【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
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相关试题
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一 个上,以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。___
推荐试题
【填空题】
385.下列作业中,不需要使用支距尺的是___?
【填空题】
386.下列作业中,需要使用小锤的是___?
【填空题】
387.下列作业中,需要使用大锤的是___?
【填空题】
388.下列作业中,需要使用撬棍的是___?
【填空题】
389.下列作业中,需要使用弦线的是___?
【填空题】
390.下列作业中,需要使用起道机的是___?
【填空题】
391.下列作业中,不需要使用捣固机的是___?
【填空题】
392.下列作业中,不需要使用拨道器的是___?
【填空题】
393.下列作业中,需要使用扳手的是___?
【填空题】
394.下列作业中,需要申请动火令的作业有___?
【填空题】
395.下列作业中,不需要使用钻孔机的是___?
【填空题】
396.下列作业中,需要工程车司机配合的作业有___?
【填空题】
397.下列作业中,需要申请A类施工计划的是___?
【填空题】
398.下列作业中,需要申请B类施工计划的是___?
【填空题】
399.下列作业中,需要申请C类施工计划的是___?
【填空题】
400.下列作业中,不需要提前申报施工计划的是___?
【填空题】
401.下列作业中,需要通号专业配合的作业有___?
【填空题】
402.下列作业中,不需要供电专业配合的作业有___?
【填空题】
403.下列作业中,不需要使用钢轨磨耗测量仪的是___?
【填空题】
404.下列作业中,需要使用红闪灯的是___?
【填空题】
405.下列工器具中,能导电的有___?
【填空题】
406.下列作业中,需要使用石笔的作业有___
【填空题】
407.下列作业中,需要使用施工负责人证进行请点的有?___
【填空题】
408.下列作业中,需要向车站值班员请点的有___?
【填空题】
409.下列作业中,需要特种作业证的有___?
【填空题】
410.下列作业中,需要使用刷子的是___?
【填空题】
411.下列作业中,不需要使用撬棍的是___?
【填空题】
412.下列作业中,需要使用电动扳手的___?
【填空题】
413.下列作业中,需要使用塞尺的___?
【填空题】
414.道岔检查时,需要记录的项目有___?
【填空题】
415.正线线路几何检查时,需要记录的项目有___?
【填空题】
416.停车场线路几何尺寸检查时,需要记录的项目有___?
【填空题】
417.下列工器具中,整改护轨轮缘槽病害,需要携带的工器具有___?
【填空题】
418.下列关于测量正矢作业说法正确的是___?
【填空题】
419.下列关于拨道作业的说法正确的___?
【填空题】
420.下列关于钢轨肥边说法正确的有___?
【填空题】
421.关于曲线外轨超高设置的目的,叙述不正确的是___?
【填空题】
422.下列作业中,需要使用丁字扳手的___?
【填空题】
423.施工计划按时间分类,其中正确的有___?
【填空题】
424.下列属于施工联络人的职责有___?