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【多选题】
7、以下哪些是投资情感账户的方式 。___
A. 理解他人
B. 注意小节
C. 信守承诺
D. 明确期望
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
8、 个人领域成功的三个习惯。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【多选题】
6、国家电网公司宗旨是 。___
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
【多选题】
工匠精神的主要内容有:___
A. 爱岗敬业;
B. 精益求精;
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序,苦练细节工,主要包括:___
A. 细节管理;
B. 过程控制;
C. 训练
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习;
B. 分享学习;
C. 向身边的人学习;
D. 向成功和失败学习;
E. 动态变化学习
【多选题】
学员学习的收获主要包括。___
A. 获得知识;
B. 提升能力;
C. 拓展思维
【多选题】
新时代工匠的目标主要指。___
A. 白领精英
B. 蓝领精英;
【多选题】
员工素质三要素是指。___
A. 知识;
B. 技能;
C. 态度
【多选题】
工匠包括。 ___ 。
A. 石匠
B. 木匠;
C. 裁缝匠
【多选题】
工作的收获主要有:___
A. 良好的薪酬;
B. 广泛的人脉资源;
C. 丰富的工作经验;
D. 宝贵的成长经历;
E. 健康的积极心态。
【多选题】
接待五声包括哪五声。___
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 问有答声
D. 麻烦有致歉
E. 协助有致谢
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
供电服务渠道。___
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 网上营业厅
D. 银行及其它代办机构
E. 社区及其他服务渠道
【多选题】
客户投诉的原因?___
A. 对制度的不满
B. 对服务态度的不满
C. 对服务质量不满
D. 对管理的不满
【多选题】
面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___
A. 受气筒
B. 清道夫
C. 心理医生
D. 上级领导
【多选题】
职场工作者仪容的修饰原则有。___
A. 美观
B. 浓妆
C. 简洁
D. 得体
【多选题】
礼仪的核心是。___
A. 尊重
B. 自尊
C. 尊他
D. 谦虚
【多选题】
穿着得体上班的意义是。___
A. 表示对工作的尊重
B. 表示对工作的归属感
C. 客人留下良好的印象
D. 舒适
【多选题】
根据《国家电网公司标准岗位名录》,岗位性质分类有哪些。___
A. :核心
B. :常规
C. :一般
D. :通用
【多选题】
“三定”包含哪些。___
A. :定编
B. :定岗
C. :定员
【多选题】
根据《国家电网公司岗位分类标准》,将岗位分为哪几类。___
A. :经营
B. :管理
C. :技术
D. :技能
E. :服务
【多选题】
内设机构主要有哪几类构成。___
A. :职能部门
B. :班组
C. :专业室
D. :业务机构
E. :供电所
【判断题】
供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电,但是供电单元之间不允许有交叉供电。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分,与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此,供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。
A. 对
B. 错
【判断题】
县城区C类供电区域现状以架空网为主,远景年目标网架规划仍保持架空线为主,电缆为辅原则开展规划。
A. 对
B. 错
【判断题】
“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
在倾听的过程中,最好采集自传式回应。
A. 对
B. 错
【判断题】
影响圈指是你可以直接影响的事情。
A. 对
B. 错
【判断题】
4、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。
A. 对
B. 错
【判断题】
5、“奉献清洁能源 建设和谐社会”是国家电网公司使命。
A. 对
B. 错
【判断题】
6、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。
A. 对
B. 错
【判断题】
7、“舍已为人”也是一种双赢模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
