相关试题
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习；
B. 分享学习；
C. 向身边的人学习；
D. 向成功和失败学习；
E. 动态变化学习
【多选题】
学员学习的收获主要包括。___
A. 获得知识；
B. 提升能力；
C. 拓展思维
【多选题】
工作的收获主要有：___
A. 良好的薪酬；
B. 广泛的人脉资源；
C. 丰富的工作经验；
D. 宝贵的成长经历；
E. 健康的积极心态。
【多选题】
接待五声包括哪五声。___
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 问有答声
D. 麻烦有致歉
E. 协助有致谢
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
供电服务渠道。___
A. 供电营业厅
B. 95598 供电服务热线
C. 网上营业厅
D. 银行及其它代办机构
E. 社区及其他服务渠道
【多选题】
客户投诉的原因?___
A. 对制度的不满
B. 对服务态度的不满
C. 对服务质量不满
D. 对管理的不满
【多选题】
面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___
A. 受气筒
B. 清道夫
C. 心理医生
D. 上级领导
【多选题】
穿着得体上班的意义是。___
A. 表示对工作的尊重
B. 表示对工作的归属感
C. 客人留下良好的印象
D. 舒适
【多选题】
根据《国家电网公司标准岗位名录》，岗位性质分类有哪些。___
A. :核心
B. :常规
C. :一般
D. :通用
【多选题】
根据《国家电网公司岗位分类标准》，将岗位分为哪几类。___
A. :经营
B. :管理
C. :技术
D. :技能
E. ：服务
【多选题】
内设机构主要有哪几类构成。___
A. :职能部门
B. :班组
C. :专业室
D. :业务机构
E. ：供电所
【判断题】
供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电，但是供电单元之间不允许有交叉供电。
【判断题】
供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分，与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此，供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。
【判断题】
10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。
【判断题】
县城区C类供电区域现状以架空网为主，远景年目标网架规划仍保持架空线为主，电缆为辅原则开展规划。
【判断题】
“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。
【判断题】
４、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。
【判断题】
５、“奉献清洁能源 建设和谐社会”是国家电网公司使命。
【判断题】
６、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。
【判断题】
８、如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。
【判断题】
新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。
【判断题】
成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。
【判断题】
世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相，还依然热爱它。
【判断题】
“工匠精神”最根本的内涵，就是“爱岗敬业的职业精神”。
【判断题】
“精益求精的品质精神”是“工匠精神”的核心。
【判断题】
学徒制属于职场“干中学、学中干”实践的典型。
【判断题】
8.“自动化”-俗称工业4.0解放双手 ，工业的变革史也是工业自动化的进化史。
【判断题】
一个聪明的服务人员在和客户争吵时,永远不能输给客户。
推荐试题
【单选题】
依据《道路交通安全法》，根据道路条件和通行需要，道路划分为机动车道、非机动车道和人行道的，机动车、非机动车、行人实行分道通行。没有划分机动车道、非机动车道和人行道的，机动车在道路___通行，非机动车和行人在道路（ D ）通行。
A. 右边，两侧
B. 左边，两侧
C. 中间，右侧
D. 中间，两侧
【单选题】
行车中遇交通事故受伤者需要抢救时，应怎样做？___
A. 借故避开现场
B. 尽量避开，少惹麻烦
C. 绕过现场行驶
D. 及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生3人以下死亡的一般人身死亡事故，分子公司___个工作日内到公司说清楚，县公司（ C ）个工作日内到分子公司说清楚。
A. 5、3
B. 10、5
C. 7、5
D. 7、3
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应设立___，作为安全生产的最高领导机构。
A. 应急指挥中心
B. 安全生产调查委员会
C. 职工代表委员会
D. 安全生产委员会
【单选题】
依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当___报告本单位负责人。
A. 立即
B. 0.5h内
C. 1h内
D. 2h内
【单选题】
依据《道路交通安全法》，机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及剧毒、放射性等危险物品，应当经___批准后，按指定的时间、路线、速度行驶，悬挂警示标志并采取必要的安全措施。
A. 政府机关
B. 公路管理
C. 公安机关
D. 交通管理
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生有影响的电力事件、未有效履行安全生产职责、未有效落实安全生产工作部署等情形，由各级___根据要求，组织有关责任单位或责任人进行约谈。
A. 安全监管部门
B. 安全监管部门或专业管理部门
C. 专业管理部门
D. 领导办公室
【单选题】
驾驶机动车变更车道时，以下做法正确的是___？
A. 遇前方道路拥堵，可以向应急车道变更
B. 开启转向灯的同时变更车道
C. 在车辆较少路段，可以随意变更车道
D. 在道路同方向划有2条以上机动车道的，不得影响相关车道内行驶的机动车的正常行驶
【单选题】
依据《道路交通安全法》，行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于___公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过( C )公里？
A. 50公里，100公里
B. 60公里，110公里
C. 70公里，120公里
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全监督管理办法》，各级安全监管部负责监督各专业部门及所队（分局）风险管控情况，抽查现场安全风险管控措施落实情况，确保各专业、各单位安全风险“可控，在控”。其中，公司重点监督中及以上风险，地市级生产单位重点监督___上风险，所队（分局）重点监督可接受及以上风险。
A. 低
B. 低及以上
C. 低级以下
D. 高
