相关试题
【多选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。直接接入式电能表的导线最小截面应根据额定的正常负荷电流按如下选择:( )
A. A.I<10A,4.0mm²
B. B.I<20A,6.0mm²
C. C.20≤I<40A,10mm²
D. D.40≤I<60A,16mm²
E. E.60≤I,25mm²
【多选题】
下列属于窃电行为的是()。
A. A.擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置
B. B.伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
C. C.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. D.故意损坏供电企业用电计量装置
E. E.在供电企业供电的设施上,擅自接线用电
【判断题】
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。
【判断题】
受理客户咨询时,如不能当即答复的问题,应先向客户致歉,留下其联系方式,并在规定时限内给予回复。
【判断题】
投诉举报遵循的是依法、公正、及时、高效原则;快速响应、限期办理原则;分级负责、分级管理原则;实事求是、以理服人原则;对投诉举报人保密原则;“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则。
【判断题】
广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
【判断题】
在开展节能咨询服务过程中,95598呼叫中心营业员、营业厅柜台人员和节能服务工作人员应做好相关记录,记录信息包括客户基本信息、用电容量、用电量、负荷曲线、计量计费方式、供电方式、用电行业、主要用电设备及客户反映问题等。
【判断题】
《供电营业规则》第二十六条规定: 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
【判断题】
用户更名或过户,应持有关证明向供电企业提出申请,才能解除原供用电关系。
【判断题】
对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用电所加收的款项,叫电费违约金。
【判断题】
供电企业向用户实际收取的电费叫实收电费。
【判断题】
对金额、出票日期、收款人名称进行更改的票据,为无效票据。
【判断题】
电费收据的审核,要按电费方式的不同,分别加盖收费章和托收章。
【判断题】
收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。
【判断题】
对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。
【判断题】
抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录。
【判断题】
抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单
【判断题】
抄表员每月抄表时,都要对用户的设备容量、生产情况进行了解,做到心中有数,起到用电检查员的作用。
【判断题】
供电企业应固定抄表日期,按期抄表收费。
【判断题】
抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为:抄见电量=(电能表本月指示数-电能表上月指示数)×电能表实用倍率。
【判断题】
制定抄表例日应结合本单位的具体情况,一般地说应做到定人、定量、定例日。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》警告标志的基本含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生的危险的图形标志。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》指令标志的基本含义是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》提示标志的基本含义是向人们提供某种信息(如标明安全设施或场所旁)的图形标志。
【判断题】
常见的电灯、电动机等用的电都是交流电。在实用中,交流电用符号“~”表示。()
【判断题】
跌落式熔断器的熔丝管不应有吸潮膨胀或弯曲现象。()
【判断题】
跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法。()
