相关试题
【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备（ ）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡（ ）等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（ ）张且为（ ）数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括：（） ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【填空题】
1、了解和回忆生活中的点点滴滴，让我感受到自己的生活和成长都倾注了家人无尽的___与___。
【填空题】
2、如果不小心让身体受到伤害，不仅要承受___，还要面临生活中的种种___。
【填空题】
3、我们的健康成长，离不开家人的___和___。我们应该学会爱惜自己的身体，珍惜___。
【填空题】
4、我们的生命来之不易。从生命的形成到生命的___、___都充满了爱。
【填空题】
5、如果我们遇到巨大的___，甚至失去___，世界上最痛苦的人，就是我们的___。
【填空题】
6、妈妈孕育我们不容易。在养育我们的过程中，爸爸妈妈更是付出了___。
【填空题】
1、打火警电话“119”报告时要讲清楚火灾的___、___、___、___、___、___等。
【填空题】
2、我们年龄小，___还不强，如果___不够，一些居心不良的人就会钻空子。
【填空题】
3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___，注意___。高高兴兴出门，___回家。
【填空题】
4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。
【填空题】
5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所，要有专业的___和___保护，同时还要掌握一些小技巧，这样做能让你远离___的危险。
【填空题】
6、如果发现自己上了黑车，应该用___、___、___的方法自救。
【填空题】
7、我们要在生活中学会面对陌生人，既不能把陌生人都当成___，也要有一定的___，有___的意识。
【填空题】
8、生活中总会遇到陌生人，在这些陌生人中，有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___，会危及我们的安全。
【填空题】
9、“119”是___电话号码，“110”是___电话号码，“120”是___电话号码。
【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 （）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
推荐试题
【单选题】
1949年蒋介石发表“求和”声明，其真实意图是___。
A. 结束内战
B. 希望国共两党关系恢复到政协协议的框架下
C. 与中共和谈，划江而治
D. 争取时间，卷土重来
【单选题】
1947年10月，中国人民解放军总部提出的口号是___。
A. 避免内战，和平建国
B. 建立民主联合政府
C. 将主力打到外线去
D. 打到蒋介石，解放全中国
【单选题】
在全面内战爆发后的一年时间里，人民解放军处于战略___阶段。
A. 进攻阶段
B. 防御阶段
C. 相持阶段
D. 反攻阶段
【单选题】
台湾人民在1947年举行的反对国民党暴虐统治的大规模斗争是___。
A. 黑旗军起义
B. 抗暴行运动
C. 二二八起义
D. 五二○运动
【单选题】
1945年8月至10月，国共双方举行了商讨和平建国的谈判称___。
A. 重庆谈判
B. 西安谈判
C. 南京谈判
D. 北平谈判
【单选题】
1945年12月，昆明学生发动了以“反对内战，争取自由”为主要口号的___运动。
A. 抗暴运动
B. 一二一运动
C. 一二九运动
D. 五二0运动
【单选题】
中国共产党领导的爱国统一战线的重要组成部分是___。
A. 官僚、地主阶级
B. 各民主党派
C. 农民阶级
D. 工人阶级
【单选题】
抗战胜利后，各民主党派宣扬的第三条道路是___。
A. 武装斗争道路
B. 土地革命道路
C. 和平改良道路
D. 独裁道路
【单选题】
1946年8月，___指出“一切反动派都是纸老虎”的著名论断。
A. 邓小平
B. 刘少奇
C. 毛泽东
D. 周恩来
【单选题】
1946年12月，为抗议驻华美军暴行，北平学生发起了___运动。
A. 抗暴运动
B. 二二八起义
C. 一二九运动
D. 五二0运动
【单选题】
1948年4月，毛泽东完整地提出新民主主义革命总路线的著作是___。
A. 《新民主主义论》
B. 《目前形势和我们的任务》
C. 《在晋绥干部会议上的讲话》
D. 《将革命进行到底》
【单选题】
毛泽东为新华社写的1949年新年献词是___。
A. 《对目前时局的宣言》
B. 《目前形势和我们的任务》
C. 《将革命进行到底》
D. 《论人民民主专政》
【单选题】
中国人民解放军在1949年4月21日发起的重大战役是___。
A. 辽沈战役
B. 淮海战役
C. 平津战役
D. 渡江战役
【单选题】
1946年1月10日，政治协商会议在___召开。
【单选题】
第二次世界大战结束后，在冷战的格局下，美国采取的对华政策是___。
