【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
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相关试题
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
推荐试题
【单选题】
财产抵押后，该财产的价值大于所担保债权的余额部分，不可以再次抵押。___
【单选题】
具有代为清偿债务能力的法人.其他组织或者公民.企业法人的分支机构.职能部门可以作保证人。___
【单选题】
对确实无法收回的固定资产不良贷款，贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，可不继续向债务人追索或进行市场化处置。___
【单选题】
借款人因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行贷款重组。___
【单选题】
质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。___
【单选题】
订立抵押合同前抵押财产已出租的，原租赁关系不受该抵押权的影响。抵押权设立后抵押财产出租的，该租赁关系不得对抗已登记的抵押权。___
【单选题】
甲状腺手术后最严重的并发症为___
A. 出血
B. 声调下降
C. 声音嘶哑
D. 误咽
E. 手足抽搐
【单选题】
甲状腺术后导致呼吸困难和窒息的原因描述中，不正确的是___
A. 伤口内出血压迫血管
B. 急性喉头水肿
C. 双侧喉返神经损伤
D. 双侧喉上神经损伤
E. 气管软化塌陷
【单选题】
甲状腺肿块压迫交感神经可出现___
A. 喉头紧缩和呼吸困难
B. 面部青紫和颈静脉怒张
C. 声音嘶哑
D. 吞咽困难
E. Horner综合征
【单选题】
一侧喉返神经损伤可出现___
A. 音调变低
B. 声音嘶哑
C. 咳嗽反射消失
D. 严重呼吸困难
E. 失音
【单选题】
甲状腺切除手术前病人应练习的体位是___
A. 半卧位
B. 俯卧位
C. 去枕平卧位
D. 垫枕平卧位
E. 头颈过伸位
【单选题】
分泌大量降钙素的甲状腺癌是___
A. 转移癌
B. 乳头状癌
C. 滤泡状癌
D. 未分化癌
E. 髓样癌
【单选题】
张先生，22岁，甲状腺单发结节，为冷结节，最好的治疗方法是___
A. 手术切除
B. 放射性碘治疗
C. 抗甲状腺药物
D. 服用碘剂
E. 多食海带
【单选题】
甲亢术前服用碘剂最长不宜超过___
A. 2周
B. 3周
C. 4周
D. 5周
E. 6周
【单选题】
术前服用碘剂的作用是___
A. 抑制甲状腺素合成
B. 对抗甲状腺素作用
C. 促进甲状腺素合成
D. 抑制甲状腺素释放
E. 减少促甲状腺激素分泌
【单选题】
术前服用碘剂的方法是___
A. 每日3次，从3滴开始，逐日增加1滴至16滴维持
B. 每日2次，从10滴开始，逐日增加1滴至20滴维持
C. 每日15滴开始，每日2次，逐日减少至5滴维持
D. 从15滴开始，每日2次，逐日减少至3滴维持
E. 每日2次，从5滴开始，逐日增加1滴至16滴维持
【单选题】
诊断甲亢最有意义的是___
A. 甲状腺肿大程度
B. 眼球突出
C. 心率增快
D. 基础代谢率增高
E. 血清T3,T4值增高
【单选题】
甲状腺危象的主要原因是由于___
A. 手术时过多挤压甲状腺
B. 术前准备不充分
C. 切除腺体过多
D. 切除腺体不足
E. 手术中过度紧张
【单选题】
甲状腺危象病人使用普萘洛尔的目的是___
A. 镇静催眠
B. 降低组织对儿茶酚胺的反应
C. 降低应激反应
D. 给机体补充能量
E. 减轻组织缺氧
【单选题】
日常生活中使用加碘食盐，多食海带等含碘丰富的食物，主要是预防___
A. 甲状腺肿瘤
B. 单纯性甲状腺肿
C. 甲状腺功能亢进
D. 甲状腺囊肿
E. 甲状腺舌骨囊肿
【单选题】
甲状腺术后伤口内的引流物取出的时间一般在术后___
A. 6～8小时
B. 10～12小时
C. 14～18小时
D. 24～48小时
E. 48～72小时
【单选题】
能够用于判断甲亢病情严重程度和治疗效果的重要标志是___
A. 脉率、脉压大小
B. 甲状腺大小
C. 突眼程度
D. 情绪是否稳定
E. 体重是否增加
【单选题】
鉴别甲状腺结节良恶性最重要的方法是___
A. 典型的临床症状
B. 穿刺细胞学检查
