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【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
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答案
生命|生命
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相关试题
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后,相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的,发行服务机构收到补交款()内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 ()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时,门架系统完成本省计费合计,写入计费信息文件,形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至()。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。核对不一致的,按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆,()上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费,不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
B. 可以进行扣费,同时读取车辆信息形成通行记录,
C. 不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
D. 可以进行扣费,同时生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
【单选题】
ETC 客户服务包括()等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ()入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,
B. ETC可以作为通行介质使用,
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用,
D. 可以走ETC车道,
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经( )同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道系统自动拦截,收费员告知客户原因,发( )放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断,判断不通过的,车道拦截并提示黑名单信息,转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆,出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求,对货车进行称重检测,对于违法超限超载的货车应 ___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警,交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括 ___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。 ___
A. 98%
B. 99
C. 100%
D. 100
【单选题】
全量交易:通行收费公路的全部交易,可分为( )。 ___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
【单选题】
除不可抗力等因素外,省(区、市)连续( ) 次或 1 年内出现( ) 次未及时足额将应付款划拨至省(区、市)结算账户,影响全国联网工作正常运行的,由部联网中心向行业进行通报。 ___
A. 3 5
B. 2 3
C. 3 4
D. 2 4
【单选题】
由于本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的,( )。 ___
A. 由本省过失方事后追缴通行费弥补损失
B. 由本省过失方自行承担损失
C. 有系统直接追缴通行费差额并对过失方追责"
D. 各损失单位自行承担
【单选题】
内部稽核不包括( )。 ___
A. 系统流水稽核
B. 发行稽核
C. 运营管理稽核
D. 收费行为稽核
【单选题】
客户全额补交完成后,系统自动解除追缴黑名单,补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在( ) 小时内解除”并向客户提供补费确认单据。 ___
A. 6
B. 4
C. 12
D. 24
【单选题】
争议交易处理周期自争议交易发布次日起不超过( )个自然日。 ___
A. 5
B. 3
C. 7
D. 15
【单选题】
无入口信息车辆,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达( )收费。 ___
A. 最短路径
B. 实际路径
C. 司机自选路径
D.
【单选题】
ETC 通行交易、其他交易数据应实时逐级上传至部联网中心,最晚不超过 ( )个自然日。其中收费方应实时上传交易数据至省中心,最晚不超过( ) 个自然日;省中心应实时上传交易数据至部联网中心,最晚不超过()个自然日。___
A. 7 5 3
B. 7 5 2
C. 5 4 3
D. 5 4 1
推荐试题
【单选题】
2型糖尿病发病的重要诱因为___
A. 多次妊娠.分娩
B. 体力活动减少
C. 病毒感染
D. 肥胖
E. 自身免疫反应
【单选题】
甲状腺功能亢进症突眼患者休息时应取哪种卧位___
A. 去枕平卧
B. 去枕侧卧
C. 降低头部
D. 抬高头部
E. 俯卧位
【单选题】
下列不是人体主要内分泌腺的是___
A. 下丘脑
B. 腺垂体.神经垂体
C. 甲状腺
D. 肾上腺
E. 肝脏
【单选题】
放射性治疗甲亢最主要的并发症是___
A. 粒细胞缺乏症
B. 突眼恶化
C. 甲状腺危象
D. 甲状腺功能减退
E. 甲状腺癌
【单选题】
正规胰岛素每支10ml,含400u,现需注射16u,应抽药液___
A. 0.1ml
B. 0.2ml
C. 0.3ml
D. 0.4ml
E. 0.5ml
【单选题】
口服降糖药的主要适应证是 ___
A. 1型糖尿病
B. 2型糖尿病
C. 妊娠期糖尿病