A. 保持中立
B. 扶蒋反共
C. 武力干涉
D. 遏制中国
【单选题】
国民党当局对民主党派充满敌意，1946年___相继被暗杀。
A. 李公朴、闻一多
B. 张澜、黄炎培
C. 邓演达、李济深
D. 谭平山、章伯钧
【单选题】
在1949年9月制定的、确立中国共产党在全国执政地位的法律文献是___。
A. 《和平建国纲领》
B. 《共同纲领》
C. 《中央人民政府组织法》
D. 《中华人民共和国宪法》
【单选题】
抗日战争胜利后，中国社会的主要矛盾是___。
A. 中美民族矛盾
B. 中日民族矛盾
C. 无产阶级同资产阶级的矛盾年
D. 中国人民同美帝国支持下的国民党之间的矛盾
【单选题】
1949年，率领北平国民党军队接受中国共产党和平改编的国民党将领是___。
A. 张治中
B. 蔡廷锴
C. 杜聿明
D. 傅作义
【单选题】
1946年5月4日，中共中央发出___决定将抗战时期实行的减租减息政策改变为“耕者有其田”的政策。
A. 《关于经济问题的指示》
B. 《中国土地法大纲》
C. 《关于发展农业生产的决议》
D. 《五四指示》
【单选题】
1947年7月中共中央制定的《中国土地法大纲》规定___。
A. 废除封建性及半封建性剥削的土地制度
B. 调整减租减息政策
C. 按贫雇农人口分配土地
D. 没收地主、富农的土地
【单选题】
解放战争时期，国统区反美反蒋的第二条战线的准确表述是___。
A. 国统区的学生运动
B. 国统区的工农运动
C. 国统区的地下斗争
D. 国统区的人民民主运动
【单选题】
建国初期从根本上稳定物价、争取国家财政经济状况基本好转的重大措施是___
A. 打击投机倒把
B. 统一全国财经工作
C. 调整城市工商业
D. 节减国家机构经费
【单选题】
对资本主义工商企业进行社会主义改造，就是把民族资本主义工商业改造成为社会主义性质的企业，并对民族资产阶级实行___政策。
【单选题】
中国进入社会主义初级阶段的标志是___
A. 中华人民共和国的成立
B. 改革开放
C. 社会主义改造的基本完成
D. 确立过渡时期总路线
【单选题】
在对资本主义工商业进行社会主义改造的过程中，当个别企业公私合营后，企业的利润实行___
A. 归国家所有
B. 四马分肥
C. 归企业所有
D. 用于工人的工资
【单选题】
下列关于社会主义改造的论述不正确是___
A. 社会主义改造的基本完成标志着社会主义制度在中国的确立
B. 社会主义改造的基本完成使我国的阶级关系发生了重要变化
C. 社会主义改造的基本完成为中国的社会主义现代化建设奠定了重要基础
D. 社会主义改造的基本完成结束了中国半殖民地半封建社会的历史
【单选题】
新民主主义社会中的社会主义因素不包括___
A. 国营经济
B. 民族资产阶级参加政权
C. 思想文化领域中马克思主义的指导地位
D. 中国共产党的政治领导
【单选题】
中国在由新民主主义向社会主义过渡过程中，对生产资料私有制进行社会主义改造的目的是___
A. 消灭资本主义
B. 恢复国家经济
C. 解放和发展生产力
D. 建立国营经济
【单选题】
商业广告是促销的重要手段。据史料记载：中国现代意义上的广告起始于鸦片战争后，民国初年得到显著的发展，1953年后消失，1978年末又重新出现。史料中广告业消失的最主要原因是___
A. 经济困难，物资匮乏
B. 企业热衷产品直销
C. 三大改造，政府取缔
D. 国家实行计划经济
【单选题】
中国发展国民经济的第一个五年计划，把优先发展___作为建设的中心环节。
A. 农业
B. 轻工业
C. 重工业
D. 工业
【单选题】
中国共产党正式提出过渡时期总路线是在___
A. 1951年
B. 1952年
C. 1953年
D. 1954年
【单选题】
抗美援朝发生在___
A. 第一个五年计划期间
B. 社会主义改造时期
C. 社会主义建设初期
D. 新中国成立初期
【单选题】
1956年，中国对资本主义工商业进行社会主义改造期间，某资本家担任某厂副厂长。一时间，工人议论纷纷。以下四种意见，符合国家政策的是___
A. 他是资本家，怎么可以担任我们的副厂长
B. 资本家是要剥削的，我们一起把他拉下马
C. 工人阶级当家作主，他的话我们不听
D. 他懂业务，他说得对，我们还是要听的
【单选题】
新中国成立后的最初三年，开始采取向社会主义过渡的实际步骤不包括___
A. 没收官僚资本，确立社会主义性质的国营经济的领导地位
B. 开始将资本主义纳入国家资本主义轨道
C. 引导个体农民在土地改革后逐步走上互助合作的道路
D. 实行全行业公私合营
【单选题】
过渡时期总路线确定国家的主要任务是___
A. 实现社会主义工业化
B. 完成社会主义改造
C. 实现对资本主义工商业的社会主义改造
D. 确立社会主义制度
【单选题】
我国进入社会主义社会的时间是___
A. 1945年
B. 1949年
C. 1956年
D. 1978年
【单选题】
中华人民共和国的成立标志着中国进入到___
A. 资本主义社会
B. 新资本主义社会
C. 新民主主义社会
D. 社会主义社会
【单选题】
“企业的私有制向社会主义所有制转变，这在世界上早就出现过，但采用这样一种和平方法，使全国工商界都兴高采烈来接受这种改变，则是史无前例的。”这句话中的“和平方法”指的是___
A. 实行股份制
B. 廉价收购
C. 赎买政策
D. 无偿没收
【单选题】
我国二十世纪五十年代改造资本主义工商业的主要形式是___
A. 股份制
B. 无偿没收
C. 国家资本主义
D. 合作化
