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【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
A.
B.
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
A.
B.
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
A.
B.
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
A.
B.
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
A.
B.
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
A.
B.
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
A.
B.
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
A.
B.
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
A.
B.
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
A.
B.
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
A.
B.
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
A.
B.
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
A.
B.
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
A.
B.
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
A.
B.
【单选题】
导游带团时绝对不允许喝酒。___
A.
B.
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
A.
B.
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
A.
B.
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
A.
B.
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
A.
B.
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
A.
B.
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
A.
B.
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
A.
B.
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
A.
B.
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
A.
B.
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
A.
B.
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
A.
B.
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
A.
B.
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
A.
B.
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
A.
B.
推荐试题
【单选题】
关于行政处罚决定书的送达,下列说法错误的是:___
A. 行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人
B. 宣告决定时当事人不在场的,行政机关应当在七日内将行政处罚决定书送达当事人
C. 宣告决定时当事人不在场的,行政机关应当依照行政诉讼法的有关规定将行政处罚决定书送达当事人
D. 宣告决定时当事人不在场的,行政机关应当依照民事诉讼法的有关规定将行政处罚决定书送达当事人
【单选题】
根据行政处罚的一般程序,行政机关进行调查取证,下列说法错误的是:___
A. 执法人员与当事人有直接利害关系的,应当回避
B. 执法人员应当向当事人或者有关人员出示证件
C. 执法人员询问或者检查应当制作笔录
D. 执法人员可以一人进行调查或者检查
【单选题】
上级机关以决定的方式指定下一级行政机关对某一行政处罚行使管辖权的是 ___
A. 地域管辖
B. 职权管辖
C. 级别管辖
D. 指定管辖
【单选题】
关于行政处罚的听证程序,下列说法错误的是:___
A. 听证笔录应当交当事人审核无误后签字或者盖章
B. 听证由行政机关指定的非本案调查人员主持
C. 为保证行政处罚公开,听证一律公开进行
D. 当事人可以委托代理人参加听证
【单选题】
送达回证中最关键的内容是 ___
A. 签收人及收件日期
B. 送达文件名称及编号
