【单选题】
在职场中,学有所长能为人所用,并能体现和实现自身的价值,才能真正称之为“人才”。___
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相关试题
【单选题】
国外有研究报告,( )岁创业远比二三十岁创业更加成熟,更容易成功。___
【单选题】
国家电网供电服务热线是。___
A. 95598
B. 95596
C. 95958
D. 96958
【单选题】
下列对投诉的描述正确的是。___
A. 投诉对我们是一种威胁。
B. 投诉是对顾客的基本权利,应尊重它、面对它。
C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。
D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户,要不然就损失了公司的利益。
【单选题】
优质服务不包括。___
A. 优质的服务意识
B. 精湛的服务技能
C. 规范服务操作
D. 无偿的服务
【单选题】
面对顾客投诉,错误的做法是。___
A. 争取客户信任
B. 赢得顾客的认同
C. 展现品牌的积极形象
D. 什么都不做
【单选题】
当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___
A. 求尊重心理
B. 求发泄心理
C. 求兑现心理
D. 求同情心理
【单选题】
握手时应该把握的原则是。___
A. 交叉握手
B. 带着手套
C. 握手要看着对方眼睛
D. 握手越久越热情
【单选题】
正确的坐姿是。___
A. 可以适当抖腿
B. 不深不浅座位三分之一
C. 上身端正挺直
D. 放松舒适
【单选题】
正确的站姿是。___
A. 抬头挺胸
B. 耸肩
C. 身躯歪斜
D. 腹部松弛
【单选题】
因地制宜设置供电所,原则上按照几个乡镇,不含城区街道办,设置供电所。___
【单选题】
( )是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述,以条目形式分项表述。___
A. :工作职责
B. :岗位职责
C. :岗位分析
D. :岗位名称
【单选题】
管理定员或实际配置不足几人,不能设置职能部门。___
【单选题】
常设机构的规格由高到低排序,以下哪个排序正确:___
A. : 处级、局级、科级、股级建制
B. : 局级、处级、科级、股级建制
C. : 处级、局级、股级、科级建制
D. :局级、科级、处级、股级建制
【多选题】
襄阳电网按供电区域类型划分,分为___。
A. A类供电区
B. B类供电区
C. C类供电区
D. D类供电区
E. E类供电区
【多选题】
规划设计导则规定,10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段,包括。___
A. 变电站出口500米区域
B. 城市主干道
C. 高速公路
D. 铁路路段
E. 大型建筑房屋
【多选题】
容载比是配电网规划的重要宏观性指标,配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域,变电设备总容量(kVA)与对应的总负荷(kW)的比值。影响容载比的因素。___
A. 负荷分散系数
B. 平均功率因数
C. 变压器负载率
D. GDP增长率
E. 变电站建设型式
【多选题】
配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向,供电单元主要在哪些方面应用。___
A. 规划设计
B. 运行建设
C. 电网调度
D. 营销服务
E. 办公协同
【多选题】
二八法则是指:最重要的只占其中一小部分,约 ,其余 尽管是多数,却是次要的。___
A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%
【多选题】
人类成长的三个阶段分别是 。___
A. 依赖期
B. 独立期
C. 互赖期
D. 合作期
【多选题】
7、以下哪些是投资情感账户的方式 。___
A. 理解他人
B. 注意小节
C. 信守承诺
D. 明确期望
【多选题】
8、 个人领域成功的三个习惯。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【多选题】
6、国家电网公司宗旨是 。___
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序,苦练细节工,主要包括:___
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习;
B. 分享学习;