C. 体格检查
D. ¹³¹I核素检查
E. 颈部CT检查
【单选题】
下列不属于颈部常见肿块病因的是___
A. 颈淋巴结结核
B. 炎症
C. 外伤
D. 肿瘤
E. 先天性畸形
【单选题】
护士注意甲状腺切除术后病人发音和吞咽情况是为了评估有无___
A. 伤口出血
B. 神经损伤
C. 麻醉清醒
D. 气管塌陷
E. 痰液阻塞
【单选题】
甲状腺腺瘤病人的肿块特点是___
A. 质地较硬
B. 表面不平
C. 边界清楚
D. 双侧弥漫性肿大
E. 不随吞咽上下移动
【单选题】
李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。其原因是可能发生了___
A. 出血
B. 痰液堵塞咽喉部
C. 分泌物堵塞气管
D. 喉返神经损伤
E. 气管塌陷
【单选题】
李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。此时首要的处理方法为___
A. 立即拆开缝线，敞开伤口
B. 吸痰、吸氧
C. 注射呼吸兴奋剂
D. 请麻醉医师插管
E. 气管切开
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。该病人可能发生了___
A. 双侧喉返神经损伤
B. 伤口内血肿，压迫气管
C. 甲状旁腺被误切
D. 肺炎
E. 甲状腺危象
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。引起该并发症的原因多为___
A. 手术时过多挤压甲状腺
B. 术前准备不充分
C. 切除腺体过多
D. 切除腺体不充分
E. 手术中过度紧张
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。 以下抢救措施不正确的是___
A. 给兴奋药
B. 用大量肾上腺皮质激素
C. 输10％葡萄糖液加利血平
D. 大量应用复方碘剂
E. 静脉注射葡萄糖酸钙
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人的基础代谢率为___
A. 29％
B. 39％
C. 49％
D. 59％
E. 9％
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人属于___
A. 正常
B. 轻度甲亢
C. 中度甲亢
D. 重度甲亢
E. 极重度甲亢
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。提示该病人可以手术的基础代谢率是___
A. 15%
B. 25%
C. 35%
D. 40%
E. 50％
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。在术后48小时内，最重要的病情观察内容是___
A. 呼吸
B. 脉搏
C. 体温
D. 血压
E. 伤口愈合程度
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。为及时应对可能发生的呼吸道并发症，其床边必须准备___
A. 弯盘
B. 吸氧管
C. 血压计
D. 心电监护仪
E. 气管切开包
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。护士应指导该病人在术后当日进食温凉饮食的目的是___
A. 促进排便
B. 增进食欲
C. 观察有无呛咳
D. 预防甲状腺危象
E. 避免颈部血管扩张出血
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。此时首要的处理原则为___
A. 检查引流管是否通畅
B. 气管切开
C. 立即喉镜检查
D. 立即静脉注射10％氯化钙20ml
E. 拆除颈部伤口缝线，检查有无积血
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。应进一步进行的辅助检查是___
A. 查血清T3和T4
B. 查肝功能
C. 查血糖
D. 查血气分析
E. 查血清钙、磷浓度
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。发生手足持续性痉挛的可能原因为___
A. 切口内出血压迫气管
B. 喉头水肿
C. 气管塌陷
D. 双侧喉返神经损伤
E. 甲状旁腺被切或误伤