C. 送达人姓名
D. 送达的具体方式
【单选题】
某县卫生行政部门因某饭馆的卫生质量存在问题,遂以违反《公共场所卫生管理条例》为由,对其作出吊销卫生许可证的处罚决定。这一行为属于 ___
A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政检查
【单选题】
李某因违规驾驶被交通警察房某口头作出罚款200元的处罚决定,并要求当场缴纳。李某要求出具书面处罚决定和罚款收据,房某拒绝。关于该处罚决定,下列说法正确的是:___
A. 该处罚决定不能成立
B. 该处罚决定有效
C. 该处罚决定可撤销
D. 该处罚决定无效
【单选题】
A市张某到B市购货,因质量问题,张某拒绝支付全部货款,双方发生纠纷后货主即向公安机关告发。B市公安机关遂以诈骗嫌疑将张某已购货物扣留,并对张某采取留置盘问审查措施。两天后释放了张某,但并未返还所扣财物。张某欲提起行政诉讼。张某对B市公安机关的行为不服,是否可以提起行政诉讼?___
A. 不可以,B市公安机关的行为属于事实行为
B. 可以,B市公安机关的行为属于行政强制措施。
C. 不可以,B市公安机关的行为属于刑事强制措施
D. 以上均不正确
【单选题】
当事人被处以罚款,但其确有经济困难,经本人申请和行政机关批准,可以___
A. 免除罚款
B. 适当减少罚款数额
C. 暂缓或者分期缴纳
D. 变更行政处罚
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款,应当交至___
A. 行政机关
B. 财政部门
C. 指定的银行
D. 人民法院
【单选题】
对经行政复议的案件提起诉讼的,___
A. 只能由复议机关所在地的人民法院管辖
B. 只能由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的法院管辖
C. 只能由原告所地在法院管辖
D. 只有经复议机关改变原具体行政行为时,复议机关所在地的法院才有权管辖
【单选题】
下列关于行政诉讼被告的表述,错误的是 ___
A. 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,作出具体行政行为的行政机关是被告
B. 经复议的案件,复议机关维持原具体行政行为的,作出原具体行政行为的行政机关是被告;复议机关改变原具体行政行为的,复议机关是被告
C. 法律、法规授权的组织所作的具体行政行为,该组织是被告;行政机关委托的组织所作的具体具体行政行为,被委托的组织是被告
D. 作出具体行政行为的行政机关被撤销的,继续行使其职权的行政机关是被告
【单选题】
某市规划部门批准工商局建一处办公大楼,但距该处施工地址不远处的气象局却认为规划部门批准的办公楼建设将会严重影响气象站的天气预报,诉至法院,下面哪一种说法是正确的是___
A. 气象局不能提起行政诉讼,因为其是行政机关
B. 本案应交由气象局与工商局的共同上级机关协调处理,不能诉至法院
C. 气象局可以妨害相邻权为由提出民事诉讼
D. 气象局可以以规划部门的批准行为侵害其职能为由,以规划行政部门作为被告提起行政诉讼
【单选题】
行政诉讼所要解决的争议,是之间发生的法律争议。___
A. 行政机关
B. 行政机关与行政机关内部工作人员
C. 公民与公民
D. 行政主体和行政相对人
【单选题】
关于行政处罚法律文书的法律依据的引用,下列说法错误的是 ___
A. 确认行为违法的依据与进行处罚的依据均要予以区分
B. 同时适用二个以上处罚依据的,相互之间应当排除矛盾
C. 处罚依据应当写明具体的条、款、项
D. 处罚依据可用该依据的文号来代替
【单选题】
在行政诉讼中,人民法院对的具体行政行为,可以作变更判决。___
A. 主要证据不足
B. 违反法定程序
C. 适用法律、法规错误
D. 行政处罚显失公正
【单选题】
下列选项中,违法事实确凿,行政机关可以当场处罚的有 ___
A. 驾驶员甲某违章驾车,对其罚款人民币50元
B. 市民乙某故意毁坏绿化标志,对其罚款100元
C. 丙企业销售变质食品,对其罚款1500元
D. 丁企业违反劳动安全法规,对其责令停产整顿
【单选题】
某县村民胡某生产假酒进行销售,致使多位村民中毒,对身体造成严重危害。受害人向该县工商局举报,县工商局后认为胡某的行为已经构成犯罪。对此,县工商局应当___
A. 对胡某进行最严厉的行政处罚
B. 自行侦察,然后移送司法机关
C. 立即移送司法机关,由司法机关依法追究胡某的刑事责任
D. 对胡某进行行政处罚,然后移送司法机关
【单选题】
李某对某市海关作出的行政处罚决定不服,欲提起行政诉讼。则本案一审应属管辖。___
A. 该海关所在地的基层人民法院
B. 该市中级人民法院
C. 该市高级人民法院
D. 该市专门人民法院
【单选题】
关于行政处罚决定书,下列说法错误的是 ___
A. 当事人的姓名或单位的名称应当书写完整
B. 适用法律法规的名称应当写全称
C. 罚款的数额及履行期限应当使用中文大写数字
D. 可以加盖行政机关或者承办机构的印章
【单选题】
某音像店被人举报曾销售盗版音像制品,县工商局经查实,该店是在两年前曾代人销售过盗版音像制品200盘,获利1000元。对此行为,县工商局应当 ___
A. 给予行政处罚
B. 不再给予行政处罚
C. 从轻处罚
D. 减轻处罚
【单选题】
对限制人身自由的行政强制措施不服提起的诉讼,由人民法院管辖。 ___
A. 行为发生地
B. 被告所在地或者原告所在地
C. 作出维持决定的复议机关所在地
D. 原告户籍所在地
【单选题】
法律文书的制作中,如果对财物的数量记录不清,可能会造成不清。___
A. 认定事实
B. 事实理由
