相关试题
【多选题】
按最新销售电价分类说明,以下属于农业生产电价适用范围有( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.农副食品加工
B. B.营业性生态农庄用电
C. C.谷物种植
D. D.林木培育
【多选题】
不参与功率因数电费调整计算的包括( )。(根据桂价格【2014】122号文)
A. A.目录电费
B. B.可再生能源附加
C. C.基本电费
D. D.城市公用事业附加
【多选题】
定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少( )、大用户至少( )核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。
A. A. 每季度
B. B. 每半年
C. C. 每1年
D. D. 每2年
【多选题】
客户受电工程指:()。
A. A.新建工程
B. B.改建工程
C. C.客户为满足自身用电需求而实施的接受与分配电能电气装置且由客户出资建设的新建或改建工程
D. D.是位于产权分界点客户侧的电力线路部分和客户受电变(配)电站等电气设施建筑工程的总称
【多选题】
电能表按工作原理可分为()等。
A. A.单相电能表
B. B.三相电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电子式电能表
【多选题】
电能表按其用途可分为:( )。
A. A.有功电能表
B. B.无功电能表
C. C.测量用电能表
D. D.标准电能表
【多选题】
多功能电能表和普通电能表相比较有哪些不同之处( )。
A. A.能计量有功电能
B. B.能计量无功电能
C. C.具有分时、测量需量等两种以上功能
D. D.能存储和输出数据
【多选题】
电缆分支箱的主要作用是将电缆()或()。
A. A.对接
B. B.终端接
C. C.分接
D. D.转接
【多选题】
客户档案是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中直接形成的,具有保存价值的原始文字、图纸、图表等记录,包括( )等相关资料。
A. A.业扩报装
B. B.变更用电
C. C.电能计量
D. D.用电检查
E. E.客户信息服务
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中网上(掌上、微信)应提供包括( )等服务项目,并实时在线办理业务。
A. A.停电信息公告
B. B.用电信息查询
C. C.业务办理信息查询
D. D.供用电政策法规查询
E. E.服务质量投诉
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.3.2.2 集中器。集中器安装的注意事项包括( )。
A. A.安装位置
B. B.集中器的电源接线
C. C.安装SIM 卡及天线
D. D.确定集中器通讯参数设置正确
E. E.保证集中器GPRS 信号良好
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.8.3条:用电检查统计分析的主要内容包括:
A. A.重要客户用电情况
B. B.用电检查计划及执行情况
C. C.客户用电安全隐患处理情况
D. D.违约用电、窃电案件查处情况
E. E.用电检查资质管理情况
【多选题】
在电费核查时,系统将自动提示电量偏大(小)、总表小于分表、有工作单等异常信息,核算员应根据( )、套表关系等进行核查
A. A.同期对比信息
B. B.抄表信息
C. C.计费信息
D. D.变压器信息
E. E.工作单信息
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),般认为,断电后会造成下列后果之一的,为保安负荷:( )
A. A.直接引发人身伤亡的
B. B.直接引发人身伤亡的
C. C.将引起爆炸或火灾的
D. D.将引起重大生产设备损坏的
E. E.将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压供电客户供电方案内容中客户基本用电信息包括的内容有:户名以及()
A. A.用电地址
B. B.行业
C. C.用电性质
D. D.负荷分级
E. E.核定的用电容量
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),下列场所中,低压配电导体应选用铜芯电缆或电线场所有( )
A. A.易燃、易爆场所
B. B.重要的公共建筑和居住建筑
C. C.重要的公共建筑和居住建筑
D. D.人员聚集较多的场所
E. E.重要的资料室、计算机房、重要的库房
【多选题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.2低压集抄方案主要包括( )。
A. A.RS-485总线方案
B. B.全载波方案
C. C.半载波方案
D. D.全微功率无线方案
E. E.半微功率无线方案
F. F.混合方案
【多选题】
智能电表与低压集抄建设工作指引三(施工质量及安全)。关于施工安全管理中存在的风险,下列说法正确的是( )
A. A.误触电造成施工人员人身伤亡
B. B.误触碰造成社会人员人身伤害
C. C.交通事故、车辆伤害
D. D.材料及工器具运输损坏
E. E.动物伤害
F. F.高空物品掉落
【多选题】
新电力营销系统,电费核算流程一般有以下( )环节。
A. A.电费计算
B. B.电费核查
C. C.集中异常分发
D. D.分散复核受理
E. E.异常复核班长审批
F. F.集中确认
G. G.发行电费
【多选题】
线损四分管理是指()。
A. A.分压
B. B.分区
C. C.分线
D. D.分段
E. E.分台区
【多选题】
用电受理应逐步向远程服务转变,推广( )等远程服务渠道。
A. A.95598供电服务热线
B. B.网站
C. C.微信
D. D.微博
E. E.自助服务终端
【多选题】
用电检查的形式包括()。
A. A.周期用电检查
B. B.专项用电检查
C. C.日常用电检查
D. D.业扩受电工程检查
E. E.临时用电检查
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择:( )
A. A.I<10A,4.0mm²
B. B.I<20A,6.0mm²
C. C.20≤I<40A,10mm²
D. D.40≤I<60A,16mm²
E. E.60≤I,25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上,擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。
【判断题】
受理客户咨询时,如不能当即答复的问题,应先向客户致歉,留下其联系方式,并在规定时限内给予回复。
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定: 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