【判断题】
跌落式熔断器熔丝的选择应根据熔丝的安秒特性进行配置安装。()
【判断题】
以不带开关的进出线电缆线路为单元,并联组成单母接线,用于接受并分配电力的配电设施称电缆分接箱。()
【判断题】
避雷器应垂直安装,用下电极螺栓将避雷器固定在支撑角钢上,下电极需引接地线将避雷器可靠接地。()
【判断题】
限流式熔断器可以限制短路电流的大小。()
【判断题】
熔丝熔断时间与电流的大小有关,电流大,熔丝熔断时间短,反之熔断时间就长,这一特性称为熔丝反时限特性。 ()
【判断题】
电缆的导体截面积等于各根导体截面积的总和。()
【判断题】
用机械牵引放电缆时,应事先订好联络信号,工作人员应站在安全位置,精神集中听从统一指挥。()
【判断题】
电缆应尽量避免露天存放,如果是临时露天存放,为避免电缆老化,在电缆盘上应设遮棚。()
【判断题】
基础的作用是保证杆塔稳定,不因杆塔的垂直荷载、水平荷载、事故断线张力和外力作用而上拔.下沉倾斜。()
推荐试题
【单选题】
通电线圈产生的磁场方向不但与电流方向有关,而且还与线圈()有关。 ___
【单选题】
图示的电路中,在开关S1和S2都合上后,可触摸的是()。 ___
【单选题】
万能转换开关的基本结构内有()。 ___
【单选题】
万用表实质是一个带有整流器的()仪表。 ___
【单选题】
万用表由表头、()及转换开关三个主要部分组成。 ___
【单选题】
为避免高压变配电站遭受直击雷,引发大面积停电事故,一般可用()来防雷。 ___
【单选题】
为了检查可以短时停电,在触及电容器前必须()。 ___
【单选题】
稳压二极管的正常工作状态是()。 ___
A. 截至状态
B. 导通状态
C. 反向击穿状态
【单选题】
我们平时称的瓷瓶,在电工专业中称为()。 ___
【单选题】
我们使用的照明电压为220V,这个值是交流电的()。 ___
【单选题】
锡焊晶体管等弱电元件应用()W的电烙铁为宜。 ___
【单选题】
下列()是保证电气作业安全的组织措施。 ___
【单选题】
下列材料不能作为导线使用的是()。 ___
【单选题】
下列材料中,导电性能最好的是()。 ___
【单选题】
下列灯具中功率因数最高的是()。 ___
【单选题】
下列现象中,可判定是接触不良的是()。 ___
A. 日光灯启动困难
B. 灯泡忽明忽暗
C. 灯泡不亮
【单选题】
下图的电工元件符号中属于电容器的电工符号是()。 ___
【单选题】
线路单相短路是指()。 ___
A. 电流太大
B. 功率太大
C. 零火线直接接通
【单选题】
线路或设备的绝缘电阻的测量是用()测量。 ___
A. 万用表的电阻档
B. 兆欧表
C. 接地摇表
【单选题】
新装和大修后的低压线路和设备,要求绝缘电阻不低于()MΩ。 ___
【单选题】
旋转磁场的旋转方向决定于通入定子绕组中的三相交流电源的相序,只要任意调换电动机()所接交流电源的相序,旋转磁场既反转。 ___
【单选题】
选择电压表时,其内阻()被测负载的电阻为好。 ___
【单选题】
摇表的两个主要组成部分是手摇()和磁电式流比计。 ___
A. 电流互感器
B. 直流发电机
C. 交流发电机
【单选题】
一般电器所标或仪表所指示的交流电压、电流的数值是()。 ___
【单选题】
一般情况下220V工频电压作用下人体的电阻为()Ω。 ___
A. 500至1000
B. 800至1600
C. 1000至2000
【单选题】
一般线路中的熔断器有()保护。 ___
【单选题】
一般照明场所的线路允许电压损失为额定电压的()。 ___
【单选题】
一般照明的电源优先选用()V。 ___
【单选题】
一般照明线路中,无电的依据是()。 ___
A. 用摇表测量
B. 用电笔验电
C. 用电流表测量
【单选题】
异步电动机在启动瞬间,转子绕组中感应的电流很大,使定子流过的启动电流也很大,约为额定电流的()倍。 ___
【单选题】
引起电光性眼炎的主要原因是()。 ___
【单选题】
应装设报警式漏电保护器而不自动切断电源的是()。 ___
A. 招待所插座回路
B. 生产用的电气设备
C. 消防用电梯
【单选题】
用万用表测量电阻时,黑表笔接表内电源的()。 ___
【单选题】
用于电气作业书面依据的工作票应一式()份。 ___
【单选题】
运输液化气,石油等的槽车在行驶时,在槽车底部应采用金属链条或导电橡胶使之与大地接触,其目的是()。( ___
A. 泄漏槽车行驶中产生的静电荷
B. 中和槽车行驶中产生的静电荷<
C. 使槽车与大地等电位
【单选题】
载流导体在磁场中将会受到()的作用。 ___
【单选题】
在半导体电路中,主要选用快速熔断器做()保护。 ___