【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
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【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___
【单选题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___
【单选题】
游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。___
推荐试题
【单选题】
餐饮服务食品安全监督抽检抽取样品时，抽样量应当不少于检验需要量的（）倍？___
【单选题】
新闻写作的基本手法是：___
A. 用事实说话
B. 叙述
C. 描述
D. 怎么写都行
【单选题】
住宿场所用品用具进行化学消毒，配好的含氯消毒液要定时更换，一般每（）小时更换一次？___
【单选题】
公共场所内发生传染病疫情或因空气质量、水质不符合卫生标准、用品用具或设施受到污染导致的群体性健康损害事件的，其卫生信誉度定为（）级？___
A. A 级
B. B 级
C. C 级
D. 不评级
【单选题】
餐饮服务单位在《餐饮服务许可证》颁发之日起（）个月内，不给予动态等级评定？ ___
【单选题】
对造成食品安全事故的餐饮服务单位，要求其限期整改，并依法给予相应的行政处罚，（）个月内不给予动态等级评定，并收回餐饮服务食品安全等级公示牌？___
【单选题】
动态等级评定过程中，发现餐饮服务单位存在严重违法违规行为，需要给予警告以外行政处罚的，（）个月内不给予动态等级评定，并收回餐饮服务食品安全等级公示牌？___
【单选题】
对游泳池水消毒，要求游泳池水（包括儿童涉水池连续供给的新水）加氯量按池水中游离余氯量为（）毫克 / 升计算确定？ ___
A. 0.2 ～ 0.4 ，
B. 0.3 ～ 0.5
C. 0.1 ～ 0.2
D. 0.4 ～ 0.6
【单选题】
对浸脚消毒池水消毒，要求浸脚消毒池水加氯量按池水中游离余氯量为 5 ～ 10 毫克 / 升计算确定，加药时间最好在开放前（）小时进行？ ___
A. 0.5 ～ 1
B. 1 ～ 2
C. 2 ～ 4
D. 3 ～ 6
【单选题】
管理性文件材料一般应在办理完毕后（）归档？ ___
A. 立即
B. 一个月
C. 半年
D. 第二年上半年
【单选题】
卫生行政机关在收集证据时，在证据可能灭失、或者以后难以取得的情况下，经卫生行政机关负责人批准，可以先行登记保存，卫生行政机关应当在（）日内作出处理决定？ ___
【单选题】
主办单位应当选择餐饮服务食品安全信誉度（）等级的餐饮服务提供者承担重大活动餐饮服务保障？ ___
A. Ａ级
B. B 级
C. C 级
D. 什么级别都行
【单选题】
食品加工处理流程应为生进熟出的（）流向？___
【多选题】
卫生监督的内涵包括___。
A. 卫生监督的主体是卫生行政部门
B. 卫生监督的依据是卫生法律、法规和规章的规定
C. 卫生监督的相对一方是特定的公民、法人或者其他组织
D. 卫生监督的目的是维护正常的公共卫生和医疗服务秩序 , 保护人民群众健康及其相关法定权益
E. 卫生监督的方法是教育和指导
【多选题】
公共卫生监督包括 ___。
A. 对食品生产经营活动的监督检查
B. 对公共场所实施卫生行政许可
C. 对食物中毒的现场采取行政控制措施
D. 打击非法行医
E. 整顿和规范医疗服务市场
【多选题】
卫生监督的主要职责是___。
A. 依法监督管理食品、化妆品、消毒产品、生活饮用水及涉及饮用卫生安全产品
B. 依法监督管理公共场所、职业、放射、学校卫生等工作
C. 依法监督传染病的防治工作
D. 法监督医疗机构和采供血机构及其执业人员的执业活动
E. 承担法律、法规规定的其他职责
【多选题】
卫生监督行为的构成要件包括___。
A. 行政权能的存在
B. 行政权的实际运用
C. 行为程序合法
D. 法律效果的存在
E. 表示行为的存在
【多选题】
卫生监督行为的合法要件包括___
A. 行为主体合法
B. 行为权限合法
C. 行为内容合法
D. 行为程序合法
E. 行为形式合法
【多选题】
卫生监督行为的效力包括___
A. 确定力
B. 拘束力
C. 不可变更力
D. 自执行力
E. 强制执行力
【多选题】
依法行政的基本要求___。
A. 合法行政
B. 合理行政
C. 程序正当
D. 高效便民
E. 诚实守信
【多选题】
在卫生行政处罚中 , 指定管辖因下列那些情形而发生___
A. 由于特殊原因 , 有管辖权的卫生行政部门不能行使管辖权
B. 两个或两个以上卫生行政部门发生管辖争议而又无法协商一致
C. 当事人提出管辖权异议
D. 案件承办人与案件当事人有利害关系
