油送至整备场，由___来完成。
A. 发放柱
B. 汽车
C. 卸油设备
D. 水鹤
【单选题】
流量表与管线安装法兰间的垫片厚度偏差不应超过___
A. 0.1mm
B. 0.2mm
C. 0.3mm
D. 0.5mm
【单选题】
环境保护法的主体主要包括国家、国家机关和___等
A. 社会团体
B. 企事业单位
C. 公民个人
D. 家属
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
D. 快速逃生
【单选题】
电力机车整备作业包括机车外皮洗刷、给砂、___及领取擦拭材料。
A. 给润滑油
B. 给燃油
C. 充电
D. 给润油滑脂
【单选题】
重柴油是每分钟在___以下的低速柴油机的燃料
A. 200转
B. 300转
C. 400转
D. 500转
【单选题】
___是以账列数目与库存储备实际数相比计算数量盈亏的统计报表
A. 铁路燃油动态月报表
B. 燃油清查对照表
C. 铁路燃油动态总账
D. 内燃机车燃油请领单
【单选题】
用电器的连接方式有串联、___、和混联三种
【单选题】
内燃机按___分类，可分为往复活塞式内燃机、旋转活塞式内燃机、或轮式内燃机等
A. 基本工作原理
B. 所用燃料
C. 工作循环冲程数
D. 旋转活塞式
【单选题】
___是社会主义道德的最高要求
A. 无私奉献
B. 拼搏奉献
C. 奉献祖国
D. 奉献社会
【单选题】
柴油根据用途可分为___和重柴油两种
A. 轻柴油
B. 中度柴油
C. 机用柴油
D. 船用柴油
【单选题】
《安全生产法》规定，个人经营的投资人未能保证安全生产必需的资金投入，导致发生生产安全事故，尚不能够刑事处罚的，对个人经营投资人处２万元以上___以下的罚款
A. 10万元
B. 20万元
C. 30万元
D. 40万元
【单选题】
柴油、燃料油石油产品，当闪点在120℃以上时，其失火危险等级为___
【单选题】
造成30人以上死亡，为___
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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【多选题】
D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___
A. 电费收取
B. 发票打印
C. 服务信息公示
D. 上门服务
【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护，参与远程通信信道（含信道设备）的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___
A. 结算年月
B. 欠费金额
C. 预收金额
D. 电度电费
【多选题】
按照公司防护体系，信息内外网分别划出（ ）的网络安全域。___
A. 二级域
B. 三级域
C. 桌面终端域
D. 作业域
【多选题】
省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( )；各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。___
A. 电能表
B. 低压电流互感器
C. 用电信息采集终端
D. 应急计量器具
【多选题】
采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___
A. 工程范围
B. 工程量
C. 合同金额
D. 质量要求
【多选题】
采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中（ ）等环节优化为系统自动实现。___
A. 抄表计划制定
B. 抄表数据准备
C. 远程抄表
D. 数据录入
【多选题】
省间计量资产调配，划分为( )两种调配类型___
A. 代工
B. 代料
C. 共享
D. 借用
【多选题】
等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求（ ）。___
A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别
B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能，保证应用系统中不存在重复用户身份标识，身份鉴别信息不易被冒用
C. 应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施
D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能，并根据安全策略配置相关参数
【多选题】
电费抄核收管理,主要包括( )等工作程序和业务要求。___
A. 电费抄表
B. 电量电费核算
C. 电费收取过程中的管理
D. 作业和质量考核
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构，负责( )。___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价
C. 负责采集系统主站应用软件的运维
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查
【多选题】
电能计量印、证的种类包括( )。___
A. 检定证书
B. 检定结果通知书
C. 检定合格证
D. 测试报告
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系
B. 全面落实现场安全责任，严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定
C. 加强安全工器具配置和管理
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制，降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。___
A. 政策支持
B. 社会环境
C. 建设质量
D. 安全管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准：( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
【多选题】
计量资产，包括各种类型( )等。___
A. 电能表
B. 计量互感器
C. 用电信息采集终端
D. 计量标准（试验）设备
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受（ ），依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时，运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 有关人员未受到教育不放过
D. 整改措施未落实不放过
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限，以下说法错误的有：( )。___
A. 已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些？( )。___
A. 供用电合同签约
B. 供用电合同续签
C. 供用电合同变
D. 供用电合同解除
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )。___
A. 站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类？( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括：( )、引导、洽淡。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 指导
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )___
A. 95598智能互动网站
B. 移动客户端
C. 供电服务微信公众号
D. 数字电视媒体
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循（ ）的原则，严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理，终端类型有（ ）。 ___
A. 维护类
B. 采集类
C. 控制类
D. 作业类
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后，故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。___
A. 责任单位
B. 部门
C. 班组
D. 责任人
【多选题】
属于( )可直接进行处理。___
A. 一般人为差错
B. 轻微人为差错
C. 一般设备故障
D. 障碍
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
各省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