8、如果实在无法达成共识,实现双赢,就不如好聚好散。
A. 对
B. 错
【判断题】
新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。
A. 对
B. 错
【判断题】
老字号就是工匠精神的代表。
A. 对
B. 错
【判断题】
成年人逐渐被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是学习热忱的减退。
A. 对
B. 错
【判断题】
世界上只有一种真正的英雄主义,就是认清了生活的真相,还依然热爱它。
A. 对
B. 错
【判断题】
“工匠精神”最根本的内涵,就是“爱岗敬业的职业精神”。
A. 对
B. 错
【判断题】
“精益求精的品质精神”是“工匠精神”的核心。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
燃点又叫着火点是可燃物质开始持续燃烧所需要的最低温度
A. 对
B. 错
【判断题】
凡在距基准面2m以上有可能坠落的高处作业均称为高空作业
A. 对
B. 错
【判断题】
危险废物出厂后由处置单位负责无需再进行跟踪
A. 对
B. 错
【判断题】
静电具有电压低、电荷消散慢、静电感应、导体尖端放电、静电屏蔽等特性
A. 对
B. 错
【判断题】
单位要根据需要没有必要引进、采用先进适用的应急救援技术装备
A. 对
B. 错
【判断题】
工业废水包括生产废水和生产污水
A. 对
B. 错
【判断题】
为了避免裂解炉高压蒸汽减温器结垢所用的锅炉给水必须含磷
A. 对
B. 错
【判断题】
在发生氮气窒息时抢救人员一定要戴上隔离式空气呼吸器
A. 对
B. 错
【判断题】
全厂性的高架火炬宜位于生产区全年最小频率风向的上风侧
A. 对
B. 错
【判断题】
一氧化碳的伤害途径为消化道食入
A. 对
B. 错
【判断题】
防化服是防止化学物经皮肤进入机体
A. 对
B. 错
【判断题】
根据伤亡事故的致因理论得知.造成事故的主要原因是人的不安全行为和物的不安全状态.它们的背景原因是管理上有缺陷
A. 对
B. 错
【判断题】
居民委员会、村民委员会、企业事业单位应当根据所在地人民政府的要求,结合各自的实际情况.开展有关突发事件应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练
A. 对
B. 错
【判断题】
电阻率在1085013。m的物质靜电荷不易泄露消散容易积聚而帯静电
A. 对
B. 错
【判断题】
生产装置产生的固废物就是危险废物
A. 对
B. 错
【判断题】
防氨和硫化氢的滤毒罐颜色为白色
A. 对
B. 错
【判断题】
离心泵试车前要检查填料密封是否有压得过紧过松现象
A. 对
B. 错
【判断题】
对于液化气管道操作人员应当熟悉其压力与沸点的关系要注意环境及介质温度的变化以免造成压力随温度变化的错误判断或因温度升高而导致管道的损坏
A. 对
B. 错
【判断题】
专项应急预案应当包括危险,性分析、预防措施、应急处置程序和应急保障等内容
A. 对
B. 错
【判断题】
应急预案批准页必须经发布单位主要负责人批准方可发布'
A. 对
B. 错
【判断题】
酒诚可用铁制品做容器因此也可用镀锌铁桶
A. 对
B. 错
【判断题】
安全帽戴法不正确就起不到充分的防护作用
A. 对
B. 错
【判断题】
生产设备经排空后就可以进行检修
A. 对
B. 错
【判断题】
锅炉与压力容器的设计.必须由具有相应专业技术水平的单位负责.并应经过规定的审批手续
A. 对
B. 错
【判断题】
违反《中华人民共和国突发事件应
A. 对
B. 错
【判断题】
石油化工企业中无飞火的明火设备应布置在有散发可燃气体的设备、建筑物的主导风向下风头
A. 对
B. 错
【判断题】
工业毒物由呼吸道、消化道、皮肤等器官进入人体其进入人体的主要途径是呼吸道
A. 对
B. 错
【判断题】
减粘塔减粘效果下降的主要原因为塔盘堵塞.汽提裂解气温度低
A. 对
B. 错
【判断题】
石棉总尘,纤维属于高毒物品目录
A. 对
B. 错
【判断题】
安全色中红色适用于紧急停止和禁止等信号
A. 对
B. 错
【判断题】
避雷针是防止雷击的保护装置
A. 对
B. 错
【判断题】
应急预案的编制可以明确应急组织和人员的职责分工并有具体的落实措施
A. 对
B. 错
【判断题】
皮革或缝制的工作手套也可以在处理危化品时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
处置酒化气泄漏时需戴好植布手套防止手部擦伤
A. 对
B. 错
【判断题】
裂解炉辐射段炉管焊接时可直接用电焊焊接
A. 对
B. 错
【判断题】
安全眼镜不能用于预防低能量的飞溅物
A. 对
B. 错
【判断题】
当起重臂、吊钩或吊物下面有人时不得进行起重操作
A. 对
B. 错
【判断题】
裂解气中的一氧化碳含量过高•会引起甲烷化反应中氢气和一氧化碳超标.反应温度升高.甚至发生飞温
A. 对
B. 错
【判断题】
压缩机油路酸洗延长了油冲洗的操作时间
A. 对
B. 错
【判断题】
氮氧化物会生产光学烟雾
A. 对
B. 错
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