E. 上级机关认为原管辖的卫生行政部门处理不当
【多选题】
卫生监督告知的合法要件应当是___
A. 告知的主体是卫生行政部门
B. 依法定的程序告知
C. 依法定的形式告知
D. 告知法定的内容
E. 告知卫生监督的方法
【多选题】
卫生监督告知的基本内容是___
A. 告知卫生监督依据
B. 告知卫生监督的内容
C. 告知相对人的权利
D. 告知行政复议的程序
E. 告知行政诉讼的程序
【多选题】
卫生监督听证的特征___。
A. 听证主体是卫生行政部门
B. 听证是卫生行政机关自身的一种监督活动
C. 听证的内容是昕取行政相对人的意见
D. 听证是在作出具体行政行为决定之前举行
E. 听证是在作出重大行政处罚时才举行
【多选题】
卫生行政处罚听证笔录具有以下法律意义___。
A. 证明卫生行政机关已经按照法定程序举行了听证会
B. 应作为卫生行政机关负责人作出正式行政处罚决定的依据
C. 可作为行政复议或者行政诉讼时的证据
D. 可证明卫生行政处罚决定的正确性
E. 可作为告知相对人被卫生行政处罚的依据
【多选题】
卫生部《卫生行政执法文书规范》规定 " 合议的适用范围 " 是 ___。
A. 责令停产停业的行政处罚案件
B. 较大数额罚款的行政处罚案件
C. 当场处罚的行政处罚案件
D. 吊销卫生许可证的行政处罚案件
E. 其他重大行政处罚案件
【多选题】
卫生监督合议的内容包括 ___
A. 对调查事实的评议
B. 对调查证据的评议
C. 对调查程序的评议
D. 对案由的评议
E. 对法律依据的评议
【多选题】
卫生监督合议的要求是___
A. 由 3 名以上单数的卫生监督员进行
B. 采取少数服从多数的原则
C. 认真作好合议记录
D. 不作出合议意见
E. 对争论的问题和分歧意见不予记录
【多选题】
下列哪儿种证据是言词证据的范畴 ___。
A. 证人证言
B. 当事人陈述
C. 鉴定结论
D. 录象资料
E. 检查笔录
【多选题】
下列哪儿种证据是实物证据的范畴___
A. 物证
B. 音像资料
C. 勘验笔录
D. 证人证言
E. 当事人陈述
【多选题】
下列证据中哪几个是原始证据___。
A. 直接感知案件事实的证人的证言
B. 用复写方式开具的发票第二联
C. 销售原始记录
D. 现场检查笔录
E. 某人复述他人说法所作的证言
【多选题】
卫生监督证据的作用是___。
A. 正确认定违法事实的基础
B. 实现卫生行政公正执法的前提
C. 维护卫生行政管理相对人合法权益的保障
D. 执法程序合法的保证
E. 卫生监督稽查的依据
【多选题】
卫生监督证据收集的原则是 ___
A. 客观
B. 全面
C. 及时
D. 依法
E. 针对性
【多选题】
卫生监督证据审查包括哪几个方面___
A. 客观性
B. 关联性
C. 合法性
D. 及时性
E. 有效性
【多选题】
按照《行政处罚法》规定 , 在以下那些情况下可以实施证据先 行登记保存___ 。
A. 证据可能毁损灭失
B. 事后难以取得
C. 不能直接提取证据
D. 由承办人依案件情况决定
E. 遭遇紧急情况
【多选题】
《卫生部关于卫生监督体系建设的若干规定》明确卫生监督的 主要职责是___。
A. 依法监督管理食品、化妆品、消毒产品、生活饮用水及涉及饮用水卫生安全产品
B. 依法监督管理公共场所、职业、放射、学校卫生等工作
C. 依法监督传染病防治工作
D. 依法监督医疗机构和采供血机构及其执业人员的执业活动 , 整顿和规范医疗服务市场 , 打击非法行医和非法采供血行为
E. 承担法律、法规规定的其他职责
【多选题】
卫生监督主体应具备以下基本条件___。
A. 依法设立的 , 具有外部卫生行政管理职能 , 且能以自己的名义代表国家意志与公民、法人或其他组织发生行政上的法律关系
B. 必须有法律、法规授予的卫生行政管理职权
C. 各级疾病预防控制机构
D. 所实施卫生行政执法活动的范围 , 权限和职能必须与法律、法规授予的职权一致
E. 各级卫生防疫机构
【多选题】
设区的市、县级卫生监督机构负责辖区内日常卫生监督工作 , 主要职责为___。
A. 卫生行政许可
B. 组织卫生监督员资格考试
C. 公共卫生监督
D. 协调和指导辖区内铁路、交通、民航部门的卫生监督工作
E. 医疗卫生监督
【多选题】
卫生监督员必须具备较高的政治素质和职业道德素养 , 熟练掌 握和运用与本职工作有关的各项国家法律、法规、规章、国家标 准、技术规范和工作程序等。培训应当包含以下内容___。
A. 国家基本法律、法规 , 卫生相关法律、法规
B. 卫生监督员文明礼仪、职业道德
C. 卫生监督专业技术知识
D. 卫生监督现场工作程序
E. 卫生监督员采样、现场快速监测仪器操作技能
【多选题】
卫生监督的技术支撑机构主要包括___
A. 卫生行政部门
B. 卫生监督机构
C. 疾病预防控制机构
D. 医院
E. 中介服务检测机构
