【填空题】
3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___，注意___。高高兴兴出门，___回家。
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【填空题】
4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。
【填空题】
5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所，要有专业的___和___保护，同时还要掌握一些小技巧，这样做能让你远离___的危险。
【填空题】
6、如果发现自己上了黑车，应该用___、___、___的方法自救。
【填空题】
7、我们要在生活中学会面对陌生人，既不能把陌生人都当成___，也要有一定的___，有___的意识。
【填空题】
8、生活中总会遇到陌生人，在这些陌生人中，有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___，会危及我们的安全。
【填空题】
9、“119”是___电话号码，“110”是___电话号码，“120”是___电话号码。
【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 （）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，
C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
【单选题】
ETC 客户服务包括（）等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户， （）入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，
B. ETC可以作为通行介质使用，
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用，
D. 可以走ETC车道，
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经（ ）同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发（ ）放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示黑名单信息，转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆，出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应 ___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警，交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括 ___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。 ___
A. 98%
B. 99
C. 100%
D. 100
【单选题】
全量交易：通行收费公路的全部交易，可分为( )。 ___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
推荐试题
【单选题】
辩证唯物主义认为事物发展的规律是。___
A. 思维对事物本质的概括和反映
B. 用来整理感性材料的思维形式
C. 事物运动发展中的本质的、必然的、稳定的联系
D. 事物联系和发展的环节
【单选题】
“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的载人航天精神,是我国航天事业取得辉煌成就的重要因素,它说明。___
A. 精神是第一性的,物质是第二性的
B. 精神的力量可以变成物质的力量
C. 精神的力量可以代替物质的力量
D. 先有精神,后有物质
【单选题】
爱因斯坦在创立相对论的过程中采用了独特的“思想实验”。他的“思想实验”不是在实验室中而是在思想中进行,所使用的不是仪器设备而是严密的逻辑和数学的推导。这说明。___
A. 精神的力量可以代替物质的力量
B. 间接经验比直接经验更重要
C. 意识活动是一个主动的创造性过程
D. 逻辑推导是检验真理的标准之一
【单选题】
恩格斯指出:“马克思的整个世界观不是教义,而是方法。它提供的不是现成的教条,而是进一步研究的出发点和供这种研究使用的方法。”唯物辩证法作为关于自然、社会和人类思维发展一般规律的科学,是人们认识世界和改造世界的根本方法。唯物辩证法的总特征是。___
A. 量变和质变的观点
B. 联系和发展的观点
C. 对立统一的观点
D. 辩证否定的观点
【单选题】
民间有一种迷信说法叫作“喜鹊叫喜、乌鸦叫丧”。这句话的错误在于否定了联系的。___
A. 普遍性
B. 客观性
C. 多样性
D. 条件性
【单选题】
黑格尔说:“从人身体上割下来的手,就不是原来意义上的手。”这句话说明了。___