【判断题】
用户更名或过户,应持有关证明向供电企业提出申请,才能解除原供用电关系。
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据,为无效票据。
【判断题】
电费收据的审核,要按电费方式的不同,分别加盖收费章和托收章。
【判断题】
收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。
【判断题】
对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。
推荐试题
【单选题】
客车运用时,电蒸饭箱自动排气阀开启压力不大于_____。___
A. 0.03kPa
B. 0.04kPa
C. 0.05kPa
D. 0.06kPa
【单选题】
发电机运行特性包括空载特性和_____。___
A. 外特性
B. 内特性
C. 调节特性
D. 满载特性
【单选题】
社会舆论具有_____。___
A. 片面性
B. 广泛性
C. 不确定性
D. 独特性
【单选题】
属于运用客车质量鉴定管理部分A类问题的是_____。___
A. 安全号志不清洁
B. 安全号志破损
C. 安全号志无法固定
D. 安全号志失效
【单选题】
《公民道德建设实施纲要》于_____正式颁布。___
A. 2001年5月20日
B. 2001年8月20日
C. 2001年9月20日
D. 2001年10月20日
【单选题】
压力表、制动软管效验过期在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___
【单选题】
_____是中华民族最重要的传统美德之一。___
【单选题】
盘型制动单元失效在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___
【单选题】
如果全组有一只蓄电池反极,全组蓄电池的总电压总共要降低_____伏左右电源程序电压。___
【单选题】
_____是人们对客观事物的意义、用处以及重要性的总评价和总看法。___
A. 人生观
B. 价值观
C. 世界观
D. 道德观
【单选题】
折棚风挡破损长度超过_____在运用客车质量鉴定中属于C类故障。___
A. 100mm
B. 200mm
C. 300mm
D. 400mm
【单选题】
电压互感器二次绕组圈数很少,额定输出为_____。___
A. 150
B. 100
C. 50
D. 30
【单选题】
_____是人们对荣誉和耻辱的根本看法和态度。___
A. 人生观
B. 价值观
C. 世界观
D. 荣辱观
【单选题】
无消防锤在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___
【单选题】
维护保养对蓄电池容量关系很大,在补液时一定保证注入的是_____。___
A. 水
B. 纯水
C. 硫酸
D. 调整后的电解液
【单选题】
经济条件下,职业道德最终将对企业起到_____的作用。___
A. 决策科学化
B. 提高竞争力
C. 决定经济效益
D. 决定前途与命运
【单选题】
属于运用客车质量鉴定A类故障的是_____。___
A. 坐席安装松动合计不超过2件
B. 坐席标号不准确
C. 坐席破损
D. 缺少坐席
【单选题】
为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的_____功能。___
【单选题】
KP-2A型控制SCR1击穿短路会造成[]。___
A. 发电机不发电
B. 电压失控
C. 负载电路过大
D. 负载电路过小
【单选题】
电茶炉配件损坏影响使用的在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___
【单选题】
对待职业和岗位,_____并不是爱岗敬业所要求的。___
A. 树立职业理想
B. 干一行、爱一行、专一行
C. 遵守企业的规章制度
D. 一职定终身,不改行
【单选题】
车辆外墙油漆脱离累计_____在运用客车质量鉴定中属于C类故障。___
A. 100mm×100mm
B. 200mm×200mm
C. 300mm×300mm
D. 400mm×400mm
【单选题】
坚持办事公道,要努力做到_____。___
A. 公私不分
B. 有求必应
C. 公正公平
D. 全面公开
【单选题】
轴温报警装置未联网的在运用客车质量鉴定中属于_____故障。___
【单选题】
下列关于勤劳节俭的论述中,正确的是_____。___
A. 勤劳一定能使人致富
B. 勤劳节俭有利于企业持续发展
C. 新时代需要巧干,不需要勤劳
D. 新时代需要创造,不需要节俭
【单选题】
在客车辅修时,制动盘整体厚度应不小于_____。___
A. 94mm
B. 96mm
C. 97mm
D. 98mm
【单选题】
企业生产经营活动中,要求员工遵纪守法是_____。___
A. 约束人的体现
B. 保证经济活动正常进行所决定的
C. 领导者人为的规定
D. 追求利益的体现
【单选题】
在客车A1级检修时,应急电源电池电压低于_____时,欠压保护须起作用。___
A. 40V±1V
B. 42V±1V
C. 44V±1V
D. 45V±1V
【单选题】
_____25B客车电气装置可分为哪几主要组成___
A. 供电部分、配电、输电和连接部分
B. 供电部分和用电器部分
C. 配电、输电和连接部分
D. 供电部分、配电、输电和连接部分及用电器部分
【单选题】
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的_____。___
A. 行为规范
B. 操作程序
C. 劳动技能
D. 思维习惯
【单选题】
在客车辅修质量对规中缓解阀作用不良,扣_____。___
【单选题】
把三极管焊入带电电路时,应先接通_____。___
A. 基极
B. 发射极
C. 集电极
D. 基极电阻
【单选题】
在客车辅修质量对规中轴箱裂纹,每处扣_____。___
【单选题】
库检检查碱性蓄电池,当比重低于_____时,查明原因,进行调整。___
A. 1.12
B. 1.16
C. 1.18
D. 1.22
【单选题】
在客车A1级检修质量对规中电子防滑器单车静止试验出现故障显示,扣_____。___
A. 10分
B. 20分
C. 30分
D. 40分
【单选题】
运用中的TG型蓄电池电解液比重低于_____时,应施行补充电或更换.___
A. 1.21
B. 1.22
C. 1.23
D. 1.24
【单选题】
在客车A1级检修质量对规中灯具点灯试验不良,每处扣_____。___
【单选题】
库检检查酸性蓄电池,当本车全部负载用电后,蓄电池组端电压应不行低于_____伏。___
【单选题】
库检检查酸性蓄电池,当本车全部负载用电后,单个蓄电池电压不行低于_____伏。___
A. 1.6
B. 1.7
C. 1.8
D. 1.9
【单选题】
餐车电冰箱的保险容量为_____A。___