C. 向身边的人学习;
D. 向成功和失败学习;
E. 动态变化学习
【多选题】
学员学习的收获主要包括。___
A. 获得知识;
B. 提升能力;
C. 拓展思维
【多选题】
工作的收获主要有:___
A. 良好的薪酬;
B. 广泛的人脉资源;
C. 丰富的工作经验;
D. 宝贵的成长经历;
E. 健康的积极心态。
【多选题】
接待五声包括哪五声。___
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 问有答声
D. 麻烦有致歉
E. 协助有致谢
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
供电服务渠道。___
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 网上营业厅
D. 银行及其它代办机构
E. 社区及其他服务渠道
【多选题】
客户投诉的原因?___
A. 对制度的不满
B. 对服务态度的不满
C. 对服务质量不满
D. 对管理的不满
【多选题】
面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___
A. 受气筒
B. 清道夫
C. 心理医生
D. 上级领导
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【单选题】
国防是指国家为防备和抵抗侵略,制止武装颠覆,保卫国家主权统一、领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面活动。国防的基本要素不包括___。
A. 国防的性质
B. 国防的对象
C. 国防的目的
D. 国防的手段
【单选题】
下列哪个不是我国的国防手段___ 。
A. 政治手段
B. 外交手段
C. 文化手段
D. 经济手段
【单选题】
下列不属于国防法规的特性是___。
A. 法律条例的自由性
B. 处罚措施的严厉性
C. 公开程度的有限性
D. 司法适用的优先性
【单选题】
___,我国第一颗原子弹爆炸成功。
A. 1964年10月16日
B. 1965年10月16日C.1966年10月16日 D.1967年10月16日
【单选题】
下列哪个不是国防动员的主要内容___。
A. 武装力量动员
B. 科学技术动员
C. 文化动员
D. 国民经济动员
【单选题】
《孙胺兵法》继承和发展了___的军事战略思想,这是一部享誉世间的兵家宝书。
A. 《后汉书》
B. 《汉书》
C. 《司马法》
D. 《孙子兵法》
【单选题】
“国防”一词在我国最早见于___ 。
A. 《孙子兵法》
B. 《孙胺兵法》
C. 《汉书》
D. 《后汉书》
【单选题】
从2013年开始,征兵工作由冬季改为___。
A. 春夏季
B. 夏秋季
C. 秋冬季
D. 冬春季
【单选题】
民兵是解放军的助手和国家的后备武装力量, 在建设祖国、保卫祖国中发挥了重大作用,民兵的使命是___。
A. 积极参加生产建设;担负战备勤务,保卫边境,维护社会治安与稳定;应召入伍,抵抗侵略,保卫祖国
B. 巩固国防,抵抗侵略,保卫祖国,保卫人民的和平劳动,参加国家建设任务
C. 全心全意为人民服务
D. 维护国家主权和尊严;维护社会治安,保卫党政领导机关、重要目标和人民生命财产的安全。
【单选题】
中国人民解放军是我国武装力量的主体,它诞生于___的战火中。
A. 平津战役
B. 皇姑屯战役
C. 九一八事变
D. 南昌起义
【单选题】
中国人民解放军海军于___诞生于江苏泰州白马庙。
A. 1949年4月
B. 1950年4月
C. 1951年4月
D. 1952年4月
【单选题】
国防是___的全面体现。
A. 国家综合力量
B. 国家经济实力
C. 国家军事力量
D. 国家科技实力
【单选题】
___是国家谋划、决策、指挥、协调国防建设和军事斗争的组织体系及相应制度,包括国防领导机构的设置、职权划分、相互关系及相关制度等,是国防体制和国家体制的重要组成部分。
A. 国防法规
B. 国防领导体制
C. 国防动员
D. 国防建设目标
【单选题】
当代爱国主义的主题是___。
A. 爱祖国
B. 爱人民
C. 爱社会主义
D. 爱共产主义
【单选题】
“对待同志要像春天般的温暖,对待工作要像夏天一样火热,对待个人主义要像秋风扫落叶一样,对待敌人要像严冬一样残酷无情”,这种强烈的阶级情感,正是___精神的精髓。
A. 邱少云
B. 王进喜
C. 袁隆平
D. 雷锋
【单选题】
53 每年的___为南京大屠杀死难者国家公祭日。
A. 11月3日
B. 12月3日
C. 11月13日
D. 12月13日
【单选题】
66.以下哪个不是国防动员的基本原则___。