A. 系统的整体性
B. 系统的结构性
C. 系统的层次性
D. 系统的开放性
【单选题】
世界上唯一不变的是变化。从哲学上讲,概括一切形式的变化就是。___
【单选题】
发展的实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。新旧事物的区别在于。___
A. 出现时间的先后
B. 形式的新旧
C. 力量的大小对比
D. 同历史前进方向是否符合
【单选题】
以下现象属于因果联系的是。___
A. 冬去春来
B. 电闪雷鸣
C. 昼夜交替
D. 摩擦生热
【单选题】
经济发展,民生改善,使社会进一步稳定社会进一步稳定,有利于推动经济发展,使民生改善。从因果联系来看,这说明。___
A. 原因和结果相互区别
B. 原因和结果无法区分
C. 原因和结果关系复杂多样
D. 原因和结果相互作用
【单选题】
“凡事预则立,不预则废”,在哲学上反映的是。___
A. 可能和现实的关系
B. 原因和结果的关系
C. 现象和本质的关系
D. 必然和偶然的关系
【单选题】
现象有真象和假象之分,真象和假象的区别在于。___
A. 真象从正面表现本质,假象从反面歪曲地表现本质
B. 真象深藏于事物内部,假象外露于事物外部
C. 真象表现本质,假象不表现本质
D. 真象是真实的,假象是一种错觉
【单选题】
列宁说:“辩证法就是研究对象的本质自身中的矛盾。”以下说法正确的是。___
A. “归根到底,辩证法不过是每个人所固有的矛盾精神经过规律化和系统化而发展起来的”
B. “矛盾的东西是一个范畴。这个范畴只能归属于思想组合,而不能归属于现实”
C. “自然界不可能有矛盾,只是在陈述中才可能有矛盾”
D. 矛盾“是实际生活中的实际矛盾,即辩证的矛盾,而不是字面上的、臆造出来的矛盾”
【单选题】
辩证的同一是。___
A. 指事物与其自身完全等同
B. 不包含差别的绝对同一
C. 以差别、对立为前提的同一
D. 不包含否定因素的同一
【单选题】
矛盾的斗争性在推动事物发展的过程中起着重要作用。以下说法正确的是。___
A. 斗争本身就是发展
B. 斗争性是无条件的、绝对的
C. 任何斗争都能起到推动事物发展的作用
D. 斗争性始终处于主要的方面
【单选题】
矛盾的性质主要是由。___
A. 矛盾的普遍性决定的
B. 矛盾的主要方面决定的
C. 矛盾的次要方面决定的
D. 矛盾的特殊性决定的
【单选题】
中国人喜喝茶但讲究看体质喝茶,不同的茶有不同的养生功效,如红茶甘温可养人体阳气,绿茶性寒可清热,乌龙茶润喉生津,花茶养肝利胆。上述材料体现的哲理是。___
A. 矛盾具有特殊性
B. 主要矛盾和次要矛盾在一定条件下相互转化
C. 每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动
D. 矛盾的性质取决于人的需要
【单选题】
近年来,随着“互联网+”概念的升温,越来越多的传统行业争先恐后地“触网”,互联网+医疗、互联网+金融、互联网+政务等新兴事物层出不穷。但有专家指出,并不是所有行业或企业都适合互联网化,切勿过分跟风,而应首先做好调研,分析好本行业、本企业的实际特点再作决定。从哲学上讲,并不是所有企业都适合互联网化,其原因在于矛盾具有。___
A. 普遍性
B. 客观性
C. 统一性
D. 特殊性
【单选题】
杜牧在《阿房宫赋》中写道:“灭六国者,六国也,非秦也族秦者,秦也,非天下也。”这句话蕴含的哲理是。___
A. 假象无法反映事物的本质
B. 理性认识需要感性认识来说明
C. 内因是事物变化的根据,外因需要通过内因才能起作用
D. 没有正确的实践,就无法形成正确的认识
【单选题】
19世纪法国地质学家、古生物学家居维叶提出了生物“激变论”,认为有机界的变化是由于突然性的灾变所引起的。从量变与质变辩证关系的角度讲,这个观点的错误在于。___
A. 否认量变是质变的必要准备
B. 认为量变达到一定程度必然引起质变
C. 否认质变是事物根本性质的变化
D. 认为质变为新的量变开辟道路
【单选题】
“鸡蛋从外面打破是食物,从内部打破是生命。”从哲学上讲,这说明。___
A. 外因必须通过内因起作用
B. 辩证否定是事物内部矛盾运动的结果
C. 真理是主观性和相对性的辩证统一
D. 必然性产生于事物内部的根本矛盾
【单选题】
“概念的辩证法本身就变成只是现实世界的辩证运动的自觉的反映,从而黑格尔的辩证法就被倒转过来了。”这段话表明,主观辩证法与客观辩证法的关系是。___
A. 反映与被反映的关系
B. 唯心主义与唯物主义的关系
C. 抽象与具体的关系
D. 唯心辩证法与唯物辩证法的关系
【单选题】
习近平指出,“+B164要学习掌握事物矛盾运动的基本原理,不断强化问题意识,积极面对和化解前进中遇到的矛盾。在工作中,我们既要注重总体谋划,又要注重牵住牛鼻子。从哲学上讲,“既要注重总体谋划,又要注重牵住‘牛鼻子’”这句话体现的是。___
A. 要坚持矛盾斗争性和同一性的统一
B. 要坚持量变与质变的辩证关系
C. 要止确把握整体与部分的不同功能
D. 要坚持两点论和重点论的统一
【单选题】
辩证思维方法是人们正确进行理性思维的方法。其中分析与综合的客观基础是事物。___
