【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
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相关试题
【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
推荐试题
【多选题】
行政复议决定的种类包括___
A. ：撤销或撤销并责令重作
B. ：维持
C. ：限期履行法定职责
D. ：变更
【多选题】
农民赵某与其妻子王某拉一车水果到县城卖，路遇一群人寻衅滋事，王某到附近派出所报案，但派出所拒绝出警，以致所有水果被砸烂。赵某申请复议并要求赔偿。复议机关作出的复议决定错误的是___
A. ：行政赔偿决定
B. ：确认派出所行为违法的决定
C. ：责令被申请人履行职责决定
D. ：维持决定
【多选题】
下列情形中，公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是：___
A. ：对行政机关作出的免职决定不服的。
B. ：对行政机关作出的关于确认耕地使用权的决定不服的
C. ：对行政机关作出的关于确认林地使用权的决定不服的
D. ：对行政机关作出的关于确认林木所有权的决定不服的
【多选题】
孙某不服县公安局对其作出的行政处罚决定，并向市公安局提起了行政复议申请，则以下说法错误的有___
A. ：市公安局经审查后应当受理
B. ：市公安局不能受理，应告知孙某向县人民政府提出复议申请
C. ：市公安局不能受理，应将相关申请材料转送县人民政府
D. ：市公安局不能受理，应告知孙某直接向法院提起诉讼
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. ：行政复议机关受理行政复议申请，不得向申请人收取任何费用
B. ：外国人在我国境内申请行政复议的，适用我国行政复议法
C. ：行政复议期间的计算和行政复议文书的送达，依照民事诉讼法关于期间、送达的规定执行
D. ：行政复议期间有关“五日”、“七日”的规定是指工作日，不含节假日
【多选题】
按照《行政复议法》第二十条规定，公民、法人或者其他组织提出行政复议申请，行政复议机关无正当理由不予受理的，以下说法错误的有 ___
A. ：上级行政机关应当责令其受理
B. ：必要时，上级行政机关也可以直接受理
C. ：必要时，上级行政机关也可以指定其他行政复议机关受理
D. ：以上均错
【多选题】
下列情形中，公民、法人或者其他组织不可以申请行政复议的是：___
A. ：要求行政机关削减开支精简机构，行政机关没有履行的。
B. ：申请行政机关履行保护财产权利的法定职责，行政机关没有依法履行的
C. ：申请人民法院冻结债务人财产，人民法院拒绝裁定的
D. ：申请人大代表提案减少城管人员数量，人大代表拒绝提案的
【多选题】
肖某提出农村宅基地用地申请，乡政府审核后报县政府审批。肖某收到批件后，不满批件所核定的面积。下列说法正确的是？ ___
A. ：肖某须先申请复议，方能提起行政诉讼
B. ：肖某申请行政复议，复议机关为县政府的上一级政府
C. ：肖某申请行政复议，应当自签收批件之起60日内提出复议申请
D. ：肖某提起行政诉讼，县政府是被告，乡政府为第三人
【多选题】
下列行政复议中被申请人的说法正确的是：___
A. ：法院不可能成为行政复议中的被申请人
B. ：通常情况下，作出涉案具体行政行为的行政机关是被申请人
C. ：被申请人不能是外国国家机构
D. ：个别情况下，检察院作为行政机关，也会成为行政复议的被申请人
【多选题】
行政复议机关履行行政复议职责，应当遵循___及时、便民的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施。
A. ：合理
B. ：合法
C. ：公正
D. ：公开
【多选题】
下列情形中，公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是：___
A. ：对党委作出的人事任免决定不服的。
B. ：对行政机关作出的罚款处罚不服的。
C. ：对市人大制定的地方性法规不满意的。
D. ：对行政机关作出的警告处罚不服的
【多选题】
下列情形中，公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议的是：___
A. ：对行政机关作出的没收违法所得的处罚不服的
B. ：对行政机关作出的没收非法财物的处罚不服的
C. ：对行政机关作出的责令停产停业的处罚不服的
D. ：对行政机关作出的行政处分不服的
【多选题】
