【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___
【单选题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___
【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___
推荐试题
【填空题】
27.客车通风系统由几部分组成？*简答题*___
【填空题】
28.客车的空气调节应包括哪几部分？*简答题*___
【填空题】
29.冷凝器的任务是什么？*简答题*___
【填空题】
30.高压电是怎样规定的？*简答题*___
【填空题】
31.低压电是怎样规定的？*简答题*___
【填空题】
32.安全电压是怎样规定的？*简答题*___
【填空题】
33.电子显示屏全部死机的原因及处理方法？*简答题*___
【填空题】
34.厕所显示器不正常的原因及处理方法？*简答题*___
【填空题】
35.什么是三相交流电？*简答题*___
【填空题】
36.什么是线电压？什么是相电压？*简答题*___
【填空题】
37.兆欧表有什么用途？它由哪几个主要部分组成？*简答题*___
【填空题】
38.目前铁路客车使用的轴温报警装置主要有哪几种？*简答题*___
【填空题】
39.旅客列车供电方式有几种？*简答题*___
【填空题】
40.电子防滑器的主要功能是什么？*简答题*___
【填空题】
41.客车一般事故有哪些？*简答题*___
【填空题】
42.25T型转向架采用哪些新技术？*简答题*___
【填空题】
43.横越线路或道口时，应如何做？*简答题*___
【填空题】
44.铁路行车事故分为哪几类？*简答题*___
【填空题】
45.25G、K型客车电气装置可分为哪几主要组成部分？*简答题*___
【填空题】
46.客车用铅蓄电池常见故障有哪些？*简答题*___；[6]封口破裂___)
【填空题】
47.为什么三相四线制电流中线不能加装保险丝？*简答题*___
【填空题】
48.集中供电车列调车作业是如何规定？*简答题*___
【填空题】
49.简述密接式车钩车调车作业的有关规定。*简答题*___
【填空题】
50.安装轴温监测与报警装置传感器时应注意什么？*简答题*___
【填空题】
51.我国客车供电主要形式是什么？*简答题*___
【填空题】
52.客车配线完工后要做哪些试验？*简答题*___
【填空题】
53.对旅客列车关门车有何规定？*简答题*___
【填空题】
54.单车试验器的用途是什么？*简答题*___
【填空题】
55.客车常见险性事故有哪些？*简答题*___
【填空题】
56.行车事故分为哪几类？*简答题*___
【填空题】
57.行车事故责任依次是怎样划分的？*简答题*___
【填空题】
58.电动塞位门由哪些部件组成？*简答题*___
【填空题】
59.25型客车有哪些类型？*简答题*___
【填空题】
60.客车车辆修程是怎样规定的？*简答题*___
【填空题】
61.怎样防止蓄电池爆炸？*简答题*___[6]蓄电池排气塞孔应畅通。___)
【填空题】
62.电茶炉的控制箱检修须符合什么要求？*简答题*___
【填空题】
63.温水箱检修须符合什么要求？*简答题*___
【填空题】
64.空调机组不运转是什么原因？*简答题*___
【填空题】
65.康尼塞拉门未关到位即自动返回是什么原因？*简答题*___