C. 处理理由
D. 适用依据
【单选题】
1997年5月,万达公司凭借一份虚假验资报告在某省工商局办理了增资的变更登记,此后连续四年通过了工商局的年检。2001年7月,工商局以办理变更登记时提供虚假验资报告为由对万达公司作出罚款1万元,责令提交真实验资报告的行政处罚决定。2002年4月,工商局又作出撤销公司变更登记,恢复到变更前状态的决定。2004年6月,工商局又就同一问题作出吊销营业执照的行政处罚决定。关于工商局的行为,下列说法正确的是 ___
A. 2001年7月工商局的处罚决定违反了行政处罚法关于追溯时效的规定
B. 2002年4月工商局的处罚决定违反了一事不再罚原则
C. 2004年6月工商局的处罚决定是对前两次处罚决定的补充和修改,属于合法的行政行为
D. 对于万达公司拒绝纠正自己违法行为的情形,工商局可以违法行为处于持续状态为由作出处罚
【单选题】
当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的,下列说法正确的是 ___
A. 行政处罚暂停执行
B. 行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外
C. 对提起行政复议的,行政处罚停止执行;对提起行政诉讼的,行政处罚不停止执行
D. 对提起行政诉讼的,行政处罚停止执行;对提起行政复议的,行政处罚不停止执行
【单选题】
在行政处罚听证程序中,行政机关应当在听证的前,通知当事人举行听证的时间、地点。___
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
【单选题】
在一行政诉讼中,被告某行政机关为使案件胜诉,在诉讼期间补充收集了相应证据,则该行为 ___
A. 合法,行政机关有权在诉讼过程中收集、补充证据
B. 合法,因行政机关在行政诉讼中承担主要的举证责任
C. 违法,行政机关在诉讼中不得补充收集证据
D. 合法,该行为属于行政机关的执法权限
【单选题】
行政机关对当事人进行处罚时,当事人当场拒收的,行政执法人员首先采取的送达方式 ___
A. 留置送达
B. 邮寄送达
C. 委托送达
D. 公告送达
【单选题】
行政处罚法律文书制作的合法性,包括两层意思,一是必须由制作,二是要依法制作 ___
A. 法人
B. 行政机关
C. 法定的行政执法主体
D. 司法机关
【单选题】
关于行政处罚事先告知书和行政处罚听证告知书,下列说法中正确的是 ___
A. 这两种文书的适用条件相同
B. 这两种文书的适用条件不同
C. 对符合听证条件的案件,应当先制作行政处罚事先告知书,再制作行政处罚听证告知书
D. 对符合听证条件的案件,应当先制作行政处罚听证告知书,再制作行政处罚事先告知书
【单选题】
工人李某骑自行车误闯红灯,被执勤交警发现当场作出罚款20元的处罚决定。下列说法正确的是 ___
A. 本案不可以适用当场处罚程序
B. 李某应到指定银行缴纳罚款
C. 李某申辩,可能提高罚款额
D. 李某应当当场交纳罚款
【单选题】
李某因销售变质的食品而被当地区卫生局拟处以罚款1万元,李某不服,可以在法定期限内要求举行听证。 ___
A. 市卫生局
B. 区卫生局
C. 市人民政府
D. 区人民政府
【单选题】
行政机关对当事人进行处罚时使用非财政部门的罚款收据的,当事人 ___
A. 有权拒绝缴纳罚款
B. 应当缴纳罚款
C. 应先接受处罚,然后再依法申请行政复议或提起行政诉讼
D. 应先接受处罚,然后可以向其上级行政机关进行检举
【单选题】
王某擅自在海上捕鱼,被某县渔政执法人员发现,当场对王某作出罚款50元的行政处罚,并当场收缴了该罚款。关于收缴的罚款,下列说法正确的是___
A. 执法人员应当自抵岸之日起2日内将罚款交至指定银行
B. 执法人员应当自抵岸之日起5日内将罚款交至指定银行
C. 执法人员应当自抵岸之日起2日内将罚款交至所在行政机关,由行政机关在2日内缴付指定银行
D. 执法人员应当自抵岸之日起5日内将罚款交至所在行政机关,由行政机关在5日内缴付指定银行
【单选题】
某县交警大队以赵某酒后驾车为由,依法暂扣赵某1个月的驾驶执照。这一行为属于___
A. 行政检查
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政处罚
【单选题】
行政执法人员对法人或者其他组织作出以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定。 ___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
【单选题】
下列属于行政处罚的是 ___
A. 公安机关对违反治安管理者的行政拘留
B. 人民法院对妨碍审判的人员的司法拘留
C. 公安机关对犯罪嫌疑人的刑事拘留
D. 国家安全机关对危害国家安全的人员实施的拘留
【单选题】
被处以罚款行政处罚的当事人到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的加处罚款。___
A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 6%
【单选题】
行政处罚听证程序应当公开进行,但除外。___
A. 涉及个人隐私的
B. 当事人申请的
C. 听证人数很少时
D. 听证人数很多时
【单选题】
“一事不再罚”原则,是指对当事人的同一违法行为不得给予两次以上的行政处罚。 ___
A. 罚款
B. 警告
C. 没收非法财物
D. 拘留
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