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【单选题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
A.
B.
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。___
A.
B.
【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
A.
B.
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
A.
B.
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
A.
B.
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
A.
B.
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
A.
B.
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
A.
B.
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
A.
B.
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
A.
B.
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
A.
B.
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
A.
B.
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
A.
B.
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
A.
B.
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
A.
B.
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
A.
B.
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
A.
B.
【单选题】
导游带团时绝对不允许喝酒。___
A.
B.
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
A.
B.
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
A.
B.
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
A.
B.
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
A.
B.
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
A.
B.
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
A.
B.
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
A.
B.
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
A.
B.
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
A.
B.
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
A.
B.
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
A.
B.
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
A.
B.
推荐试题
【判断题】
个人因出境定居而一次性领取的年金个人账户资金,或个人死亡后,其指定的受益人或法定继承人一次性领取的年金个人账户余额,适用月度税率表计算纳税。
A. 对
B. 错
【判断题】
一次性领取年金个人账户资金或余额的,适用月度税率表计算纳税。
A. 对
B. 错
【判断题】
试点开始之日起,对个人投资者转让创新企业CDR取得的差价所得,三年(36个月,下同)内暂免征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户以业主为个人所得税纳税义务人。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户应纳税所得额的计算,以实际发生制为原则,属于当期的收入和费用,不论款项是否收付,均作为当期的收入和费用。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户在生产经营活动中发生的向金融企业借款的利息支出,准予扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
向非金融企业和个人借款的利息支出,超过金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分,准予扣除
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户代其从业人员或者他人负担的税款,不得税前扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人独资企业和合伙企业,投资者及其家庭发生的生活费用与企业生产经营费用混合在一起,并且难以划分的,由主管税务机关根据企业的生产经营类型、规模等具体情况,核定准予在税前扣除的数额或比例。
A. 对
B. 错
【判断题】
投资者兴办两个或两个以上企业的,企业的年度经营亏损不能跨企业弥补。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户纳税年度发生的亏损,准予向以后年度结转,用以后年度的生产经营所得弥补,但结转年限最长不得超过三年。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户为购置、建造固定资产、无形资产和经过12个月以上的建造才能达到预定可销售状态的存货发生借款的,在有关资产购置、建造期间发生的合理的借款费用,应当作为资本性支出计入有关资产的成本,并依照本办法的规定扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户发生的损失,减除责任人赔偿和保险赔款后的余额,参照财政部、国家税务总局有关企业资产损失税前扣除的规定扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户已经作为损失处理的资产,在以后纳税年度又全部收回或者部分收回时,应当计入收回当期的收入。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户按照规定缴纳的摊位费、行政性收费、协会会费等,不得扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户参加财产保险,按照规定缴纳的保险费,准予扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人转让住房,以其转让收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额,按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税。此处合理费用包括纳税人按照规定实际支付的住房装修费用、住房贷款利息、手续费、公证费、中介费等费用。
A. 对
B. 错
【判断题】
支付的住房装修费用:纳税人能提供实际支付装修费用的税务统一发票,并且发票上所列付款人姓名与转让房屋产权人一致的,经税务机关审核,其转让的住房在转让前实际发生的装修费用,可在以下规定比例内扣除:已购公有住房、经济适用房可扣除最高扣除限额为房屋原值的15%。
A. 对
B. 错
【判断题】
支付的住房装修费用:纳税人能提供实际支付装修费用的税务统一发票,并且发票上所列付款人姓名与转让房屋产权人一致的,经税务机关审核,其转让的住房在转让前实际发生的装修费用,可在以下规定比例内扣除:商品房及其他住房可扣除最高扣除限额为房屋原值的10%。
A. 对
B. 错
【判断题】
高级专家延长离休退休期间从其劳动人事关系所在单位取得的工资薪金所得,单位按国家有关规定向职工统一发放的工资、薪金、奖金、津贴、补贴等收入,征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
809,对个人独资企业和合伙企业从事股权(票)、期货、基金、债券、外汇、贵重金属、资源开采权及其他投资品交易取得的所得,应全部纳入生产经营所得,依法征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
合伙企业的合伙人是法人和其他组织的,合伙人在计算其缴纳企业所得税时,不得用合伙企业的亏损抵减其盈利。
A. 对
B. 错
【判断题】
合伙企业在年度中间合并、分立、终止时,投资者应当在停止生产经营之日起30日内,向主管税务机关办理当期个人所得税汇算清缴。
A. 对
B. 错
【判断题】
对企业和个人取得的地方政府债券利息收入,免征企业所得税和个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
向主管税务机关提出限售股转让所得个人所得税清算申请的纳税人,应在证券机构代扣并解缴税款的次月 1 日起 15日内,由本人或者委托他人向主管税务机关报送《限售股转让所得个人所得税清算申报表》。
A. 对
B. 错
【判断题】
实行内部退养的个人在其办理内部退养手续后至法定离退休年龄之间从原任职单位取得的工资、薪金,属于离退休工资,免征个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人在办理内部退养手续后至法定离退休年龄之间重新就业取得的“工资、薪金”所得,应与其从原任职单位取得的同一月份的“工资、薪金”所得合并,并依法自行向主管税务机关申报缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
对个人独资企业和合伙企业从事股权(票)、期货、基金、债券、外汇、贵重金属、资源开采权及其他投资品交易取得的所得,单独作为投资者个人取得的利息、股息、红利所得,按“利息、股息、红利所得”应税项目计算缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
享受个人所得税免税优惠的救济金,是指各级人民政府民政部门支付给个人的生活困难补助费。
A. 对
B. 错
【判断题】
股票溢价发行的其他资本公积转增注册资本和股本的,要按照“利息、股息、红利所得”项目,依据现行政策规定计征个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
股权分置改革中非流通股股东通过对价方式向流通股股东支付的股份、现金等收入,流通股股东应缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
“自用5年以上”,是指个人购房至转让房屋的时间达5年以上。个人购房日期的确定:个人按照国家房改政策购买的公有住房,以其购房合同的生效时间、房款收据开具日期或房屋产权证上注明的时间,依照孰先原则确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人购房日期的确定:个人购买的其他住房,以其购房合同的生效时间或契税完税凭证注明日期,按照孰先原则确定
A. 对
B. 错
【判断题】
个人转让房屋的日期,以售房合同上注明的时间为准。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人一次性缴税有困难的,可合理确定分期缴纳计划并报主管税务机关备案后,自发生上述应税行为之日起不超过5个自然年度内(含)分期缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
财产转让所得,以转让财产的收入额减除财产净值和合理费用后的余额,为应纳税所得额。
A. 对
B. 错
【判断题】
“家庭唯一生活用房”是指在中国境内纳税人(有配偶的为夫妻双方)仅拥有一套住房。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户每一纳税年度发生的与其生产经营活动直接相关的广告费和业务宣传费不超过当年收入15%的部分,可以据实扣除;超过部分,不准予在以后纳税年度结转扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户向当地工会组织拨缴的工会经费、计提的职工福利费支出、职工教育经费支出分别在工资薪金总额的2%、14%、2.5%的标准内据实扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
对个人购买社会福利有奖募捐奖券一次中奖收入不超过10000元的暂免征收个人所得税,对一次中奖收入超过10000元的部分,应按税法规定征税。
A. 对
B. 错
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