行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的，行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日在法律规定的期限内通知申请人补正。以下关于补正通知的说法，正确的是：___
A. ：补正通知应当载明需要补正的事项
B. ：补正通知应当载明合理的补正期限
C. ：无正当理由逾期不补正的，不视为申请人放弃行政复议申请
D. ：补正申请材料所用时间不计入行政复议审理期限
【多选题】
某市人民政府制定规章，授权市政府市场管理办公室负责治理乱设摊点问题，并明确市综合治理委员会直接主管该办公室工作。高某因私自设照相点被市场管理办公室罚款500元，高某不服，欲申请行政复议，以下说法正确的是：___
A. ：市政府市场管理办公室是被申请人
B. ：市综合治理委员会是被申请人
C. ：市综合治理委员会是复议机关
D. ：市人民政府是复议机关
【多选题】
2008年5月12日，南方发生自然灾害，某省一百货公司盗卖救灾帐篷，省工商局与省国税局联名对该公司作出处罚，吊销其营业执照，罚款100万元，该公司提起复议，以下说法正确的是___
A. ：省工商局与省国税局是共同被申请人
B. ：省政府是复议机关
C. ：百货公司可向国家工商总局提出复议申请，由国家工商总局作出复议决定
D. ：百货公司可向国家税务总局提出复议申请，由国家税务总局与国家工商总局共同作出复议决定
【多选题】
关于行政复议期间涉及专门事项需要鉴定的说法，错误的是 ___
A. ：当事人只能自行委托鉴定机构进行鉴定，鉴定费用由自己承担
B. ：当事人自行委托鉴定机构进行鉴定，需经行政复议机构批准
C. ：当事人可以委托行政复议机构委托鉴定机构进行鉴定，鉴定费用无须自己承担
D. ：鉴定所用时间不计入行政复议审理期限
【多选题】
以下哪些情形满60日仍未消除的，行政复议终止？___
A. ：申请人因不可抗力，不能参加行政复议的
B. ：作为申请人的自然人被宣告失踪的
C. ：作为申请人的法人或者其他组织终止，尚未确定权利义务承受人的
D. ：作为申请人的自然人丧失参加行政复议的能力，尚未确定法定代理人参加行政复议的
【多选题】
满足以下哪些条件，行政机关可以作出强制执行决定？___。
A. ：经过催告
B. ：当事人逾期仍不履行行政决定
C. ：无正当理由
D. ：在催告期间，有转移或者隐匿财物迹象的
【多选题】
尚未制定法律、行政法规，且属于地方性事务的，地方性法规可以设定哪些行政强制措施？___
A. ：限制公民人身自由
B. ：查封场所、设施或者财物
C. ：扣押财物
D. ：冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关解除查封、扣押，下列哪些说法是正确的___
A. ：解除查封、扣押应当立即退还财物
B. ：变卖价格明显低于市场价格，给当事人造成损失的，应当给予补偿
C. ：已将鲜活物品或者其他不易保管的财物拍卖或者变卖的，退还拍卖或者变卖所得款项
D. ：变卖价格明显低于市场价格，给当事人造成损失的，应当给予赔偿
【多选题】
关于代履行，下列说法正确的是___
A. ：代履行前送达决定书，代履行决定书应当载明代履行的理由和依据、方式和时间、标的、费用预算以及代履行人等事项
B. ：代履行三日前，催告当事人履行，当事人履行的，停止代履行
C. ：代履行时，作出决定的行政机关应当派员到场监督
D. ：代履行完毕，行政机关到场监督的工作人员、代履行人和当事人等应当在执行文书上签名或者盖章
【多选题】
行政机关作出解除冻结决定的，应当及时通知 ___
A. ：第三人
B. ：金融机构
C. ：利害关系人
D. ：当事人
【多选题】
行政机关实施行政强制措施应当遵守的规定有：___。
A. ：听取当事人的陈述和申辩
B. ：制作现场笔录
C. ：现场笔录由当事人和行政执法人员签名或者盖章，当事人拒绝的，在笔录中予以注明
D. ：当事人不到场的，邀请见证人到场，由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章
【多选题】
行政机关查封物品，下列哪些说法是正确的___
A. ：对物品需要进行检测、检验、检疫或者技术鉴定的，查封、扣押的期间不包括检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间
B. ：检测、检验、检疫或者技术鉴定的期间应当明确，并书面告知当事人
C. ：检测、检验、检疫或者技术鉴定的费用由行政机关承担
D. ：检测、检验、检疫或者技术鉴定的费用由当事人承担
【多选题】
关于查封、扣押清单的说法正确的是___
A. ：查封、扣押清单由行政机关单方保存
B. ：查封、扣押清单一式二份
