相关试题
【单选题】
___或载冷剂将室内的热量转移到室外释放掉，从而使室内温度降低。
A. 蒸发器
B. 压缩机
C. 制冷剂
D. 冷凝器
【单选题】
环。___
A. 低温低压,常温高压,节流作用
B. 高温高压,常温高压，节流作用
C. 高温高压，常温低压，节流作用
D. 低温低压，常温高压，节流作用
【单选题】
___是制冷剂在制冷系统中流动和循环的动力来源
A. 蒸发器
B. 压缩机
C. 膨胀阀
D. 冷凝器
【单选题】
半集中式中央空调适用于空气调节房间___且各房间要求单独调节的建筑物。
A. 较多
B. 较少
C. 适中
D. 以上都不是
【单选题】
温度是___宏观结果。
A. 分子运动
B. 分子质量
C. 分子活性
D. 分子重量
【单选题】
中央空调的热湿处理系统中的冷冻水进水温度为: ___
A. 24℃
B. 12℃
C. 7℃
D. 15.6℃
【单选题】
洁净度___，以及一定的（D）范围之内。以下选项正确的是（ D ）
A. 新鲜度，噪音，气流速度
B. 噪音，新鲜度，气流速度
C. 气流速度，噪音，新鲜度
D. 气流速度，新鲜度，噪音
【多选题】
按处理设备的情况分类，以下正确的是___
A. 集中式
B. 分散式
C. 半集中式
D. 制冷剂式
【多选题】
施工前的准备工作，以下正确的是___
A. 图纸审核
B. 施工人员准备
C. 施工工具准备
D. 现场物料管理
【多选题】
家用空调的分类，以下正确的是___
A. 壁挂式空调
B. 窗式空调
C. 制冷剂式空调
D. 集中式空调
【多选题】
（），以及一定的（）范围之内。以下选项正确的是___
A. 气流速度
B. 噪音
C. 绝对湿度
D. 新鲜度
【多选题】
中央空调中的冷热源部分可分为___
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 膨胀阀
D. 蒸发器
【多选题】
中央空调的风系统中风管的材料有___
A. 圆形不锈钢四通
B. 发泡橡胶
C. 塑料复合风管
D. 金属软管
【多选题】
风管管道保温材料有___
A. 塑料材料
B. 岩棉制品
C. 复合保温材料
D. 玻璃棉管壳
【多选题】
空调中的功能代号，以下正确的是___
A. 分体型
B. 热泵型
C. 热泵辅助电热型
D. 窗式
【多选题】
空调常用的制冷剂有___
A. R22
B. R406c
C. R411a
D. R134a
【多选题】
落地式空调的特点正确的是___
A. 噪音小
B. 下侧送风，右侧回风；
C. 上侧送风，下侧回风；
D. 噪声大
【单选题】
物业管理公司接待客户办理入住手续时，首先要___。
A. 让客户填写有关资料
B. 核对客户资料
C. 陪同验房
D. 向客户交接钥匙
【单选题】
同客户讲话时不要离客户太近，应保持___距离。
A. 0.5m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.5m
【单选题】
以下不属于客户服务理念的是___。
A. 客户永远是对的
B. 视客户为亲友
C. 把客户视为企业的主宰
D. 据理力争
【单选题】
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到___。
A. 仔细倾听，耐心解答
B. 积极宣传，影响对方
C. 不断解释，消除误会
D. 急于表态，随意中断
【单选题】
___是职业道德中的首要要求，是工作规范中的第一条。
A. 忠于职守，尽职尽责
B. 兢兢业业，热情服务
C. 积极主动，讲求实效
D. 谦虚谨慎，文明礼貌
【单选题】
协调客户关系的基本原则___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
