【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
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相关试题
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
推荐试题
【判断题】
以共同所有的押品提供担保的,不需全体所有人共同签订抵(质)押合同及押品清单。( )
【判断题】
农商银行办理第三方监管动产质押业务,应在动产质押合同签订前,按照有关规定与出质人、监管方签订三方协议。( )
【判断题】
农商银行不得要求抵押(出质)人办理抵(质)押合同公证。( )
【判断题】
农商银行在对押品相关主合同办理展期、重组、担保方案变更等业务时,应确保抵质押担保的连续性和有效性,防止债权悬空。( )
【判断题】
以上市公司股票、可转让基金份额、仓单等价值波动较大、采用盯市估值的质物质押的,农商银行应在质押合同中明确约定警戒线或平仓线。( )
【判断题】
对于法律法规规定抵质押权经登记生效或未经登记不得对抗善意第三人的押品,应按登记部门要求办理抵质押登记,取得他项权利证书或其他抵质押登记证明,确保抵质押登记真实有效。( )
【判断题】
对于法律规定以移交占有为质权生效要件的押品和应移交农商银行保管的权属证书,应办理转移占有的交付或止付手续,并采取必要措施,确保押品真实有效。( )
【判断题】
抵押登记后,抵押登记证明文件正本须抵押人保管。( )
【判断题】
质押合同签订后,质物及其权利凭证须移交农商银行保管或移交农商银行委托的第三方保管,农商银行及第三方负有妥善保管的责任。( )
【判断题】
抵质押登记、质物交付、抵质押凭证领取须由两名(含)以上信贷人员与抵押(出质)人共同办理,并留存必要的影像资料。( )
【判断题】
抵押贷款办理展期,不用征得抵押人同意。( )
【判断题】
以在建工程设定抵押的,须是获得立项批准和具有国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、环境影响报告书等的合法在建工程。( )
【判断题】
抵押权存续期间,抵押物被他人申请采取查封、扣押等财产保全或者执行措施的,农商银行可依法,不必立即向采取前述措施的执法机关主张抵押权。( )
【判断题】
设定最高额抵(质)押,应就抵(质)押担保的“最高限额”担保范围与抵押(出质)人协商达成共识,并作出具体明确约定。以抵(质)押担保的“最高限额”扣除利息、罚息、复利、违约金、损害赔偿金等后合理确定债权本金。( )
【判断题】
原则上,最高额抵(质)押在所担保的贷款发生后设定,最高额抵(质)押的到期日晚于所担保的贷款到期日。( )
【判断题】
发放最高额抵押贷款,不用在每一笔贷款发放前查询是否存在抵押物被查封、扣押、抵押人被宣告破产或被撤销的情况,如存在,停止发放新贷款。( )
【判断题】
抵押权存续期间,已办理抵押登记备案手续但抵押物价值不足的在建工程形成新增财产的,农商银行应当就建设过程中形成的新增财产及其占用范围内的土地使用权办理后续抵押,直至抵押物价值足额。( )
【判断题】
抵押权存续期间,已办理抵押登记备案手续的在建工程竣工的,农商银行应当督促抵押人及时领取房地产权属证书,不必重新办理房地产抵押登记。( )
【判断题】
注销在建工程抵押、重新办理抵押登记前,不需到登记部门查明抵押物是否被法院或其他司法部门查封。( )
【判断题】
抵押物灭失后,农商银行应当就抵押物灭失后所得赔偿金数额不足清偿部分,要求抵押人提供新的担保。( )
【判断题】
抵押权存续期间,抵押人的行为足以使抵押物价值减少的,农商银行应当要求抵押人停止其行为,并恢复抵押物的价值或提供与减少价值相当的担保。( )
【判断题】
抵押人对抵押物价值减少无过错的,农商银行除确保抵押物价值未减少部分仍继续作为担保外,还应当要求抵押人在所获损害赔偿范围内提供其他有效担保。( )
【判断题】
对单一客户授信余额超8000万元(含)或超资本净额8%(含)、集团客户授信余额超资本净额12%(含)的贷款业务,须提交农商行董事会审议,由董事长审批。( )
【判断题】
凡超出农商行副行长审批权限的贷款,农商行行长必须主持审议或按照授权进行审批。对农商行行长不按规定履行审议或审批职责的,将追究董事长、行长责任。( )
【判断题】
农商行行长要认真履行贷审会主任职责,对超出副行长审批权限的贷款,必须由行长主持审议或在授权范围内审批。( )
【判断题】
农商行法人股东的贷款余额超过其持有经审计的本行上一年度股权净值的,不得将股权出质给其他金融机构。( )
【判断题】
国家控股的企业之间因为同受国家控股而纳入集团客户管理。( )
【判断题】
按照公司类贷款“四个中心”要求,对风险审查中心提报的贷款,由独立审批人、贷审会、各级有权审批人实施审议或审批。( )
【判断题】
按照《山东省农村商业银行公司类贷款尽职操作指引》规定,公司贷款的各环节经办人员包括参与公司贷款调查、审查、审议、审批、合同签订、贷款资金发放与支付审查、押品管理、贷后管理、清收处置等贷款具体流程的各环节人员。( )
【判断题】
对济南、青岛农商行单户新增5000万元(含)以上、其它市级农商行单户新增3000万元(含)以上、其他农商行单户新增1000万元(含)以上的贷前调查应有分管班子成员参与。( )
【判断题】
动产质押品须移交农商行或农商行委托的具备动产质押监管资格和能力的资产管理公司、专业物流公司、专业仓储公司占有、保管。( )
【判断题】
信贷管理系统中调查、审查、审议、审批等各环节人员可以不与纸质信贷档案或业务实际保持一致。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,融资性担保公司担保贷款是指由融资性担保公司作为保证人提供担保,法人机构为借款人提供的贷款。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,外省融资性担保公司不可以在本省开展业务。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,根据融资性担保公司的资信状况、资金实力、管理情况等核定其年度最高担保责任限额。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,融资性担保公司担保的贷款不得办理展期。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,法人机构对的融资性担保机的保证金实行专户管理,不可办理质押。( )
【判断题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定,严禁向融资性担保公司发放贷款,不得由融资性担保公司向其实际控制的客户提供担保。( )
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定,对各环节存在违规或未尽职,若与贷款出现风险没有因果关系的,可适当免责。( )
【判断题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定,审查通过直接或较为明显垒大户贷款的,审查人员不得免责。( )