C. ：查封扣押清单由当事人和行政机关分别保存
D. ：查封、扣押清单由当事人单方保存
【多选题】
属于行政强制措施的特征有___
A. ：强制性
B. ：非处分性
C. ：临时性
D. ：实力性
【多选题】
金融机构有下列哪些行为的，可对相关责任人员依法给予处分？___。
A. ：在冻结前向当事人泄露信息的
B. ：对应当立即冻结、划拨的存款不冻结或者不划拨，致使存款转移的
C. ：将不应当冻结、划拨的汇款予以冻结或者划拨的
D. ：未及时解除冻结存款、汇款的
【多选题】
在行政诉讼中，当事人可以向人民法院申请回避的人员有___
A. ：审判长
B. ：审判员
C. ：被告的诉讼代理人
D. ：翻译人员
【多选题】
下列哪些情形，公民、法人或者其他组织可以依法提起行政诉讼？___
A. ：被诉的具体行政行为涉及其相邻权或者公平竞争权的
B. ：与被诉的行政复议决定有法律上利害关系或者在复议程序中被追加为第三人的
C. ：要求主管行政机关依法追究加害人法律责任的
D. ：与撤销或者变更具体行政行为有法律上利害关系的
【多选题】
林某是某市工商局工作人员，在外出差时嫖娼被当地的公安机关抓获，公安机关处以林某拘留15天的行政处罚，林某所在的工商局得知此事后将林某开除。则对于公安局和工商局的行为，下列说法正确的是___
A. ：均是具体行政行为，都可以提起行政诉讼
B. ：对公安局的行为可以提起行政诉讼
C. ：工商局的行为涉及该机关公务员内部权利义务的行为，不能提起行政诉讼
D. ：两个行为都是行政机关对内部公务员的行为，都不能提起行政诉讼
【多选题】
某市公安局经过市规划局批准，在居民区盖了一栋办公楼。由于距离过近，致使毗邻的居民住宅无法采光。于是居民将规划局诉至法院，法院经审理认为规划局的批准行为违法。则法院对此案应当如何处理？___
A. ：撤销规划局的批准行为
B. ：确认批准行为违法
C. ：因涉及国家财产，维持该批准决定
D. ：责令规划局采取相应的补救措施
【多选题】
下列行政案件，人民法院应当公开审理的是：___
A. ：李某起诉某公安机关不作为的案件
B. ：涉及国家秘密的
C. ：刘某不服某海关行政拘留的案件
D. ：江某要求法院撤销某市工商局处罚决定的案件
【多选题】
下列表述行政诉讼特征的是___
A. ：行政诉讼是法院通过审判方法进行的一种司法活动
B. ：行政诉讼是通过审查行政行为合法性的方式解决行政争议的活动
C. ：行政诉讼是解决特定范围内行政争议的活动
D. ：行政诉讼当事人地位具有特殊性
【多选题】
在行政诉讼中，被告的举证责任包括___
A. ：作出该具体行政行为的证据
B. ：在行政不作为案件中，证明原告没有提出申请的事实
C. ：作出该具体行政行为所依据的规范性文件
D. ：证明原告起诉不符合法定条件
【多选题】
具体行政行为有下列哪些情形的，人民法院判决撤销？___
A. ：要证据不足的
B. ：适用法律、法规错误的
C. ：违反法定程序的
D. ：超越职权和滥用职权的
【多选题】
人民法院受理下列哪些公民、法人或者其他组织提起的行政诉讼？___
A. ：某个体摊贩对罚款、吊销营业执照不服
B. ：某企业认为某行政机关侵犯其合法的经营自主权
C. ：某国家机关一处长对撤销其职务不服
D. ：认为行政机关违法要求履行义务的
【多选题】
对下列哪些发生法律效力的法律文书，负有义务的一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以依法申请人民法院强制执行？___
A. ：行政判决书
B. ：行政裁定书
C. ：行政赔偿判决书
D. ：行政赔偿调解书
【多选题】
下列有关行政许可决定的内容，正确的是___
A. ：公众有权查阅行政机关作出的准予行政许可决定
B. ：行政机关作出准予行政许可决定后，均应向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件
C. ：行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
D. ：行政机关作出的准予行政许可决定，除涉及国家秘密的，均应一律公开
【多选题】
行政相对人在提出许可申请后可享有以下权利___
A. ：要求行政机关对行政许可的有关内容予以说明、解释
B. ：拒绝提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料
C. ：有权进行陈述和申辩
D. ：有权查阅行政机关作出的准予行政许可决定
【多选题】
赋予法人或者其他组织特定的资格、资质的，行政机关根据申请人的（）等的考核结果作出行政许可决定。___）
A. ：专业人员构成
B. ：技术条件
C. ：经营业绩
D. ：管理水平