融洽客户关系的润滑剂___。
A. 和为贵
B. 真诚地道歉
C. 学会委婉拒绝
D. 学会赞美
【单选题】
下列与客户交谈的技巧不正确的一项是___。
A. 正确使用称呼
B. 热情主动
C. 态度谦和诚恳
D. 模棱两可
【单选题】
当物业的___工作完成后，物业就进入可以使用的阶段。
A. 设计施工
B. 销售阶段
C. 竣工验收
D. 装修审批
【单选题】
以下入住资料需要业主签署，业主和物业服务企业各执一份的是___。
A. 《物业服务协议》《住户手册》
B. 《物业服务协议》《管理规约》
C. 《管理规约》《住户手册》
D. 《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》
【单选题】
物业服务企业办理装修手续不能收取费用是___。
A. 装修保证金
B. 垃圾清运费
C. 施工人员出入证工本费、押金
D. 装修管理费
【单选题】
以下保修项目保修期限5年的是___。
A. 屋面防水
B. 电气管线
C. 给排水管道
D. 供暖系统和设备
【单选题】
装修施工过程中，以下那个行为是符合规定的___。
A. 装修垃圾袋装放至走廊
B. 打穿外墙开窗
C. 装修人员携出入证进出小区
D. 非允许装修时间噪音施工
【单选题】
发现装修违规行为，以下不正确的处理方法是___。
A. 及时制止
B. 开具违章整改通知单
C. 上报当地上级主管部门
D. 强制拆除违章搭建
【单选题】
物业与不动产、房地产概念在使用上的区别在于“物业”一词侧重强调的是___。
A. 房屋的不可移动性
B. 房屋从开发、营销到使用、管理的全过程
C. 房屋的使用、服务和管理
D. 物质实体和依托于物质实体上的权益
【单选题】
当物业管理员在日常接待客户时，如果无法满足客户的要求，应该___。
A. 明确拒绝
B. 表示抱歉
C. 推脱责任
D. 满口应承
【单选题】
当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时，物业服务企业客服部的接待人员应该___。
A. 让客户找保洁服务公司负责人解决
B. 向客户表示同情
C. 表明是物业管理公司的责任并及时解决
D. 表示及时向上级领导反映
【单选题】
急修项目维修后，一般在___内电话或上门回访。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 一周
【单选题】
对于客户的电话投诉、书面投诉、当面投诉，物业管理接待人员都应该___。
A. 承担责任
B. 尽力解决
C. 立即表态
D. 详细记录
【单选题】
客户投诉完毕后，必须对来电者表示___，并等投诉人先挂电话，方能轻放电话。
【单选题】
[单选题]第968题:关于离心泵的泄漏,下列说法正确的是___。
A. 心泵泄漏是由内漏造成的
B. 于叶轮和泵体间存在间隙所造成的泄滹叫内漏
C. 由于叶轮和泵 体间存在间隙所造成的泄漏外漏
推荐试题
【判断题】
国际单位制的基本单位中长度单位的符号是m.
【判断题】
国际单位制的基本单位中时间单位的符号是s.
【判断题】
检测设备性能降低就不可使用，霄申请报废更新
【判断题】
凡无检定印证的计量器具不得在工作岗位上使用(教学除外)
【判断题】
计量检定的目的是为了查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序
【判断题】
汽车:由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的轨道承载车辆，主要用于:载运人员和(或)货物、牵引载运人员的车辆或特殊用途的车辆。它包括与电力线相连的车辆(如无轨电车)及整车整备质量超过400公斤的三轮汽车.
