【单选题】
全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。
A. 2002 年
B. 2004 年
C. 2006 年
D. 2012 年
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相关试题
【单选题】
不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
【单选题】
导致错接事故的主要原因是___。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达
【单选题】
对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。
A. 对异性无礼
B. 走私文物、贩卖毒品
C. 散发宗教宣传品
D. 有过激言论
【单选题】
在旅游中期，旅游者的心理特征表现为___。
A. 求安全
B. 求新求奇
C. 懒散
D. 回家心切
【单选题】
发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是___。
A. 到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B. 查找原因，避免类似事件再次发生
C. 宣布给予旅游者一定的物质补偿
D. 与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
【单选题】
地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是___。
A. 大巴车出发时
B. 大巴车接近景区时
C. 景区入口处
D. 景区游览途中
【单选题】
如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前___，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120 分钟
B. 90 分钟
C. 60 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于___。
A. 31.1035 克
B. 30.1035 克
C. 31.0235 克
D. 30.0235 克
【单选题】
位于东 8 区的北京迎来了早上 6 点钟的太阳，而此时纽约应该是___。
A. 当天 17 时
B. 前一天 17 时
C. 当天 16 时
D. 前一天 16 时
【单选题】
乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过___。
A. 150 毫升
B. 120 毫升
C. 100 毫升
D. 80 毫升
【单选题】
下列事故中属于治安事故的是___。
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( ）厘米的十字形，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
【单选题】
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分是___ 。
A. 1954 年、1974 年、1980年
B. 1974年、1954年、1980年
C. 1854年、1980年、1974年
D. 1974 年、1980 年、1954 年
【单选题】
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应___。
A. 将患者送往就近医院抢救
B. 设法进行催吐
C. 报告旅行社及相关部门
D. 取消旅游活动
【单选题】
重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出___等症状。
A. 38℃
B. 39℃
C. 40℃
D. 42℃
【单选题】
当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应___。
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援，疏散旅游者
C. 报警，拨打 119
D. 寻找灭火器灭火
【单选题】
电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成，始于___。
A. 2008 年
B. 2010 年
C. 2012 年
D. 2015 年
【单选题】
乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前___。
A. 20 分钟
B. 30 分钟
C. 50 分钟
D. 60 分钟
【单选题】
游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币___。
A. 250 元
B. 200 元
C. 150 元
D. 100 元
【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的长、宽、高之和不能超过___。
A. 160 厘米
B. 170 厘米
C. 180 厘米
D. 190 厘米
【单选题】
游客要求退票时距离火车发车时间仅有 3 小时，退票费应按票价的___计收。
A. 80%
B. 60%
C. 40%
D. 20%
【单选题】
下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是___。
A. 发给出国的一般公民、国外侨民的护照
B. 发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照