A. 服从大局,长期准备
B. 优先准备,灵活多样
C. 严密组织,快速高效
D. 因故因势,协调灵活
【单选题】
“香玉剧社号”这架飞机,是著名豫剧表演艺术家常香玉带领香玉剧社的全体演职员,通过义演,募集资金,为___捐献的。
A. 抗日战争
B. 解放战争
C. 抗美援朝
D. 越南战争
【单选题】
《中华人民共和国国防动员法》由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十三次会议于___通过。
A. 2009年2月26日 C.2011年2月26日
B. 2010年2月26日 D.2012年2月26日
【单选题】
国防动员的组织体系不是由___组成的。
A. 决策机构
B. 协调机构
C. 执行机构
D. 监督机构
【单选题】
“小推车推出来的胜利”是指___。
A. 辽沈战役
B. 平津战役
C. 淮海战役
D. 渡江战役
【单选题】
34国防动员的主要内容中,战争动员的核心是___。
A. 武装力量动员
B. 科学技术动员
C. 人民防空动员
D. 国民经济动员
【单选题】
“兵民是胜利之本”,这是___提出的军事理论。
A. 朱德
B. 彭德怀
C. 毛泽东
D. 周恩来
【单选题】
___是我国社会主义事业的领导核心。
A. 国家主席
B. 全国人民代表大会
C. 中央军事委员会
D. 中国共产党
【单选题】
37根据___和《中华人民共和国国防法》,中华人民共和国的国防领导权由中共中央、全国人大及其常务委员会、国家主席、国务院、中央军委来行驶。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中华人民共和国国防教育法》
C. 《兵役法》
D. 《反分裂国家法》
【单选题】
___指的是为国家安全利益需要,提高国防能力而进行的各方面的 建设,是国家建设的重要组成部分。
A. 国防法规
B. 国防建设
C. 国防动员
D. 国防建设目标
【单选题】
59根据《中华人民共和国宪法》和___,中华人民共和国的国防领导权由中共中央、全国人大及其常务委员会、国家主席、国务院、中央军委来行驶。
A. 《中华人民共和国国防法》
B. 《中华人民共和国国防教育法》
C. 《兵役法》
D. 《反分裂国家法》
【单选题】
___是党和国家的最高军事机关。
A. 国家主席
B. 全国人民代表大会
C. 国务院
D. 中央军事委员会
【单选题】
2012年9月,我国第一艘航空母舰___交接入列,对于建设强大海军和维护海上安全具有深远意义。
A. 大连舰
B. 辽宁舰
C. 沈阳舰
D. 吉林舰
【单选题】
中国人民解放军空军成立于___。
A. 1949年
B. 1950年
C. 1951年
D. 1952年
【单选题】
中国人民解放军战略支援部队成立于___。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
___是我国的根本大法,具有最高的法律效力和最大的权威。
A. 《中华人民共和国国防法》
B. 《中华人民共和国兵役法》
C. 《中华人民共和国国防教育法》
D. 《中华人民共和兵国宪法》
【单选题】
《中华人民共和国国防教育法》规定,每年9月___为全民国防教育日。
A. 第一个星期六
B. 第二个星期六
C. 第三个星期六
D. 第四个星期六
【单选题】
《反分裂国家法》于___ 3月14日第十届全国人民代表大会第三次会议表决通过。
A. 2005年
B. 2006年
C. 2007年
D. 2008年
【单选题】
每年的___为中国人民抗日战争胜利纪念日。
A. 8月3日
B. 9月3日
C. 8月13日
D. 9月13日
【单选题】
___是国防巩固的根本。
A. 政治昌明
B. 经济强盛
C. 军备建设
D. 统一和民族团结
【单选题】
___是指国家为了加强防务,尤其是加强武装力量建设,用法律形式确定并以国家强制手段保证其实施的行为规则的总称。
A. 国防法规
B. 国防建设
C. 国防动员
D. 国防建设目标
【单选题】
___, 国民政府颁布了我国历史上第一部《兵役法》,宣布废除募兵制,开始实行征兵制。
A. 1930年
B. 1931年
C. 1932年
D. 1933年
【多选题】
根据不同社会制度国家国防政策和国防目标的不同,目前世界上的国防类型主要有___
A. 扩张型
B. 友好型
C. 中立型
D. 自卫型
【多选题】
国防是指国家为防备和抵抗侵略,制止武装颠覆,保卫国家主权统一、领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面活动,国防的基本要素包括 ___ 。
A. 国防的主体
B. 国防的对象
C. 国防的目的
D. 国防的手段