【判断题】
底盘是接受发动机的动力，使汽车运动并按驾驶员的操纵而正常行驶的部件
【判断题】
轮胎磨损极限标志:轮胎侧用橡胶条、块，标示轮胎的磨损极限，一旦轮胎靡损达到这一位置，则应及时更换
【判断题】
检验检测机构应当定期向资质认定部门上报持续符合资质认定条件和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息
【判断题】
安检机构是指在中华人民共和国境内，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例的规定，按照机动车国家安全技术标准等要求，对上道路行驶的机动车进行检验，并向社会出具公证数据的检验机构
【判断题】
安检机构应当加强机动车安全技术检验人员培训和内部管理，不断提高检验服务水平
【判断题】
各级质量技术监督部门应当在各自的职责范围内，对本行政区域内安检机构及其工作情况组织监督检查
【判断题】
检验检测机构申请资质认定时提供虚假材料或者隐瞒有关情况的，资质认定部门不予受理或者不予许可。检验检检机构在一年内不得再次申请资质认定
【判断题】
机动车安全技术检验机构可以要求机动车到指定的场所进行维修、保养
【判断题】
安检机构在机动车安全技术检验活动中发现普遍性质量安全问题的，应当及时向质量技术监督主管部门等有关部门报告
【判断题】
法定计量单位，是指国家以法令的形式， 明确规定并且允许在全国范围内统一实行的计量单位
【单选题】
教育测量是___
A. 观测个体行为表现，推断其内部心理特征
B. 直接测量个体内部心理特征
C. 测量个体外在行为表现
D. 根据个体心理特征，推断其外在行为表现
【单选题】
下列数据中，运算结果只是反映位次顺序关系的是___
A. 称名变量数据
B. 顺序变量数据
C. 等距变量数据
D. 比率变量数据
【单选题】
下列不属于数据的特点的是___
A. 离散性
B. 顺序性
C. 变异性
D. 规律性
【单选题】
某校某班学生的家庭出身统计情况是：农民32％，工人28％，干部30％，其他10％。若要直观描述这组统计数据宜采用___
A. 散点图
B. 线形图
C. 条形图
D. 圆形图
【单选题】
某小学一年级学生平均体重为25千克，标准差为3.7千克，平均身高为110厘米，标准差为6.2厘米，那么该小学一年级学生的体重差异程度与身高差异程度的关系是___
A. 体重差异程度小于身高差异程度
B. 体重差异程度大于身高差异程度
C. 体重差异程度等于身高差异程度
D. 体重差异程度与身高差异程度无法比较
【单选题】
比纳智力测验运用的常模属于___
A. 百分等级常模
B. 标准分数常模
C. 年级常模
D. 年龄常模
【单选题】
下列对误差的理解不正确的是___
A. 误差可以避免
B. 误差可以控制
C. 误差是客观存在的
D. 误差可以分为测量误差和抽样误差
【单选题】
高考属于___
A. 标准参照测验
B. 诊断性测验
C. 常模参照测验
D. 形成性测验
【单选题】
选择题的优点是___
A. 编题要求技巧不高
B. 能考查学生思维发散力
C. 有助于学生巩固知识
D. 能测量理解、应用领域中复杂的高级的学习成就
【单选题】
小概率事件是指___
A. P<0.05
B. P<0.1
C. P>0.05
D. P>0.1
【单选题】
下列不属于发散性思维特征的是___
A. 流畅性
B. 变通性
C. 突发性
D. 独特性
【单选题】
在次数分布表中，若要用代数区间来表示“60~65”，恰当的是___
A. [59.5，64.5]
B. [59.5，64.5)
C. (59.5，64.5]
D. (59.5，64.5)
【单选题】
衡量测验工具的正确性的指标是___
A. 测验难度
B. 测验效度
C. 测验信度
D. 测验区分度
【单选题】
对两独立总体大样本的平均数差异的显著性检验应采用___
A. F检验
B. t检验
C. χ2检验
D. Z检验
【单选题】
在统计假设检验中，区分双侧检验与单侧检验的关键在于___
A. 样本的分布
B. 临界值的确定
C. 检验的目的
D. 总体参数是否已知
【多选题】
出租车（5 年之内）的检验周期为 。___
A. 2 年
B. 1 年
C. 6 个月
D. 3 个月
【多选题】
已经取得计量认证合格证书的产品质量检定机构，需新增检验项目时，应 。___
A. 向政府计量行政部门备案
B. 重新申请计量认证
C. 申请单项计量认证
D. 自行校准合格
【多选题】
计量认证考核合格后，由 发给计量认证合格证书。___
A. 接受申请的国家认监委
B. 接受申请的省级以上人民政府计量行政部门
C. 接受申请的县级以上人民政府计量行政部门
D. 授权的检定部门
【多选题】
省级以上人民政府计量行政部门有权对计量认证合格的产品质量检验机 构，按照《中华人民共和国计量法实施细则》规定的内容进行 。___
A. 认证
B. 考察
C. 监督检查
D. 提供咨询
【多选题】
资质认定证书的有效期是 。___
A. 3 年
B. 4 年
C. 5 年
D. 6 年
【多选题】
需要延续资质认定证书有效期的，应当在其有效期届满 前提出申 请。___
A. 1 个月
B. 2 个月
C. 3 个月
D. 4 个月
