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【多选题】
工作的收获主要有：___
A. 良好的薪酬；
B. 广泛的人脉资源；
C. 丰富的工作经验；
D. 宝贵的成长经历；
E. 健康的积极心态。
【多选题】
接待五声包括哪五声。___
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 问有答声
D. 麻烦有致歉
E. 协助有致谢
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
供电服务渠道。___
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 网上营业厅
D. 银行及其它代办机构
E. 社区及其他服务渠道
【多选题】
客户投诉的原因?___
A. 对制度的不满
B. 对服务态度的不满
C. 对服务质量不满
D. 对管理的不满
【多选题】
面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___
A. 受气筒
B. 清道夫
C. 心理医生
D. 上级领导
【多选题】
穿着得体上班的意义是。___
A. 表示对工作的尊重
B. 表示对工作的归属感
C. 客人留下良好的印象
D. 舒适
【多选题】
根据《国家电网公司标准岗位名录》，岗位性质分类有哪些。___
A. :核心
B. :常规
C. :一般
D. :通用
【多选题】
根据《国家电网公司岗位分类标准》，将岗位分为哪几类。___
A. :经营
B. :管理
C. :技术
D. :技能
E. ：服务
【多选题】
内设机构主要有哪几类构成。___
A. :职能部门
B. :班组
C. :专业室
D. :业务机构
E. ：供电所
【判断题】
供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电，但是供电单元之间不允许有交叉供电。
【判断题】
供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分，与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此，供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。
【判断题】
10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。
【判断题】
县城区C类供电区域现状以架空网为主，远景年目标网架规划仍保持架空线为主，电缆为辅原则开展规划。
【判断题】
“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。
【判断题】
４、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。
【判断题】
５、“奉献清洁能源 建设和谐社会”是国家电网公司使命。
【判断题】
６、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。
【判断题】
８、如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。
【判断题】
新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。
【判断题】
成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。
【判断题】
世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还依然热爱它。
【判断题】
“工匠精神”最根本的内涵，就是“爱岗敬业的职业精神”。
【判断题】
“精益求精的品质精神”是“工匠精神”的核心。
【判断题】
学徒制属于职场“干中学、学中干”实践的典型。
【判断题】
8.“自动化”-俗称工业4.0解放双手 ，工业的变革史也是工业自动化的进化史。
【判断题】
一个聪明的服务人员在和客户争吵时,永远不能输给客户。
【判断题】
处理客户投诉的原则是先处理事情,再处理情绪.
【判断题】
优质服务只要能把问题解决就可以,服务态度好不好无所谓.
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【单选题】
69【单选题】下列振捣设备中,最适宜用于大体积混凝士振捣的是___
A. 振捣棒
B. 振动台
C. 平板振动器
D. 外部振动器
【单选题】
70【单选题】下列因素中,不属于模板工程设计主要原则的是___
A. 实用性
B. 安全性
C. 经济性
D. 耐久性
【单选题】
71【单选题】现浇钢筋混凝土楼盖施工中,梁的跨度为6m,板的跨度为4m,当设计无特别要求时,楼盖拆模时现场混凝土强度应达到设计强度的___%。
【单选题】
72【单选题】梁下部纵向受力钢筋接头位置宜设置在___。
A. 梁跨中1/3处
B. 梁支座处
C. 梁端1/3处
D. 可随意设置
【单选题】
73【单选题】当采用冷拉调直钢筋时,必须控制钢筋的___。
A. 伸长率
B. 屈服强度
C. 强屈比
D. 延伸率
【单选题】
74【单选题】墙模板内混凝土浇筑(粗骨料最大粒径36.5mm)时岀料口距离工作面达到___m及以上时,应采用溜槽或串筒的措施。
【单选题】
75【单选题】对于掺用缓凝型外加剂、矿物掺合料或有抗渗性要求的混凝土,覆盖浇水养护的时间不得少于___
A. 7d
B. 10d
C. 14d
D. 15d
【单选题】
76【单选题】最适合泵送的混凝土坍落度是___mm。
【单选题】
77【单选题】砖砌体墙体施工时,其分段位置宜设在___。
A. 墙长的中间部位
B. 墙体门窗洞口处
C. 墙断面尺寸较大部位
D. 墙断面尺寸较小部位
【单选题】
78【单选题】立面或大坡面铺贴防水卷材时,应采用的施工方法是___。
A. 空铺法
B. 点粘法
C. 条粘法
D. 满粘法
【单选题】
79【单选题】关于地下工程防水混凝土配合比的说法,正确的是___。
A. 水泥用最必须大于300kg/m3
B. 水胶比不得大于0.45
C. 泵送时入泵坍落度宜为120~160mm