D. 高渗性昏迷
E. 酮症酸中毒
【单选题】
下列哪一项不是呆小病的临床表现___
A. 表情呆钝
B. 四肢细长
C. 颜面苍白
D. 发音低哑
E. 两眼距宽
【单选题】
引起身材矮小的内分泌疾病不包括___
A. 呆小病
B. 侏儒症
C. 库欣病
D. Turner综合征
E. 甲状腺功能亢进症
【单选题】
下列哪一项不是垂体危象患者的临床表___
A. 超高热
B. 低血压
C. 水中毒
D. 高血压
E. 循环衰竭
【单选题】
浸润性突眼的防治措施不妥的是___
A. 非特异性抗感染治疗
B. 联用干甲状腺片
C. 球后放射治疗
D. 用免疫抑制剂
E. 眼球摘除
【单选题】
Addison病患者需进食下列哪种饮食___
A. 高钠.高蛋白.高钾
B. 低钠.高蛋白.低钾
C. 低钠.高维生素.高碳水化舍物
D. 低钠.低蛋白.低脂肪
E. 高钠.高蛋白.高碳水化舍物
【单选题】
对患者进行入院介绍和指导的内容不包括___
A. 病室及病区环境
B. 医院的规章制度
C. 经管医生和责任护士
D. 各种检查方法
E. 医院的作息时间
【单选题】
患者出院后,床垫.床褥.枕芯.棉胎放在日光下曝晒 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时
E. 10小时
【单选题】
护送患者入病区时下列不妥的是___
A. 轮椅.平车护送要注意安全
B. 不能行走的患者用轮椅护送去病区
C. 危重患者用平车护送去病区
D. 护送时注意保暖
E. 能步行的患者嘱其家属带去病区
【单选题】
施行下肢手术的患者,护士为其准备麻醉床时铺橡胶单和中单的步骤是___
A. 先铺床头部,再铺床尾部
B. 先铺床头部,再铺床中部
C. 先铺床尾部,再铺床头部
D. 先铺床中部,再铺床头部
E. 先铺床中部,再铺床尾部
【单选题】
铺麻醉床的目的不包括 ___
A. 使患者安全.舒适
B. 便于接受和护理麻醉术后的患者
C. 预防并发症
D. 保护被褥不被血液或呕吐物污染
E. 防止术后伤口的疼痛
【单选题】
铺麻醉床时,第一块橡胶单和中单距床头___
A. 15~20cm
B. 20~30cm
C. 30~40cm
D. 40~50cm
E. 45~50cm
【单选题】
入院时要进行沐浴的患者是 ___
A. 急性心肌梗死
B. 急性胰腺炎
C. 脑出血
D. 食道静脉破裂出血
E. 慢性肾小球肾炎
【单选题】
下列搬运法正确的是___
A. 病情重.体重轻的可一人搬运
B. 颈椎骨折必须三人搬运
C. 腰椎骨折需四人搬运或使用硬板担架
D. 平车是护送不能行走的患者
E. 轮椅是护送不能起床的患者
【单选题】
危重患者入院后,下列哪一项护士工作是错误的___
A. 备好急救器械和药品
B. 通知医生做好抢救准备
C. 安置于重危病室
D. 下达病危通知
E. 配合医生进行抢救
【单选题】
急性胃穿孔急诊手术患者入院时,住院处护士应___
A. 测量生命体征
B. 建立静脉通道
C. 立即送手术室进行手术
D. 办理入院手续
E. 进行卫生处理
【单选题】
搬运体重较轻.病情允许的患者时采用___
A. 一人法
B. 二人法
C. 三人法
D. 四人法
E. 手托法
【单选题】
支气管哮喘发作期患者入院时应安置在___
A. 普通病室
B. 观察病室
C. 重危病室
D. 心电监护室
E. 隔离病室
【单选题】
搬运颈椎骨折患者时错误的是___
A. 采用挪动法
B. 患者仰卧
C. 颈下垫小枕
D. 头颈两侧用衣物加以固定
E. 保持头颈中立位
【单选题】
患者出院前的健康教育不包括___
A. 医院规章制度
B. 服药
C. 饮食
D. 运动与休息
E. 定期复查
【单选题】
二人搬运患者的正确方法是 ___
A. 甲托患者头.颈.肩部,乙托臀.腘窝处
B. 甲托患者头.颈.肩.背部,乙托腰.大腿处
C. 甲托患者头.颈.背部,乙托腰.腘窝处
D. 甲托患者头.颈.肩.腰部,乙托臀.腘窝处
E. 甲托患者头.颈.肩.腰部,乙托臀.小腿处
【单选题】
患者出院后的护理工作下列哪一项是错误的___
A. 铺好备用床,准备迎接新患者
B. 注销各种卡片
C. 按要求整理病历,由病区保存
D. 填写出院患者登记本
E. 处理床单位
【单选题】
关于备用床的铺法错误的是 ___
A. 移开床旁桌20cm
B. 移开床尾椅15cm
C. 从床尾向床头翻转床垫
D. 被头与床头平齐
E. 枕头横放于盖被上
【单选题】
下列需铺麻醉床的患者是___
A. 由内科转至外科的患者
B. 骨髓穿刺后的患者
C. CT检查后的患者
D. 外科新入院的患者
E. 胃大部分切除术后的患者
【单选题】
执行出院医嘱下列哪一项是错误的___
A. 填写出院通知单,通知患者办理出院手续
B. 结算患者的治疗.护理费用
C. 凭医嘱领取出院时所带药物交患者
D. 测量体重,记录于体温单有关栏内
E. 在体温单35℃以下相应出院日和时间栏内,用红笔竖写出院时间
【单选题】
患者出院入院分娩.手术.等应写在体温单的___
A. 35℃以下
B. 36~38℃之间
C. 38~40℃之间
D. 40~42℃之间
E. 42℃以上
【单选题】
接住院处通知后,病区护士应立即根据病情需要安排 ___
A. 床位
B. 责任护士
C. 医生
D. 药物
E. 护理措施
【单选题】
病区护士接待新入院患者时,处理错误的一项是___
A. 热情接待,迅速安置床位使患者安心
B. 作入院介绍
C. 测生命体征
D. 耐心地解说以减轻患者的焦虑
E. 满足患者的一切需求13.患者出院后的护理下列哪项是错误的(E)
【单选题】
患者胆囊切除手术后3天,体温39℃,伤口红肿疼痛,首先考虑___
A. 肺部感染
B. 腹腔脓肿
C. 切口感染
D. 外科手术热
E. 尿路感染
【单选题】
成人动脉血氧饱和度的正常值为___
A. 90~100%
B. 80~100%
C. 70~100%
D. 60~100%
E. 50~100%
【单选题】
胃肠道手术后,患者可开始进食的标志是___
A. 切口疼痛减轻
B. 生命体征平稳后
C. 拔除腹腔引流管
D. 恶心.呕吐消失后
E. 肛门排气后
【单选题】
下列不属于手术前常规的准备是___
A. 胃肠道准备
B. 呼吸道准备
C. 皮肤准备
D. 膀胱准备
E. 控制血糖.尿糖
【单选题】
手术后患者并发血栓性静脉炎时应禁忌___
A. 抬高患肢制动
B. 局部热敷
C. 局部按摩
D. 理疗
E. 忌经患肢静脉输液
【单选题】
术后尿潴留,首先处理的措施是___
A. 控制输液量
B. 诱导患者自行排尿
C. 针刺
D. 镇静止痛
E. 导尿
【单选题】
患者男性,甲状腺手术后第5天拆线,伤口术后愈合良好,无不良反应,该切口愈合属于___
A. Ⅰ类甲级
B. Ⅰ类乙级
C. Ⅱ类甲级
D. Ⅱ类乙级
E. Ⅲ类甲级
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