相关试题
【多选题】
特种车辆包括哪些车辆（） ___
A. 货车列车车辆
B. 半挂车列车车辆
C. 超限车
D. 大件运输车辆
【多选题】
纸质通行劵包括哪些信息（） ___
A. 入口路网
B. 入口站码
C. 入口站名
D. 车型
E. 车牌号码
F. 日期
G. 卷号
【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备（ ）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡（ ）等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（ ）张且为（ ）数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括：（） ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【填空题】
1、了解和回忆生活中的点点滴滴，让我感受到自己的生活和成长都倾注了家人无尽的___与___。
【填空题】
2、如果不小心让身体受到伤害，不仅要承受___，还要面临生活中的种种___。
【填空题】
3、我们的健康成长，离不开家人的___和___。我们应该学会爱惜自己的身体，珍惜___。
【填空题】
4、我们的生命来之不易。从生命的形成到生命的___、___都充满了爱。
【填空题】
5、如果我们遇到巨大的___，甚至失去___，世界上最痛苦的人，就是我们的___。
【填空题】
6、妈妈孕育我们不容易。在养育我们的过程中，爸爸妈妈更是付出了___。
【填空题】
1、打火警电话“119”报告时要讲清楚火灾的___、___、___、___、___、___等。
【填空题】
2、我们年龄小，___还不强，如果___不够，一些居心不良的人就会钻空子。
【填空题】
3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___，注意___。高高兴兴出门，___回家。
【填空题】
4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。
【填空题】
5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所，要有专业的___和___保护，同时还要掌握一些小技巧，这样做能让你远离___的危险。
【填空题】
6、如果发现自己上了黑车，应该用___、___、___的方法自救。
【填空题】
7、我们要在生活中学会面对陌生人，既不能把陌生人都当成___，也要有一定的___，有___的意识。
【填空题】
8、生活中总会遇到陌生人，在这些陌生人中，有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___，会危及我们的安全。
【填空题】
9、“119”是___电话号码，“110”是___电话号码，“120”是___电话号码。
【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
推荐试题
【多选题】
切实转变思想作风和工作作风要做到_____ ___
A. 问政于民
B. 问需于民
C. 问计于民
D. 倾听于民
【多选题】
科学发展观的基本要求是全面协调可持续，这是指________
A. 发展要有全面性、整体性
B. 发展要有协调性、均衡性
C. 发展要有持久性、连续性
D. 发展要有系统性、稳定性
【多选题】
坚持全面发展，就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体，经济建设是中心和基础，________
A. 政治建设是方向和保障
B. 文化建设是灵魂和血脉
C. 社会建设是支撑和归宿
D. 生态文明建设是根基和条件
【多选题】
坚持可持续发展，必须走_____的文明发展道路。___
A. 生产发展
B. 生活富裕
C. 生态良好
D. 乡村振兴
【多选题】
党的十六届三中全会提出要统筹________
A. 城乡发展、区域发展
B. 经济社会发展
C. 人与自然和谐发展
D. 国内发展和对外开放
【多选题】
党的十七大在强调要坚持“五个统筹”的同时，进一步强调要统筹中央和地方关系，还有________
A. 个人利益和集体利益
B. 局部利益和整体利益
C. 当前利益和长远利益
D. 国内国际两个大局
【多选题】
发展社会主义民主政治，必须坚持_____的有机统一。___
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 依宪治国
【多选题】
依法治国的关键是________
A. 依法执政
B. 依法行政
C. 依法办事
D. 公正司法
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容包括________
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
社会主义核心价值观的内容包括________
A. 公平、正义、诚信、友爱
B. 富强、民主、文明、和谐
C. 自由、平等、公正、法治
D. 爱国、敬业、诚信、友善
【多选题】
构建社会主义和谐社会的总要求是________
A. 民主法治、公平正义
B. 诚信友爱、充满活力
C. 安定有序
D. 人与自然和谐相处
【多选题】
建设生态文明，实质上就是要建设_____社会。___
A. 以资源环境承载力为基础
B. 以自然规律为准则
C. 以可持续发展为目标
D. 资源节约型、环境友好型
【多选题】
新形势下全面提高党的建设科学化水平的总要求包括，增强党的_____能力。___
A. 自我净化
B. 自我完善
C. 自我革新
D. 自我提高
【多选题】
党执政以后的一项根本任务和历史性课题是________
A. 提高党的执政能力
B. 巩固党的执政地位
C. 总结党的执政经验
D. 把握党的执政规律
【多选题】
提高党的执政能力要求坚持________
A. 科学执政
B. 民主执政
C. 依法执政
D. 依宪执政
【多选题】
科学发展观要求加强党的执政能力建设，使党的________
A. 执政方略更加完善
B. 执政体制更加健全
C. 执政方式更加科学
D. 执政基础更加巩固
【多选题】
科学发展观最鲜明的精神实质是________
A. 解放思想
B. 实事求是
C. 与时俱进
D. 求真务实
【多选题】
科学发展观着眼于________
A. 丰富发展内涵
B. 创新发展观念
C. 开拓发展思路
D. 破解发展难题
【多选题】
科学发展观同邓小平理论、“三个代表”重要思想________
A. 都贯穿了中国特色社会主义这个主题
B. 都坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观方法论
C. 都坚持党的最高纲领和最低纲领的统一
D. 都坚持代表最广大人民根本利益
【多选题】
科学发展观进一步回答了_____的问题。___
A. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
B. 建设什么样的党、怎样建设党
C. 实现什么样的发展、怎样发展
D. 新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义
【多选题】
科学发展观进一步深化了对_____的认识。___
A. 中国革命发展规律
B. 共产党执政规律
C. 社会主义建设规律
D. 人类社会发展规律
【判断题】
社会主义初级阶段基本国情和新的阶段性特征，是科学发展观形成的现实依据
【判断题】
科学发展观是在深入总结改革开放以来特别是党的十八大以来实践经验的基础上形成和发展的
【判断题】
以党的十六大为标志，科学发展观进一步走向成熟
【判断题】
科学发展观是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物
【判断题】
科学发展观马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现
【判断题】
科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果
【判断题】
以人为本就是以最广大人民的根本利益为本
【判断题】
人民群众是发展的客体，也是发展的最大受益者
【判断题】
中国特色社会主义事业总体布局中，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体
【判断题】
强大经济实力是经济社会可持续发展的重要条件，也是一个民族生存和发展的根本基础
【判断题】
建设生态文明是对传统文明形态特别是农耕文明进行深刻反思形成的认识成果
【判断题】
推动经济持续健康发展，必须坚持以科学发展为主线，以加快转变经济发展方式为主题
【判断题】
人民民主是社会主义的生命，是我们党始终高扬的光辉旗帜
【判断题】
社会主义协商民主充分体现了社会主义民主的真实性、平等性、广泛性
【判断题】
社会主义核心价值观是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向
【判断题】
保护自然就是保护人类，建设自然就是造福人类
【判断题】
党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的重要法宝