C. 发给政府高级官员的护照
D. 发给政治代表团人员、外交使节人员的护照
【单选题】
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高，如果儿童乘坐火车，身高超过___时应购买全价票。
A. 1.2 米
B. 1.3 米
C. 1.4 米
D. 1.5 米
【单选题】
导游人员最重要的基本功是 ___
A. 史地文化知识
B. 政策法规知识
C. 语言表达能力
D. 美学知识
【单选题】
在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔___需放松一次。
A. 10 分钟
B. 15 分钟
C. 20 分钟
D. 25 分钟
【单选题】
“山重水复疑无路，柳岸花明又一村”。该诗句所隐藏的观景方法是___。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 强调观赏时机
D. 重视观赏距离
【单选题】
巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午 10时，巴黎和东京时间分别是___。
A. 5 点和 11 点
B. 3 点和 11 点
C. 0 点和 9 点
D. 3 点和 9 点
【单选题】
入境游客可免税携带烟草制品的限量是___。
A. 香烟 200 支
B. 香烟 400 支
C. 雪茄 50 支
D. 烟丝 400 克
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
【单选题】
根据国家民航局的规定，旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过___。
A. 20×30×45 厘米
B. 25×30×50 厘米
C. 20×40×55 厘米
D. 25×40×55 厘米
【单选题】
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是 3 元，最高赔付额是___。
A. 5 万元
B. 10 万元
C. 20 万元
D. 30 万元
【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是___。
A. 通常文化层次较高
B. 有较丰富的旅游经验
C. 对服务的要求不高
D. 自主旅游能力较强
【单选题】
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在___离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理登记手续时
C. 与旅游团成员交接完行李后
D. 旅游团进入隔离区后
【单选题】
对出入境人员进行的___，不存在任何特殊免检对象。
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
【单选题】
一位 7 岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的___购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据国家民航局的规定，乘坐经济舱的旅客，其登机手提行李限额为___。
A. 不限制携带行李件数，限重 5 千克
B. 只能携带一件，不限重量
C. 只能携带一件，限重 5 千克
D. 可以携带两件，限重 5 千克
推荐试题
【多选题】
广告运作的本质是___
A. 一种信息传播活动，它所传达的信息是有关产品或服务以及品牌、企业理念等
B. 通过营销渠道把企业的产品送到消费者面前的过程
C. 为企业盈利，促进产品销售
D. 丰富人们的精神文化生活，提供人们娱乐的方式
【多选题】
下列对杂志广告的优点描述错误的是___
A. 读者集中稳定、针对性强
B. 传播迅速，时空性强
C. 广告对象理解度高
D. 反复阅读，有效期长
【多选题】
“达格玛法”主要用来测定广告的___
A. 传播效果
B. 媒介接触效果
C. 销售效果
D. 心理变化效果
【多选题】
以广告活动和广告事业为研究对象的广告学，根据具体研究对象的不同，可划分为三个研究分支，这三个分支是___
A. 营销学、统计学、心理学
B. 广告心理学、广告设计学、广告管理学
C. 传播学、营销学、市场学
D. 理论广告学、历史广告学、应用广告学
【多选题】
按照接受者类别划分，广告可以分为___
A. 户外广告、直邮广告、销售现场广告、数字互联广告
B. 地方性广告、零售广告、全国性广告、区域性广告
C. 消费者广告、经销商广告、工业企业广告、专业广告
D. 产品广告、品牌广告、企业广告、观念广告
【多选题】
我国最早的工商业印刷广告是___
A. 在早期报纸上刊登的“戒烟丸”、“白鸽票”广告
B. 北宋时期济南刘家针铺的雕版印刷广告
C. 在中国沿海城市报纸上的船期广告
D. 早期小商铺印刷精良的传单广告
【多选题】
中国广告元年指的是___
A. 1949年
B. 1959年
C. 1969年
D. 1979年
【多选题】
对中国广告学说的创立做出突出贡献的新闻学家戈公振的代表作是___
A. 《广告须知》
B. 《中国报学史》
C. 《报业管理概论》
D. 《新闻学》
【多选题】
麦卡西认为市场营销管理的核心是___
A. 密切注意企业外部环境，善于组合4P，使企业可控因素与外部不可控因素相适应
B. 将4P与4C理论有效地互补利用，以提高企业效益
C. 利用整合营销理论促进企业发展
D. 利用经济、营销理论并结合适当的广告技巧提高企业宣传力度
【多选题】
艾维斯租车公司使用“我们第二，但更努力”的策略提升企业营业额，该案例使用的广告定位策略是___
A. 对象定位
B. 文化象征定位
C. 竞争对手定位
