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【填空题】
5、如果我们遇到巨大的___,甚至失去___,世界上最痛苦的人,就是我们的___。
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答案
伤害|生命|父母
解析
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
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【填空题】
9、“119”是___电话号码,“110”是___电话号码,“120”是___电话号码。
【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后,相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的,发行服务机构收到补交款()内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 ()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时,门架系统完成本省计费合计,写入计费信息文件,形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至()。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。核对不一致的,按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆,()上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费,不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
B. 可以进行扣费,同时读取车辆信息形成通行记录,
C. 不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
D. 可以进行扣费,同时生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
【单选题】
ETC 客户服务包括()等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ()入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,
B. ETC可以作为通行介质使用,
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用,
D. 可以走ETC车道,
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经( )同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道系统自动拦截,收费员告知客户原因,发( )放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断,判断不通过的,车道拦截并提示黑名单信息,转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆,出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
推荐试题
【单选题】
2500+设备,缺省情况下下面告警中()不向下游插入AIS。___
A. AU-LOP
B. HP-TIM
C. B2-OVER
D. HP-SLM
E.
F.
【单选题】
下面哪一项正确描述了路由协议.( )___
A. 允许数据包在主机间传送的一种协议
B. 定义数据包中域的格式和用法的一种方式
C. 通过执行一个算法来完成路由选择的一种协议
D. 指定 MAC 地址和 IP 地址捆绑的方式和时间的一种协议
E.
F.
【单选题】
下面给出的网络地址中,属于私网地址的是( )___
A. 192.32.146.23
B. 128.12.73.214
C. 10.25.34.124
D. 172.34.21.18
E.
F.
【单选题】
2个10Ω的电阻串联之后,总电阻为()___
A. 10Ω
B. 5Ω
C. 20Ω
D. 40Ω
E.
F.
【单选题】
5116 V1.3系统中ONU认证模式从基于物理标识认证切换到基于逻辑标识认证,系统会执行( )___
A. 重启当前槽位下认证失败的ONU
B. 重启当前槽位所有ONU
C. 无
D. 重启当前槽位下基于SN认证的ONU
E.
F.
【单选题】
5116 V1.3系统中进入ONU上报阶段,ONU MAC匹配上了绑定表中MAC,并且绑定表中SN为空,ONU中SN也为空,则系统会如何判断( )___
A. EC2判断为已授权ONU更换,ONU从MAC认证切换到SN认证
B. EC2判断为原来已授权ONU重新上电
C. EC2判断为已授权ONU更换,ONU更换SN号
D. EC2判断为已授权ONU更换,ONU更换MAC地址
E.
F.
【单选题】
5116 V1.3系统中需要人工干预不由设备自动完成ONU更换流程的是( )___
A. 同一个合法SN更换MAC地址
B. ONU从基于MAC地址认证切换到基于SN认证
C. ONU从基于SN认证切换到基于MAC地址认证
D. ONU更换SN
E.
F.
【单选题】
5506-07的交换芯片上联口为( )___
A. 27
B. 26
C. 10
D.
E.
F.
【单选题】
5516-01 EPON上联盘不包括( )___
A. HU1A
B. HU2A
C. GU6F
D. GUP7
E.
F.
【单选题】
5516-01 epon时间管理配置中的ip为( )___
A. 数据库网卡ip
B. 设备网卡ip
C.
D.
E.
F.
【单选题】
5516EPON中QINQ域模板最多可以配置( )条业务___
A. 32
B. 64
C. 128
D. 96
E.
F.
【单选题】
5516GPON 07B ONU下挂PC应该将TAG模式配置为( ),将CVLAN模式配置为( )___
A. UNTAG,TAG
B. TAG,透传
C. TAG,翻译
D. 透传,透传
E.
F.
【单选题】
下面哪一种情况会让多台工作站处于同一个冲突域上( )___
A. 多台工作站通过网线连接到一个HUB
B. 多台工作站通过网线连接到一个以太网交换机
C. 多台工作站通过网线连接到一个路由器
D. 多台工作站通过网线连接到一个网桥
E.
F.
【单选题】
下面关于DBA的描述,错误的是( )___
A. DBA功能依靠绑定DBA模板实现
B. DBA可以提高带宽利用率
C. DBA可以提高带宽利用率
D. DBA用于分配上下行带宽,确保服务质量
E.
F.
【单选题】
7342 GPON 每PON口最大可支持配置( )个PORTAL___
A. 512
B. 288
C. 240
D. 440
E.
F.
【单选题】
7342 GPON系统CLI登录的初始密码为( )___
A. isadmin
B. ans#150
C. ANS#150
D. i$@mad-
E.
F.
【单选题】
7342 GPON下挂静态IP地址用户时,是否需要在OLT侧设置静态ARP ENTRY? ( )___
A. YES
B. NO
C.
D.
E.
F.