D. 预拌混凝土的初凝时间宜为4.5~10h
【单选题】
80【单选题】吊杆距主龙骨端部距离不得大于___mm。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
81【单选题】当吊杆长度大于1.5m时应___
A. 设反向支撑
B. 加粗吊杆
C. 减小吊杆间距
D. 增大吊杆间距
【单选题】
82【单选题】石膏板吊顶面积大于___m2时,纵横方向每15m距离处宜做伸缩缝处理。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
83【单选题】整体面层施工后,养护时间不应小于___d;抗压强度应达到5MPa后,方准上人行走。
【单选题】
84【单选题】饰面板安装工程是指内墙饰面板安装工程和高度不大于___m、抗震设防烈度不大于7度的外墙饰面板安装工程
【单选题】
85【单选题】饰面砖工程是指内墙饰面砖和高度不大于100m,抗震设防烈度不大于___度、满粘法施工方法的外墙饰面砖工程。
【单选题】
86【单选题】冬期土方回填每层铺土厚度应比常温施工时至少减少___。
A. 20%~25%
B. 25%~30%
C. 30%~35%
D. 35%~40%
【单选题】
87【单选题】某钢筋混凝土现浇板踣度为7.8m,其模板是否起拱设计无具体要求,施工过程中其起拱高度可能为___cm
A. 0
B. 0.5
C. 1.5
D. 2.5
【单选题】
88【单选题】关于墙体部位脚手眼设置位置的说法,错误的是___
A. 120mm厚墙、料石清水墙和独立柱不得设置脚手眼
B. 过梁上与过梁成60°的三角形范围可以设置脚手眼
C. 宽度大于1m的窗间可以设置脚手眼
D. 梁或梁垫下及其左右500mm范围内不得设置脚手眼
【单选题】
89【单选题】关于保温工程质量的说法,正确的是___。
A. 屋面泡沫混凝土分层浇筑、终凝后应进行至少14的保湿养护
B. 屋面保温材料必须在环境温度零度以上施工
C. 在5级以上大风天气和雨天外墙保温工程不得施工
D. 底层距室外地面3m高的范围内须铺设加强网
【单选题】
90【单选题】设计无要求时,现浇混凝土结构拆模的顺序是___。
A. 先支先拆,后支后拆,先拆非承重,后拆承重
B. 先支后拆,后支先拆,先拆非承重,后拆承重
C. 先支后拆,后支先拆,先拆承重,后拆非承重
D. 先支先拆,后支后拆,先拆承重,后拆非承重
【单选题】
91【单选题】墙体有预留孔洞时,施工缝距孔洞边缘不应小于___mm。
A. 250
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
92【单选题】对于不能同时砌筑的砖砌体,在必须留置的临时间断处应___
A. 砌成水平投影长度不小于高度1/3的斜槎
B. 砌成水平投影长度不小于高度2/3的斜槎
C. 加设可靠的临时固定措施
D. 可留直槎,但直槎必须做成凸槎
【单选题】
93【单选题】±0.00内控法高程测设一般采用___。
A. 水准仪
B. 经纬仪
C. 铅直仪
D. 测距仪
【单选题】
94【单选题】全站仪主要由___组成
A. 经纬仪和水准仪
B. 仪器和支架
C. 电子记录装置和电子经纬仪
D. 电子测距仪、电子经纬仪和电子记录装置
【单选题】
95【单选题】当大体积混凝土平面尺寸过大时,可以适当设置___,以减小外应力和温度
A. 沉降缝
B. 后浇缝
C. 变形缝
D. 温度缝
【单选题】
96【单选题】大体积混凝土施工时,可掺入适量___,使混凝土得到补偿收缩,减小混凝土的收缩变形。
A. 减水剂
B. 泵送剂
C. 粉煤灰
D. 膨胀剂
【单选题】
97【单选题】泥浆护壁钻孔灌注桩施工工艺流程中,“第二次清孔″的下一道工序是___
A. 下钢筋笼
B. 下钢导管
C. 质量验收
D. 浇筑水下混凝土
【单选题】
98【单选题】基坑支护结构安全等级为二级时,其采用的相对应的重要系数是___
A. 0.90
B. 1.00
C. 1.10
D. 1.20
【单选题】
99【单选题】雨期CFG桩施工,槽底预留的保护土层厚度最小限值是___m。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.5
D. 0.7
【单选题】
[单选题]建设工程项目的实施除了需要人力资源和物质资源外,还有一项重要资源是___资源
【单选题】
[单选题]住房和城乡建设部确认建筑信息化的最佳解决方案是以___技术为核心并作为中国未来建筑信息化的发展。
A. PIB
B. FMS
C. CAD
D. BIM
【单选题】
[单选题]施工方信息管理手段的核心是实现工程管理___。
A. 规范化
B. 标准化
C. 信息化
D. 制度化
【单选题】
[单选题]工程管理信息化指的是工程管理信息资源的开发和利用,以及___在工程管理中的开发和应用
A. 网络技术
B. 信息技术
C. 项目管理信息系统
D. 工程进度管理软件
【单选题】
[单选题]工程管理的信息资源包括组织类、管理类、经济类、技术类工程信息,以及法规类等,下列属于经济类工程信息的是___。
A. 投资控制信息
B. 项目融资信息
C. 进度控制信息
D. 合同筐理信息
【单选题】
[单选题]关于建设工程信息管理内涵的说法,正确的是___
A. 信息管理是指信息的收集和整理
B. 信息管理的目的是为了有效反映工程项目管理的实际情况
C. 建设工程项目的信息是指工程项目部在项目运行各阶段产生的信息
D. 建设工程项目信息交流的问题会不同程度地影响项目目标的实现
【单选题】
[单选题]据有关国际文的资料统计,由于信息交流存在问题,会导致建设工程项目费用增加___。
A. 3%-5%
B. 5%-10%
C. 10%-33%
D. 33%-40%
【单选题】
[单选题]在工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录,也可简称为___
A. 建设工程文件
B. 归档文件
C. 施工文档资料
D. 工程档案
【单选题】
[单选题]下面关于施工文档资料的说法,错误的是___
A. 施工文档资料是城建档案的重要组成部分
B. 施工文档资料包括全部工程档案的内容
C. 施工文档资料是建设工程进行竣工验收的必要条件
D. 施工文档资料是全面反映建设工程质量状况的重要文档资料