D. 种类定位
【多选题】
下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是___
A. 客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查
B. 定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会
C. 问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析
D. 客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
【多选题】
我国第一个全国性的广告管理法规是___
A. 《广告管理暂行条例》
B. 《广告管理条例》
C. 《广告管理条例施行细则》
D. 《广告法》
【多选题】
消费者行为学的主体内容包括___
A. 外部因素与消费者行为之间的相互作用
B. 内部因素与消费者行为之间的相互作用
C. 消费者的决策过程
D. 消费者行为的学习
E. 消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成
【多选题】
广告对群体心理和社会态度的作用主要有___
A. 广告使社会或群体对某些新的需求予以关注
B. 广告改变了消费者的人生价值观和喜好
C. 广告改变了社会或群体的消费观念
D. 广告改变了社会或群体对某一产品、品牌或企业的态度
E. 广告改变了消费者的行为模式
【多选题】
现代广告事业促进精神文明建设体现在___
A. 促进文学艺术包括大众传媒的发展
B. 提高企业的知名度，为品牌宣传做贡献
C. 美化环境，丰富人们的文化生活
D. 提高企业产品的销量，为企业赢利
E. 正确引导人们的价值观
【多选题】
广告预算的基本方法有___
A. 销售百分比法
B. 竞争均势法
C. 量力而行法
D. 销售单位法
E. 目标与任务法
【多选题】
广告创意应遵循的原则包括___
A. 真实性原则
B. 独特性原则
C. 时效性原则
D. 艺术性原则
E. 合理性原则
【多选题】
广告时间策略包括___
A. 提前推出
B. 中间推出
C. 拖拉推出
D. 即时推出
E. 延时推出
【多选题】
投射法是在被调查对象不注意的情况下，用间接方法了解其态度，具体手法有___
A. 电话调查法
B. 语言联想法
C. 语句完成法
D. 绘画测定法
E. SD测定法
【多选题】
部门组织类型广告公司的机构设置包括___
A. 客户部
B. 创作部
C. 媒介部
D. 调研部
E. 行政部
【多选题】
广告管理法规的特点包括___
A. 目的性
B. 规范性
C. 概括性
D. 强制性
E. 稳定性
【多选题】
国际广告发展总体趋势有___
A. 为适应世界经济贸易新格局及全球一体化趋势，国际广告业势必朝着大广告托拉斯的方向发展
B. 全球人类一体化的进程，将使国家、地区、民族与人种之间的价值观念、生活方式的差异逐渐缩小，为国际广告运作一体化提供前提，创造条件
C. 世界市场扩大化和一体化，使全球性广告市场竞争更为激烈
D. 以国际互联网为代表的信息传播网络的高速度发展，将导致国际广告从运作方式到传播内容与形式的深刻变革
E. 由于信息技术的发展，国际广告业将出现垄断经营的现象，实力弱小的地区型广告公司将被实力雄厚的跨国广告公司兼并
【单选题】
广告作品与消费者接触是通过___
A. 传播媒介
B. 广告制作人
C. 广告公司
D. 广告主
【单选题】
广告表现最终形式是___
A. 广告公司
B. 传播媒介
C. 广告创意
D. 广告作品
【单选题】
专业以媒介研究、媒介购买、媒介企划与实施等与媒介相关业务服务为主要职能是___
A. 广告代理
B. 媒介购买公司
C. 媒介管理部门
D. 广告行业协会
【单选题】
我国最早的广告行业协会组织_______“中华广告公会”，成立于上海的时间是___
A. 1927
B. 1930
C. 1937
D. 1947
【单选题】
目前最大、最有权威性的国际广告组织是___
A. 世界广告协同理事会
B. 世界广告行销公司
C. 国际广告协会
D. 国际广告从业人员联盟
【单选题】
下列关于广告学的性质表述错误的是___
A. 广告学是科学性与艺术性的统一
B. 广告学既是营销学，也是传播学
C. 广告学既是人文科学，也是社会科学
D. 广告学既是自然科学，也是人文科学
【单选题】
下列报纸中，刊载了最早的报纸广告的是1622年英国的___
A. 《每周新闻》
B. 《波士顿新闻信札报》
C. 《信使报》
D. 《太阳报》
【单选题】
广告调查的内容划分为广告战略调查、广告创意概念调查、广告效果测定调查和___
A. 消费者调查
B. 竞争者调查
C. 产品销售调查
D. 广告媒介调查
【单选题】
世界上第一个在政策上推动文化产业发展的国家是 ___
【单选题】
国际广告协会创办于___
A. 1928 年
B. 1938 年
C. 1948 年
D. 1958 年
【单选题】
中国最早刊登广告的中文报刊是___
A. 《东方新闻》
B. 《申报》
C. 《遐迩贯珍》
D. 《大公报》
【单选题】
直接信息是借助通用符号所传达的广告信息,包括语言、图案(画面)和___
【单选题】
英国最著名的广告集团是___
A. WPP
B. 阳狮
C. 哈瓦斯
D. Omicom
【单选题】
广告行为的主体是___
A. 消费者
B. 广告公司
C. 广告媒介
D. 广告主
【单选题】
双方正在打电话，突然电话中途没有声音了，这种妨碍信息传播效果实现的嗓音是___
A. 机械噪音
B. 心理噪音
C. 环境噪音
D. 行为噪音
【单选题】
奥利奥饼干在广告中推荐沾牛奶的吃法是根据以下哪种方式进行广告定位___
A. 产品种类定位
B. 产品特征
C. 文化象征
D. 使用或运用