A. 特殊和普遍的关系
B. 个性和共性的关系
C. 个别与一般的关系
D. 整体与部分的关系
【单选题】
有人认为,既然人的意识是对客观外部世界的反映,那么人脑里的“鬼”、“神”意识就是对外在世界上的鬼、神真实存在的反映。这种观念的错误在于。___
A. 夸大意识的能动作用
B. 把意识看成是物质的产物
C. 认为意识是对存在的直观反映
D. 混淆了人类意识自然演化的阶段
【单选题】
在听完一位成功的企业家讲课后,一些来自企业的学员感到有些失望,便问他:“你讲的那些内容我们也差不多知道,可为什么我们之间的差距会那么大呢?”这位企业家回答说,“是因为你们仅是知道,而我却做到了,这就是我们的差别。”这句话表明了实践高于理论认识,因为实践具有。___
A. 普遍有效性
B. 客观规律性
C. 主体能动性
D. 直接现实性
【单选题】
我国数学家华罗庚在一次报告中以“一支粉笔多长为好”为例来讲解他所倡导的优选法。对此,他解释道:“每只粉笔都要丢掉一段一定短的粉笔头,但就这一点来说,愈长愈好。但太长了,使用起来很不方便,而且容易折断。每断一次,必然浪费一个粉笔头,反而不合适。因而就出现了粉笔多长合适的问题—这就是一个优选问题。”所谓优选问题,从辩证法的角度看+B604就是要。___
A. 注重量的积累
B. 保持事物质的稳定性
C. 坚持适度原则
D. 全面考虑事物属性的多样性
【单选题】
中国工程院院士袁隆平曾结合自己的科研经历,语重心长地对年轻人说:“书本知识非常重要,电脑技术也很重要,但是书本电脑里种不出水稻来,只有在田里才能种出水稻来。”这表明。___
A. 实践水平的提高有赖于认识水平的提高
B. 实践是人类认识的基础和来源
C. 理论对实践的指导作用没有正确与错误之分
D. 由实践到认识的第一次飞跃比认识到实践的第二次飞跃更加重要
【单选题】
社会存在决定社会意识,社会意识是社会存在的反映。社会意识具有相对独立性,即它在反映社会存在的同时,还有自己特有的发展形式和规律。社会意识相对独立性最突出的表现是。___
A. 社会意识内部各种形式之间的相互作用和影响
B. 社会意识与社会存在发展的不完全同步性
C. 社会意识各种形式各自具有其历史继承性
D. 社会意识对社会存在具有能动的反作用
【单选题】
俄国早期马克思主义理论家普列汉诺夫说,绝不会有人去组织一个“月食党”以促进或阻止月食的到来,但要进行社会革命就必须组织革命党,这是因为社会规律与自然规律有所不同,它。___
A. 不具有重复性的客观规律
B. 由多数人的意志决定的
C. 通过人的有意识的活动实现
D. 比自然规律更易于认识的规律
【单选题】
恩格斯说:“鹰比人看得远得多,但是人的眼睛识别的东西远胜于鹰。狗比人具有锐敏得多的嗅觉,但是它连被人当作为各种物的特定标志的不同气味的百分之一也辨别不出来。”人的感官的识别能力高于动物,除了人脑及感官发育得更完美之外,还因为。___
A. 人不仅有感觉还有思维
B. 人不仅有理性还有非理性
C. 人不仅有直觉还有想象
D. 人不仅有生理机能还有心理活动
【单选题】
有这样一道数学题:“90%×90%×90%×90%×90%=?”其答案是约59%。90分看似一个非常不错的成绩,然而,在一项环环相扣的连续不断的工作中,如果每个环节都打点折扣,最终得出的成绩就是不及格。这里蕴含的辩证法道理是。___
A. 肯定中包含否定
B. 量变引起质变
C. 必然性通过偶然性开辟道路
D. 可能和现实是相互转化的
【单选题】
毛泽东曾在不同的场合多次谈到,调查研究有两种方法:一是走马看花、一是下马看花。走马看花,不深入,还必须用第二种方法,就是下马看花,过细看花,分析一朵花。毛泽东强调“下马看花”的实际意义在于。___
A. 解决实际问题必须要有先进理论的指导
B. 运用多种综合方法分析调查研究的材料
C. 马克思主义理论必须适合中国革命的具体实际
D. 只有全面深入地了解中国的实际,才能找出规律
【单选题】
社会历史观的基本问题是。___
A. 社会存在和社会意识的关系问题
B. 物质和意识的关系问题
C. 思维和存在是否具有同一性的问题
D. 世界是怎样存在的问题
【单选题】
关于世界是怎样存在的问题,形成了两种不同的观点,分别是。___
A. 唯物主义和唯心主义
B. 辩证法和形而上学
C. 可知论和不可知论
D. 唯物史观和唯心史观
【单选题】
列宁对物质概念的定义是通过。___
A. 共性与个性的关系界定的
B. —般与个别的关系界定的
C. 认识与实践的关系界定的
D. 物质与意识的关系界定的
【单选题】
在意识的产生和发展中起着决定性作用的是。___
【单选题】
马克思主义认为,物质与意识的辩证关系是。___
A. 物质决定意识,意识对物质具有反作用
B. 物质与意识相互决定
C. 物质受意识制约,意识影响物质
D. 物质决定意识,意识完全受物质制约
【单选题】
甲说:世界是由金木水火土组成乙说:存在就是被感知。对于甲、乙的观点,下列说法中正确的是。___
A. 甲的观点是客观唯心主义观点乙是朴素唯物主义观点
B. 甲的观点是古代朴素唯物主义观点乙是主观唯心主义观点
C. 甲的观点是客观唯心主义观点乙是主观唯心主义观点
D. 甲的观点是古代朴素唯物主义观点乙是客观唯心主义观点