【单选题】
7342 OLT GPON实现模糊匹配时,SERIVE-FLOW里的UNISIDEVLAN应设置成( ).___
A. 0
B. 4095
C. 65535
D. 4096
E.
F.
【单选题】
7342 OLT GPON用XCONN模式的SVLAN时,根据以下( )要素进行寻址转发?___
A. CVLAN
B. SVLAN
C. PBIT
D. MAC
E.
F.
【单选题】
780设备的NMU盘和SCU盘的ip地址必须配置( )___
A. 在同一子网
B. 不同子网
C. 随便配置
D. 可以在同一子网也可不在同一子网
E.
F.
【单选题】
78A设备的上框NMU盘和上框SCU盘的ip地址必须配置( )___
A. 在同一子网
B. 不同子网
C. 随便配置
D. 可以在同一子网也可不在同一子网
E.
F.
【单选题】
78A设备的下框NMU盘和下框SCU盘的ip地址必须配置( )___
A. 在同一子网
B. 不同子网
C. 随便配置
D. 可以在同一子网也可不在同一子网
E.
F.
【单选题】
下面哪种告警肯定造成业务中断()___
A. TU指针丢失
B. AU通道告警指示信号
C. PJ 超值
D. 接收信号劣化
E.
F.
【单选题】
7号信令系统的功能级共有()级。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
E.
F.
【单选题】
802.11n概念正确的是___
A. 采用多输入多输出(MIMO)和频道绑定(CB)的正交频分复用(OFDM)技术
B. 工业、科技和医疗(ISM)领域内的 3 个 5 GHz 互不重叠频带
C. 最高速率可以达到108M
D. 802.11n协议标准还没有被批准
E.
F.
【单选题】
下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.( )___
A. ICMP
B. RARP
C. IP
D. ARP
E.
F.
【单选题】
802.1x用于WLAN的安全认证,在无线客户端与( )之间进行身份的认证___
A. AP
B. AC
C. AS
D. WLAN交换机
E.
F.
【单选题】
A、B两站组成点对点,若A站发给B站的光纤断了,则线路告警现象为___
A. A.A站RLOS、B站MS-RD1
B. B.A站MS-RD1、B站R-LOS
C. C.A站R-LOS、B站R-LOS
D. D.A站MS-RD1、B站MS-RD1
E.
F.
【单选题】
AAA、AA、A和普通级非跨省专线分别对应的投诉工单处理时限为()小时___
A. A.2,2,4,6
B. B.2,4,6,8
C. C.3,4,5,6
D. D.3,4,6,8
E.
F.
【单选题】
AN5006-15ONU上网管的准备工作不包括以下哪个步骤:( )___
A. 授权ONU
B. 写入管理IP、VLAN
C. 添加静态路由
D. 检测物理配置,添加trap地址
E.
F.
【单选题】
AN5006-15ONU语音业务开通不需要哪个些数据( )___
A. MGCIP、ONU语音IP
B. 语音VLAN
C. 电话号码
D. 端点域名、端点用户名
E.
F.
【单选题】
AN5006-20ONU上网管的准备工作不包括以下哪个步骤:( )___
A. 授权ONU
B. 设置带宽分配
C. 添加静态路由
D. 检测物理配置,添加trap地址
E.
F.
【单选题】
AN5506-04/06/07的上联端口号分别为( )___
A. 10/26/27
B. 26/10/27
C. 27/26/10
D. 10/27/26
E.
F.
【单选题】
下面哪种情况下正有MSAP网元时钟不可能进入保持状态___
A. 线路光功率下降;
B. MCU烧毁;
C. MCU出现STM_LOS告警;
D. 线路光缆断。
E.
F.
【单选题】
AN5516-01GPON的PUBA盘插在第16槽位,其板间通信ip为( )___
A. 10.25.100.18
B. 10.25.100.16
C. 10.25.100.14
D. 10.25.100.17
E.
F.
【单选题】
AN5516-01GPON的SNMP时间系统配置中的地址填( )___
A. 网管服务器的ip地址
B. 网管服务器的数据库ip地址
C. olt的管理ip地址
D.
E.
F.
【单选题】
AN5516-01GPON的组播gem port端口号为( )___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
下面哪一个设备最适合工作于两个信任程度不同的网络之间,并对两个网络之间的通信进行控制,通过强制实施统一的安全策略,防止对重要信息资源的非法存取和访问以达到保护系统安全的目的.( )___
A. 入侵检测系统
B. 路由器
C. 防火墙
D. 网关
E.
F.
【单选题】
ANM2000网管的TL1接口使用的默认端口号是( )。___
A. 6000
B. 9000
C. 25000
D. 50000
E.
F.
【单选题】
ARP(Address Resolution Protocol)用于将一个IP 地址映射到正确的MAC 地址。ARP可以分为( )两种。 ___
A. 动态和静态
B. 逻辑和物理
C. 二层和三层
D. 面向连接和面向非连接
E.
F.
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