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，安全生产目标实行年度和___管理。
【单选题】
发生无人员伤亡的、财产轻微损失的交通事故后，以下做法正确的是___？
A. 确保安全的情况下，对现场拍照，然后将车辆移至路边等不妨碍交通的地点
B. 开车离开现场
C. 停在现场保持不动
D. 必须报警，等候警察处理
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应每年开展___评审，对风险体系的运作进行分析、评估，确定下年度安全生产努力方向和工作重点，为实施改进配置相应资源，持续改进体系建设。
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，“红牌”警告期为___年，期满后，经事故单位申请，由公司组织检查合格后摘牌。
A. 半年或一年
B. 一年
C. 两年
D. 一至两年
【单选题】
客车在行驶中遇险时，要做到___。
A. 先抢救贵重物品
B. 先抢救财产
C. 优先保护乘客人身安全
D. 根据情况进行抢救
【单选题】
驾驶人连续驾驶不得超过___时间？
A. 8小时
B. 4小时
C. 10小时
D. 6小时
【单选题】
依据《道路交通安全法》，乘车人不得携带易燃易爆等危险物品，不得向车外抛洒物品，不得有影响___安全驾驶的行为。
A. 他人
B. 其他车辆
C. 驾驶人
D. 其他驾驶人
【单选题】
夜间会车规定150米以内使用近光灯的原因是___？
A. 两车之间相互提示
B. 驾驶人的操作习惯行为
C. 使用远光灯会造成驾驶人出现眩目，易引发危险
D. 提示后方车辆
【单选题】
雨天对安全行车的主要影响是___？
A. 路面湿滑，视线受阻
B. 行驶阻力增大
C. 电器设备易受潮短路
D. 发动机易熄火
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》，加强应急管理，完善应急指挥系统，强化___管理，提高应急管理水平和应急处置能力。
A. 应急队伍
B. 应急装备
C. 预案
D. 联动
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生恶性误操作事件时，分子公司___个工作日内到公司说清楚，县公司（ A ）个工作日内到分子公司说清楚。
A. 5、3
B. 10、5
C. 7、5
D. 7、3
【单选题】
依据《道路交通安全法》，机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款。 依照前款缴纳的罚款全部纳入___。
A. 国库
B. 财政
C. 道路交通事故社会救助基金
D. 专项保险基金
【单选题】
遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持___的处理原则？
A. 先避车后避人
B. 先避人后避物
C. 先避物后避人
D. 先避物后避车
【单选题】
依据《道路交通安全法》，非法安装警报器、标志灯具的，由公安机关交通管理部门强制拆除，予以收缴，并处二百元以上___元以下罚款。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》，依据事件后果严重程度从高到低，事件等级共分___级。
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应设立___，作为应急管理的领导机构，负责决定应急管理重大事项，指挥应急处置工作。
A. 应急处理中心
B. 应急指挥中心
C. 应急急救中心
D. 应急行动中心
【单选题】
山区道路对安全行车的主要影响是___？
A. 道路标志少
B. 交通情况单一
C. 坡长弯急，视距不足
D. 车流密度大
【单选题】
以下不属于机动车驾驶证审验内容的是___？
A. 道路交通安全违法行为、交通事故处理情况
B. 驾驶车辆累计行驶里程
C. 驾驶人身体条件
D. 记满12分后参加学习和考试情况
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生电力人身事故（含负有监督管理责任的承包商人身事故）、有责任的一般及以上电力安全事故、设备事故时等级调整方式为___。
A. 警告
B. 降星
C. 降钻
D. 取消钻级
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，安全生产责任制考核，包括安全___考核和安全管理综合评价。
【单选题】
依据《道路交通安全法》，行人、乘车人、非机动车驾驶人违反《道路交通安全法》律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款；非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以___其非机动车。
A. 扣留
B. 收缴
C. 没收
D. 强制扣留
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，基层生产经营单位负责人责任，是指该单位负责人未建立健全本单位各级安全生产责任制，___，未指导和监督本单位安全生产规章制度和运行维护规程规定有效完善，未保障本单位安全生产投入有效实施，未督促检查本单位安全生产工作落实到位，未确保安全生产隐患及时消除等，成为发生事故事件的重要原因。
A. 未履行安全生产指导、协调、管理和监督职责
B. 未组织落实上级下达的事故防范措施
C. 未根据现场实际情况组织危害辨识并制定危险点控制方案
D. 未确保电网设备运行维护和缺陷管理制度执行到位
【单选题】
依据《道路交通安全法》，___部门以外的任何单位或者个人，不得收缴、扣留机动车驾驶证。
A. 运输管理
B. 工商管理
C. 公安机关交通管理
D. 税务管理
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》，人身重伤是指使人肢体残废、毁人容貌、丧失听觉、丧失视觉、丧失其他器官功能或者其他对于人身健康有重大伤害的损伤，通常指事故发生后人员受伤且损失工作日等于和超过___日的失能伤害，依照国家法规及县级以上医疗机构诊断确定。
A. 7
B. 30
C. 100
D. 105
E. 365
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应制定确保实现安全生产目标的重点工作计划及___措施，确保实现安全生产目标。
【单选题】
依据《道路交通安全法》，道路划设专用车道的，在专用车道内，只准许规定的车辆通行，其他车辆___进入专用车道内行驶。
A. 不得
B. 紧急情况下可以
C. 超车时可以
D. 道路阻塞时可以
【单选题】
驾驶机动车跨越双实线行驶属于___行为？
A. 违章行为
B. 违规行为
C. 过失行为
D. 违法行为
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产激励管理业务指导书》，各单位可根据实际情况，组织开展各类___活动，并对活动中表现优秀的班组或个人给予相应的表彰。
A. 安全日
B. 安全月
C. 安全生产竞赛
D. 安全学习
【单选题】
依据《道路交通安全法》，国家对机动车实行登记制度。机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的，应当___。
A. 到公安机关备案
B. 直接上路行驶
C. 在车窗上粘贴合格证
D. 取得临时通行牌证
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》，依据国家有关法律法规，建立健全各项安全生产___，并严格执行。
A. 规章制度
B. 管理规定
C. 操作规程
D. 工作规定
